Ich kann mich mit der App für SSO für iOS nicht Cisco Webex Meetings anmelden.

Ich bin nicht in der Lage, sich bei einem SSO-Konto mit der Cisco Webex Meetings-App für iOS anmelden.

Fehler:"Navigation abgebrochen" beim Versuch, sich bei der Cisco Webex Meetings-App für iPad anmelden.

Fehler:"Navigation abgebrochen" bei dem Versuch, sich bei der Cisco Webex Meetings-App für iPhone anmelden.

Fehler:"Navigation abgebrochen" zu einem SSO-Konto von einem iOS-Gerät aus.

Wie kann ich den Cache aus der Webex-App auf meinem iOS-Gerät löschen?

Ursache:Dieses Problem kann auftreten, wenn die Browsereinstellungen Ihres iOS-Geräts so eingestellt sind, dass Cookies blockiert werden.


Lösung:

So beheben Sie das Problem:

  1. Schließen Sie die Cisco Webex Meetings-App .
  2. Tippen Sie auf Einstellungen.
  3. Tippen Sie auf Safari.
  4. Deaktivieren Sie die Option Alle Cookies blockieren.
  5. Tippen Sie auf demselben Bildschirm auf Verlauf und Websitedatenlöschen, und tippen Sie dann auf Verlauf und Daten löschen.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um sich mit der SSO-App bei Cisco Webex Meetings anmelden:

  1. Öffnen Sie die Cisco Webex Meetings-App.
  2. Tippen Sie auf die Schaltfläche Anmelden
  3. Geben Sie im Feld E-Mail die mit Ihrer E-Mail Gastgeberkonto E-Mail-Adresse verknüpfte E-Mail-Adresse ein und tippen Sie dann auf die Schaltfläche Weiter.
  4. Wählen Sie die Site-URL aus, die Sie sich anmelden möchten.
Die Seite für die einmalige Anmeldung Ihres Unternehmens wird angezeigt.
  1. Geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein, und melden Sie sich dann an.

Screenshots und weitere Informationen zur Verwaltung der Browsereinstellungen Für iOS-Geräte finden Sie unter den folgenden Links:

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