SIP-adresseformat

Når du angiver dit underdomæne for hele organisationen i ControlHub, oprettes Webex SIP-adresser automatisk. Deres format bruger .calls.webex.com (til brugere) og .rooms.webex.com (til rum-, skrivebords- og Board-enheder). Formatet for SIP-adressen for brugere er username@example.calls.webex.com og for enheder er workspacename@example.rooms.webex.com:

  • eksempel er den værdi, du indtaster for underdomænet for din Webex-organisation.

  • username@example er den bruger-id eller e-mail i Webex Cloud uden et domæne på topniveau.

  • workspacename er et tilpasset navn, som du tildeler til det arbejdsområde, der indeholder en delt enhed, såsom et møderum eller navn på delt rum. For eksempel bestyrelseslokale ellerreception.

Værdi for underdomæne

Du kan indtaste enhver værdi, du ønsker, men du kan indtaste en værdi, der let kan genkendes som værende relateret til din organisation. Følg retningslinjerne i Control Hub, og vælg et underdomæne, der identificerer din organisation. Her er nogle retningslinjer, der skal følges:

  • Værdien skal være unik og er som regel navnet på din virksomhed.

  • Du kan indtaste en kombination af bogstaver og tal for underdomænet (op til 63 tegn).

Underdomænefejl og -løsninger

  • Ugyldigt navn forunderdomæne —Du bruger tegn, som ikke understøttes. Indtast en værdi kun med bogstaver og tal.

  • Ikke tilgængelig Prøv et andet navn - Domænet er allerede i brug; prøv en anden værdi, ogkør kontroller for at se, om det er tilgængeligt.

Hvis du har problemer, kan du kontakte os for at få hjælp.

Webex SIP-adresser og brugere

Brugere kan finde deres Webex SIP-adresse ved at Min profil i Webex-indstillingerhttps://settings.webex.com. Den tildelte SIP-adresse vises under dennes navn.

Webex SIP-adresser for brugere kan ringes fra enhver SIP-telefon med TLS-opsætning. For yderligere oplysninger se Krav for business-to-business (B2B) SIP-opkald til og fra Webex Cloud .

Når brugere ringer gennem en adressebogssøgning, bruges Webex SIP-adresserne til at dirigere fra Webex-opkald-telefoner og levere opkald til en brugers telefon og Webex-app samtidigt.

Ved opkald i Webex (Unified CM) eller Hybrid Calling ruter SIP-adressen opkald, der er indgående til skyen, til en specifik bruger (brugernavn i eksemplet). For denne brugers udgående opkald bruges Webex SIP-adressen som opkalder-id. På den anden side ringer adresseliste-URI'en på stedet mellem Opkald i Webex (Unified CM) brugere eller hybrid-opkaldsbrugere både brugerens Webex-app og fastnettelefon.

  • Fra opkalderens perspektiv medfører indtastning af virksomhedens telefonbogs-URI et opkald, der ringer til både Webex-appen og den lokale telefon.

  • I visse opkaldsscenarier vises Webex SIP-adressen som opkalder-id i opkaldshistorik. Brugere kan ringe tilbage til SIP-adressen i disse tilfælde.

  • Virksomheder kan vælge at bruge SIP-adressen som routingadresse. Vi anbefaler dette valg, hvis du bruger Opkald i Webex (Unified CM), og du offentliggør dine brugeres register-URI'er offentligt som deres kontaktbare SIP-adresser.

Webex SIP-adresser og Webex-enheder i et arbejdsområde

Webex SIP-adressen aktiverer business-to-business-opkald og Webex SIP-adressetilbagekald. Webex Workspaces er tildelt en Webex SIP-adresse i formularen workspacename@example.rooms.webex.com

For hybridopkald til Webex-enheder tildeler du et rum-, skrivebords- eller Board-enhed som et workspace i Control Hub. Brug af hybrid-opkald til rumenheden Workspace betyder, at den cloud-registrerede enhed modtager sin nummer i adressebog fra det lokale opkaldsstyringsmiljø og routes alle dens opkald gennem Cisco Unified Communication Manager. Den cloud-registrerede Webex-enhed bruger den eksisterende PSTN infrastruktur.