Kolonnen klargørings status i fanen kunder fortæller dig, hvilke tjenester der kræver din opmærksomhed. Hvis et abonnement har flere tjenester, vises status for den tjeneste, der er mest vigtig, i kolonnen.

• Klargjort– Tjenesten er konfigureret, og du kan nu tildele tjenestelicenser til dine brugere.

• Klargøring– Tjenesten konfigureres til brug for din organisation.

• Manuel klargøring (Cisco)– Tjenesten venter på, at Cisco fuldfører tjenesteopsætningen.

• Manuel klargøring (partner)– Tjenesten venter på, at din tjenesteudbyder fuldfører tjenesteopsætningen.

• Afventer klargøringsdetaljer– Administratoren af din organisation skal fuldføre tjenesteopsætningen i Control Hub for at starte klargøringsprocessen.

• Kan ikke klargøre— Tjenesten stødte på en fejl under opsætningen. Kontakt Cisco Support for at få mere hjælp.

Kolonnen abonnements status fortæller dig, om en kundes abonnement er aktivt, hvis det er en prøvekonto, hvis det er ved at udløbe, eller om den er blevet suspenderet.

• Aktiv— Kunden har et aktivt abonnement.

• Suspenderet— Kunden har ikke betalt for eller fornyet sit abonnement.

• Udløber inden for 30 dage— Kundens abonnement udløber inden for 30 dage.

• Udløber inden for 60 dage— Kundens abonnement udløber inden for 60 dage.

• Aktiv prøveperiode– Kunden har en aktiv prøveperiode.

• Prøveperiode udløber inden for 30 dage— Kundens prøveabonnement udløber inden for 30 dage.

• Prøveperiode udløber inden for 60 dage— Kundens prøveabonnement udløber inden for 60 dage.

• Prøveperiode udløbet— Kundens prøveperiode er udløbet.