Cisco Unified Communications Manager-clouden for offentlige myndigheder tilbyder samlet kommunikation og samarbejdsservices for virksomheder via Cisco-clouden. Adgang til dokumentationen Cisco UCM-clouden til offentlige myndigheder i Cisco Collaboration Knowledge Portal (CKP) gælder kun Ciscos samarbejdspartnere og kræver logon. Kontakt din Cisco-salgsansvarlige for at få et logon.

Tabel 1. Partnerintegration

Vejledning i partnerintegration (HTML) (PDF)

Nyheder om partnerintegration? HTML

Spørgeskema om partner-peers (Word)

Tabel 2. Onboarding af kunder

Onboarding af kunder for partnere (HTML) (PDF)

Nyheder om onboarding af kunder? (HTML)

Arbejdsproces til onboarding af en Cisco UCM-sky til offentlige kunder (HTML)

Ansvarsområder i forhold til klargøring (HTML) (PDF)

Certifikater i bedste praksis og krav (PDF)

NRFU-accepttest for onboarding af kunder (PDF)

Tabel 3. Partnerdrift

Vejledning i partnerdrift ( HTML )

Nyheder om partnerdrift (HTML)

Tabel 4. Specielle emner

Partner-Hosted Domain Management (Partnerdrevet domæneadministration) (PDF)

Services Ordering Guide (Vejledning i bestilling af tjenester) (PDF)

Cisco UCM Cloud for Government Provisioned Package Count Reports for Partners (Rapporter til tælling af antal klargjorte pakker til Cisco UCM-clouden for offentlige myndigheder) (HTML)

Migrating to Cisco UCM Cloud for Government (Migrering til Cisco UCM-clouden for offentlige myndigheder) (PDF)

Technical Assistance Center (TAC) Overview TAC-oversigt (Technical Assistance Center) (PDF)

TAC Engagement (TAC-engagement) (PDF)

Unified Messaging with Microsoft Office 365 (Unified Messaging med Microsoft Office 365) (PDF)

A2Q Workflow Tool (A2Q-værktøj til arbejdsprocesser) (PowerPoint)

Service Overview for Partners with G0 to G3 Bundles (Tjenesteoversigt for partnere med G0- til G3-pakker) (PDF)

Service Overview for Partners with Cisco Collaboration Flex Plan (Tjenesteoversigt for partnere med Cisco Collaboration Flex Plan) (HTML)

Tabel 5. Skabeloner

General Project Requirements Document (Dokument med generelle projektkrav) (Word)

Customer Requirements Document (CRD) Dokument om kundekrav (zippet HTML)

Escalation Contacts (Eskaleringskontakter) (Word)

Startside for indsigt