"Ring mig op" fungerer ikke efter at have deltaget i et Webex Meeting
Brug denne artikel til fejlfinding af lydrelaterede problemer med Ring mig op.
"Ring mig op" fungerer ikke efter at have deltaget i et Webex-møde.
Kunder, der deltager i et møde på en smartphone, modtager ikke et tilbagekald fra Webex.
Jeg modtager ikke et opkald på min telefon efter at have deltaget i et Webex-møde.
Jeg modtager ikke et tilbagekald, selvom jeg har valgt det korrekte land i rullemenuen Lydforbindelse.
Fejl:"Der er ikke noget svar", når funktionen Ring mig op bruges, men telefonen ringer ikke.
Løsning:
Herunder er nogle få forudsætninger for brug af tjenesten Webex Call mig:
- Ring mig op-tjenesten fungerer kun for de lande, der står angivet i vinduet Lydforbindelse.
- Indtast et betalingsnummer.Ring mig op kan ikke ringe til et gratis nummer uden for det land, hvor opkaldet foretages.Opkaldet foretages fra USA, Storbritannien eller Singapore, afhængigt af hvilken Webex-lydbro der er tildelt webstedet.
- Indtast det telefonnummer, der er relevant for et internationalt opkald.Opkaldet kommer fra enten USA, Storbritannien eller Singapore.Prøv at indtaste telefonnummeret, som om det indtastes, efter landekoden er blevet indtastet.
- Webex ringer ikke tilbage til satellittelefoner (landekode 870, 881) eller Universal Personal Telecommunications-telefoner (landekode 878) eller landekoderne til internationale netværkstelefontjenester, der ikke er dedikeret til et enkelt land (landekode 882, 883).
- Webex eller dets tjenesteudbydere kan påtvinge en Ring mig op-blokering som reaktion på svigagtig brug af Ring mig op-tjenesten.Dette kan forekomme på landsplan, selv om individuelle numre kan være ublokerede efter anmodning.
Kontakt Webex-supporten for yderligere oplysninger , se WBX162 – Hvordan kontakter jeg Webex-kundeservice eller teknisk support?.
Var denne artikel nyttig?
