Колоната Състояние на осигуряване в раздела Клиенти ви казва кои услуги се нуждаят от вашето внимание. Ако даден абонамент има няколко услуги, състоянието на услугата, която е най-важна, е показано в колоната.

• Осигурено— Настройката на услугата е успешна и вече можете да присвоите лицензи за услуга на вашите потребители.

• Осигуряване— Услугата се настройва за използване от вашата организация.

• Ръчно осигуряване (Cisco)— Услугата чака Cisco да завърши настройката на услугата.

• Ръчно осигуряване (партньор)— Услугата чака вашият доставчик на услуги да завърши настройката ѝ.

• Изчакване на подробности за осигуряването— Администраторът на вашата организация трябва да завърши настройката на услугата в Control Hub, за да започне процеса на осигуряване.

• Невъзможно е да се осигури— Услугата срещна грешка по време на настройката. Свържете се с поддръжката на Cisco за повече помощ.

Колоната Състояние на абонамента ви казва дали абонаментът на даден клиент е активен, ако е пробен акаунт, ако предстои да изтече, или ако е бил спрян.

• Активен— Клиентът има активен абонамент.

• Спряно— Клиентът не е платил или подновил абонамента си.

• Изтича в рамките на 30 дни— Абонаментът на клиента изтича в рамките на 30 дни.

• Изтича в рамките на 60 дни— Абонаментът на клиента изтича в рамките на 60 дни.

• Активен пробен период— Клиентът има активен пробен период.

• Пробният период изтича в рамките на 30 дни— Пробният абонамент на клиента изтича в рамките на 30 дни.

• Пробният период изтича в рамките на 60 дни— Пробният абонамент на клиента изтича в рамките на 60 дни.

• Пробният период изтече— Пробният период на клиента е изтекъл.