Какво е новото в предприятието за контактни центрове на Webex за правителството

list-menuОбратна връзка?
Искаме да сме сигурни, че знаете за основните актуализации, достъпни в Webex Contact Center Enterprise for Government — актуализации на интерфейса, нова функционалност и начини за управление на вашия контакт център.

За преглед на продукта, характеристиките, предимствата и друга информация вижте информационен лист с данни на Webex Contact Center Enterprise за правителството.

За нови функции и подобрения в портала за корпоративна администрация на Webex Contact Center вижте Бележките за изданието в Помощния център за администриране на Webex CCE.

За информация, свързана с архитектурата или дизайна, насоки относно внедряването, конфигурациите, процесите и процедурите за експлоатация на услугата, вижте Техническо ръководство за партньори на Webex Contact Center Enterprise for Government (FEDRAMP).

Споделяме подробности за планираните ни версии на функции, които излизат скоро. Имайте предвид, че бихме могли да променим датите на пускане и самите функции.

Виртуален агент-глас за Dialogflow CX в разгръщания на Webex CCE, оторизирани от FedRAMP

Можете да се регистрирате за Dialogflow CX на Google, като използвате операционната конзола (NOAMP), която поддържа Федералния стандарт за обработка на информация (FIPS) 140—2 ниво 1.

Беше ли полезна тази статия?
Беше ли полезна тази статия?