Vodoznak
29. čvn 2021 | zobrazení | osob/y, podle nichž byl obsah užitečný

Jak lze eliminovat problémy s ozvěnou během hovoru nebo Telepresence Bridge?

Jak lze eliminovat problémy s ozvěnou během hovoru nebo při použití mostu TelePresence?

Při zvukovém hovoru na schůzce TelePresence slyším ozvěnu.

Při použití zvukového mostu TelePresence vzniká na lince ozvěna.


Řešení:

Zde je několik způsobů, jak lze vyřešit problémy s ozvěnou odstranit:

  • Zajistěte, aby mikrofon nebyl příliš blízko zvukového výstupu z reproduktorů monitoru/televizoru. Mikrofon musí být nejméně 1,5 metru od reproduktorů.
  • Zkuste odpojit zvukové vstupy od počítače vedené do kodeku, které jsou kroucené společně s kabelem pro prezentace.

Některé jednotky nemusejí mít nastavení v rámci rozhraní webUI nebo dálkového ovládání. Někteří uživatelé mohou také používat televizory pro spotřebitele.

Pro jednotky řady C40/C60 a C20/SX20:

Společnost Cisco věnovala velké úsilí při minimalizaci prodlevy zobrazení kamery na obrazovce u koncových zařízení TelePresence. Nové spotřebitelské televizory jsou obvykle vybaveny technologií „Motion Flow“ nebo podobnou technologií ke vkládání nových snímků videa mezi standardní snímky, což produkuje plynulejší obraz. Toto zpracování nějakou chvíli trvá a k zachování synchronizace zvuku s ústy řečníka je nutné opozdit v televizoru zvuk, aby byly signály zvuku a videa přijaty současně. Funkce potlačení ozvěny v koncových bodech Cisco může tuto prodlevu zpracovat až do 30 ms. Mnoho spotřebitelských televizorů není určeno pro videokomunikaci v reálném čase a může dojít ke zpoždění, které je vyšší než 30 ms. Pokud takový televizní přijímač používáte s kodekem řady C, doporučujeme vypnout funkci „Motion Flow“, „Natural Motion“ nebo jakékoli jiné zpracování videa, které způsobuje další zpoždění signálu. Některé spotřebitelské televizory podporují také rozšířené zpracování zvuku, například efekty „Virtual Surround“ a „dynamickou kompresi“, které v televizoru zlepšuje zpracování signálu. Takové zpracování způsobí selhání každé funkce na potlačení ozvěny, mělo by být proto vypnuto. Některé monitory jsou vybaveny nastavením nazývaným „Herní režim“. Tento režim je speciálně určený ke snížení doby odezvy a obvykle prodlevu zkrátí.

Pokud to nepomůže nebo možnost zaměnit televizní výstup za monitor není k dispozici:

  1. V daném kodeku otevřete program SSH (Secure Shell) pomocí přiřazené adresy IP. Nápovědu k programu SSH naleznete na stránce: http://www.wikihow.com/Use-SSH
  2. Uživatelské jméno bude správce a nemělo by být nastavené žádné heslo, ledaže by je nastavil uživatel.
  3. Vyhledejte hodnotu: „Experimental Audio EcReferenceDelay“.

    V tomto scénáři bude použit příkaz: „Experimental Audio EcReferenceDelay: 0“.
    Prostor hodnoty: <0..300>

    Na základě výše uvedených informací je dobré začít hodnotou 30.
  4. Když je příkaz zadán prostřednictvím programu SSH, nastavení jsou při zadávání ukládána automaticky.
  5. Pak test opakujte. Pokud problém trvá, zvyšujte hodnotu zpoždění v kroku 3, dokud se ozvěna nezmizí.

Byl tento článek užitečný?

Související články

Naposledy zobrazené

×