Wenn Sie mit Webex Teams Calling und Slack arbeiten, haben wir es einfacher gemacht, einen Direktanruf von slack über die Cisco Webex Teams zu tätigen. einfach die APP aus dem Slack Directory installieren und dem nativen Anrufer in Slack die Nutzung Webex Teams anrufen. Sie müssen ein gültiges Webex Teams anrufen, um die Webex Teams mit Slack zu verwenden.

Wenn Ihr Workspace Administrator diese APP noch nicht für Ihren Arbeitsbereich installiert hat, klicken Sie unten auf die Schaltfläche zur Slack hinzufügen .

Vorbereitungen


Ihr Administrator muss Webex Teams anrufen als Anrufoption in Slack aktivieren.

1

Öffnen Sie eine direkte Nachricht (DM) oder einen Kanal mit der Person, die Sie anrufen möchten.

2

Wählen Sie eine Option:

  • Klicken Sie in einem DM oder Kanal auf anrufen, und wählen Sie dann Cisco Webex Teams aus.
  • Klicken Sie auf das Benutzerprofil, klicken Sie auf anrufen, und wählen Sie dann Cisco Webex Teams aus. Dies macht einen Rückruf an die E-Mail-Adresse des Nutzers.

Verwenden Sie diese Befehle mit der Cisco Webex Teams in Slack, um jemanden in einer Direktnachricht, einer Telefonnummer oder einer E-Mail-Adresse mit Webex Teams anzurufen. Sie können auch einen Kollegen bitten, Sie anzurufen und sich über Webex Teams mit den Befehlsbefehlen in Slack zu informieren. Wenn Sie einen Befehl eingeben, wird ein klickbarer-Links in der direkten Nachricht oder im Kanal erstellt, um einen Rückruf in Webex Teams zu starten.


Wenn Sie zum ersten Mal einen Rückruf über die Webex Teams tätigen, wird eine Bestätigungsnachricht angezeigt. Um diese Nachricht nicht jedes Mal zu empfangen, wenn Sie einen Anruf tätigen, überprüfen Sie die immer geöffneten Links über das Kontrollkästchen Webextel, und klicken Sie auf "klicken

Tabelle 1. Die APP befiehlt für Webex Teams Anrufe

Befehle

Beschreibung

/webexteams

In einer DM mit einem anderen Benutzer auf Slack bietet die Ausführung dieses Befehls einen entsprechenden Befehl, um einen Webex Teams mit diesem Benutzer zu öffnen.

/webexteams @ [searchName]

Suchen Sie nach einem Kollegen in Ihrem Verzeichnis, um anzurufen.

/webexteams [Zahl]

Gibt die Telefonnummer an, die Sie eingegeben haben.

/webexteams [E-Mail-Adresse]

Gibt die E-Mail-Adresse an, die Sie unter Verwendung von SIP Adresse eingegeben haben.

/callme

In einer direkten Nachricht mit einem anderen Benutzer auf Slack,

Wenn Sie diesen Befehl ausführen, sendet ein aktiver Anrufknopf an Ihren Kollegen, um Sie anzurufen.

Vorbereitungen


Die Cisco Webex Teams für slack wird von Cisco Unified Communication Manager (Unified cm) oder Webex Calling unterstützt. Wenn Sie Unified cm verwenden, muss die Anrufumgebung für die Einwahl Uniform Resource Identifizierer (URI) aktiviert werden. Stellen Sie sicher, dass die Nutzer mit der E-Mail-Adresse übereinstimmen, die zur Anmeldung bei Slack verwendet wird. Wenn Sie Webex Calling verwenden, stellen Sie sicher, dass die UserID mit der E-Mail-Adresse übereinstimmt, die zur Anmeldung bei Webex Teams verwendet wird.

1

Anmelden in Ihrem Workspace Administratorkonto in Slack.

2

Klicken Sie auf hinzufügen, um die APP hinzuzufügen.

Vorbereitungen


Wenn Sie die kostenlose Version von slack verwenden, können Sie nur eine einzelne Anrufanwendung mit der Schaltfläche Slack anrufen . Wenn Sie einen bezahlten Plan (Standard-, plus, Enterprise) haben, können Sie mehrere Anrufapps mit der Schaltfläche "Anruf" verknüpfen.

1

Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus:

  • Gehen Sie in einem Webbrowser auf die Seite "Einstellungsgruppen".
  • Klicken Sie oben links auf den Namen des Workspace, und wählen Sie Einstellungen und Administrationseinstellungen für den Arbeitsbereich aus > .

2

Blättern Sie in der Registerkarte Einstellungen zu Anmelden, klicken Sie auf Erweitern.

3

Aktivieren Sie unter Anrufoptionendas Kontrollkästchen Cisco Webex Teams.

4

Klicken Sie auf Speichern.

Mit dieser app in Slack können Sie das Standardanrufverhalten der Cisco Webex Teams Anrufanwendung auswählen. Wählen Sie zwischen E-Mail-Adresse (SIP URI) und Telefonnummern aus.


Mit dieser Administrationseinstellung wird die Anrufmethode für Ihren gesamten Arbeitsbereich festgelegt.

1

Klicken Sie in Ihrem Slack Workplace auf apps.

2

Klicken Sie auf Webex Call.

3

Wählen Sie unter der Registerkarte Startseite im Dropdown-Menü Ihre Anrufmethode aus.