Cisco annoncerede ud beslutning om udtrædelse af care-sekretær funktionen. Care-assistent er en virtuel assistentfunktionalitet, der leveres Webex Teams brugere. Funktionaliteten vil ikke være tilgængelig efter den 30. juni 2020. Kunder med aktiv brug af funktionen anmodes om at udforske og migrere til alternative løsninger.