Paramètres de Cisco Jabber pour Android

Document created by Cisco Localization Team on Aug 29, 2016Last modified by Cisco Localization Team on Sep 14, 2017
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Accès aux paramètres

Pour accéder à l'écran Paramètres, utilisez une des options suivantes :

  • Faites glisser votre doigt vers la droite ou effleurez pour ouvrir le tiroir de navigation de votre téléphone. Appuyez sur Paramètres.

     

  • Effleurez l'icône Paramètres de votre tablette.

     

Définition du mode Faible bande passante

Cisco Jabber pour Android utilise le mode de bande passante faible pour optimiser l'audio pour les réseaux à faible bande passante, ce qui peut améliorer la qualité d'appel pour les appels VoIP.

Pour que vous puissiez utiliser le mode Faible bande passante, une des conditions suivantes doit être respectée :

  • Votre administrateur a configuré le système pour qu'il gère les appels entre des appareils qui utilisent des codecs différents.

     

  • Votre appareil et celui de la personne que vous appelez doivent prendre en charge le même codec à faible bande passante (G.729a ou G.729b).

     


Remarque


Si vous appelez un appareil qui ne prend pas en charge le même codec à faible bande passante, et si le système n'est pas configuré pour gérer une discordance de codecs, l'un des problèmes suivants risque de survenir :

  • Vous n'entendrez pas le son.

     

  • L'appel sera immédiatement déconnecté.

     


Pour tout renseignement sur la configuration de votre système, veuillez contacter votre administrateur système.

     
1    Dans l'écran Paramètres, sous Appeler, effleurez Audio et vidéo.
2    Activez ou désactivez l'option Faible bande passante.

Définition des options d'appel

Avant de commencer

Cette procédure s'applique uniquement aux comptes de services téléphoniques pour lesquels la fonctionnalité Dial via Office (DvO) est activée.

      
1    Sur l'écran Paramètres, sous l'onglet Appeler, effleurez Options d'appel.
2    Sélectionnez une option.             
OptionDescription
Voix sur IP

Passez toujours vos appels VoIP sur un réseau de données mobile ou sur un réseau Wi-Fi.

Réseau vocal mobile

Passez toujours vos appels DvO sur le réseau vocal mobile de votre appareil.

Lorsque vous utilisez DvO, le système d'appel de l'entreprise vous rappelle pour initier tous les appels.

Sélection automatique

Laisser Cisco Jabber choisir la VoIP ou le réseau vocal mobile en fonction de la connexion réseau.

Lorsque vous utilisez DvO, le système d'appel de l'entreprise vous rappelle pour initier tous les appels.

3    Si vous sélectionnez Réseau vocal mobile ou Sélection automatique, vérifiez que le numéro de rappel correct figure dans la section Numéro de rappel DVO (il s'agit généralement de votre numéro de téléphone portable). Sinon, passez à la rubrique suivante.
Que faire ensuite

 

Ajout d'un numéro de rappel DVO alternatif

Ajout d'un numéro de rappel DVO alternatif

Lorsque vous utilisez DvO, le système d'appel de l'entreprise vous rappelle pour initier tous les appels. Le numéro de rappel DvO correspond généralement à votre numéro de téléphone portable.

       
1    Sur l'écran Paramètres, sous l'onglet Appeler, effleurez Options d'appel.
2    Dans la section Numéro de rappel DVO, effleurez Utiliser un autre numéro.
3    Entrez le numéro alternatif de rappel DvO.
4    Effleurez Enregistrer.

Changement du numéro de rappel DVO alternatif

       
1    Sur l'écran Paramètres, sous l'onglet Appeler, effleurez Options d'appel.
2    Effleurez le numéro alternatif de rappel DvO.
3    Entrez un nouveau numéro alternatif de rappel DvO.
4    Effleurez Enregistrer.

Affichage des avis et des dédits de responsabilité

      
1    Dans l'écran Paramètres, sous Aide, effleurez À propos.
2    Effleurez Avis et dédits de responsabilité.
3    Effleurez une des options suivantes pour afficher le contenu associé :
  • Avis - Numéros d'urgence
  • Avis - Open Source
  • Avis - Cryptage renforcé
  • Utilisation et suivi des erreurs

Envoi de commentaires à Cisco

      
1    Dans l'écran Paramètres, sous Aide, effleurez Envoyez vos commentaires à Cisco.
2    Choisissez si les données sur l'utilisation sont recueillies par le biais du champ Recueillir les données sur l'utilisation.
3    Sélectionnez Sondage si vous voulez remplir un sondage à propos de l'application.

Activation du service différencié pour les appels

Par défaut, cette option est activée. Il est recommandé de ne désactiver cette option que si vous rencontrez les problèmes suivants :

  • Vous pouvez entendre les autres personnes, mais elles ne peuvent pas vous voir ou vous entendre

     

  • La connexion Wi-Fi est interrompue de manière inattendue

     


Remarque


La désactivation du service différencié pour les appels risque de dégrader la qualité audio et vidéo.


Avant de commencer

Contactez votre administrateur si vous ne trouvez pas cette option dans Cisco Jabber.

      
1    Allez dans Paramètres.
2    Allez dans Audio et Vidéo.
3    Effleurez Activer le service différencié pour les appels.

Configuration de la sortie audio par défaut

       
1    Allez dans Paramètres.
2    Allez dans Audio et Vidéo.
3    Effleurez Sortie audio par défaut.
4    Effleurez soit Oreillette ou Haut-parleur pour choisir votre sortie audio par défaut.

Désactivation du haut-parleur pour les messages vocaux

Cisco Jabber pour Android utilise le périphérique de sortie audio par défaut (oreillette ou haut-parleur) pour diffuser les messages vocaux. Pour désactiver le haut-parleur pour la messagerie vocale, procédez comme suit :

 
     
1    Allez dans Paramètres, effleurez Audio et Vidéo.
2    Effleurez Désactiver  le haut-parleur pour les messages vocaux.

Les messages vocaux sont diffusés dans votre oreillette.

État Hors-ligne au cours d'une réunion

 

Jabber pour Android affiche l'état « Hors-ligne, en réunion » lorsque le contact est hors-ligne, mais a une demande de réunion dans le calendrier Outlook. Ce statut est affiché dans la liste de contacts d'autres utilisateurs sur leurs périphériques mobiles. Pour des informations, consultez le chapitre Intégrer Cisco Jabber avec les applications dans le dernier Guide de déploiement sur site pour Cisco Jabber.

Création d'onglets HTML personnalisés

Vous pouvez créer des onglets HTML personnalisés dans Jabber. Ces onglets sont affichés dans la barre de navigation et dans la fenêtre Onglets personnalisés. Lorsque vous effleurez ces onglets HTML dans la barre de navigation, vous êtes redirigé vers l’URL de destination dans Jabber. Les administrateurs peuvent également ajouter des onglets personnalisés. Vous pouvez uniquement ajouter 10 onglets personnalisés. Si l’administrateur a déjà créé 10 onglets personnalisés, vous ne pouvez plus en ajouter. De même, vous ne pouvez pas supprimer les onglets personnalisés qui ont été ajoutés par votre administrateur. Les onglets HTML personnalisés ne sont pas pris en charge par Expressway for Mobile and Remote Access.
         
1    Effleurez Paramètres > Onglet personnalisé.
2    Effleurez Ajouter un onglet personnalisé.
3    Saisissez le nom et l’URL de l’onglet personnalisé.
4    Effleurez Ajouter.
5    Pour supprimer un onglet personnalisé, effleurez l’onglet personnalisé dans la fenêtre Onglets personnalisés, puis effleurez Supprimer dans la fenêtre de modification des onglets personnalisés.
6    Pour supprimer plusieurs onglets personnalisés, effleurez l’icône Modifier de la fenêtre Onglets personnalisés, sélectionnez les onglets personnalisés à supprimer, puis effleurez l’icône Corbeille.

Tri de vos contacts Jabber

Vous pouvez trier vos contacts d'après leur état ou leur nom.
     
1    Allez à Paramètres > Afficher > Trier les contacts par.
2    Sélectionnez Nom ou État.

Définition de la sonnerie et de la tonalité de notification pour les discussions dans Jabber

     
1    Pour définir une sonnerie de téléphone, allez à Paramètres > Sons > Sonnerie d'appel, puis sélectionnez la sonnerie de votre choix.
2    Pour définir la tonalité de notification pour les discussions, allez à Paramètres > Sons > Tonalité de notification, puis sélectionnez la tonalité de notification de votre choix.

Transfert d'appels

Jabber prend en charge l’option de transfert d'appels.  

Pour configurer le transfert d'appels :  

   
     
1    Allez à Paramètres > Appel > Transfert d'appel.   
2    Sélectionnez l'une des options suivantes :          
  •       

    Ne pas transférer les appels

          

  •       

    Messagerie vocale

          

  •        

    Mobile

           

  •        

    Personnel

           

  •       

    Ajout d'un numéro : Vous pouvez entrer un numéro de téléphone avec les indicatifs de pays et régional, ou une URI.

          

     

Actualisation de la configuration de Jabber

 

Dans les versions antérieures, Jabber récupérait les mises à jour de configuration à partir du serveur au moment de la connexion. Dans la version 11.9 et dans les versions ultérieures, après votre connexion initiale, Jabber se connecte à chaque serveur pour récupérer les mises à jour de configuration. Ceci se produit uniquement la première fois que vous vous connectez à Jabber. À partir de votre seconde connexion, Jabber récupère les mises à jour de configuration à partir des données en cache stockées sur votre périphérique.

  

Les mises à jour de configuration sont échangées entre votre périphérique et les serveurs toutes les 8 heures. Pour actualiser à tout moment les mises à jour de configuration manuellement ; procédez comme suit :

  
      
1    Allez à Paramètres et sélectionnez À propos.
2    Sur la page À propos, effleurez trois fois la zone en surbrillance.  

  
3    Une fenêtre intempestive s’affiche avec le message Demande de modification de la configuration envoyée. Jabber met alors à jour tous les éventuels changements de configuration récents et vous en notifie.
 

Attachments

    Outcomes