Webex für BroadWorks – Referenz

UC-One SaaS-Vergleich mit Webex für BroadWorks


Lösung >	UC-One SaaS	Webex für BroadWorks
Cloud	Cisco UC-One Cloud (GCP)	Cisco Webex Cloud (AWS)
Clients	UC-One: Mobil, Desktop Empfangsleiter, Supervisor	Webex: Mobil, Desktop, Web
Wichtiger technologischer Unterschied	Meetings werden auf Broadsoft Meet Technology bereitgestellt	Meetings werden auf der Webex Meetings bereitgestellt
Frühe Feldversuche	Bereitstellungsumgebung, Beta-Clients	Produktionsumgebung, GA-Clients
Benutzeridentität	BroadWorks-ID dient als primäre ID, es sei denn, Dienstleister über SSO Integration verfügt. Benutzer-ID und Geheim geheim in BroadWorks	Die E-Mail-ID in Cisco CI dient als primäre ID SSO Integration in Dienstleister BroadWorks wurde integriert, wobei sich der Benutzer mit der BroadWorks-Benutzer-ID und dem BroadWorks-Schlüssel gleichzeitig authentifiziert. Benutzer liefert Anmeldeinformationen über SSO mit BroadWorks und geheimen Daten in BroadWorks ODER Benutzer-ID und Schlüssel in CI IdP ODER Benutzer-ID in CI, ID und geheim in IdP
Client-Authentifizierung	Benutzer stellen Anmeldeinformationen über den Client zur Verfügung BroadWorks-langlebige Tokens mit Webex-Messaging erforderlich	Benutzer geben Anmeldeinformationen über Browser an (entweder Anmeldeseite von Webex BIdP-Proxy oder CI) Webex-Zugriffs- und Aktualisierungstokens
Verwaltung/Konfiguration	Ihre OSS-/BSS-Systeme und Reseller-Portal	Ihre OSS/BSS-Systeme und Control Hub
Partner-/Dienstleister aktivierung	Einmalige Einrichtung durch Cisco Operations	Einmalige Einrichtung durch Cisco Operations
Kunden-/Unternehmensaktivierung	Reseller-Portal	Control Hub Bei der ersten Nutzereinschreibung automatisch erstellt
Benutzeraktivierungsoptionen	Selbstgeschrieben Festlegen von externen IM&P in BroadWorks	Legen Sie integrierteS&P in BroadWorks fest (in der Regel Unternehmen)
XSP-Dienstschnittstellen	XSI-Aktionen XSI-Events CTI (mTLS) AuthService (mTLS optional) Dms	XSI-Aktionen XSI-Aktionen (mTLS) XSI-Events CTI (mTLS) AuthService (mTLS erforderlich) Dms

Installieren von Webex und Anmelden (Abonnenten-Perspektive)

1	Laden Sie Webex herunter und installieren Sie es. Weitere Informationen finden Sie unter Webex \| App herunterladen.
2	Führen Sie Webex aus. Webex fordert Sie zur Eingabe Ihrer E-Mail-Adresse auf.
3	Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf Weiter.
4	Je nachdem, wie Ihre Organisation in Webex konfiguriert ist, geschieht eine der folgenden Bedingungen: Webex startet einen Browser, über den Sie die Authentifizierung bei Ihrem Identitätsanbieter abschließen können. Dies könnte eine Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) sein. Webex startet einen Browser, in dem Sie Ihre BroadWorks-Einstellungen Benutzer-ID passwort eingeben können. Webex wird geladen, nachdem Sie sich erfolgreich gegenüber IdP oder BroadWorks authentifiziert haben.

Datenaustausch und Speicherung

In diesen Abschnitten werden Details zum Datenaustausch und zur Speicherung von Daten mit Cisco Webex. Alle Daten werden sowohl während der Übertragung als auch während der Ruhe verschlüsselt. Weitere Details finden Sie unter Cisco Webex App-Sicherheit.

Dienstleister Onboarding

Wenn Sie während des Cisco Webex Control Hub Onboarding Cluster und Benutzervorlagen Dienstleister konfigurieren, werden die folgenden BroadWorks-Daten in Webex austauschen:

Xsi-Aktions-URL
Xsi-Events-URL
URL der CTI-Schnittstelle
Authentifizierungsdienst-URL
BroadWorks-Bereitstellungs-Adaptor-Anmeldedaten

Dienstleister-Benutzerbereitstellung

In dieser Tabelle werden Benutzer- und Unternehmensdaten aufgeführt, die im Rahmen der Benutzerbereitstellung über Webex-APIs ausgetauscht werden.


Daten werden zu Webex bewegt	Von	Durch	Von Webex gespeichert?
BroadWorks-Benutzer-ID	BroadWorks	Webex-APIs	Ja
E-Mail (sofern SP bereitgestellt)	BroadWorks	Webex-APIs	Ja
E-Mail (falls vom Nutzer bereitgestellt)	Benutzer	Benutzeraktivierungsportal	Ja
Vorname	BroadWorks	Webex-APIs	Ja
Nachname	BroadWorks	Webex-APIs	Ja
Haupttelefonnummer	BroadWorks	Webex-APIs	Ja
Telefonnummer (mobil)	BroadWorks	Webex-APIs	Nein
Primärer Durchwahlbereich	BroadWorks, nach API	Webex-APIs	Nein
BroadWorks-Dienstleister-ID und Gruppen-ID	BroadWorks, nach API	Webex-APIs	Ja
Sprache	BroadWorks, nach API	Webex-APIs	Ja
Zeitzone	BroadWorks, nach API	Webex-APIs	Ja

Benutzer entfernen

Webex für BroadWorks-APIs unterstützt sowohl die teilweise als auch die vollständige Benutzerentlastung. In dieser Tabelle werden alle Benutzerdaten aufgeführt, die während der Bereitstellung gespeichert werden, sowie die Löschungen in den einzelnen Szenarien.


Benutzerdaten	Teilweise Löschung	Vollständige Löschung
BroadWorks-Benutzer-ID	Ja	Ja
E-Mail	Nein	Ja
Vorname	Nein	Ja
Nachname	Nein	Ja
Haupttelefonnummer	Ja	Ja
BroadWorks-Dienstleister-ID und Gruppen-ID	Ja	Ja
Sprache	Nein	Ja

Benutzeranmeldung und Konfigurationsabruf

Webex-Authentifizierung

Webex-Authentifizierung bezieht sich auf die Benutzer-Anmeldung bei einer Webex-App durch einen Cisco Webex-Support-Authentifizierungsmechanismen. ( BroadWorks-Authentifizierung wird separat abgedeckt.) Diese Tabelle zeigt die Art der ausgetauschten Daten zwischen den verschiedenen Komponenten am Authentifizierungsablauf.


Daten werden bewegt	Von	An
E-Mail-Adresse	Benutzer über Webex-App	Webex
Token mit eingeschränktem Zugriff und (unabhängige) IdP-URL	Webex	Benutzerbrowser
Benutzeranmeldeinformationen	Benutzerbrowser	Identitätsanbieter (der bereits über Benutzeridentitäten verfügt)
SAML-Assertion	Benutzerbrowser	Webex
Authentifizierungscode	Webex	Benutzerbrowser
Authentifizierungscode	Benutzerbrowser	Webex
Token zugreifen und aktualisieren	Webex	Benutzerbrowser
Token zugreifen und aktualisieren	Benutzerbrowser	Webex-App

BroadWorks-Authentifizierung

BroadWorks-Authentifizierung bezieht sich auf die Benutzer-Anmeldung bei einer Webex-App mit ihren BroadWorks-Anmeldeinformationen. Diese Tabelle zeigt die Art der ausgetauschten Daten zwischen den verschiedenen Komponenten am Authentifizierungsablauf.


Daten werden bewegt	Von	An
E-Mail-Adresse	Benutzer über Webex-App	Webex
Eingeschränkter Zugriffstoken und (Webex ReverseKs IdP-Proxy) IdP-URL	Webex	Benutzerbrowser
Branding-Informationen und BroadWorks-URLs	Webex	Benutzerbrowser
BroadWorks-Benutzeranmeldeinformationen	Benutzer über Browser (Marken-Anmeldeseite wird von Webex bedient)	Webex
BroadWorks-Benutzeranmeldeinformationen	Webex	BroadWorks
BroadWorks-Benutzerprofil	BroadWorks	Webex
SAML-Assertion	Benutzerbrowser	Webex
Authentifizierungscode	Webex	Benutzerbrowser
Authentifizierungscode	Benutzerbrowser	Webex
Token zugreifen und aktualisieren	Webex	Benutzerbrowser
Token zugreifen und aktualisieren	Benutzerbrowser	Webex-App

Abrufen der Client-Konfiguration

In dieser Tabelle wird die Art der zwischen den verschiedenen Komponenten ausgetauschten Daten beim Abrufen der Clientkonfigurationen dargestellt.


Daten werden bewegt	Von	An
Registrierung	Client	Webex
Organisationseinstellungen, einschließlich BroadWorks-URLs	Webex	Client
BroadWorks JWT-Token	BroadWorks mit Webex	Client
BroadWorks JWT-Token	Client	BroadWorks
Gerätetoken	BroadWorks	Client
Gerätetoken	Client	BroadWorks
Konfigurationsdatei	BroadWorks	Client

Nutzung des Bundeslandes

In diesem Abschnitt werden die Daten beschrieben, die sich während der erneuten Authentifizierung nach dem Ablauf eines Token über BroadWorks oder Webex zwischen Komponenten bewegen.

In dieser Tabelle werden die Datenbewegungen für Anrufe aufgeführt.


Daten werden bewegt	Von	An
SIP-Signalisierung	Client	BroadWorks
SRTP-Medien	Client	BroadWorks
SIP-Signalisierung	BroadWorks	Client
SRTP-Medien	BroadWorks	Client

In dieser Tabelle werden die Datenbewegungen für Nachrichten, Anwesenheit und Meetings aufgeführt.


Daten werden bewegt	Von	An
HTTPS REST – Nachrichten und Anwesenheit	Client	Webex
HTTPS REST – Nachrichten und Anwesenheit	Webex	Client
SIP-Signalisierung	Client	Webex
SRTP-Medien	Client	Webex
SIP-Signalisierung	Webex	Client
SRTP-Medien	Webex	Client

Verwenden der Bereitstellungs-API

Entwicklerzugriff

Die API-Spezifikation ist unter und ein Leitfaden https://developer.webex.com zur Verwendung unter https://developer.webex.com/docs/api/guides/webex-for-broadworks-developers-guideverfügbar.

Sie müssen sich anmelden, um die API-Spezifikation unter zu https://developer.webex.com/docs/api/v1/broadworks-subscriberslesen.

Authentifizierung und Autorisierung von Anwendungen

Ihre Anwendung lässt sich Cisco Webex Integration integrieren. Diese Methode ermöglicht der Anwendung Verwaltungsaufgaben (wie z. B. die Bereitstellung von Abonnenten) für einen Administrator innerhalb Ihrer Partnerorganisation.

Cisco Webex-APIs folgen dem OAuth 2-Standard (http://oauth.net/2/). OAuth 2 ermöglicht Integrationen von Drittanbietern das Abrufen von Aktualisierungs- und Zugriffstoken im Auftrag Ihres ausgewählten Partneradministrators für die Authentifizierung von API-Anrufen.

Registrieren Sie sich zunächst für Ihre Integration Cisco Webex. Nach der Registrierung muss Ihre Anwendung diesen OAuth 2.0-Autorisierungszugriffsablauf unterstützen, um die notwendigen Aktualisierungs- und Zugriffstoken zu erhalten.

Weitere Details zu Integrationen und wie Sie diesen OAuth 2-Autorisierungsablauf in Ihre Anwendung erstellen können, finden Sie unter https://developer.webex.com/docs/integrations.

Es gibt zwei erforderliche Rollen für die Implementierung von Integrationen - den Entwickler und den autorisierenden Benutzer - und sie können von separaten Personen/Teams in Ihrer Umgebung abgehalten werden.

Der Entwickler erstellt die App und registriert sie in , um die erforderliche OAuth ClientID/Secret mit den für die Anwendung https://developer.webex.com erwarteten Umfangen zu generieren. Wenn Ihre Anwendung von einem Drittanbieter erstellt wird, könnte er die Anwendung registrieren (wenn Sie deren Zugriff angefordert haben) oder Sie können die Anwendung mit Ihrem eigenen Zugriff tun.
Der autorisierende Benutzer ist das Konto, das die Anwendung zur Autorisierung von API-Anrufen verwendet, um Ihre Partnerorganisation, Die Organisationen Ihrer Kunden oder deren Abonnenten zu ändern. Für diesen Account muss in Ihrer Partnerorganisation entweder die Rolle "Volladministrator" oder "Volladministrator für Vertrieb" festgelegt sein. Dieses Konto darf nicht von Dritten geführt werden.

BroadWorks-Softwareanforderungen

Siehe Lifecycle Management – BroadSoft Server.

Wir erwarten Dienstleister dass die Version "aktuell patcht". Die Liste der patches unten ist die Mindestanforderung für die Integration mit Webex.

Version 21 SP1 (Unterstützte Mindestversion)


Server	Patches erforderlich
Anwendungsserver	AP.as.21.sp1.551.ap233913 AP.as.21.sp1.551.ap342028 AP.as.21.sp1.551.ap343504 AP.as.21.sp1.551.ap343572 AP.as.21.sp1.551.ap343670 AP.as.21.sp1.551.ap343760 AP.as.21.sp1.551.ap343918 AP.as.21.sp1.551.ap346337 AP.as.21.sp1.551.ap358508 AP.as.21.sp1.551.ap369763
Plattform	AP.platform.21.sp1.551.ap233913 AP.platform.21.sp1.551.ap346337 AP.platform.21.sp1.551.ap347534 AP.platform.21.sp1.551.ap348531 AP.platform.21.sp1.551.ap355855 AP.platform.21.sp1.551.ap358508 AP.platform.21.sp1.551.ap364243 AP.platform.21.sp1.551.ap367732 AP.platform.21.sp1.551.ap361945 AP.platform.21.sp1.551.ap364239
Profilserver	AP.ps.21.sp1.551.ap233913
Ausführungsserver	AP.xs.21.sp1.551.ap233913
Xsp	AP.xsp.21.sp1.551.ap233913 AP.xsp.21.sp1.551.ap338964 AP.xsp.21.sp1.551.ap338965 AP.xsp.21.sp1.551.ap339087 AP.xsp.21.sp1.551.ap346337 AP.xsp.21.sp1.551.ap347534 AP.xsp.21.sp1.551.ap347879 AP.xsp.21.sp1.551.ap348531 AP.xsp.21.sp1.551.ap348574 AP.xsp.21.sp1.551.ap348987 AP.xsp.21.sp1.551.ap349230 AP.xsp.21.sp1.551.ap349443 AP.xsp.21.sp1.551.ap349923 AP.xsp.21.sp1.551.ap350396 AP.xsp.21.sp1.551.ap350524 AP.xsp.21.sp1.551.ap351040 AP.xsp.21.sp1.551.ap352340 AP.xsp.21.sp1.551.ap358508 AP.xsp.21.sp1.551.ap362075

Version 22


Server	Erforderliche Patches
Anwendungsserver	AP.as.22.0.1123.ap364260 AP.as.22.0.1123.ap365173 AP.as.22.0.1123.ap369763 AP.as.22.0.1123.ap372989 AP.as.22.0.1123.ap372757
Profilserver	AP.ps.22.0.1123.ap372989 AP.ps.22.0.1123.ap372757
Plattform	AP.platform.22.0.1123.ap353577 AP.platform.22.0.1123.ap354313 AP.platform.22.0.1123.ap365173 AP.platform.22.0.1123.ap367732 AP.platform.22.0.1123.ap369433 AP.platform.22.0.1123.ap369607 AP.platform.22.0.1123.ap372757 AP.platform.22.0.1123.ap376508
Xsp	AP.xsp.22.0.1123.ap354313 AP.xsp.22.0.1123.ap365173 AP.xsp.22.0.1123.ap368067 AP.xsp.22.0.1123.ap370952 AP.xsp.22.0.1123.ap369607 AP.xsp.22.0.1123.ap373008 AP.xsp.22.0.1123.ap372757 AP.xsp.22.0.1123.ap372433 AP.xsp.22.0.1123.ap374677 AP.xsp.22.0.1123.ap375206 AP.xsp.22.0.1123.ap376508
Sonstiges	AP.xsa.22.0.1123.ap372757 AP.xs.22.0.1123.ap372757

Version 23


Server	Erforderliche Patches
Anwendungsserver	AP.as.23.0.1075.ap369763
Plattform	AP.platform.23.0.1075.ap367732 AP.platform.23.0.1075.ap370952 AP.platform.23.0.1075.ap369607
Xsp	AP.xsp.23.0.1075.ap368067 AP.xsp.23.0.1075.ap370952 AP.xsp.23.0.1075.ap369607 AP.xsp.23.0.1075.ap373008 AP.xsp.23.0.1075.ap374677 AP.xsp.23.0.1075.ap375206

Erforderliche BroadWorks-Tags für Webex

System-Tags


System-Tag	Beschreibung
%NETZWORK-CONFERENCESIPURI-1%	Dies ist der Server-URI, der für die Aktivierung von N-Way-Konferenzen verwendet wird.
%PORTALSVOICE-PORTAL-NUMBER-1%	Diese Nummer wird für die Voicemail. Der Kunde wählt diese Nummer, wenn der Voicemail.
%LINEPORT-1%	Sip-Benutzername, der bei der SIP-Signalisierung verwendet wird, zum Beispiel bei der Registrierung.
%WORDAUTHPASSWORD-1%	SIP-Passwort für die SIP-Signalisierung verwendet.
%ANDERE GASTGEBER-1%	Wird normalerweise als SIP-Domäne verwendet.
%AUTHUSER-1%	SIP-Benutzername wird normalerweise bei der Signalisierung mit 401 und 407 verwendet. Kann sich vom standardmäßigen SIP-Benutzernamen unterscheiden.
%BWE164-1%	Dieser Tag stellt die Telefonnummer des Benutzers im internationalen Format zur Verfügung.

Benutzerdefinierte Tags


Etikett	Desktop	Mobil	Standard
%ENABLE_CALL_STATISTICS_WXT%	J	J	False
%ENABLE_CALL_PULL_WXT%	J	J	False
%PN_FOR_CALLS_CONNECT_SIP_ON_ACCEPT_WXT%	N	J	False
%PN_FOR_CALLS_USE_REGISTRATION_V1_WXT%	N	J	False
%ENABLE_MWI_WXT%	J	J	False
%MWI_MODE_WXT%	J	J	Leer
%ENABLE_VOICE_MAIL_WXT%	J	J	False
%ENABLE_VISUAL_VOICE_MAIL_WXT%	J	J	False
%ENABLE_FORCED_LOGOUT_WXT%	J	N	False
%FORCED_LOGOUT_APPID_WXT%	J	N	Leer
%ENABLE_CALL_FORWARDING_ALWAYS_WXT%	J	J	False
%ENABLE_BROADWORKS_ANYWHERE_WXT%	J	J	False
%ENABLE_BROADWORKS_ANYWHERE_DESCRIPTION_WXT%	J	J	True
%ENABLE_BROADWORKS_ANYWHERE_ALERT_ALL_LOCATIONS_WXT%	J	J	False
%BROADWORKS_ANYWHERE_ALERT_ALL_LOCATIONS_DEFAULT_WXT%	J	J	False
%ENABLE_BROADWORKS_ANYWHERE_CALL_CONTROL_WXT%	J	J	False
%BROADWORKS_ANYWHERE_CALL_CONTROL_DEFAULT_WXT%	J	J	False
%ENABLE_BROADWORKS_ANYWHERE_DIVERSION_INHIBITOR_WXT%	J	J	False
%BROADWORKS_ANYWHERE_DIVERSION_INHIBITOR_DEFAULT_WXT%	J	J	False
%ENABLE_BROADWORKS_ANYWHERE_ANSWER_CONFIRMATION_WXT%	J	J	False
%BROADWORKS_ANYWHERE_ANSWER_CONFIRMATION_DEFAULT_WXT%	J	J	False
%SETTINGS_PORTAL_URL_WXT%	J	J	Leer
%ENABLE_EMERGENCY_DIALING_WXT%	N	J	False
%EMERGENCY_DIALING_NUMBERS_WXT%	N	J	911,112
%ENABLE_USE_RPORT_WXT%	J	J	False
%RPORT_USE_LOCAL_PORT_WXT%	J	J	False
%USE_TLS_WXT%	J	J	False
%SBC_ADDRESS_WXT%	J	J	Leer
%SBC_PORT_WXT%	J	J	5060
%USE_PROXY_DISCOVERY_WXT%	J	J	False
%USE_TCP_FROM_DNS_WXT%	J	J	True
%USE_UDP_FROM_DNS_WXT%	J	J	True
%USE_TLS_FROM_DNS_WXT%	J	J	True
%DOMAIN_OVERRIDE_WXT%	J	J	Leer
%SOURCE_PORT_WXT%	J	J	5060
%USE_ALTERNATIVE_IDENTITIES_WXT%	J	J	False
%TCP_SIZE_THRESHOLD_WXT%	J	J	18000
%SIP_REFRESH_ON_TTL_WXT%	J	J	False
%ENABLE_SIP_UPDATE_SUPPORT_WXT%	J	J	False
%ENABLE_PEM_SUPPORT_WXT%	J	J	False
%ENABLE_SIP_SESSION_ID_WXT%	J	J	False
%ENABLE_FORCE_SIP_INFO_FIR_WXT%	J	J	False
%SRTP_ENABLED_WXT%	J	J	False
%SRTP_MODE_WXT%	J	J	False
%ENABLE_REKEYING_WXT%	J	J	True
%RTP_AUDIO_PORT_RANGE_START_WXT%	J	J	8000
%RTP_AUDIO_PORT_RANGE_END_WXT%	J	J	8099
%RTP_VIDEO_PORT_RANGE_START_WXT%	J	J	8100
%RTP_VIDEO_PORT_RANGE_END_WXT%	J	J	8199
%ENABLE_RTCP_MUX_WXT%	J	J	True
%ENABLE_XSI_EVENT_CHANNEL_WXT%	J	J	True
%CHANNEL_HEARTBEAT_WXT%	J	J	10000


Etikett	Desktop	Mobil	Standard
%ENABLE_CALL_STATISTICS_WXT%	J	J	False
%ENABLE_CALL_PULL_WXT%	J	J	False
%PN_FOR_CALLS_CONNECT_SIP_ON_ACCEPT_WXT%	N	J	False
%PN_FOR_CALLS_USE_REGISTRATION_V1_WXT%	N	J	False
%ENABLE_MWI_WXT%	J	J	False
%MWI_MODE_WXT%	J	J	Leer
%ENABLE_VOICE_MAIL_WXT%	J	J	False
%ENABLE_VISUAL_VOICE_MAIL_WXT%	J	J	False
%ENABLE_FORCED_LOGOUT_WXT%	J	N	False
%FORCED_LOGOUT_APPID_WXT%	J	N	Leer
%ENABLE_CALL_FORWARDING_ALWAYS_WXT%	J	J	False
%ENABLE_BROADWORKS_ANYWHERE_WXT%	J	J	False
%ENABLE_BROADWORKS_ANYWHERE_ALERT_ALL_LOCATIONS_WXT%	J	J	False
%BROADWORKS_ANYWHERE_ALERT_ALL_LOCATIONS_DEFAULT_WXT%	J	J	False
%ENABLE_BROADWORKS_ANYWHERE_DESCRIPTION_WXT%	J	J	True
%ENABLE_BROADWORKS_ANYWHERE_CALL_CONTROL_WXT%	J	J	False
%BROADWORKS_ANYWHERE_CALL_CONTROL_DEFAULT_WXT%	J	J	False
%ENABLE_BROADWORKS_ANYWHERE_DIVERSION_INHIBITOR_WXT%	J	J	False
%BROADWORKS_ANYWHERE_DIVERSION_INHIBITOR_DEFAULT_WXT%	J	J	False
%ENABLE_BROADWORKS_ANYWHERE_ANSWER_CONFIRMATION_WXT%	J	J	False
%BROADWORKS_ANYWHERE_ANSWER_CONFIRMATION_DEFAULT_WXT%	J	J	False
%SETTINGS_PORTAL_URL_WXT%	J	J	Leer
%ENABLE_EMERGENCY_DIALING_WXT%	N	J	False
%EMERGENCY_DIALING_NUMBERS_WXT%	N	J	911,112
%ENABLE_USE_RPORT_WXT%	J	J	False
%RPORT_USE_LOCAL_PORT_WXT%	J	J	False
%USE_TLS_WXT%	J	J	False
%SBC_ADDRESS_WXT%	J	J	Leer
%SBC_PORT_WXT%	J	J	5060
%USE_PROXY_DISCOVERY_WXT%	J	J	False
%USE_TCP_FROM_DNS_WXT%	J	J	True
%USE_UDP_FROM_DNS_WXT%	J	J	True
%USE_TLS_FROM_DNS_WXT%	J	J	True
%DOMAIN_OVERRIDE_WXT%	J	J	Leer
%SOURCE_PORT_WXT%	J	J	5060
%USE_ALTERNATIVE_IDENTITIES_WXT%	J	J	False
%TCP_SIZE_THRESHOLD_WXT%	J	J	18000
%SIP_REFRESH_ON_TTL_WXT%	J	J	False
%ENABLE_SIP_UPDATE_SUPPORT_WXT%	J	J	False
%ENABLE_PEM_SUPPORT_WXT%	J	J	False
%ENABLE_SIP_SESSION_ID_WXT%	J	J	False
%ENABLE_FORCE_SIP_INFO_FIR_WXT%	J	J	False
%SRTP_ENABLED_WXT%	J	J	False
%SRTP_MODE_WXT%	J	J	False
%ENABLE_REKEYING_WXT%	J	J	True
%RTP_AUDIO_PORT_RANGE_START_WXT%	J	J	8000
%RTP_AUDIO_PORT_RANGE_END_WXT%	J	J	8099
%RTP_VIDEO_PORT_RANGE_START_WXT%	J	J	8100
%RTP_VIDEO_PORT_RANGE_END_WXT%	J	J	8199
%ENABLE_RTCP_MUX_WXT%	J	J	True
%ENABLE_XSI_EVENT_CHANNEL_WXT%	J	J	True
%CHANNEL_HEARTBEAT_WXT%	J	J	10000

Benutzerbereitstellungs- und Aktivierungsabläufe

Die Bereitstellung beschreibt das Hinzufügen des Benutzers zu Webex. Die Aktivierung umfasst die Validierung der E-Mail-Adresse und die Servicezuweisung in Webex.

Die E-Mail-Adressen der Benutzer müssen eindeutig sein, da Webex die E-Mail-Adresse zur Identifizierung eines Benutzers verwendet. Wenn Sie vertrauenswürdige E-Mail-Adressen für die Benutzer haben, können Sie festlegen, dass sie automatisch aktiviert werden sollen, wenn Sie sie automatisch bereitstellen. Dieser Vorgang erfolgt "automatische Bereitstellung und automatische Aktivierung".

Automatische Benutzerbereitstellung und automatische Aktivierung (vertrauenswürdiger E-Mail-Flow)

Voraussetzungen

Ihr Bereitstellungsadapter verweist auf Webex für BroadWorks (erfordert eine ausgehende Verbindung von AS zur Webex-Bereitstellungsbrücke).
Sie müssen gültige erreichbare Endbenutzer-E-Mail-Adressen als alternative IDs in BroadWorks haben.
Control Hub verfügt über ein Bereitstellungskonto in der Konfiguration Ihrer Partnerorganisation.


Schritt	Beschreibung
1	Sie zitieren und nehmen Bestellungen für den Service mit Ihren Kunden an.
2	Sie verarbeiten die Kundenbestellung und bereitstellungen den Kunden in Ihren Systemen.
3	Das Dienstbereitstellungssystem löst die Bereitstellung von BroadWorks aus. Dieser Schritt stellt das Unternehmen und die Benutzer zusammen. Anschließend weist sie jedem Benutzer die erforderlichen Dienste und Nummern zu. Einer dieser Dienste ist der externe IM&P.
4	Dieser Bereitstellungsschritt löst die automatische Bereitstellung der Kundenorganisation und der Benutzer in Cisco Webex. (Die IM&P-Dienstzuweisung verursacht, dass der Bereitstellungsadapter die Webex-Bereitstellungs-API aufruft).
5	Ihre Systeme müssen die Webex-Bereitstellungs-API verwenden, wenn Sie später das Paket für den Benutzer anpassen müssen (um sich vom Standard zu ändern).

Benutzerinteraktionen

Anmelden

Die Webex-App startet einen Browser zu Cisco Gemeinsame Identität (CI), über den Benutzer ihre E-Mail-Adresse eingeben können.
CI entdeckt, dass bei der zugeordneten Kunden-Organisation der BroadWorks IDP-Proxy (IDP) als SAML-IDP konfiguriert ist. CI leitet an den IDP weiter, der dem Benutzer eine Anmeldeseite bietet. (Der Dienstleister kann diese Anmeldeseite branden.)
Der Benutzer gibt seine BroadWorks-Anmeldedaten ein.
Broadworks authentifiziert den Benutzer über IDP. Nach dem Erfolg leitet der IDP den Browser mit einem SAML Success zurück zu CI, um den Authentifizierungsablauf zu vervollständigen (nicht im Diagramm dargestellt).
Bei erfolgreicher Authentifizierung erhält die Webex-App Zugriffstoken von CI (wird im Diagramm nicht dargestellt). Der Client verwendet sie für die Anforderung eines langlebigen Jason Web Token (JWT) von BroadWorks.
Die Webex-App entdeckt die Anrufkonfiguration von BroadWorks und anderen Diensten von Webex.
Die Webex-App wird bei BroadWorks registriert.

Aus der Nutzersicht anmelden

Dieses Diagramm stellt den typischen Anmeldeablauf dar, wie der Endbenutzer oder Abonnent sieht:

Sie laden die Webex-App herunter und installieren sie.
Möglicherweise haben Sie den Link von Ihrem Dienstleister erhalten, oder Sie finden den Download auf Cisco Webex Download-Seite.
Sie geben Ihre E-Mail-Adresse im Webex-Anmeldebildschirm ein. Klicken Sie auf Weiter.
In der Regel werden Sie zu einer Dienstleister-Seite weitergeleitet.
Auf dieser Seite können Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse willkommen heißen.

Wenn keine E-Mail-Adresse besteht oder wenn die E-Mail-Adresse falsch ist, geben Sie stattdessen Ihre BroadWorks-Benutzername ein.
Geben Sie Ihr BroadWorks-Passwort ein.
Webex wird geöffnet, wenn Sie sich erfolgreich angemeldet haben.

Anrufverlauf – Unternehmensverzeichnis

Anrufverlauf – PSTN Nummer

Präsentation und Teilen

Starten eines Space-Treffens

Client-Interaktionen

Abrufen eines Profils aus DMS und SIP Register mit AS

Der Client ruft XSI an, um ein Geräteverwaltungstoken und die URL zum DMS zu erhalten.
Der Client fordert sein Geräteprofil vom DMS an, indem er das Token aus Schritt 1 vorspielt.
Der Client liest das Geräteprofil und ruft die SIP-Anmeldeinformationen, Adressen und Ports ab.
Der Client sendet ein SIP-REGISTER anhand der Informationen aus Schritt 3 an den SBC.
Der SBC sendet das SIP-REGISTER an den AS (der SBC kann eine Look-up-Datei im NS durchführen, um eine AS zu finden, wenn der SBC den SIP-Benutzer noch nicht kennt.)

Terminologie

Acl: Zugriffssteuerungsliste
Alg: Application Layer-Gateway
API: Schnittstelle für Die Anwendungsplanung
Apns: Apple Push-Benachrichtigungsdienst
Als: Anwendungsserver
Ata: Analoger Telefonadapter, Adapter, der analoge Telefonie in eine andere VoIP
Bam: BroadSoft Applikations-Manager
Basisauthentifizierung: Eine Authentifizierungsmethode, bei der ein Konto (Benutzername) durch ein gemeinsam genutztes Passwort (Passwort) überprüft wird
Bms: BroadSoft Messaging Server
Bosh: Bidirektionale Streams über synchronem HTTP
Bri: BasisratenschnittstelleNR ist eine ISDN-Zugangsmethode
Bündel: Inkasso von Diensten, die an den Endnutzer oder Abonnenten übertragen werden (cf. Paket)
Ca: Zertifizierungsstelle
Netzbetreiber: Eine Organisation, die Telefondatenverkehr verwaltet (cf. Partner, Dienstleister, Value Added Reseller)
CAPTCHA: Völlig automatisierter öffentlicher Turing-Test, um Computer und Menschen getrennt zu erzählen
CCXML: Anrufsteuerung eXtensible Markup Language
Cif: Allgemeines Zwischenformat
Cli: Befehlszeilenschnittstelle
Cn: Allgemeiner Name
CNPS: Pushserver für Anrufbenachrichtigungen. Ein Notification Push Server, der auf einem XSP in Ihrer Umgebung ausgeführt wird, um Anrufbenachrichtigungen an FCM und APNS zu senden. Siehe: NPS-Proxy.
Cpe: Geräte am Kunden-Standort
Cpr: Benutzerdefinierte Anwesenheitsregel
CSS: Kaskadierenden Stylesheet
CSV: Durch Komma getrennte Werte
Cti: Computer-Telefonie-Integration
Cube: Cisco Unified-Rahmenelement
DMZ: Demilitarisierte Zone
Dn: Verzeichnisnummer
DND: Bitte nicht stören
DNS: Domain Name System
Dpg: Peer-Gruppe wählen
Dscp: Differenzierter Service-Codepunkt
DTAF: Gerätetyp-Archivdatei
Dtg: Ziel-Übertragungsweg-Gruppe
DTMF: Mehrfrequenz-Zweitöne
Endbenutzer: Die Person, die die Dienste verwendet, d. h. Anrufe tätigen, an Meetings teilnehmen oder Nachrichten senden kann (cf. Abonnent)
Enterprise: Eine Sammlung von Endnutzern (cf. Organisation)
Fcm: Firebase Cloud Messaging
Fmc: Die Mobile-Convergence-Verbindung wurde korrigiert.
Flow-Through-Bereitstellung: Erstellen von Benutzern im Webex-Identitätsspeicher durch Zuweisen des "integrierten IM&P"-Dienstes in BroadWorks.
FQDN: Vollqualifizierter Domänenname
Vollständige Flow-Through-Bereitstellung: Erstellen und Verifizieren von Benutzern im Webex-Identitätsspeicher durch Zuweisen des "integrierten IM&P"-Dienstes in BroadWorks und Bestätigen, dass jeder BroadWorks-Benutzer über eine eindeutige und gültige E-Mail-Adresse verfügt.
Fxo: Exchange Office ist der Port, der die analoge Leitung empfängt. Dies ist das Plug-in des Telefon- oder Faxgeräts oder die Plug-ins Ihres analogen Telefonsystems. Es liefert einen On-Hook-/Off-Hook-Hinweis (Sperrung der Schleife). Da der MANIFESTO-Port an ein Gerät angeschlossen ist, z. B. ein Fax oder ein Telefon, wird das Gerät oft als "ANDERE Geräte" bezeichnet.
Fxs: Fremd exchange-Abonnent ist der Port, der tatsächlich die analoge Leitung an den Abonnenten liefert. Anders ausgedrückt: Es ist der "Anstecker in die Wand", der einen Wählton, Akkustrom und Klingelspannung liefert.
Gcm: Google Cloud-Nachricht
Gcm: Galois/Counter Mode (Verschlüsselungstechnologie)
Hid: Human-Interface-Gerät
HTTPS: Sichere Sockets für Hypertext-Transfer-Protokolle
Iad: Integriertes Zugriffsgerät
IM &8211; P: Instant Messaging und Präsenz
IP-PSTN: Ein Dienstleister, der eine VoIP zu PSTN-Diensten an verfügung stellt, die mit ITSP austauschbar sind, oder ein allgemeiner Begriff für öffentliche Internet-Telefonie, der von einem großen Telekommunikationsanbieter (anstatt von Ländern, wie z. B. in PSTN) bereitgestellt wird.
ITSP: Internet-Dienstleister
Ivr: Interactive Voice Response/Responder
JID: Die native Adresse einer XMPP-Entity wird als Jabber-Identifikator oder JID-Localpart@domain.part.example.com/resourcepart (@ bezeichnet. / sind Trennzeichen)
JSON: Java-Skript-Objekt notation
JSSE: Java Secure Socket-Erweiterung; die zugrunde liegende Technologie, die sichere Konnektivitätsfunktionen für BroadWorks-Server bietet
KEM: Schlüsselerweiterungsmodul (Hardware Cisco-Telefone)
LLT: Langen (oder langen Lebensdauer) Token; ein selbstbeschreibende, sicheres Formular eines Inhabertokens, mit dem Benutzer länger authentifiziert bleiben und nicht an bestimmte Anwendungen gebunden sind.
Ma: Archivierung von Nachrichten
Mib: Management-Informationsdatenbank
MS: Medienserver
Mtls: Gegenseitige Authentifizierung zwischen zwei Parteien, über Zertifikatsaustausch, beim Herstellen einer TLS-Verbindung
Muc: Chat mit mehreren Benutzer
Nat: Netzwerkadressenübersetzungen
Nps: Pushserver für Benachrichtigungen; siehe CNPS
NPS-Proxy: Ein Dienst in Cisco Webex, der kurzlebige Autorisierungstoken zu Ihrer CNPS liefert, sodass Anrufbenachrichtigungen an FCM und APNs gesendet werden können und letztlich auf Android- und iOS-Geräten, die Webex ausführen.
Oci: Client-Oberfläche öffnen
Organisation: Eine Firma oder Organisation, die eine Sammlung von Endnutzern darstellt (cf. Enterprise)
Otg: Ausgehende Trunk-Gruppe
Paket: Inkasso von Diensten, die an den Endnutzer oder Abonnenten übertragen werden (cf. Paket)
Partner: Eine Agentenorganisation, die mit Cisco zusammenarbeitt, um Produkte und Dienstleistungen an andere Organisationen zu verteilen (cf. Value Added Reseller, Dienstleister Anbieter)
Pbx: Private Nebenstellen exchange
Pem: E-Mail mit verbesserter Privatsphäre
PLMN: Öffentliches Land-Mobil-Netzwerk
Pri: Primary Rate Interface (PRI) ist ein Telekommunikationsschnittstellenstandard, der in einem integrierten digitalen Netzwerk (ISDN) verwendet wird.
Ps: Profilserver
PSTN: Public Switched Telephone Network
QoS: Dienstgüte (QoS)
Reseller-Portal: Eine Website, über die der Administrator des Resellers seine UC-One-SaaS-Lösung konfigurieren kann. Es wird manchmal als PORTAL ODER MANAGEMENT-Portal bezeichnet.
RTCP: Echtzeit-Steuerungsprotokoll
RTP: Transportprotokoll in Echtzeit
Sbc: Sitzungsgrenz-Controller
Sca: Darstellung freigegebener Anruf
Sd: Standarddefinition
Sdp: Sitzungsbeschreibungsprotokoll
SP: Dienstleister; Eine Organisation, die Telefonie oder damit zusammenhängende Services für andere Organisationen anzieht (cf. Anbieter, Partner, Value Added Reseller)
SIP: Session Initiation Protocol
Slt: Kurzlebige (oder Kurzlebens-) Token (auch als BroadWorks SSO Token bezeichnet); ein einzeln authentifizierter Token, mit dem Sie sicheren Zugriff auf Webanwendungen erhalten.
Smb: Kleine bis mittlere Unternehmen
Snmp: Einfaches Netzwerkverwaltungsprotokoll
sRTCP: Secure Realtime Transfer Control Protocol (für VoIP-Medien)
sRTP: sicheres Echtzeit-Transferprotokoll (VoIP-Medien)
SSL: Secure Sockets Layer
Abonnent: Die Person, die die Dienste verwendet, d. h. Anrufe tätigen, an Meetings teilnehmen oder Nachrichten senden kann (cf. Endbenutzer)
TCP: Übertragungskontrollprotokoll
Tdm: Zeit-Division Multiplexing
TLS: Sicherheit der Transportschicht
Tos: Service-Typ
Uap: Benutzeraktivierungsportal
UC: Unified Communications
UI: Benutzeroberfläche
Uid: Eindeutiger Bezeichner
Ums: Nachrichtenserver
URI: Uniform Resource Identifier
URL: Uniform Resource Locator
Uss: Teilen-Server
UTC: Abgestimmte Universalzeit
Uvs: Videoserver
Value Added Reseller (VAR): Eine Agentenorganisation, die mit Cisco zusammenarbeitt, um Produkte und Dienstleistungen an andere Organisationen zu verteilen (cf. Netzbetreiber, Partner, Dienstleister)
VGA: Video-Grafik-Array
VoIP: Voice over Internet Protocol (IP)
Vxml: Sprache Extensible Markup Language
Webdav: Web-verteiltes Authoring und Versionserstellung
WebRTC: Web-Kommunikation in Echtzeit
WRS: WebRTC-Server
Xmpp: Extensible Messaging- und Presence-Protokoll

Webex für BroadWorks – Referenz

Webex für BroadWorks – Referenz

UC-One SaaS-Vergleich mit Webex für BroadWorks

Installieren von Webex und Anmelden (Abonnenten-Perspektive)