Fejl: 'Din Webex-godkendelse er udløbet. Giv webex' godkendelsen igen, når du bruger Webex Education Connectors.

Fejl: 'Din Webex-godkendelse er udløbet. Giv webex' igen, når du bruger Webex Education Connectors.

Fejl: Din Webex-godkendelse er udløbet, mens du Cisco Webex funktioner i Webex Education Connectors (WEC).

Sådan løses problemet:

  1. Klik på fanen Virtuelle møder i et af dine LMS-kurser:
6.png
  1. Klik på knappen Log ud øverst til højre:
Brugertilføjet billede
  1. Klik på Log ind med Webex Meetings.
  2. Indtast din e-mailadresse , hvis du bliver bedt om det.
  3. Indtast din adgangskode, og godkend så med din IDP, hvis den er konfigureret til SSO. 
  4. Accepter anmodningen om tilladelser, hvis du bliver bedt om det:
Brugertilføjet billede
  1. Du har nu igen autoriseret Cisco Webex-konto i LMS og vil kunne oprette møder igen.

Hvis ovennævnte trin ikke kan løse problemet, kan du prøve følgende trin:
  1. Log ud af LMS.
  2. Ryd cache og cookies i din browser. For hjælp se:
  1. Luk din browser.
  2. Åbn browseren, og log ind på LMS.
  3. Gentag trinene i det første afsnit igen.
 

Var denne artikel nyttig?