Odstranit virtuálního agenta z kontaktního centra Webex
Pomocí ovládacího centra Webex vymažte virtuálního agenta z kontaktního centra Webex. Když odstraníte virtuálního agenta, systém odstraní virtuálního agenta ze šablony zákaznické podpory a zákazníci již nemohou komunikovat s virtuálním agentem.
Odstranění virtuálního agenta:
1 | Přihlaste se do zákaznické organizace na adresehttps://admin.webex.com. |
2 | Na navigačním panelu vlevo v části Služby klikněte na položku . |
3 | Kliknutím na kartu Virtuální agenti zobrazíte všechny karty Virtuálních agentů pro vaši organizaci. |
4 | Klikněte na ikonu Odstranit na kartě virtuálního agenta, kterou chcete odstranit. |
5 | Potvrďte kliknutím na tlačítko Delete (Smazat). |
Byl tento článek užitečný?