Cisco Jabber für Android konfigurieren

Document created by Cisco Localization Team on Aug 29, 2016Last modified by Krzysztof Miller on Jun 22, 2017
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Cisco Jabber für Android konfigurieren

Vorbereitung für die Konfiguration

  
Nachdem Sie Cisco Jabber für Android von Google Play heruntergeladen und installiert haben, fragen Sie den Systemadministrator nach der Anmeldemethode und den Kontoinformationen.    

Hinweis


    

Ihr Unternehmen unterstützt möglicherweise nicht alle in diesem Dokument beschriebenen Features. Weitere Informationen erhalten Sie vom Systemadministrator.    

    
   
   

Konfiguration mit URL


          
Schritt 1    Tippen Sie auf Ihrem Android-Gerät auf die Konfigurations-URL, die Sie vom Administrator erhalten haben.   
Schritt 2    Nachdem Cisco Jabber geöffnet wurde, lesen Sie die Endbenutzer-Lizenzvereinbarung und die Servicebestimmungen. Tippen Sie anschließend auf Akzeptieren.   
Schritt 3    Überprüfen Sie die In Cisco Jabber-Bildschirme und tippen Sie auf Erste Schritte.   
Schritt 4    Geben Sie Ihren Benutzernamen ein.   
Schritt 5    Geben Sie Ihr Kennwort ein.    
Schritt 6    Tippen Sie auf Anmelden.   
Schritt 7    Wenn Sie aufgefordert werden, die Serverzertifikate zu validieren, wenden Sie sich an den Administrator, um sicherzustellen, dass die Zertifikate akzeptiert werden können.    Nachdem Sie sich angemeldet haben, wird Cisco Jabber geöffnet.    

Konfiguration mit der einfachen Anmeldung


            
Schritt 1    Öffnen Sie Cisco Jabber.
Schritt 2    Lesen Sie die Endbenutzer-Lizenzvereinbarung und die Servicebestimmungen. Tippen Sie anschließend auf Akzeptieren.    
Schritt 3    Überprüfen Sie die In Cisco Jabber-Bildschirme und tippen Sie auf Erste Schritte.    
Schritt 4    Geben Sie Ihren Benutzernamen und die Domäne im folgenden Format ein:      Benutzername@beispiel.com.    
Schritt 5    Tippen Sie auf Weiter.    
Schritt 6    Wenn Sie aufgefordert werden, die Serverzertifikate zu validieren, wenden Sie sich an den Administrator, um sicherzustellen, dass die Zertifikate akzeptiert werden können.
Schritt 7    Geben Sie Ihr Kennwort ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
Schritt 8    Tippen Sie auf Anmelden.     
Schritt 9    Wenn Sie aufgefordert werden, die Serverzertifikate zu validieren, wenden Sie sich an den Administrator, um sicherzustellen, dass die Zertifikate akzeptiert werden können.    Nachdem Sie sich angemeldet haben, wird Cisco Jabber geöffnet.    

Cisco Unified Communications Manager IM and Presence-Service manuell konfigurieren

   Wenn Ihr Benutzername und die Domäne von Cisco Jabber nicht erkannt werden, müssen Sie die Kontoinformationen manuell eingeben.   

                
Schritt 1    Öffnen Sie Cisco Jabber.    
Schritt 2    Lesen Sie die Endbenutzer-Lizenzvereinbarung und die Servicebestimmungen. Tippen Sie anschließend auf Akzeptieren.    
Schritt 3    Überprüfen Sie die In Cisco Jabber-Bildschirme und tippen Sie auf Erste Schritte.    
Schritt 4    Tippen Sie auf Erweiterte Einstellungen.    
Schritt 5    Wählen Sie in der Dropdown-Liste Mit Server verbinden die Option Manuell aus.    
Schritt 6    Wählen Sie in der Dropdown-Liste Kontotyp auswählen die Option CUCM IM and Presence aus.    
Schritt 7    Geben Sie im Feld Serverinformationen die Presence-Serveradresse ein, die Sie vom Administrator erhalten haben.    
Schritt 8    Tippen Sie auf OK.    
Schritt 9    Geben Sie Ihren Benutzernamen und die Domäne im folgenden Format ein:      Benutzername@beispiel.com.    
Schritt 10    Tippen Sie auf Weiter.    
Schritt 11    Geben Sie Ihr Kennwort ein.    
Schritt 12    Tippen Sie auf Anmelden.    
Schritt 13    Wenn Sie aufgefordert werden, die Serverzertifikate zu validieren, wenden Sie sich an den Administrator, um sicherzustellen, dass die Zertifikate akzeptiert werden können.     Nachdem Sie sich angemeldet haben, wird Cisco Jabber geöffnet.    

Nur die Telefonservices manuell konfigurieren

  

    Wenn Ihr Benutzername und die Domäne von Cisco Jabber nicht erkannt werden, müssen Sie die Kontoinformationen manuell eingeben.   

   

                
Schritt 1    Öffnen Sie Cisco Jabber.    
Schritt 2    Lesen Sie die Endbenutzer-Lizenzvereinbarung und die Servicebestimmungen. Tippen Sie anschließend auf Akzeptieren.    
Schritt 3    Überprüfen Sie die In Cisco Jabber-Bildschirme und tippen Sie auf Erste Schritte.    
Schritt 4    Tippen Sie auf Erweiterte Einstellungen.    
Schritt 5    Wählen Sie in der Dropdown-Liste Mit Server verbinden die Option Manuell aus.    
Schritt 6    Wählen Sie in der Dropdown-Liste Kontotyp auswählen die Option Nur Telefonservices aus.    
Schritt 7    Geben Sie unter Serverinformationen die TFTP- und CCMCIP-Serveradresse ein, die Sie vom Administrator erhalten haben.    
Schritt 8    Tippen Sie auf OK.    
Schritt 9    Geben Sie Ihren Benutzernamen und die Domäne im folgenden Format ein:      Benutzername@beispiel.com.    
Schritt 10    Tippen Sie auf Weiter.    
Schritt 11    Geben Sie Ihr Kennwort ein.    
Schritt 12    Tippen Sie auf Anmelden.    
Schritt 13    Wenn Sie aufgefordert werden, die Serverzertifikate zu validieren, wenden Sie sich an den Administrator, um sicherzustellen, dass die Zertifikate akzeptiert werden können.          

Nachdem Sie sich angemeldet haben, wird Cisco Jabber geöffnet.     

     

Cisco Unified Communications Manager 9 oder höher manuell konfigurieren

Wenn Ihr Benutzername und die Domäne von Cisco Jabber nicht erkannt werden, müssen Sie die Kontoinformationen manuell eingeben.


               
Schritt 1    Öffnen Sie Cisco Jabber.
Schritt 2    Lesen Sie die Endbenutzer-Lizenzvereinbarung und die Servicebestimmungen. Tippen Sie anschließend auf Akzeptieren.
Schritt 3    Überprüfen Sie die In Cisco Jabber-Bildschirme und tippen Sie auf Erste Schritte.
Schritt 4    Tippen Sie auf Erweiterte Einstellungen.
Schritt 5    Wählen Sie in der Dropdown-Liste Mit Server verbinden die Option Manuell aus.
Schritt 6    Wählen Sie in der Dropdown-Liste Kontotyp auswählen die Option Cisco Communication Manager 9+.
Schritt 7    Geben Sie im Feld Serverinformationen die Serveradresse ein und tippen Sie auf OK.
Schritt 8    Geben Sie Ihren Benutzernamen und die Domäne im folgenden Format ein:      Benutzername@beispiel.com.    
Schritt 9    Tippen Sie auf Weiter.    
Schritt 10    Geben Sie Ihr Kennwort ein.    
Schritt 11    Tippen Sie auf Anmelden.    
Schritt 12    Wenn Sie aufgefordert werden, die Serverzertifikate zu validieren, wenden Sie sich an den Administrator, um sicherzustellen, dass die Zertifikate akzeptiert werden können.     Nachdem Sie sich angemeldet haben, wird Cisco Jabber geöffnet.    

Zugriff auf Verzeichnisdienste manuell konfigurieren

Cisco Jabber for Android muss sich mit Verzeichnis-Anmeldeinformationen anmelden, damit Sie Ihr Profil anzeigen oder nach anderen Kontakten suchen können.

Jabber ruft die Verzeichnis-Anmeldeinformationen aus dem Serviceprofil oder der Konfigurationsdatei jabber-config.xml ab. Wenn Jabber die Verzeichnis-Anmeldeinformationen aus diesen Quellen nicht abrufen kann, zeigt Jabber Ihnen eine Benachrichtigung an, damit Sie die Verzeichnis-Anmeldeinformationen eingeben können. Die Verzeichnis-Anmeldeinformationen erhalten Sie von Ihrem Systemadministrator. Ihren Verzeichniskontostatus finden Sie in den Jabber-Fenstern Einstellungen und Navigation.

  Zertifizkatsüberprüfung

Wenn Sie Cisco Jabber konfigurieren und verwenden, werden Sie aufgefordert, die Serverzertifikate zu überprüfen, um sich mit Ihren Services zu verbinden.   

Abhängig von der Kontokonfiguration müssen Sie die Serverzertifikate der folgenden Services überprüfen:  
  •    

    Instant Messaging   

       

  •    

    Telefondienste   

       

  •    

    Voicemail   

       

  •    

    Verzeichnis   

       

  •    

    Expressway Mobile und Remotezugriff   

       

  •    

    SSO IdP-Zertifizierung für SSO-Bereitstellungen   

       

   

Hinweis


Abhängig davon, wie der Administrator die Server konfiguriert hat, müssen Sie möglicherweise mehrere Zertifikate für IM und Telefonservices überprüfen.  
   
Wenn Sie ein Zertifikat ablehnen, passiert Folgendes:  
Instant Messaging   
Sie können sich nicht an Cisco Jabber anmelden.   
Telefondienste   
    
  •      

    Es wird eine Mitteilung über ein ungültiges Zertifikat angezeigt.     

         

  •      

    Wenn das System nur einen Server umfasst, können sich nicht an Cisco Jabber anmelden.     

         

  •      

    Wenn das System zwei Server umfasst und Sie ein Zertifikat ablehnen, können Sie das zweite Zertifikat annehmen und sich an diesem Server anmelden.     

         

  •      

    Sie können sich nicht an Cisco Jabber anmelden.     

         

    
Voicemail   
    
  •      

    Es wird eine Mitteilung über ein ungültiges Zertifikat angezeigt.     

         

  •      

    Sie können sich an Cisco Jabber anmelden, aber nicht auf den Voicemail-Service zugreifen. Sie müssen sich von Cisco Jabber abmelden und wieder anmelden, um die Meldung zur Zertifizkatsüberprüfung erneut anzuzeigen.     

         

    
   

Überprüfen von Zertifikaten

  

Damit Cisco Jabber richtig funktioniert, müssen Sie bis zu sechs Zertifikaten vertrauen.  

   

     
Schritt 1    Wenn das Dialogfeld Zertifikatsüberprüfung angezeigt wird, tippen Sie auf Ablehnen oder Akzeptieren.   
Schritt 2    Tippen Sie auf Weiter.   

 

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