Hvis emojis ikke ser rigtigt ud, f. eks. opslaget eller sort-hvid, skal du opgradere dit Windows-operativsystem for at sikre, at du har den korrekte Segoe UI Emoji-skrifttypeversion installeret.

Windows 10

Du kan bruge emojis i Webex Teams til Windows, hvis du er på Windows 10 eller senere. Kontroller den installerede version af Segoe UI Emoji-skrifttypen.

  • Gå til kontrol panel > Udseende og personlige indstillinger > Skrifttyper, højreklik SEGOE UI Emoji regelmæssigt, Vælg Egenskaber, og vælg derefter detaljer.

  • Hvis du har Segoe UI Emoji Font 1,11 eller tidligere, skal du opdatere til den nyeste version ved hjælp af Windows 10-opdaterings assistenten: https://www.microsoft.com/en-us/software-download/windows10

Windows 7

Hvis du bruger Windows 7, har du ikke mulighed for at sende emojis, medmindre du indtaster humørikoner i en meddelelse, der Webex Teams automatisk vil blive oversat til en tilsvarende Emoji, når meddelelsen sendes, og du vil kun se grundlæggende monokrome versioner af emojis, når de er sendt til dig.