设置 Android 版 Cisco Jabber

Document created by Cisco Localization Team on Aug 29, 2016Last modified by Cisco Localization Team on Sep 14, 2017
Version 5Show Document
  • View in full screen mode

 

设置 Android 版 Cisco Jabber


准备设置

从 Google Play 下载并安装 Android 版 Cisco Jabber 后,从系统管理员处获取您的登录方式和帐户信息。 

注意


 

您的组织可能不支持本文档所述的全部功能。 有关详细信息,请咨询系统管理员。 

 

设置使用 URL

       
1 在 Android 设备上,点击管理员提供的设置 URL。   
2 Cisco Jabber 打开后,阅读最终用户许可协议和服务条款,然后点击接受。   
3 查看使用 Cisco Jabber 屏幕,然后点击立即开始。   
4 输入用户名。   
5 输入密码。    
6 点击登录。   
7 如果提示验证服务器证书,请联系管理员确认是否应接受证书。 登录后,Cisco Jabber 将打开。 

设置使用简单登录

         
1 打开 Cisco Jabber
2 阅读最终用户许可协议和服务条款,然后点击接受。    
3 查看使用 Cisco Jabber 屏幕,然后点击立即开始。    
4 按以下格式输入您的用户名和域名: username@example.com。    
5 点击继续。    
6 如果提示验证服务器证书,请联系管理员确认是否应接受证书。
7 如有提示,输入您的密码。
8 点击登录。     
9 如果提示验证服务器证书,请联系管理员确认是否应接受证书。 登录后,Cisco Jabber 将打开。 

手动设置 Cisco Unified Communications Manager IM and Presence 服务

   如果 Cisco Jabber 无法识别您的用户名和域名,则必须手动输入帐户信息。
             
1 打开 Cisco Jabber。    
2 阅读最终用户许可协议和服务条款,然后点击接受。    
3 查看使用 Cisco Jabber 屏幕,然后点击立即开始。    
4 点击高级设置。    
5 连接到服务器下拉列表中,选择手动。    
6 选择帐户类型下拉列表中,选择 CUCM IM and Presence。    
7 服务器信息字段中,输入您的管理员提供的 Presence 服务器地址。    
8 点击确定。    
9 按以下格式输入您的用户名和域名: username@example.com    
10 点击继续。    
11 输入密码。    
12 点击登录。    
13 如果提示验证服务器证书,请联系管理员确认是否应接受证书。 登录后,Cisco Jabber 将打开。 

手动设置仅电话服务

    如果 Cisco Jabber 无法识别您的用户名和域名,则必须手动输入帐户信息。

             
1 打开 Cisco Jabber。    
2 阅读最终用户许可协议和服务条款,然后点击接受。    
3 查看使用 Cisco Jabber 屏幕,然后点击立即开始。    
4 点击高级设置。    
5 连接到服务器下拉列表中,选择手动。    
6 选择帐户类型下拉列表中,选择仅电话服务。    
7 服务器信息区域中,输入您的管理员提供的 TFTP 和 CCMCIP 服务器地址。    
8 点击确定。    
9 按以下格式输入您的用户名和域名:  username@example.com。    
10 点击继续。    
11 输入密码。    
12 点击登录。    
13 如果提示验证服务器证书,请联系管理员确认是否应接受证书。       

登录后,Cisco Jabber 将打开。  

  

手动设置 Cisco Unified Communications Manager 9 或更高版本

如果 Cisco Jabber 无法识别您的用户名和域名,则必须手动输入帐户信息。

            
1 打开 Cisco Jabber。
2 阅读最终用户许可协议和服务条款,然后点击接受
3 查看使用 Cisco Jabber 屏幕,然后点击立即开始
4 点击高级设置
5 连接到服务器中,选择手动
6 选择帐户类型中,选择 Cisco Communication Manager 9+
7 服务器信息字段中,输入服务器地址并点击确定
8 按以下格式输入您的用户名和域名:      username@example.com    
9 点击继续。    
10 输入密码。    
11 点击登录。    
12 如果提示验证服务器证书,请联系管理员确认是否应接受证书。 登录后,Cisco Jabber 将打开。 

手动设置对目录服务的访问

Android 版 Cisco Jabber 必须使用目录凭证验证您的身份才能查看您的档案或搜索其他联系人。

Jabber 会从服务配置文件或 jabber-config.xml 配置文件访存目录凭证。 如果 Jabber 无法从这些源访存目录凭证,则 Jabber 会向您显示输入目录凭证的通知。 请咨询您的系统管理员以获取目录凭证。 您可以在 Jabber 设置导航窗格中找到您的目录帐户状态。

重置 Android 版 Cisco Jabber 的密码

如果您有 WebEx 帐户,可以使用登录屏幕中密码字段下方显示的忘记密码链接来重置 Jabber 密码。 当主服务为 WebEx 时,手动和自动登录选项都会显示忘记密码链接。

将帐户类型切换为 WebEx

1 登录屏幕中,点击高级设置
2 手动连接到服务器。
3 将帐户类型更改为 WebEx 即时消息
4 点击确定

重置 WebEx 帐户的密码

1 登录屏幕中,按以下格式输入您的用户名和域名: username@example.com
2 点击继续

忘记密码链接将在密码字段下方显示,该链接将导向于重置密码的外部网站。 输入必要的详细信息,然后重置您的密码。

3 输入您的新密码,然后点击登录

  证书验证

设置和使用 Cisco Jabber 时,系统可能会提示您验证服务器证书以连接服务。

根据您的帐户设置,对下列服务可能需要验证服务器证书:
  • 即时消息

     

  • 电话服务

     

  • 语音邮件

     

  • 通讯录

     

  • Expressway Mobile and Remote Access

     

  • 针对 SSO 部署的 SSO IdP 认证

     


注意


根据管理员对服务器的设置,对于即时消息和电话服务可能必须验证多个证书。
如果拒绝证书,将会发生以下情况:
即时消息
您无法登录到 Cisco Jabber
电话服务
 
  •   

    系统将显示一个无效证书通知。  

      

  •   

    如果系统只有一台服务器,则您无法登录到 Cisco Jabber。  

      

  •   

    如果系统有两台服务器而您拒绝一个证书,您可以接受第二个证书而登录到该特定服务器。  

      

  •   

    您无法登录到 Cisco Jabber。  

      

语音邮件
 
  •   

    系统将显示一个无效证书通知。  

      

  •   

    您可以登录到 Cisco Jabber,但无法访问语音邮件服务。 必须注销 Cisco Jabber,然后重新登录才可再次看到证书验证消息。  

      

 

验证证书

为使 Cisco Jabber 正常工作,您可能必须信任最多六个证书。

1 证书验证对话框出现,提醒您需要验证证书时,点击拒绝接受按钮。   
2 点击继续。   

 


Attachments

    Outcomes