PROBLÉM
Uživ atelé se při pokusu o zahájení schůzky nebo připojení ke schůzce setkávají s chybou běhu knihovny Microsoft Visual C++ Runtime Library.
ŘEŠENÍ
Aktualiz ujte knihovnu jazyka Visual C++ Runtime
- Stáhněte a nainstalujte nejnovější knihovnu runtime sady Visual C++ od společnosti Microsoft.
Pokud nemáte oprávnění k instalaci softwaru, požádejte o pomoc oddělení IT.
- Po instalaci restartujte počítač a pokuste se znovu připojit ke schůzce Webex.
Pokud chyba přetrvává, přejděte k dalšímu řešení.
Nainstalujte nejnovější aktualizace pro Windows s
- Ujistěte se, že váš operační systém Windows je aktuální s nejnovějšími opravami a aktualizacemi.
- Po použití aktualizací restartujte počítač.
- Zkuste se připojit ke schůzce ještě jednou.
Další podrobnosti a možná řešení naleznete v článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base na adrese [http://support.microsoft.com/kb/822521]. Pokud problém přetrvává i po těchto krocích, může být nutné další vyšetřování k izolaci příčiny a nalezení vhodného řešení.
Pří
čina Při spuštění nebo připojení ke schůzce může dojít k chybě za běhu, pokud chybí nebo jsou poškozené knihovny runtime sady Microsoft Visual C++. Chyba bude uvádět „Tato aplikace požádala o ukončení Runtime neobvyklým způsobem“.