Грешка: „Не може да се планира интегрирана среща“ с Webex и TelePresence

ПРОБЛЕМ
Потребителите изпитват грешка „Не може да се планира интегрирана среща“, когато се опитват да планират разрешена за Webex среща в TelePresence с помощта на настолното приложение Webex. Тази грешка предотвратява интегрирането на Webex със системите на TelePresence, което е от съществено значение за безпроблемната работа с виртуални срещи.

разделителна способност

В администрирането на сайта активирайте Webex аудио на акаунта на организатора, за да планирате активирани от Webex срещи в TelePresence.

За грешката „Не може да се включи Webex“:
Организаторът трябва да щракне върху връзката, предоставена в грешката, и да влезе с идентификационните си данни в активната директория, за да свърже сайта си в Webex с акаунта си. Администраторът на ИТ сайта трябва да направи промяната, ако не може да направи това.

Забележка: Само администраторите на сайта могат да правят промени в привилегиите на акаунт на организатор.

Промените в привилегиите на акаунт на организатор влизат в сила незабавно. Организаторът трябва да може да планира срещи с активиран от Webex TelePresence без грешка веднага щом бъде направена промяната.

кауза

Ако привилегиите за телефония на Webex не са разрешени за акаунта на организатор и организаторът се опита да планира разрешена от Webex среща в TelePresence с помощта на настолното приложение Webex, може да се появи следната грешка:

Ако профилът на организатор в TMS сървъра не е свързан със сайта на Webex, след щракване върху OK в допълнение към горното съобщение също ще се покаже следното съобщение за грешка:

Грешка:
Известие до организатора: Webex не може да се включи. Трябва да добавите сайт на Webex към вашата потребителска информация или да се свържете с вашия администратор на Cisco TMS за съдействие.

https://.com/tms/Tms/UI/UserAdministration/UserInformation.aspx?externalUse=true

Cisco AI Assistant

Благодарим за обратната връзка.

Малък бизнес

Предприятие

Устройства

Решения за

Ресурси

Фирма