هل كان هذا المقال مفيدًا؟
شكرًا على ملاحظاتك.
الرد على هاتف زميل في العمل (التقاط المكالمات)
هل لديك ملاحظات؟إذا قام المسؤول بجعلك عضوًا في مجموعة بيك آب، يمكنك الرد على المكالمات لأعضاء مجموعتك عندما يكونون مشغولين أو غائبين. في حالة وجود مكالمات متعددة في قائمة الانتظار في المجموعة، يمكنك الرد على المكالمات لأي من أعضاء مجموعتك أو لزميل عمل معين وفقًا للتكوين.
الرد على هاتف زميل في العمل (التقاط المكالمات)
إذا كنت تشارك مهام معالجة المكالمات مع زملائك في العمل، يمكنك الرد على مكالمة ترن على هاتف زميل في العمل. أولاً، يجب على المسؤول تعيينك لمجموعة التقاط مكالمات واحدة على الأقل.
الرد على مكالمة داخل مجموعتك (Pickup)
يمكنك الرد على مكالمة ترن على هاتف آخر ضمن مجموعة التقاط المكالمات. إذا كانت هناك مكالمات متعددة متاحة للاستلام، فسترد على المكالمة التي كانت ترن لأطول فترة.
| 1 |
(اختياري) اضغط على زر الخط. |
| 2 |
اضغط على PickUp لتحويل مكالمة واردة داخل مجموعة الالتقاط الخاصة بك إلى هاتفك. |
هل كان هذا المقال مفيدًا؟
