Hvis du arbejder med Webex Teams Calling og slæk, har vi gjort det lettere at foretage direkte opkald fra slæk ved hjælp af Cisco Webex Teams-appen. du skal blot installere appen fra listen over slæk og aktivere den oprindelige opkaldsfunktion i slæk for at bruge Webex Teams Calling. Du skal have en gyldig Webex Teams Calling-konto for at bruge Webex Teams-appen med slæk.

Hvis din arbejdsområde administrator ikke har installeret denne app i dit arbejdsområde, skal du klikke på knappen Føj til slæk nedenfor.

Inden du begynder


Din administrator skal aktivere Webex Teams opkald som opkalds valg i slæk.

1

Åbn en direkte meddelelse (DM) eller kanal med den person, du vil ringe til.

2

Vælg en valgmulighed:

  • I en DM eller kanal skal du klikke på Ring opog derefter vælge Cisco Webex teams.
  • Klik på brugerens profil, klik på Ring op, og vælg derefter Cisco Webex teams. Dette foretager et opkald til brugerens e-mailadresse.

Brug disse kommandoer med Cisco Webex Teams-appen i slæk for at ringe til en person i en direkte meddelelse, et telefonnummer eller en SIP-adresse ved hjælp af Webex Teams. Du kan også bede en kollega om at ringe til dig og få supportoplysninger om Webex Teams, der bruger app-kommandoer i slæk. Når du indtaster en kommando, oprettes et klikbart link i den direkte meddelelse eller kanal for at starte et opkald i Webex Teams.


Når du foretager et opkald ved hjælp af Webex Teams-appen for første gang, vises en bekræftelsesmeddelelse. For at stoppe med at modtage denne meddelelse everytime du foretage et opkald, skal du markere afkrydsningsfeltet Åbn altid links fra webextel og klikke på Åbn link.

Tabel 1. App-kommandoer til Webex Teams opkald

Kommandoer

Beskrivelse

/webexteams

I en DM med en anden bruger på slæk giver denne kommando et link til at åbne et Webex Teams opkald med den pågældende bruger.

/webexteams @[searchname]

Søg efter en kollega i din adressebog for at ringe op.

/webexteams [nummer]

Ringer til det telefonnummer, du indtastede.

/webexteams [e-mailadresse]

Kalder den e-mailadresse, som du indtastede ved hjælp af SIP-adresse.

/callme

I en direkte meddelelse med en anden bruger på slæk,

udførelse af denne kommando sender en aktiv opkalds knap til din kollega for at ringe op til dig.

Inden du begynder


Cisco Webex Teams-appen til slæk understøttes af Cisco Unified Communication Manager (Unified CM) eller Webex-opkald. Hvis du bruger Unified CM, skal opkalds miljøet være aktiveret for SIP-opkald (Uniform Resource Identifiers). Sørg for, at brugerens SIP-URI svarer til den e-mailadresse, der bruges til at logge ind på slæk. Hvis du bruger Webex-opkald, skal du sørge for, at UserID matcher den e-mailadresse, der bruges til at logge ind på Webex teams.

1

Log ind på din arbejdsområde administratorkonto i slæk.

2

Klik på Føj til slæk nedenfor for at tilføje appen.

Inden du begynder


Hvis du bruger den gratis version af slæk, kan du kun bruge en enkelt opkalds applikation med knappen slæk opkald . Hvis du er i en betalt plan, (standard, plus, virksomhed), kan du knytte flere opkaldsprogrammer til knappen Ring op .

1

Udfør en af følgende handlinger:

2

I fanen Indstillinger skal du rulle til opkald, klikke på Udvid.

3

Marker afkrydsningsfeltet Cisco Webex teams under opkalds valgmuligheder .

4

Klik på Gem.

Denne app-indstilling i slæk gør det muligt for dig at vælge standard opkalds adfærd for Cisco Webex Teams Calling-applikationen. Vælg mellem e-mailadresse (SIP URI) og telefonnumre.


Denne administrations indstilling vil indstille opkalds metoden for hele dit arbejdsområde.

1

I din slæk-arbejdsplads skal du klikke på apps.

2

Klik på Webex Call.

3

Under fanen Hjem skal du vælge din opkaldsmetode i rullemenuen.