Wasserzeichen
8. Feb. 2021 | Ansicht(en) | Personen fanden das hilfreich

Benutzer-E-Mail zur Webex-Kontoaktivierung nicht erhalten

Schritte zur Fehlerbehebung, die Sie befolgen müssen, wenn Sie keine E-Mail zur Aktivierung Ihres Webex-Kontos erhalten.

Benutzer-E-Mail zur Webex-Kontoaktivierung nicht erhalten.

Ich habe die Aktivierungs-E-Mail für die Webex Benutzerkonto erhalten.

Wie kann ich die Aktivierungs-E-Mail für das Webex-Konto erneut an einen Kunden senden?

Wie kann ich ein Problem beheben, bei dem ein Problem mit der Aktivierungs-E-Mail nicht empfangen wurde?

So beheben Sie das Problem:

  • Stellen Sie sicher, dass sich die E-Mail nicht in Ihrem Spam-/Junk-E-Mail-Ordner befindet und Ihr E-Mail-Server keine E-Mails blockiert von:
    • webex.com
    • em.webex.com
  • Folgende IP-Adressen zulassen:
    • 142.0.167.102
    • 142.0.167.103
    • 142.0.167.104
    • 147.253.211.216
    • 147.253.211.217
Webex-Benutzer

So senden Sie eine Aktivierungs-E-Mail erneut an Sie:
  1. Navigieren Sie in Ihrem Webbrowser zu: web.webex.com
  2. Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, die für das Webex Online-Konto verwendet wurde, und drücken Sie dann auf Weiter.
  3. Geben Sie auf der Seite Bei Webex anmelden Ihr Passwort ein und wählen Sie Anmelden aus.
  4. Klicken Sie auf der Seite Ihr Konto steht zur Aktivierung aus, und klicken Sie auf den Link Erneut senden.
Vom Benutzer hinzugefügte Abbildung
Anweisungen zur Aktivierung Ihres Kontos werden Ihnen per E-Mail gesendet.

Hinweis:  Sie erhalten weiterhin die Nachricht Zur Aktivierung Ihres Kontos steht die Aktivierung aus, bis Ihr Konto aktiviert wird.

Wenn Sie Ihre Aktivierungs-E-Mail immer noch nicht erhalten, wenden Sie sich an Technischer Support.
 

War dieser Artikel hilfreich für Sie?

Empfohlene Artikel

Kürzlich angezeigt

×