Var denne artikel nyttig?
Tak for din feedback.
Besvare en kollegas telefon (afhentning af opkald)
Har du feedback?Hvis din administrator har gjort dig til medlem af en afhentningsgruppe, kan du besvare opkald til dine gruppemedlemmer, når de har travlt eller fraværende. Hvis der er flere opkald i kø i en gruppe, kan du besvare opkald til et af dine gruppemedlemmer eller til en bestemt kollega i henhold til konfigurationen.
Besvar en kollegas telefon (Afhentning af opkald)
Hvis du deler opkaldshåndteringsopgaver med dine kolleger, kan du besvare et opkald, der ringer på en kollegas telefon. Først skal din administrator tildele dig til mindst én gruppe for afhentning af opkald.
Besvare et opkald inden for din gruppe (afhentning)
Du kan besvare et opkald, der ringer på en anden telefon i din opkaldsafhentningsgruppe. Hvis der er mulighed for afhentning af flere opkald, besvarer du det opkald, der har ringet i længst tid.
| 1 |
(Valgfrit) Tryk på linjeknappen. |
| 2 |
Tryk på Pick Up for at overføre et indgående opkald i din afhentningsgruppe til din telefon. |
Var denne artikel nyttig?
