Der Administrator legt fest, wie viel Kontrolle Sie über die Aufzeichnung Ihrer Anrufe haben. Abhängig von der Konfiguration können Ihre eingehenden und ausgehenden Anrufe automatisch aufgezeichnet werden, oder Sie können entscheiden, welche Anrufe Sie aufzeichnen möchten.
Aufzeichnungen starten und beenden
Bevor Sie beginnen:
Um diese Optionen anzeigen zu können, muss der Administrator die On-Demand-Anrufaufzeichnung für Sie konfiguriert haben.
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Klicken Sie während eines Anrufs auf Aufzeichnen. |
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Klicken Sie zum Beenden auf den StopRec-Softkey. Wenn Sie keine Optionen für die Anrufaufzeichnung sehen, bedeutet dies, dass für Ihre Umgebung die Option festgelegt ist, dass Anrufe immer aufgezeichnet werden.
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Aufzeichnungen anhalten und fortsetzen
Bevor Sie beginnen:
Um diese Optionen anzeigen zu können, muss der Administrator die On-Demand-Anrufaufzeichnung oder die ständige Aufzeichnung mit Anhalten/Wiederaufnahme für Sie konfiguriert haben.
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Klicken Sie während eines aufgezeichneten Anrufs auf den PauseRec-Softkey. |
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Klicken Sie zum Fortsetzen auf den ResumeRec-Softkey. Sie können die Aufzeichnungen auch mit Zugriffscodes (FAC, Feature Access Codes) anhalten oder fortsetzen. Weitere Informationen zu Forced finden Sie unter Funktions Zugriffscodes für WebEx Calling. |