Du kan genstarte Cisco Webex Share, hvis du har et teknisk problem. En genstart af enhed fra Cisco Webex Control Hub påvirker ikke dine indstillinger, og den bevarer logfilerne.


Hvis du foretager en slukning/tænding, mister du den seneste version af logfilerne. Dette gør det vanskeligt at finde fejlen, så download logfilerne, før du slukker og tænder enheden.

1

Fra kundevisningen i https://admin.webex.com/ skal du gå til Enheder.

2

Vælg din enhed fra lageret, og åbn Avancerede indstillinger.

3

Klik på søgelinjen, og vælg Vedligeholdelse > Genstart.

4

Vælg Genstart på rullelisten.

5

Klik på Anvend.