Vy, partner poskytovatele služeb Webex Cloud Connected Audio (Webex CCA) můžete spravovat telefonní domény z portálu Webex CCA. Žádosti o změny podané na portálu CCA služby Webex se odesílají týmu AVOPS ( Cisco Audio Video Operations).
Úvod
Jako partner poskytovatel služeb Webex Cloud Connected Audio (Webex CCA ) můžete používat portál Webex CCA Portal ke správě, úpravám a žádostem o další telefonní domény.
Následuje popis relevantních výrazů:
Doména telefonních služeb (TD) – domény telefonních služeb definují konkrétní podrobnosti pro jedinečnou konfiguraci partnera nebo zákazníka a mohou být sdíleny mezi weby v jednom clusteru Webex . V rámci domény telefonních služeb je přiřazena skupina telefonní číslo , cluster Webex a zvukový most. Pro partnera nebo zákazníka může existovat více telefonních domén, pokud mají jedinečné weby Webex na různých mostech.
Web služby web Webex služby web Webex má jedinečný název, URL a vlastní index databáze. Weby služby web Webex jsou obvykle pojmenovány po společnosti a jsou to stránky, které hostují schůzky společnosti Webex . Každý web může mít jedinečné konfigurace určující konkrétní oprávnění, seznam hostitelů, branding stránky a konfiguraci telefonování.
Cluster Webex – každá URL web Webex je propojena s konkrétním clusterem. Cluster je skupina serverů ve fondu, které sdílejí primární a sekundární umístění služeb mezi různými datovými centry.
Zvukový most Webex – Na portálu CCA služby Webex jsou primární most a záložní most svázány jako sada. Zvukový most Webex může hostovat určitý počet hovorů najednou a je přiřazen k konkrétní doméně telefonních služeb. Tato konkrétní doména telefonních služeb je přiřazena k web Webex. Mosty mohou mít jedinečné konfigurace včetně více klientů a parametrů přímého volání a zpětného volání.
Skupina zpětného volání – skupina zpětného volání definuje země nebo oblasti, které mohou během schůzky přijmout zpětné volání ze systému.
Zobrazí podrobnosti o doméně telefonních služeb
1 | Přihlaste se k portálu Webex CCA a přejděte na Konfigurace . |
2 | Vyberte organizaci a vyberte Doména telefonních služeb . |
3 | Na stránce Domény telefonních služeb na stránce, vyberte doménu a zobrazte seznam přidružených webů. |
Požádejte o novou doménu telefonních služeb
1 | Přihlaste se k portálu Webex CCA a přejděte na Konfigurace . | ||||||||
2 | Vyberte organizaci a vyberte Doména telefonních služeb . | ||||||||
3 | Vyberte možnost Požádat o doménu telefonních služeb .
| ||||||||
4 | Pak zvolte jeden z následujících způsobů přidání telefonních čísel:
| ||||||||
5 | Vyberte možnost Odeslat žádost odešlete novou žádost o doménu telefonních služeb. Schválení a zobrazení nových telefonních domén na portálu CCA služby Webex trvá pět pracovních dnů. |
Zrušte nebo upravte odeslaný požadavek na doménu telefonních služeb
Po odeslání žádosti týmu Cisco AVOPS můžete ji zrušit nebo upravit. Při opětovném odeslání začíná pětidenní schvalovací proces znovu.
Zrušením odeslané žádosti o telefonní služby se zruší pouze odeslání do společnosti Cisco. Nedojde k odstranění požadavku na telefonní služby z portálu CCA Webex . |
1 | Přihlaste se k portálu Webex CCA a přejděte na Konfigurace . |
2 | Vyberte organizaci a vyberte Doména telefonních služeb . |
3 | Vyberte možnost upravit vedle odeslaného zadání domény telefonních služeb, které chcete upravit. |
4 | Vyberte možnost Zrušit odeslání vedle odeslání domény telefonních služeb. Žádosti o doménu telefonních služeb můžete po zrušení upravit a znovu odeslat. Nelze zrušit příspěvky, které již byly schváleny. |
Úprava stávající domény telefonních služeb
1 | Přihlaste se k portálu Webex CCA a přejděte na Konfigurace . |
2 | Vyberte organizaci a vyberte Domény telefonních služeb . |
3 | Vyberte možnost upravit vedle telefonní domény, kterou chcete upravit. |
4 | Proveďte potřebné úpravy a vyberte možnost Odeslat žádost a pak zvolte možnost Odeslat . |
5 | Vyberte možnost Automatická synchronizace a pak vyberte možnost Dokončeno . |
Přesunutí webu do jiné domény telefonních služeb
1 | Přihlaste se k portálu Webex CCA a přejděte na Konfigurace . | ||
2 | Vyberte organizaci a vyberte Doména telefonních služeb . | ||
3 | Vyberte doménu telefonních služeb obsahující web, který chcete přesunout. | ||
4 | Klikněte na možnost přesunout web rozevírací seznam a pak zvolte doménu telefonních služeb, do které chcete web přesunout. Weby lze přesunout pouze do domén telefonních služeb ve stejném clusteru. Weby nelze přesunout do různých oblastí. | ||
5 | Vyberte možnost Ano. K přesunu dojde okamžitě po potvrzení.
|