Přehled zálohování globálního webu

Systém Webovéex Global Site Backup (GSB) zajišťuje, že dojde k pokračování podnikání i v případě katastrofy. Mezi další výhody patří plná redundance pro okna údržby nebo jiné výpadky systému. GSB poskytuje každému zákazníkovi záložní web Webex. Systém GSB poskytuje obousměrnou synchronizaci databázových dat v reálném čase mezi primární lokalitou a zálohovací lokalitou. Všichni zákazníci jsou podporováni GSB.

Zálohovací web Webex je samostatná lokalita od primární lokality. Webex hostuje záložní web v jiném systému a v samostatném geografickém umístění od primární lokality.

Automatické přesměrování

Systém GSB vás automaticky přesměruje na záložní web v případě selhání celého systému schůzky. Pokud jste schůzku zahájili na primárním webu a primární lokalita selže z důvodu selhání celého systému, budete automaticky směrováni na stejnou naplánovanou schůzku na zálohovacím webu. V případě určitých částečných selhání systému webex ručně přepne vaši službu na web GSB.

Pokud primární lokalita selže před zahájením naplánované schůzky. Plánovaná schůzka je k dispozici na zálohovacím webu, protože data schůzky jsou synchronizována v reálném čase mezi primární a zálohovací lokalitou. Schůzky naplánované na zálohovacím webu jsou také k dispozici, když je primární lokalita opět online.

Pokud primární lokalita selže z důvodu selhání celého systému během schůzky, všichni, včetně hostitele a účastníků, jsou odpojeni od schůzky. Všichni účastníci schůzky se mohou ke schůzce znovu připojit pomocí adresy URL primární lokality a jsou automaticky směrováni na záložní web. Pokud servery pro spolupráci na schůzkách stále fungují, můžete pokračovat ve schůzce na primárním webu. Novou schůzku však nemůžete zahájit na primárním webu. Novou schůzku můžete zahájit pouze na záložním webu, dokud nebudou služby na primárním webu znovu spuštěny.

Na zálohovacím webu použijete stejné číslo telekonference jako na primárním webu.

Když zahájíte schůzku replikovanou z primární lokality na záložní lokalitě, zobrazí se stav schůzky (Probíhá/Připojte se nyní) také pro původní schůzku v primární lokalitě. Účastníci se mohou připojit ke schůzce zahájené na zálohovacím webu z primární lokality.

Můžete přistupovat pouze k jedné lokalitě, buď primární lokalitě, pokud je v poloze, nebo k záložní lokalitě v případě, že primární lokalita není k dispozici. Síť Webex automaticky přesměruje požadavky na schůzku na záložní web v případě, že primární systém schůzek je mimo.

Zálohovací web vypadá přesně stejně jako váš primární web. Na který web je aktuálně připojen, můžete zjistit voláním http: //<mycompany>.webex.com/<mycompany>/detectbackup.php. Pokud se adresa URL dostane na primární lokalitu, vrátí zprávu "Primární". Pokud se dostane na web GSB, vrátí zprávu "Zálohování".

Zálohování webu

Se systémem GSB jsou informace o uživatelském účtu a schůzce synchronizovány v reálném čase a dvěma způsoby mezi primární lokalitou a zálohovací lokalitou. Ke schůzkám na zálohovacím webu máte přístup pouze v případě, že primární lokalita není k dispozici.

Informace o uživatelském účtu a schůzce jsou synchronizovány v reálném čase a dvěma způsoby mezi primární lokalitou a zálohovací lokalitou. Informace o brandingu webu se replikují jednou denně pouze z primární na záložní lokalitu. Aktualizace brandingu provedené na zálohovacím webu nejsou k dispozici na primárním webu.

Replikační systém GSB replikuje všechny přizpůsobené stránky a klientské verze z primární lokality do zálohovací lokality jednou denně. Přizpůsobené stránky a klienti jsou obvykle k dispozici na zálohovacím webu po 24 hodinách.

Všechna nová data jsou zachována bez ohledu na to, který web byl vytvořen:

• Uživatelský účet vytvořený na zálohovacím webu bude replikován do primární lokality v reálném čase.

• Když naplánujete schůzku na zálohovacím webu, tato schůzka se okamžitě replikuje na primární lokalitu. Všechny schůzky, které naplánujete na zálohovacím webu, se zobrazí na primárním webu.

• Webex slučuje využití zálohovacího webu s odpovídajícími primárními lokalitami. Sestavy na primární lokalitě obsahují využití primární lokality i zálohovací lokality.

Údržba

Komunikace je rozesílána pro jakoukoli údržbu předem a práce se provádějí během našich standardních oken údržby, 7 s.m. PST na 12 a.m. PST. Během této doby dojde k převzetí služeb při selhání na zálohovací lokalitě a po dokončení údržby dojde k selhání a nemělo by to mít žádný vliv na dostupnost služby.

Se systémem GSB jsou data webu synchronizována mezi primární lokalitou a zálohovací lokalitou v reálném čase a obousměrně. Pokud je třeba aktualizovat primární lokalitu, webex provede aktualizace během normálního okna údržby (7 str.m. PST na 12 a.m. PST). Tyto aktualizace údržby v primární lokalitě se okamžitě aktualizují na záložní lokalitu.

Podpora pro vývojáře

Rozhraní XML API je podporováno na vašem zálohovacím webu pomocí GSB. S GSB není nutné upravovat integrační kódy, protože primární lokalita a zálohovací web mají stejnou adresu URL.

Ve srovnání s aktuální podporou webu RUN pro zákazníky rozhraní API nabízí podpora GSB API partnerům mnohem více funkcí. Weby RUN mají pouze uživatelské účty a informace o značce, zatímco weby GSB mají mnoho dalších funkcí podporovaných, jak je uvedeno výše. GSB také poskytuje uživatelům rozhraní API způsob, jak zjistit, zda přistupují k záložnímu webu voláním http: //<mycompany>.webex.com/<mycompany>/detectbackup.php. Pokud se adresa URL dostane na primární lokalitu, vrátí zprávu "Primární". Pokud se dostane na web GSB, vrátí zprávu "Zálohování". Weby RUN neposkytly žádné informace o zálohovacích webech.