Общ преглед

Функцията за автоматично осигуряване в Control Hub позволява самостоятелно осигуряване на устройствата на потребителя в Unified CM за извикване в специално предназначено копие без намесата на администратор. Тази функция избягва прекомерното осигуряване на множество устройства за потребител в Unified CM и елиминира необходимостта от обръщане към администратора всеки път, когато тяхното лично устройство бъде сменено. Устройствата се създават автоматично в Unified CM, когато даден потребител е осигурен за обаждане в Webex (Unified CM) и влезе с регистрирания си имейл адрес или потребителско име в приложението Webex.

Администраторите не са задължени да отиват в Unified CM, за да осигурят предварително някое от устройствата на Webex App за потребители в тяхната организация. Когато потребителят влезе в приложението Webex, използвайки което и да е устройство за първи път, новият тип устройство се създава автоматично за потребителя, дори ако устройството все още не е налично в Unified CM сървъра.

Тази функция позволява автоматично предоставяне на следните типове устройства в Unified CM за потребителите, когато влизат в приложението Webex от различни платформи на устройства:

  • Устройство с Android (BOT)

  • Устройства с Chromebook/iPad (TAB)

  • Устройства с Windows/MAC (CSF)

  • iPhone устройство (TCT)

Настройки за автоматично осигуряване

Можете да изберете автоматично предоставяне на типа устройство за потребител на ниво организация и на ниво настройки за потребителско обаждане.

Автоматичното предоставяне на устройства на Webex App в Unified CM се поддържа от Webex App версия 41.12.

Настройки на организацията

  1. От изгледа на клиента в Control Hub (https://admin.webex.com), отидете на Услуги > Обаждане > Настройки на клиента.

  2. Определете правилата, за да определите кои устройства са разрешени за Автоматично осигуряване. Изберете от опция:

    • Настолни компютри и мобилни устройства

    • Само настолни компютри

    • Само мобилни устройства

    Можете да конфигурирате автоматично осигуряване на Webex приложение за потребители на работен плот, мобилен или и двете.

    Можете също да промените тази настройка на ниво потребител за конкретни потребители в контролния център. За настройки на потребителско ниво вижте Потребителски настройки.

    Настройките на ниво потребител имат приоритет пред настройките на ниво по подразбиране на организацията за автоматично осигуряване на функцията на приложението Webex.

Настройки на потребителя

Уверете се, че имейл идентификаторът или потребителският идентификатор във формат на имейл на Unified CM съвпада с имейл идентификатора на потребителя в Control Hub.

  1. От изгледа на клиента в https://admin.webex.com, отидете на Управление > Потребители.

  2. Изберете потребителя, който да промените, и щракнете върху Обаждане.

  3. Под настройките на Unified Communications Manager изберете разрешената опция за устройство от падащия списък. Типът устройство по подразбиране е Настолен компютър и мобилно устройство.

    • Настолни компютри и мобилни устройства

    • Само настолни компютри

    • Само мобилни устройства

  4. На унифицирана страница за администриране на CM проверете дали потребителят има свързано основно разширение.

    Ако потребителят няма основно разширение и което и да е устройство, свързано, добавете основно разширение към потребителя.

    1. Отидете на User Management > User/Phone Add > Quick User/Phone Add.

    2. Намерете потребителя и добавете разширение в настройките на Разширения.

Автоматично обезпечени настройки на устройството

Следната таблица изброява сценариите и настройките на шаблона, използвани за създаденото ново устройство, когато потребителят влезе в приложението Webex за първи път от ново мобилно или настолно устройство

Свързано устройство(а)Настройки, използвани за автоматично обезпечено устройство
Няма налично устройство

Настройки на устройството

Ако потребителският профил, свързан с краен потребител, е конфигуриран с множество универсални шаблони за устройства (UDT), настройките на създаденото ново устройство Webex App се копират от UDT въз основа на следния приоритетен ред:

  1. UDT, свързан с мобилните и настолните устройства

  2. UDT, свързан с настолните телефони

  3. Използва се шаблон за автоматична регистрация (системен стандартен UDT) на клъстера, ако не е конфигуриран UDT в потребителския профил

Създаването на устройство е неуспешно, ако нито една от горните три опции не е налична.

Специфичният за стандартния модел шаблон за бутон на телефона е конфигуриран за автоматично обезпеченото устройство.
Всяко устройство

Настройки на устройството — Ако крайният потребител има свързано устройство и използва друг тип устройство, за да влезе в приложението Webex за първи път, новите автоматично осигурени настройки на устройството се копират от съществуващото свързано устройство в следния ред на приоритет:

  • Мобилен (TCT/TAB/BOT)

  • Настолен компютър (CSF)

  • Всички други устройства

Специфичният за стандартния модел шаблон за бутон на телефона е конфигуриран за автоматично обезпеченото устройство.

Въз основа на свързания съществуващ профил за защита на телефона, автоматично осигуреното устройство избира следния нов профил за защита на телефона.

Съществуващ профил за защита на телефонаИме на автоматично осигурен профил за защита на телефона
Универсален профил за защита (модел независим) Универсален профил за защита (модел независим)
Стандартен модел специфичен профил за защита Стандартен нов модел специфичен профил за защита
Персонализиран модел специфичен профил за защита Стандартен нов модел специфичен профил за защита
Потребителски универсален профил за защита (независим модел) Потребителски универсален профил за защита (независим модел)