Byl tento článek užitečný?
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu.
Chyba: „Tento obsah nelze zobrazit v rámečku“
Zpětná vazba?Pokud máte potíže s přístupem na web služby Webex a setkáte se s chybovou zprávou „Tento obsah nelze zobrazit v rámečku“, můžete postupovat podle níže uvedených kroků a problém vyřešit:
PROBLÉM
Uživatelé nemohou získat přístup na web Webex a narazí na chybu „Tento obsah nelze zobrazit v rámečku“.
ŘEŠENÍ
K vyřešení problému postupujte podle níže uvedených kroků:
- Přejít na https://www.quovadisglobal.com/wp-content/files/media/qvrca2.crt.
- Stáhněte si kořenové certifikáty SSL z řešení QuoVadis.
- Dvakrát klikněte na stažený soubor a potom klikněte na Nainstalovat certifikát.
- Zvolte Místní stroj jako umístění obchodu a pak klikněte na tlačítko Další.
- Vyberte možnost Umístit všechny certifikáty do následujícího úložiště a poté klikněte na tlačítko Procházet.
- Vyberte Důvěryhodné kořenové certifikační autority > OK.
- Klikněte na tlačítko Další a poté na tlačítko Dokončit.
Nejpravděpodobnější příčinou této chyby jsou chybějící nebo zastaralé certifikáty SSL v zařízení uživatele. Web Webex může k navázání zabezpečeného připojení vyžadovat konkrétní kořenové certifikáty, a instalace certifikátů QuoVadis tento problém řeší.
Byl tento článek užitečný?
