Gør det lettere for videoenheder at deltage i møder med OBTP
Gør det lettere for videoenheder at deltage i møder med OBTP

Opsæt One Button to Push (OBTP), så når et planlagt møde inkluderer videoenheder, vises en grøn Deltag-knap på enhederne, lige før mødet begynder, ligesom i Cisco Webex-appen.

01. september 2023
Oversigt over One Button to Push (OBTP)

Konfigurer One Button to Push (OBTP), så når et planlagt møde omfatter videoenheder, vises en grøn Deltag-knap på enhederne lige før mødet starter, ligesom det er tilfældet i Webex-appen.

Oversigt over OBTP

Knappen Deltag på enhed i Board, Desk og Room-serien

Alle disse metoder kan bruges af brugere til at planlægge møder og integrere Cisco-enheder med knappen Deltag:

Webex-møder

Hvis du vil give One Button to Push på Cisco-enheder, skal du installere hybridkalenderen. Oplysningerne om installationen afhænger af den type kalendermiljø, du har, og af enhedstypen.

Én knap til at trykke tilgængelighed for forskellige typer møder

Følgende tabeller viser de situationer, hvor hybrid-kalendertjenesten kan levere OBTP til enten lokale eller cloud-registrerede slutpunkter.

Hybrid-kalender kører på enheder, der kan tilmelde sig Webex-skyen ved hjælp af RoomOS.

Tabel 1. OBTP for mødetjenester

Mødetype

TMS-administreret med XE

Hybrid-kalendertjenester

Webex

Kun PT-planlagt

Ja

Møde i personligt lokale

Kun PT-planlagt

Ja

Cisco-møde server

Ja

Ja

Microsoft Teams

Nej

Ja

Google Meet

Nej

Ja

Tredjepart

Nej

Ja

Tabel 2. Kalenderplatform efter tjeneste
Kalenderplatform

TMS-administreret

Hybrid-kalendertjenester

Microsoft Exchange

Ja

Ja

O365

Ja

Ja

Google Kalender

Nej

Ja

Tabel 3. Enhedsunderstøttelse

Enhed

TMS-administreret

Hybrid-kalendertjenester

OS/CE for lokale

Ja

Ja

PKT

Ja

Nej

MXP

Ja

Nej

C-serie

Ja

Nej

01. september 2023
En trykknap med Microsoft Exchange

One Button to Push (OBTP) med Microsoft Exchange

OBTP for cloud-registrerede enheder

Hvordan OBTP fungerer med cloud-registrerede enheder

Figur 1. OBTP for cloud-registrerede enheder med den Expressway-baserede kalenderforbindelse
  1. Du kan planlægge et møde ved hjælp af et nøgleord eller en videoadresse og invitere et cloud-registreret videoslutpunkt via kalenderen for lokaleressourcer.

  2. Hvis slutpunktet er tilgængeligt på det tidspunkt, accepterer Microsoft Exchange automatisk invitationen på dets vegne.

  3. EWS-underretninger fra Microsoft Exchange giver kalendertilslutteren besked om, at et møde er planlagt.

  4. For Webex-møder henter hybrid-kalendertjenesten deltagelsesoplysningerne fra Webex-skyen og opdaterer mødeinvitationen.

  5. Lige før mødetidspunktet modtager cloud-registrerede enheder OBTP-oplysninger fra skyen.

OBTP for installationsopgaveflow for cloud-registrerede enheder

Før du begynder

Hvis du endnu ikke har konfigureret hybrid-kalendertjenesten, kan du se udrulningsvejledningen til Webex-hybrid-kalendertjenesten. Hvis tjenesten kører, skal du fortsætte med disse vejledninger for at tilføje OBTP til cloud-registrerede lokaleenheder og boards.

  Kommando eller handling Formål
1

Føj hybridkalender til arbejdsområder med Board-, Desk- og Room-serien

Slå kalendertjenesten til for enheden, og konfigurer e-mailadressen i lokalet.

2

Tilknyt personlige lokaler til Webex-appen

Hvis dit Webex-websted administreres i Control Hub , eller brugere på dit Webex-websted er tilknyttet Webex-appen , kan du springe denne opgave over.

3

Test OBTP med Board-, Desk- og Room-serien

Planlæg et møde fra kalenderen, og tilføj en cloud-registreret enhed.

Føj hybridkalender til arbejdsområder med Board-, Desk- og Room-serien

Før du begynder

Denne opgave antager, at du allerede har oprettet steder til Board-, Desk- og Room-enheder. Hvis du har brug for at oprette arbejdsområdet, kan du se Tilføj delte enheder og tjenester til et arbejdsområde.

1

Log ind på kundevisningen forhttps://admin.webex.com/login .

2

I navigationsruden til venstre skal du under Administration klikke på Arbejdsområder og vælge det arbejdsområde, der skal modificeres.

3

Gå til Planlægning og vælg Kalender, så brugere kan bruge OBTP (One Button to Push) på deres enheder.

4

Vælg kalenderudbyderen.

5

Indtast e-mailadressen i lokalets postkasse. (For hjælp til at finde denne e-mailadresse, se "Opret og administrer lokale postkasser" på Microsoft Docs-webstedet.)

Dette er den e-mailadresse, der vil blive brugt til at planlægge møder.

6

Klik på Gem.

Tilknyt personlige lokaler til Webex-appen

For at give deltagelsesknappen til enheder, når du planlægger møder i personligt Webex-lokale, skal brugere have deres personlige lokale tilknyttet deres Webex-appkonto . Dette kan ske på en af følgende måder:

  • Brugerne på dit Webex-websted er blevet linket til Webex-appen. (Se Link Webex-websteder til Control Hub for trin til webstedstilknytning.)

  • Brugere ændrer deres eget foretrukne Webex-websted fra Webex-appens indstillinger eller præferencer, se Skift dit standard mødewebsted

  • For en omfattende tilgang skal du bruge masseCSV-importprocessen fra Control Hub til at indstille brugernes foretrukne WebEx-websted i de følgende trin.

1

Log ind på kundevisningen i https://admin.webex.com.

2

Klik på Brugere i navigationsruden til venstre under Administration under Brugere.

3

Klik på Administrer brugere.

4

Se denne artikel for den detaljerede CSV-import/eksport-procedure.

5

Brug et CSV-redigeringsprogram til at ændre den foretrukne WebEx-webstedsattribut for alle eller nogle brugere.

6

Importer CSV-fil.

Test OBTP med Board-, Desk- og Room-serien

1

I Outlook, Outlook Web Access eller https://mail.office365.com, opret et nyt møde, og tilføj derefter @meet eller @webex til feltet Placering .

2

Gå til planlægningsassistent, og klik på Tilføj lokale, og vælg den enhed, du vil tilføje.

3

Udfyld andre mødeoplysninger efter behov, og send invitationen.

4

Når mødet er planlagt til at starte, skal du kontrollere, at knappen Deltag vises på enheden.

OBTP for lokalt registrerede enheder

Hvordan OBTP fungerer med lokale registrerede enheder

Figur 2. OBTP for lokalt registrerede enheder med den Expressway-baserede kalenderforbindelse
  1. En bruger planlægger et møde ved hjælp af et nøgleord eller en videoadresse og inviterer et lokalt registreret videoslutpunkt via sin lokaleressourcekalender.

  2. Hvis slutpunktet er tilgængeligt på det tidspunkt, accepterer Microsoft Exchange typisk automatisk invitationen på dets vegne.

  3. EWS-underretninger fra Exchange giver kalendertilslutteren og Cisco TMSXE besked om, at et møde er planlagt.

  4. For Cisco Webex-møder henter hybrid-kalendertjenesten deltagelsesoplysningerne fra Cisco Webex-clouden og opdaterer mødeinvitationen.

  5. Kalendertilslutteren udfylder beskrivelsesfeltet med alle tilgængelige deltagelsesoplysninger og indstiller værdien af brugerattributten "TMS:External Conference Data" til mødets SIP URI.

  6. EWS-underretninger fra Exchange underretter Cisco TMSXE om en mødeopdatering.

  7. Cisco TMSXE opdaterer mødet i Cisco TMS til eksternt hostet og indstiller OBTP-opkaldsstrengen.

  8. Cisco TMS sender OBTP-oplysninger til kommende møder til slutpunkterne.

Konfigurer OBTP for lokale registrerede enheder

For lokalt registrerede slutpunkter fungerer OBTP med Hybrid Calendar Service og Produktivitetsværktøjer-plugin til mødeinvitationer:

  • Hybrid-kalendertjeneste (planlægningsnøgleord eller understøttet videoadresse) udfylder brugerattributten "TMS:External ConferenceData" med SIP URI for TMS for at indstille OBTP-opkaldsstrengen.

  • Plugin'et Produktivitetsværktøjer udfylder attributten "UCC apabilities" med SIP URI for TMS for at indstille OBTP-opkaldsstrengen.

1

Konfigurer Cisco TMS 15.0 og Cisco TMSXE 5.0 eller højere med Microsoft Exchange-integration. Se konfigurationsvejledningen til Cisco-mødelokaler til samarbejde (CMR) Hybrid (TMS 15.0 – WebEx Meeting Center WBS30).

2

Hvis du vil gøre konferencelokaler tilgængelige i Microsoft Outlook/Exchange, skal du konfigurere dem i XE, som om du brugte lokale konferencer. Hvis du vil konfigurere lokaler i Exchange, skal du bruge Cisco TelePresence Management Suite-udvidelsen til administrationsvejledningen til Microsoft Exchange.

3

Få licenser til TMS og TMSXE.

TMS- og XE-licensering er det samme, som hvis der bruges lokale ressourcer. Du kræver nok licenser til at dække antallet af slutpunkter, der vil bruge OBTP. Der kræves en TMS-licens for at administrere slutpunktet og for at trykke på hurtigopkaldsknappen på touchpad på tidspunktet for den planlagte konference. Der kræves en TMS-XE-licens, for at slutpunktet kan planlægges i Exchange.

4

Hvis du planlægger at installere et hybrid Exchange-miljø med Office 365, skal du aktivere TNEF for eksterne domæner i Exchange Online. Hvis TNEF er deaktiveret, får Exchange Online til at fjerne attributterne TMS:External ConferenceData og UCC-apacitetsattributter, hvilket bryder OBTP for Unified CM-registrerede slutpunkter.

Hvis du har lokale konferencer, kan du tilføje OBTP med Cisco Webex Meetings og køre begge på samme tid. Vi understøtter kun OBTP-funktionalitet. Automatisk forbindelse er ikke tilgængelig.

Fejlfinding af knappen Deltag

Knappen Ingen deltagelse på lokalt registrerede enheder

Problem I et hybrid Exchange-miljø vises knappen Deltag ikke på nogen lokal registreret enhed.

Mulig årsag i hybrid-udvekslingsmiljøer medfører deaktivering af TNEF for eksterne domæner, at Exchange Online fjerner brugerattributterne TMS:External ConferenceData og UCC-apaciteter for mødet. Dette bryder OBTP for Unified CM-registrerede slutpunkter. Uden disse attributter kan Cisco TMSXE ikke opdatere mødet i Cisco TMS, og Cisco TMS kan ikke indstille OBTP-opkaldsstrengen for mødet.

Løsning For at løse denne tilstand skal du bekræfte, at TNEF er tilladt for eksterne domæner. For vejledning se .https://docs.microsoft.com/en-us/exchange/mail-flow/content-conversion/tnef-conversion

Knappen Deltag ikke på en bestemt enhed

Problem En enhed viser ikke deltagelsesknappen, når møder er ved at starte.

Mulig årsag Enheden accepterer ikke automatisk mødeinvitationer.

Løsning Kontrollér ressourcekalenderen for enheden, og se, om den har accepteret mødeinvitationen. Hvis ikke, skal du konfigurere enhedens ressourcepostkasse til automatisk at acceptere mødeanmodninger.

01. september 2023
En trykknap med Office 365

Én knap til at trykke med Office 365 (cloud-baseret tjeneste)

OBTP for cloud-registrerede enheder

Hvordan OBTP fungerer med cloud-registrerede enheder

Figur 1. OBTP for cloud-registrerede enheder med hybrid-kalendertjenesten til Office 365
  1. En bruger planlægger et møde ved hjælp af et nøgleord eller en videoadresse og inviterer et cloud-registreret videoslutpunkt via kalenderen for lokaleressourcer.

  2. Hvis slutpunktet er tilgængeligt på det tidspunkt, accepterer Office 365 typisk automatisk invitationen på dets vegne.

  3. Microsoft Graph API indsender en meddelelse, der advarer hybrid-kalendertjenesten om, at et møde er planlagt.

    For Cisco Webex-møder henter hybrid-kalendertjenesten deltagelsesoplysningerne fra Cisco Webex-clouden og opdaterer mødeinvitationen.

  4. Lige før mødetidspunktet modtager cloud-registrerede enheder OBTP-oplysninger fra skyen.

OBTP for udrulningsopgaveflow for cloud-registrerede enheder

Før du begynder

Hvis du endnu ikke har konfigureret hybrid-kalendertjenesten, kan du se udrulningsvejledningen til Webex-hybrid-kalendertjenesten. Hvis tjenesten kører, skal du fortsætte med disse vejledninger for at tilføje OBTP til cloud-registrerede lokaleenheder og boards.

  Kommando eller handling Formål
1

Føj hybridkalender til arbejdsområder med Board-, Desk- og Room-serien

Slå kalendertjenesten til for enheden, og konfigurer e-mailadressen i lokalet.

2

Tilknyt personlige Webex-lokaler til Webex-appen

Hvis dit Webex-websted administreres i Cisco Webex Control Hub, eller brugere på dit Webex-websted er blevet linket, kan du springe denne opgave over.

3

Test OBTP med Board-, Desk- og Room-serien

Planlæg et møde fra kalenderen, og tilføj en cloud-registreret enhed.

Føj hybridkalender til arbejdsområder med Board-, Desk- og Room-serien

Før du begynder

Denne opgave antager, at du allerede har oprettet steder til Board-, Desk- og Room-enheder. Hvis du har brug for at oprette arbejdsområdet, kan du se Tilføj delte enheder og tjenester til et arbejdsområde.

1

Log ind på kundevisningen forhttps://admin.webex.com/login .

2

I navigationsruden til venstre skal du under Administration klikke på Arbejdsområder og vælge det arbejdsområde, der skal modificeres.

3

Gå til Planlægning og vælg Kalender, så brugere kan bruge OBTP (One Button to Push) på deres enheder.

4

Vælg kalenderudbyderen.

5

Indtast e-mailadressen i lokalets postkasse. (For hjælp til at finde denne e-mailadresse, se "Opret og administrer lokale postkasser" på Microsoft Docs-webstedet.)

Dette er den e-mailadresse, der vil blive brugt til at planlægge møder.

6

Klik på Gem.

Tilknyt personlige Webex-lokaler til Webex-appen

For at give deltagelsesknappen til enheder, når du planlægger møder i personligt Webex-lokale, skal brugere have deres personlige lokale tilknyttet deres Webex-appkonto . Dette kan ske på en af følgende måder:

  • Brugerne på dit Webex-websted er blevet linket til Webex-appen. (Se Link Webex-websteder til Control Hub for trin til webstedstilknytning.)

  • Brugere ændrer deres eget foretrukne Webex-websted fra Webex-appens indstillinger eller præferencer, se Skift dit standard mødewebsted

  • For en omfattende tilgang skal du bruge masseCSV-importprocessen fra Control Hub til at indstille brugernes foretrukne WebEx-websted i de følgende trin.

1

Log ind på kundevisningen i https://admin.webex.com.

2

Klik på Brugere i navigationsruden til venstre under Administration under Brugere.

3

Klik på Administrer brugere.

4

Se denne artikel for den detaljerede CSV-import/eksport procedure.

5

Brug et CSV-redigeringsprogram til at ændre den foretrukne WebEx-webstedsattribut for alle eller nogle brugere.

6

Importer CSV-fil.

Test OBTP med Board-, Desk- og Room-serien

Brug disse trin til at opsætte et testmøde og bekræfte OBTP på en registreret enhed.

1

I Outlook, Outlook Web Access eller https://mail.office365.com, opret et nyt møde, og tilføj derefter @meet eller @webex til feltet Placering .

2

Gå til planlægningsassistent, og klik på Tilføj lokale, og vælg den enhed, du vil tilføje.

3

Udfyld andre mødeoplysninger efter behov, og send invitationen.

4

Når mødet er planlagt til at starte, skal du kontrollere, at knappen Deltag vises på enheden.

OBTP for lokalt registrerede enheder

Hvordan OBTP fungerer med lokale registrerede enheder

Figur 2. OBTP for lokalt registrerede enheder med hybrid-kalendertjenesten til Office 365
  1. Arrangøren opretter et møde i Office 365 og tilføjer derefter @mød i feltet Placering . Arrangøren inviterer brugere og videoenheder fra Office 365-telefonbogen.

  2. Office 365 sender en meddelelse til hybrid-kalenderen .

  3. Hybrid-kalenderen anmoder om og modtager krypteringsnøglen og bruger den derefter til at kryptere mødeoplysningerne.

  4. Hybrid-kalenderen validerer mødeoprettelse og modtagere, og kalendertilslutteren sender oplysninger til TMS.

  5. TMS opretter mødet på den lokale konferencebro og sender deltagelsesoplysningerne tilbage til kalenderkonnektoren.

  6. Konnektoren opdaterer mødeinvitationen med de deltagelsesoplysninger, der leveres af TMS, og de opdaterede deltagelsesoplysninger vises, når besøgende ser mødet i Office 365.

  7. Lige før mødetidspunktet modtager de videoenheder, der blev inviteret til mødet, oplysninger om Webex-deltagelse fra TMS.


Cisco TMSXE er ikke en del af denne integration. Kalendertilslutteren håndterer rollen som koordinering mellem Cisco TMS og kalendersystemet.

Krav til TMS-integration

Denne integration kræver følgende komponenter:

  • Den cloud-baserede hybridkalender med Office 365, installeret og konfigureret

  • TelePresence Management Suite (TMS) 15.9 eller nyere, installeret og kørende, med følgende konfiguration på plads:

    • Der skal være installeret et gyldigt CA-signeret servercertifikat. Denne integration understøtter ikke selvsignerede certifikater.

    • Hvert slutpunkt, der skal bookes, skal allerede føjes til TMS og licenseres til generel TMS-brug.

    • TMS skal have den samme indstillingsnøgle, som er påkrævet for at booke slutpunkter med TMSXE, hvilket er en af følgende:

      • Små installationer – En TelePresence Management Suite Extension til Microsoft Exchange (TMSXE) indstillingsnøgle for hvert 25 telepresence-slutpunkt, der er integreret med TMS (delnummer nummer L-TMS-MSEX-25).

      • Større installationer – En programintegrationspakke (delnummer L-TMS-APPINT).

      Hvis begge typer af indstillingsnøgle er til stede, bruger TMS kun programintegrationspakke.

      Hvis du allerede har TMSXE- eller programintegrationspakke-taster:

      • Hvis du ikke bruger indstillingsnøglen i øjeblikket, kan du bruge den sammen med integrationen af hybrid-kalender.

      • Hvis du bruger valgtasten med TMSXE, skal du kontakte din partner eller salgsteam for at anmode om en anden valgtast (eller et sæt nøgler) til integrationen af hybridkalender. Hvis du planlægger at migrere fra TMSXE inden for en kort periode, kan du anmode om en prøveperiode på 90 dage og derefter genbruge din(e) oprindelige valgnøgle(er), når migreringen til hybridkalenderen er fuldført.

    • Lokale konferencebroressourcer, hvis de bruges til denne integration, skal konfigureres (mødeserver anbefales).

    • Brugernes tidszoner i TMS skal stemme overens med deres tidszoner i kalendersystemet. Se "Brugeradministration" i den relevante administratorvejledning til Cisco TelePresence Management Suite for vejledning i indstilling af tidszonen i TMS.

  • En enkelt Expressway-node (til at fungere som forbindelsesvært mellem din TMS og hybridkalenderen), installeret og kører

    • Download fra software.cisco.com uden gebyr.

    • Vi anbefaler den seneste udgivelse af Expressway til forbindelsesværtsformål. Se Support til Expressway Connector-værtsunderstøttelse af Cisco Webex Hybrid-tjenester for at få oplysninger om understøttelse af Expressway-versioner.

    • Vi understøtter i øjeblikket kun en enkelt Expressway-node, der er dedikeret til at hoste denne integration. Noden må ikke køre nogen andre hybridtjenesteforbindelser. Denne node skal også være den eneste kalendertilslutningsvært i din Webex APP-organisation.

    • Vi anbefaler maksimalt 10.000 planlægningsbrugere til denne integration.

Udrulningsopgaveflow for TMS-integration

Hvis du vil føje TMS-integrationen til din hybrid-kalender med Office 365-installation, skal du udføre følgende opgaver.

Før du begynder

Hvis du endnu ikke har konfigureret hybridkalenderen, kan du se installationsvejledningen til hybridkalender i stedet for denne artikel. Hvis du allerede har tjenesten kørende, skal du fortsætte med disse vejledninger for at tilføje deltagelsesknappen for lokale registrerede enheder.

  Kommando eller handling Formål
1

Udfyld forudsætningerne for TMS-integration

2

Konfigurer handlingen @meet-nøgleord

Giver brugere mulighed for at planlægge med TMS-integrationen.

3

Konfigurer Office 365-lokales postkasser i TMS

Tilknytter videoenhedssystemer i TMS til e-mailadresserne på Office 365-lokales postkasser, så hybridkalenderen kan genkende, når brugere inviterer enhederne til møder og koordinere deltagelsesknappen med TMS.

4

Tilmeld Expressway-C-forbindelsesvært til Webex-clouden

Forbinder din Expressway til Webex cloud. Dette opretter en ressource i https://admin.webex.com og downloader forbindelsessoftware til Expressway.

5

Knyt kalendertilslutteren til TMS

Konfigurerer de oplysninger, som kalendertilslutteren skal kommunikere med TMS, og tilføjer oplysninger om lokal konferencebro telefoni til invitationer, hvis det er relevant.

6

Føj en mødeserver til TMS

Giver integrationen mulighed for at planlægge @mød møder lokalt.

7

Test Office 365- og TMS-integrationen

Bekræfter integrationen med TMS.

Udfyld forudsætningerne for TMS-integration

1

Hvis du ikke allerede har gjort det, skal du konfigurere den skybaserede hybridkalender med Office 365. Se https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar vejledning.

2

Sørg for, at du har opfyldt alle kravene til TMS-integration.

3

Angiv følgende portadgang for Expressway, der vil fungere som din kalendertilslutningsvært for TMS-integrationen:

  • Portadgang til HTTPS eller sikre websockets udgående fra Expressway til *.rackcdn.com, *.ciscospark.com, *.wbx2.com, *.webex.com, *.webexcontent.com og *.clouddrive.com: TCP-port 443 (sikker)

  • Portadgang for HTTPS udgående fra Expressway til TMS: TCP-port 443 (sikker)

Konfigurer handlingen @meet-nøgleord

Gør disse trin for at få integrationen til at planlægge et møde, der hostes med lokale konferencebroressourcer, når brugere bruger dette nøgleord.

Som standard opretter @meet-nøgleordet et rum i Webex og tilføjer deltagelsesoplysninger for det.

Når en planlægningsprogram inviterer et lokale til mødet med TMS-integrationen, registrerer TMS lokalet og sender OBTP til de tilknyttede enheder. OBTP fungerer, uanset hvordan du konfigurerer @meet-nøgleordet, og det fungerer også for @webex.

1

Log ind på kundevisningen forhttps://admin.webex.com/login .

2

I navigationsruden til venstre skal du klikke på Hybrid under Tjenester.

3

Klik på Rediger indstillinger i hybridkalenderkortet til Exchange på kortet Rediger.

4

I afsnittet Nøgleord skal du vælge @meet, vælge Cisco TelePresence Management Suite.

5

Klik på Gem.

Konfigurer Office 365-lokales postkasser i TMS

Brug denne procedure til at tilføje Office 365-lokalets postboksadresser på videoenheder én ad gangen i TMS. Alternativt kan du bruge masseoverførsel til at konfigurere flere adresser. For vejledninger henvises der til "Mapping af e-mailmapping for slutpunkter" i den relevante administratorvejledning til Cisco Tele.

Før du begynder

  • Hvert videosystem, som brugere ønsker at føje til møder, skal have en lokalepostkasse i Office 365, for at TMS kan angive deltagelsesknappen. For hjælp til oprettelse af lokalepostkasser, se Oprettelse og administration af ressourcepostkasser i Office 365.

  • Indsaml legitimationsoplysningerne for en organisationsdomænekonto med administratorprivilegier til TMS.

1

Hvis du ikke allerede har gjort det, skal du oprette lokalets postkasser i Office 365.

2

Log ind på TMS fra en webbrowser.

3

Gå til Systemer > navigator.

4

Find og klik på videosystemet for at konfigurere med lokalets postboksadresse.

5

På fanen Oversigt skal du klikke på Rediger indstillinger og indtaste lokalets postboksadresse i feltet E-mailadresse.

6

Klik på Gem.

7

Gentag trin 4 til 6 for hver videoenhed.

Tilmeld Expressway-C-forbindelsesværten til Webex cloud

Brug denne procedure til at registrere en enkelt Expressway-C-node til skyen og downloade forbindelsessoftwaren til Expressway-C. (Vi understøtter i øjeblikket kun en enkelt Expressway-node til denne integration.)

TMS-integrationen bruger hybrid-kalender til Microsoft Exchange-opsætningsprocessen, men i sidste ende vil du knytte kalendertilslutteren til TMS. Når du har oprettet forbindelse til TMS, må du ikke knytte en forbindelse i din Webex-apporganisation til Microsoft Exchange.

Før du begynder

  • Sørg for, at din Expressway-C kører på en version, der understøttes til hybridtjenester. Se dokumentationen Understøttede versioner af Expressway til Cisco Webex Hybrid Services Connectors (https://help.webex.com/article/ruyceab) for at få flere oplysninger om, hvilke versioner der understøttes for nye og eksisterende tilmeldinger til skyen.

  • Log af alle åbne forbindelser til Expressway-C-grænsefladen , der er åbne i andre browserfaner.

  • Hvis dit lokale miljø nærer den udgående trafik, skal du først indtaste detaljerne for proxyserveren på Applikationer > Hybrid-tjenester > Connector-proxy før du fuldfører denne procedure. Det er nødvendigt for en vellykket tilmelding.

1

Log ind på kundevisningen forhttps://admin.webex.com/login .

2

I navigationsruden til venstre skal du klikke på Hybrid under Tjenester.

Webex Cloud afviser ethvert forsøg på registrering fra Expressways webgrænseflade. Du skal først registrere din Expressway via Control Hub, fordi Control Hub skal udlevere et token til Expressway for at skabe tillid mellem lokaler og cloud og fuldføre den sikre registrering.

3

Klik på Opsæt på hybrid-kalenderen til Microsoft Exchange-kortet, og klik derefter på Næste.


 

Opsæt ikke denne integration, hvis du allerede har en Expressway-forbindelsesvært for Microsoft Exchange eller Office 365, der er registreret for din organisation.

4

Vælg Tilmeld en ny Expressway med dets fuldt kvalificerede domænenavn (FQDN), indtast din Expressway-C IP-adresse eller fuldt kvalificeret domænenavn (FQDN), så Webex opretter en post over det pågældende Expressway-C og opretter tillid, og klik derefter på Næste. Du kan også indtaste et vist navn for at identificere ressourcen i Control Hub.


 

For at sikre en vellykket tilmelding til skyen skal du kun bruge små bogstaver i det værtsnavn, du indstiller for Expressway-C. Kapitalisering understøttes ikke på nuværende tidspunkt.

5

Klik Næste, og klik på linket for at åbne din Expressway-C. Du kan derefter logge ind for at indlæse vinduet Connector Management .

6

Beslut, hvordan du vil opdatere Expressway-C tillidslisten:

Et afkrydsningsfelt på velkomstsiden bestemmer, om du manuelt tilføjer de påkrævede CA-certifikater til Expressway-C-tillidslisten , eller om du tillader, at Webex tilføjer disse certifikater til dig.

Vælg en af følgende valgmuligheder:

  • Markér afkrydsningsfeltet, hvis du vil have Webex til at føje de påkrævede CA-certifikater til Expressway-C tillidslisten.

    Når du tilmelder dig, installeres rodcertifikater for de myndigheder, der har underskrevet Webex cloud-certifikater automatisk på Expressway-C. Det betyder, at Expressway-C automatisk skal have tillid til certifikaterne og være i stand til at konfigurere den sikre forbindelse.


     

    Hvis du ændrer mening, kan du bruge vinduet Connector Management til at fjerne Webex cloud CA-rodcertifikater og manuelt installere rodcertifikater.

  • Fjern markeringen af afkrydsningsfeltet, hvis du vil opdatere Expressway-C tillidslisten manuelt. Se Expressway-C online hjælp til proceduren.

     

    Når du tilmelder dig, får du certifikattillidsfejl, hvis tillidslisten ikke i øjeblikket har de korrekte CA-certifikater. Se Certifikatmyndigheder for hybridtjenester.

7

Klik Tilmeld dig. Når du er omdirigeret til Control Hub, læs teksten på skærmen for at bekræfte, at Webex har identificeret den korrekte Expressway-C.

8

Når du har bekræftet oplysningerne, skal du klikke Tillad for at registrere Expressway-C til hybrid-tjenester.

  • Registreringen kan tage op til 5 minutter afhængigt af konfigurationen af Expressway, og om det er en førstegangsregistrering.

  • Når Expressway-C registreres korrekt, viser vinduet Hybrid-tjenester på Expressway-C de forbindelser, der downloades og installeres. Administrationsforbindelsen opgraderer automatisk selv, hvis der er en nyere version tilgængelig, og installerer derefter alle andre forbindelser, som du har valgt til Expressway-C forbindelsesværten.

  • Hver konnektor installerer de grænsefladesider, du skal konfigurere og aktivere den pågældende konnektor.

    Denne proces kan tage et par minutter. Når forbindelserne er installeret, kan du se nye menupunkter på Applikationer > Hybridtjenester menuen på din Expressway-C-forbindelsesvært.

Tips til fejlfinding

Hvis registreringen mislykkes, og dit lokale miljø nærer den udgående trafik, skal du gennemgå afsnittet Før du starter i denne procedure. Hvis tilmeldingsprocessen udløber eller mislykkes (du skal f.eks. rette certifikatfejl eller indtaste proxyoplysninger), kan du genstarte tilmelding i Control Hub.

Certifikatmyndigheder for hybrid-tjenester

Tabellen viser de certifikatmyndigheder, som dit lokale eller eksisterende miljø skal have tillid til, når du bruger hybrid-tjenester.

Hvis du har valgt at Webex til at administrere de påkrævede certifikater, behøver du ikke manuelt føje CA-certifikater til Expressway-C tillidslisten.


De udstedere, der bruges til at underskrive Webex-værtscertifikater, kan ændre sig i fremtiden, og nedenstående tabel kan derefter være unøjagtig. Hvis du administrerer CA-certifikater manuelt, skal du vedlægge CA-certifikater for de udstedende myndigheder, der har underskrevet de nuværende gyldige certifikater for de værter, der er angivet nedenfor (og fjerne udløbne/tilbagekaldte CA-certifikater).

Cloud-værter, der er signeret af dette CA

Udstedende CA

Skal være pålidelig af

Til dette formål

CDN

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Expressway-C

For at sikre, at Expressway downloader konnektorer fra en betroet vært

Fælles identitetstjeneste

O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority

Windows Server 2003 eller Windows Server 2008, der er vært for Cisco-telefonbogskonnektor

Expressway-C

For at synkronisere brugere fra din Active Directory med Webex og for at godkende brugere af hybrid-tjenester

Webex-app

O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority

Expressway-C

Knyt kalendertilslutteren til TMS

Føj en mødeserver til TMS

Når du konfigurerer @meet til at bruge Tele Presence Management Suite-handlingen, bruger TMS enhver bro, der er konfigureret i Administrative værktøjer > Konfiguration > Konferenceindstillinger > Avancerede.

Hvis du vil tillade brugere at planlægge møder på en mødeserver ved hjælp af integrationen af hybrid-kalender med TMS, skal du tilføje serveren ved hjælp af trinnene i mødeserversektionen i den relevante administratorvejledning til Cisco TelePresence Management Suite.

Test Office 365- og TMS-integrationen

Brug disse trin til at planlægge et testmøde og bekræfte integrationen.

1

Test mødeplanlægning med @meet:

  1. I en webbrowser skal du logge ind på https://outlook.office365.com med en Office 365-brugerkonto, der er aktiveret til hybridkalender.

  2. Klik Nyt > Kalenderbegivenhed.

  3. Indtast en begivenhedstitel i feltet Tilføj en titel til begivenhedens tekstfelt.

  4. Indtast @mød i tekstfeltet Tilføj en placering eller et lokale.

  5. Under fanen Personer skal du invitere brugere og tilføje lokaler (eller andre videoenheder) til OBTP.

  6. Send invitationen.

    Hybrid-kalenderen opdaterer mødet med deltagelsesoplysningerne.

2

I en webbrowser skal du logge ind på TMS og gå til Booking > Listekonferencer.

Testmødet og andre møder, der er planlagt med @meet, er angivet i TMS med "Calendar Connector" i kolonnen Ekstern tjeneste.

 

Du kan ikke redigere Kalender Connector-møder i TMS.

Fejlfinding af TMS-integration

Brug disse tips til at kontrollere statussen for de forskellige komponenter i TMS-integrationen med hybridkalenderen.

1

Log ind på kundevisningen forhttps://admin.webex.com/login .

2

I navigationsruden til venstre skal du klikke på Hybrid under Tjenester.

3

Bekræft antallet af brugere, der er aktiveret for hybridkalenderen.

4

Kontrollér forbindelsernes status i Control Hub.

  1. I navigationsruden til venstre skal du klikke på Tjenester under Hybrid, og derefter klikke på Alle ressourcer på kortet med lokale ressourcer.

  2. Fra ressourcekortet til TMS-integrationen skal du klikke på linket Node under ressource-FQDN- eller IP-adressen.

5

Sammenlign status ovenfor med status for konnektorerne på Expressway-konnektorværten.

Fra Expressway, gå til Applikationer > Hybrid-tjenester > Administration af forbindelser.

Bemærkelsesværdig adfærd for TMS-integrationen med Office 365

Dette afsnit viser begrænsninger og bemærkelsesværdig adfærd for TMS-integrationen med Office 365.

  • Redigering af en mødeserie under en aktiv forekomst af serien resulterer i følgende adfærd:

    • TMS opdaterer alle andre tilfælde end den igangværende forekomst.

    • Den aktuelt aktive forekomst bliver en undtagelse i TMS.

    Dette er den forventede adfærd, men adskiller sig fra Office 365, som også opdaterer den aktive forekomst.

  • Et møde, der er planlagt i mere end 5 måneder i fremtiden, behandles muligvis ikke med det samme af den skybaserede hybridkalender til Microsoft Office 365. Tjenesten behandler møder, der er 5-6 måneder i fremtiden, dagligt ved hjælp af et glidevindue, så når mødets planlagte dato falder inden for vinduet, bliver det behandlet, og mødet planlagt i TMS.

    Dette er en begrænsning af den skybaserede hybridkalender til Microsoft Office 365 for alle typer møder.

01. september 2023
One Button to Push (et tryk på en knap) med Google Kalender

Én knap til at trykke på med Google Kalender

OBTP for cloud-registrerede enheder

Hvordan OBTP fungerer med cloud-registrerede enheder

Figur 1. OBTP for cloud-registrerede enheder med hybrid-kalendertjenesten til Google Kalender
  1. En bruger planlægger et møde ved hjælp af et nøgleord eller en videoadresse og inviterer et cloud-registreret videoslutpunkt via kalenderen for lokaleressourcer.

  2. Hvis slutpunktet er tilgængeligt på det tidspunkt, accepterer Google Kalender typisk automatisk invitationen på dens vegne.

  3. Google Kalender-API'en indsender en besked, der advarer hybrid-kalendertjenesten om, at et møde er planlagt.

    For Cisco Webex-møder henter hybrid-kalendertjenesten deltagelsesoplysningerne fra Cisco Webex-clouden og opdaterer mødeinvitationen.

  4. Lige før mødetidspunktet modtager cloud-registrerede enheder OBTP-oplysninger fra skyen.

OBTP for udrulningsopgaveflow for cloud-registrerede enheder

Før du begynder

Hvis du endnu ikke har konfigureret hybrid-kalendertjenesten, kan du se udrulningsvejledningen til Webex-hybrid-kalendertjenesten. Hvis tjenesten kører, skal du fortsætte med disse vejledninger for at tilføje OBTP til cloud-registrerede lokaleenheder og boards.

  Kommando eller handling Formål
1

Aktivér adgang til kalenderressourcer

Hvis du ikke aktiverede adgang til kalenderressourcer, når du konfigurerede kalendertjenesten, skal du gøre det nu.

2

Føj hybridkalender til arbejdsområder med Board-, Desk- og Room-serien

Slå kalendertjenesten til for enheden, og konfigurer ressourcens e-mailadresse.

3

Tilknyt personlige lokaler til Webex-appen

Hvis dit Webex-websted administreres i Cisco Webex Control Hub, eller brugere på dit Webex-websted er blevet linket, kan du springe denne opgave over.

4

Test OBTP med Board-, Desk- og Room-serien

Planlæg et møde fra kalenderen, og tilføj en cloud-registreret enhed.

Aktivér adgang til kalenderressourcer

Hvis du ikke konfigurerede adgang til kalenderressourcer, da du oprindeligt installerede hybrid-kalendertjenesten med Google Kalender, skal du gøre det nu.

1

Fra https://admin.webex.com, under Tjenester, klik Hybrid, og gå derefter til Google Hybrid-kalenderkortet.

2

Klik på Opsæt , og følg trinnene.

3

Hvis du bruger lokaleressourcer, skal du have en ACL-administratorkonto (Authorised Access Control List).

Føj hybridkalender til arbejdsområder med Board-, Desk- og Room-serien

Denne opgave antager, at du allerede har oprettet steder til Board-, Desk- og Room-enheder. Hvis du har brug for at oprette arbejdsområdet, kan du se Tilføj delte enheder og tjenester til et arbejdsområde.

Før du begynder

  • Webex-lokaleenheder skal have e-mailadresser, der matcher formatet for Google-lokaleressourcer, @resource.calendar.google.com.

    Hvis din lokaleenheds e-mailformat bruger et domænepræfiks, skal du bekræfte domænet i præfikset. Bekræft f.eks. company.com (hvis du ikke allerede har gjort det, når du bekræfter domænet for den konto, der administrerer adgangskontrollister) for enheder, der har e-mailadresser såsom:

    company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

    Nyere ressource-mailadresser må ikke indeholde et domænepræfiks, som i følgende eksempel:

    c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com
    

1

Log ind på kundevisningen forhttps://admin.webex.com/login .

2

Klik på Arbejdsområder i navigationsruden til venstre under Administration under Arbejdsområder.

3

Gå til Planlægning og vælg Kalender, så brugere kan bruge OBTP (One Button to Push) på deres enheder.

4

Vælg kalenderudbyderen.

5

Indtast eller indsæt Google ressources e-mailadressen fra G Suite (Kalender > Ressourcer).

Dette er den e-mailadresse, der vil blive brugt til at planlægge møder.

6

Klik på Gem.

Tilknyt personlige lokaler til Webex-appen

For at give deltagelsesknappen til enheder, når du planlægger møder i personligt Webex-lokale, skal brugere have deres personlige lokale tilknyttet deres Webex-appkonto . Dette kan ske på en af følgende måder:

  • Brugerne på dit Webex-websted er blevet linket til Webex-appen. (Se Link Webex-websteder til Control Hub for trin til webstedstilknytning.)

  • Brugere ændrer deres eget foretrukne Webex-websted fra Webex-appens indstillinger eller præferencer, se Skift dit standard mødewebsted

  • For en omfattende tilgang skal du bruge masseCSV-importprocessen fra Control Hub til at indstille brugernes foretrukne WebEx-websted i de følgende trin.

1

Log ind på kundevisningen i https://admin.webex.com.

2

Klik på Brugere i navigationsruden til venstre under Administration under Brugere.

3

Klik på Administrer brugere.

4

Se denne artikel for den detaljerede CSV-import/eksport procedure.

5

Brug et CSV-redigeringsprogram til at ændre den foretrukne WebEx-webstedsattribut for alle eller nogle brugere.

6

Importer CSV-fil.

Test OBTP med Board-, Desk- og Room-serien

Brug disse trin til at opsætte et testmøde og bekræfte OBTP på en registreret enhed.

1

I https://calendar.google.com, klik Opretfor at starte en begivenhed, og derefter tilføje @meeteller @webextil Hvorfelt.

2

Klik Rum, og vælg den enhed, du vil tilføje.

3

Udfyld andre mødeoplysninger efter behov, og klik derefter på Gem.

4

Når mødet er planlagt til at starte, skal du kontrollere, at knappen Deltag vises på enheden.

OBTP for lokalt registrerede enheder

Hvordan OBTP fungerer med lokale registrerede enheder

Følgende diagram viser, hvordan hybrid-kalenderen interagerer med TMS og kalendersystemet for at levere knappen Deltag for et møde, der hostes af lokale konferencebroressourcer.

Figur 2. OBTP for lokalt registrerede enheder med hybrid-kalendertjenesten til Google Kalender
  1. Arrangøren opretter et møde i Google Kalender og tilføjer derefter @meet i feltet Placering . Arrangøren inviterer brugere og videoenheder fra telefonbogen Google Kalender.

  2. Google Kalender sender en meddelelse til hybrid-kalenderen .

  3. Hybrid-kalenderen anmoder om og modtager krypteringsnøglen og bruger den derefter til at kryptere mødeoplysningerne.

  4. Hybrid-kalenderen validerer mødeoprettelse og modtagere, og kalendertilslutteren sender oplysninger til TMS.

  5. TMS opretter mødet på den lokale konferencebro og sender deltagelsesoplysningerne tilbage til kalendertilslutteren.

  6. Konnektoren opdaterer mødeinvitationen med de deltagelsesoplysninger, der leveres af TMS, og de opdaterede deltagelsesoplysninger vises, når besøgende ser mødet i Google Kalender.

  7. Lige før mødetidspunktet modtager de videoenheder, der blev inviteret til mødet, OBTP-oplysninger fra TMS.


Cisco TMSXE er ikke en del af denne integration. Kalendertilslutteren håndterer rollen som koordinering mellem Cisco TMS og kalendersystemet.

Krav til TMS-integration

Denne integration kræver følgende komponenter:

  • Den cloud-baserede hybridkalender med Google Kalender, installeret og konfigureret

  • TelePresence Management Suite (TMS) 15.9 eller nyere, installeret og kørende, med følgende konfiguration på plads:

    • Der skal være installeret et gyldigt CA-signeret servercertifikat. Denne integration understøtter ikke selvsignerede certifikater.

    • Hvert slutpunkt, der skal bookes, skal allerede føjes til TMS og licenseres til generel TMS-brug.

    • TMS skal have den samme indstillingsnøgle, som er påkrævet for at booke slutpunkter med TMSXE, hvilket er en af følgende:

      • Små installationer – En TelePresence Management Suite Extension til Microsoft Exchange (TMSXE) indstillingsnøgle for hvert 25 telepresence-slutpunkt, der er integreret med TMS (delnummer nummer L-TMS-MSEX-25).

      • Større installationer – En programintegrationspakke (delnummer L-TMS-APPINT).

      Hvis begge typer af indstillingsnøgle er til stede, bruger TMS kun programintegrationspakke.

      Hvis du allerede har TMSXE- eller programintegrationspakke-taster:

      • Hvis du ikke bruger indstillingsnøglen i øjeblikket, kan du bruge den sammen med integrationen af hybrid-kalender.

      • Hvis du bruger valgtasten med TMSXE, skal du kontakte din partner eller salgsteam for at anmode om en anden valgtast (eller et sæt nøgler) til integrationen af hybridkalender. Hvis du planlægger at migrere fra TMSXE inden for en kort periode, kan du anmode om en prøveperiode på 90 dage og derefter genbruge din(e) oprindelige valgnøgle(er), når migreringen til hybridkalenderen er fuldført.

    • Lokale konferencebroressourcer, hvis de bruges til denne integration, skal konfigureres (mødeserver anbefales).

    • Brugernes tidszoner i TMS skal stemme overens med deres tidszoner i kalendersystemet. Se "Brugeradministration" i den relevante administratorvejledning til Cisco TelePresence Management Suite for vejledning i indstilling af tidszonen i TMS.

  • En enkelt Expressway-node (til at fungere som forbindelsesvært mellem din TMS og hybridkalenderen), installeret og kører

    • Download fra software.cisco.com uden gebyr.

    • Vi anbefaler den seneste udgivelse af Expressway til forbindelsesværtsformål. Se Support til Expressway Connector-værtsunderstøttelse af Cisco Webex Hybrid-tjenester for at få oplysninger om understøttelse af Expressway-versioner.

    • Vi understøtter i øjeblikket kun en enkelt Expressway-node, der er dedikeret til at hoste denne integration. Noden må ikke køre nogen andre hybridtjenesteforbindelser. Denne node skal også være den eneste kalendertilslutningsvært i din Webex APP-organisation.

    • Vi anbefaler maksimalt 10.000 planlægningsbrugere til denne integration.

Udrulningsopgaveflow for TMS-integration

Hvis du vil føje TMS-integrationen til din hybridkalender med installation af Google Kalender, skal du udføre følgende opgaver.

Før du begynder

Hvis du endnu ikke har konfigureret hybridkalenderen, kan du se installationsvejledningen til hybridkalender i stedet for denne artikel. Hvis du allerede har tjenesten kørende, skal du fortsætte med disse vejledninger for at tilføje deltagelsesknappen for lokale registrerede enheder.

  Kommando eller handling Formål
1

Udfyld forudsætningerne for Cisco TMS-integration

2

Konfigurer @meet-nøgleordet

Giver brugere mulighed for at planlægge med TMS-integrationen.

3

Konfigurer Google-lokales postkasser i TMS

Tilknytter videoenhedssystemer i TMS til deres lokale e-mailadresser i Google Kalender, så hybrid-kalenderen kan genkende, når brugere inviterer enhederne til møder og koordinere OBTP med TMS.

4

Tilmeld Expressway-C Connector-vært til Webex Cloud

Forbinder din Expressway til Webex cloud. Dette opretter en ressource i https://admin.webex.com og downloader forbindelsessoftware til Expressway.

5

Knyt kalendertilslutteren til Cisco TMS

Konfigurerer de oplysninger, som kalendertilslutteren skal kommunikere med TMS, og tilføjer oplysninger om lokal konferencebro telefoni til invitationer, hvis det er relevant.

6

Føj en mødeserver til TMS

Giver integrationen mulighed for at planlægge @mød møder lokalt.

7

Test Google Kalender- og TMS-integrationen

Bekræfter integrationen med TMS.

Udfyld forudsætningerne for Cisco TMS-integration

1

Hvis du ikke allerede har gjort det, skal du opsætte den skybaserede hybrid-kalendertjeneste med Google Kalender. Se https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar vejledning.

2

Sørg for, at du har opfyldt alle kravene til TMS-integrationen.

3

Angiv følgende portadgang for Expressway, der vil fungere som din kalendertilslutningsvært for TMS-integrationen:

  • Portadgang til HTTPS eller sikre websockets udgående fra Expressway til *.rackcdn.com, *.ciscospark.com, *.wbx2.com, *.webex.com, *.webexcontent.com og *.clouddrive.com: TCP-port 443 (sikker)

  • Portadgang for HTTPS udgående fra Expressway til TMS: TCP-port 443 (sikker)

Konfigurer @meet-nøgleordet

Gør disse trin for at få integrationen til at planlægge et møde, der hostes med lokale konferencebroressourcer, når brugere bruger dette nøgleord.

Som standard opretter @meet-nøgleordet et rum i Webex og tilføjer deltagelsesoplysninger for det.

Når en planlægningsprogram inviterer et lokale til mødet med TMS-integrationen, registrerer TMS lokalet og sender OBTP til de tilknyttede enheder. OBTP fungerer, uanset hvordan du konfigurerer @meet-nøgleordet, og det fungerer også for @webex.

1

Log ind på kundevisningen forhttps://admin.webex.com/login .

2

I navigationsruden til venstre skal du klikke på Hybrid under Tjenester.

3

Klik på Rediger indstillinger i hybridkalenderkortet til Exchange på kortet Rediger.

4

I afsnittet Nøgleord skal du vælge @meet, vælge Cisco TelePresence Management Suite.

5

Klik på Gem.

Konfigurer Google-lokales postkasser i TMS

Brug denne procedure til at tilføje Google-kalenderlokalets postboksadresser på videoenheder én ad gangen i TMS. Alternativt kan du bruge masseoverførsel til at konfigurere flere adresser. For vejledninger henvises der til "Mapping af e-mailmapping for slutpunkter" i den relevante administratorvejledning til Cisco Tele.

Før du begynder

  • Hvert videosystem, som brugere ønsker at føje til møder, skal have en lokalepostkasse i Google, for at TMS kan levere OBTP. Du kan få hjælp til at oprette lokale postkasser under Administrer kalenderressourcer for at få flere oplysninger.

  • Sørg for, at du har markeret afkrydsningsfeltet Min organisation bruger kalenderressourcer (f.eks. konferenceenheder) i Control Hub, og indtast navnet på en administratorkonto for autoriseret adgangskontrolliste. (Fra https://admin.webex.com, gå til Tjenester, find hybridkalenderkortet, og gå derefter til Google Indstillinger.)

  • Indsaml legitimationsoplysningerne for en organisationsdomænekonto med administratorprivilegier til TMS.

1

Hvis du ikke allerede har gjort det, skal du oprette lokalets postkasser i Google Admin-konsollen.

2

Log ind på TMS fra en webbrowser.

3

Gå til Systemer > navigator.

4

Find og klik på videosystemet for at konfigurere med lokalets postboksadresse.

5

På fanen Oversigt skal du klikke på Rediger indstillinger og indtaste lokalets postboksadresse i feltet E-mailadresse.

6

Klik på Gem.

7

Gentag trin 4 til 6 for hver videoenhed.

Tilmeld Expressway-C Connector-vært til Webex Cloud

Brug denne procedure til at registrere en enkelt Expressway-C-node til skyen og downloade forbindelsessoftwaren til Expressway-C. (Vi understøtter i øjeblikket kun en enkelt Expressway-node til denne integration.)

TMS-integrationen bruger hybrid-kalender til Microsoft Exchange-opsætningsprocessen, men i sidste ende vil du knytte kalendertilslutteren til TMS. Når du har oprettet forbindelse til TMS, må du ikke knytte en forbindelse i din Webex-apporganisation til Microsoft Exchange.

Før du begynder

  • Sørg for, at din Expressway-C kører på en version, der understøttes til hybridtjenester. Se dokumentationen Understøttede versioner af Expressway til Cisco Webex Hybrid Services Connectors (https://help.webex.com/article/ruyceab) for at få flere oplysninger om, hvilke versioner der understøttes for nye og eksisterende tilmeldinger til skyen.

  • Log af alle åbne forbindelser til Expressway-C-grænsefladen , der er åbne i andre browserfaner.

  • Hvis dit lokale miljø nærer den udgående trafik, skal du først indtaste detaljerne for proxyserveren på Applikationer > Hybrid-tjenester > Connector-proxy før du fuldfører denne procedure. Det er nødvendigt for en vellykket tilmelding.

1

Log ind på kundevisningen forhttps://admin.webex.com/login .

2

I navigationsruden til venstre skal du klikke på Hybrid under Tjenester.

Webex Cloud afviser ethvert forsøg på registrering fra Expressways webgrænseflade. Du skal først registrere din Expressway via Control Hub, fordi Control Hub skal udlevere et token til Expressway for at skabe tillid mellem lokaler og cloud og fuldføre den sikre registrering.

3

Klik på Opsæt på hybrid-kalendertjenesten til Microsoft Exchange-kortet, og klik derefter på Næste.


 

Opsæt ikke denne integration, hvis du allerede har en Expressway-forbindelsesvært for Microsoft Exchange eller Office 365, der er registreret for din organisation.

4

Vælg Tilmeld en ny Expressway med dets fuldt kvalificerede domænenavn (FQDN), indtast din Expressway-C IP-adresse eller fuldt kvalificeret domænenavn (FQDN), så Webex opretter en post over det pågældende Expressway-C og opretter tillid, og klik derefter på Næste. Du kan også indtaste et vist navn for at identificere ressourcen i Control Hub.


 

For at sikre en vellykket tilmelding til skyen skal du kun bruge små bogstaver i det værtsnavn, du indstiller for Expressway-C. Kapitalisering understøttes ikke på nuværende tidspunkt.

5

Klik Næste, og klik på linket for at åbne din Expressway-C. Du kan derefter logge ind for at indlæse vinduet Connector Management .

6

Beslut, hvordan du vil opdatere Expressway-C tillidslisten:

Et afkrydsningsfelt på velkomstsiden bestemmer, om du manuelt tilføjer de påkrævede CA-certifikater til Expressway-C-tillidslisten , eller om du tillader, at Webex tilføjer disse certifikater til dig.

Vælg en af følgende valgmuligheder:

  • Markér afkrydsningsfeltet, hvis du vil have Webex til at føje de påkrævede CA-certifikater til Expressway-C tillidslisten.

    Når du tilmelder dig, installeres rodcertifikater for de myndigheder, der har underskrevet Webex cloud-certifikater automatisk på Expressway-C. Det betyder, at Expressway-C automatisk skal have tillid til certifikaterne og være i stand til at konfigurere den sikre forbindelse.


     

    Hvis du ændrer mening, kan du bruge vinduet Connector Management til at fjerne Webex cloud CA-rodcertifikater og manuelt installere rodcertifikater.

  • Fjern markeringen af afkrydsningsfeltet, hvis du vil opdatere Expressway-C tillidslisten manuelt. Se Expressway-C online hjælp til proceduren.

     

    Når du tilmelder dig, får du certifikattillidsfejl, hvis tillidslisten ikke i øjeblikket har de korrekte CA-certifikater. Se Certifikatmyndigheder for hybridtjenester.

7

Klik Tilmeld dig. Når du er omdirigeret til Control Hub, læs teksten på skærmen for at bekræfte, at Webex har identificeret den korrekte Expressway-C.

8

Når du har bekræftet oplysningerne, skal du klikke Tillad for at registrere Expressway-C til hybrid-tjenester.

  • Registreringen kan tage op til 5 minutter afhængigt af konfigurationen af Expressway, og om det er en førstegangsregistrering.

  • Når Expressway-C registreres korrekt, viser vinduet Hybrid-tjenester på Expressway-C de forbindelser, der downloades og installeres. Administrationsforbindelsen opgraderer automatisk selv, hvis der er en nyere version tilgængelig, og installerer derefter alle andre forbindelser, som du har valgt til Expressway-C forbindelsesværten.

  • Hver konnektor installerer de grænsefladesider, du skal konfigurere og aktivere den pågældende konnektor.

    Denne proces kan tage et par minutter. Når forbindelserne er installeret, kan du se nye menupunkter på Applikationer > Hybridtjenester menuen på din Expressway-C-forbindelsesvært.

Tips til fejlfinding

Hvis registreringen mislykkes, og dit lokale miljø nærer den udgående trafik, skal du gennemgå afsnittet Før du starter i denne procedure. Hvis tilmeldingsprocessen udløber eller mislykkes (du skal f.eks. rette certifikatfejl eller indtaste proxyoplysninger), kan du genstarte tilmelding i Control Hub.

Certifikatmyndigheder for hybrid-tjenester

Tabellen viser de certifikatmyndigheder, som dit lokale eller eksisterende miljø skal have tillid til, når du bruger hybrid-tjenester.

Hvis du har valgt at Webex til at administrere de påkrævede certifikater, behøver du ikke manuelt føje CA-certifikater til Expressway-C tillidslisten.


De udstedere, der bruges til at underskrive Webex-værtscertifikater, kan ændre sig i fremtiden, og nedenstående tabel kan derefter være unøjagtig. Hvis du administrerer CA-certifikater manuelt, skal du vedlægge CA-certifikater for de udstedende myndigheder, der har underskrevet de nuværende gyldige certifikater for de værter, der er angivet nedenfor (og fjerne udløbne/tilbagekaldte CA-certifikater).

Cloud-værter, der er signeret af dette CA

Udstedende CA

Skal være pålidelig af

Til dette formål

CDN

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Expressway-C

For at sikre, at Expressway downloader konnektorer fra en betroet vært

Fælles identitetstjeneste

O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority

Windows Server 2003 eller Windows Server 2008, der er vært for Cisco-telefonbogskonnektor

Expressway-C

For at synkronisere brugere fra din Active Directory med Webex og for at godkende brugere af hybrid-tjenester

Webex-app

O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority

Expressway-C

Knyt kalendertilslutteren til Cisco TMS

Før du begynder

TMS skal have et gyldigt CA-signeret servercertifikat installeret. Denne integration understøtter ikke selvsignerede certifikater.

1

Fra Expressway-C forbindelsesværten skal du gå til Applikationer > Hybrid-tjenester > Kalendertjeneste > Konfiguration af Cisco-konferencetjenesterog klik derefter på Ny.

2

Vælg Type som TMS under Konferencetjenester Type.

3

Indtast brugernavnet og adgangskoden for den TMS-administratorkonto, som du ønsker, at kalendertilslutteren skal bruge til at oprette forbindelse til TMS.


 

Angiv kun brugernavnet uden domænet i feltet brugernavn.

4

Under TMS-serveroplysninger, angiv det fuldt kvalificerede domænenavn (FQDN) og domænet i de respektive felter.


 

Indtast NETBIOS-domænenavnet for feltet TMS-domænenavn .

5

Under Telefoninvitationsoplysninger, indtast de relevante oplysninger for betalingsidentifikator, betalingsnummer, gratisidentifikator, gratisnummer, gratisnummer og globale opkaldsnumre (URL-adresse).

6

Klik på Gem.

TMS er angivet under Cisco-konferencetjenestekonfiguration.
7

Klik TMS, og klik på Test forbindelse.

Kalendertilslutteren tester forbindelsen til TMS-miljøet. Hvis testen returnerer en fejlmeddelelse, skal du rette eventuelle fejl i konfigurationen og prøve testen igen.
8

Når du har bekræftet forbindelsen, skal du gå til Applikationer > Hybridtjenester > Connector Management , og klik på Kalender Connector Service.

9

Vælg Aktiveret på rullelisten Aktiv , og klik på Gem.

Kalendertilslutteren starter, og statussen ændres til kørende.

Føj en mødeserver til TMS

Når du konfigurerer @meet til at bruge Tele Presence Management Suite-handlingen, bruger TMS enhver bro, der er konfigureret i Administrative værktøjer > Konfiguration > Konferenceindstillinger > Avancerede.

Hvis du vil tillade brugere at planlægge møder på en mødeserver ved hjælp af integrationen af hybrid-kalender med TMS, skal du tilføje serveren ved hjælp af trinnene i mødeserversektionen i den relevante administratorvejledning til Cisco TelePresence Management Suite.

Test Google Kalender- og TMS-integrationen

Brug disse trin til at planlægge et testmøde og bekræfte TMS-integrationen.

1

Test mødeplanlægning med @meet:

  1. I en webbrowser skal du logge ind på https://calendar.google.com med en Google Calendar-brugerkonto, der er aktiveret for hybrid-kalender.

  2. Dobbeltklik på dagens dato for at planlægge testmødet.

  3. Indtast en begivenhedstitel i tekstfeltet, hvor Tilføj titel vises.

  4. Indtast @mød i tekstfeltet, hvor Tilføj placering vises.


     

    Angiv kun ét nøgleord i dette felt. Gruppering af nøgleord, f.eks. @meet @webex, understøttes ikke.

  5. I fanen Gæster skal du invitere brugere og tilføje lokaler (eller andre videoenheder) til OBTP.

  6. Send invitationen.

    Hybrid-kalenderen opdaterer mødet med deltagelsesoplysningerne.

    .
2

I en webbrowser skal du logge ind på TMS og gå til Booking > Listekonferencer.

Testmødet og andre møder, der er planlagt med @meet, er angivet i TMS med "Calendar Connector" i kolonnen Ekstern tjeneste.

 

Du kan ikke redigere kalenderforbindelsesmøder i TMS.

Fejlfinding af TMS-integration

Brug disse tips til at kontrollere statussen for de forskellige komponenter i TMS-integrationen med hybridkalenderen.

1

Log ind på kundevisningen forhttps://admin.webex.com/login .

2

I navigationsruden til venstre skal du klikke på Hybrid under Tjenester.

3

Bekræft antallet af brugere, der er aktiveret for hybridkalenderen.

4

Kontrollér forbindelsernes status i Control Hub.

  1. I navigationsruden til venstre skal du klikke på Tjenester under Hybrid, og derefter klikke på Alle ressourcer på kortet med lokale ressourcer.

  2. Fra ressourcekortet til TMS-integrationen skal du klikke på linket Node under ressource-FQDN- eller IP-adressen.

5

Sammenlign status ovenfor med status for konnektorerne på Expressway-konnektorværten.

Fra Expressway, gå til Applikationer > Hybrid-tjenester > Administration af forbindelser.

Bemærkelsesværdig adfærd for TMS-integrationen med Google Kalender

Dette afsnit viser begrænsninger og bemærkelsesværdig adfærd for TMS-integrationen med Google Kalender.

  • Redigering af en mødeserie under en aktiv forekomst af serien resulterer i følgende adfærd:

    • TMS opdaterer alle andre tilfælde end den igangværende forekomst.

    • Den aktuelt aktive forekomst bliver en undtagelse i TMS.

    Dette er den forventede adfærd, men adskiller sig fra adfærden i Google Kalender, som også opdaterer den aktive forekomst.

Var denne artikel nyttig?
Gør det lettere for videoenheder at deltage i møder med OBTP