Sloupec Stav zřizování na kartě Zákazníci vám řekne, které služby vyžadují vaši pozornost. Pokud má předplatné více služeb, stav služby, která je nejdůležitější, se zobrazí ve sloupci.

• Zřízeno– Nastavení služby proběhlo úspěšně a nyní můžete uživatelům přiřadit licence služby.

• Zřizování– Služba se nastavuje pro použití ve vaší organizaci.

• Ruční zřizování (Cisco)—Služba čeká na dokončení nastavení službou Cisco.

• Ruční zřizování (partner)– Služba čeká na dokončení nastavení vaším poskytovatelem služeb.

• Čekání na podrobnosti o zřizování– Administrátor vaší organizace musí dokončit nastavení služby v Control Hubu, aby mohl zahájit proces zřizování.

• Nelze zřídit—Služba zaznamenala chybu během nastavení. Pro další pomoc kontaktujte podporu Cisco.

Sloupec Stav předplatného vás informuje, jestli je předplatné zákazníka aktivní, jestli se jedná o zkušební účet, jestli má vypršet jeho platnost nebo jestli bylo pozastaveno.

• Aktivní—Zákazník má aktivní předplatné.

• Pozastaveno—Zákazník nezaplatil ani neobnovil své předplatné.

• Platnost vyprší do 30 dnů—Předplatné zákazníka vyprší do 30 dnů.

• Platnost vyprší do 60 dnů—Předplatné zákazníka vyprší do 60 dnů.

• Zkušební verze aktivní—Zákazník má aktivní zkušební verzi.

• Zkušební doba vyprší do 30 dnů—Zkušební předplatné zákazníka vyprší do 30 dnů.

• Zkušební doba vyprší do 60 dnů—Zkušební předplatné zákazníka vyprší do 60 dnů.

• Zkušební doba vypršela—Zákazníkova zkušební doba vypršela.