Anuncio del fin de la vida útil de BlackBerry OS 6/7/10

Document created by Cisco Localization Team on Sep 30, 2016
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Estimados clientes:

 

Agradecemos y apoyamos la diversidad de plataformas móviles de la empresa; nuestra estrategia ha sido ofrecer acceso a las reuniones de WebEx a todos los usuarios con dispositivos móviles. En aras de aplicar nuestra estrategia, seguimos centrando nuestros esfuerzos en trabajar con las plataformas móviles y sistemas operativos más importantes que, como clientes, han optado por usar.

 

Tras la introducción de Android por parte de BlackBerry en sus últimos dispositivos, procedemos a anunciar el fin del soporte y las ventas de Cisco WebEx Meetings para BlackBerry OS 6, 7 y 10, que se hará efectivo a partir del 4 de enero de 2017.

 

Sin embargo, nos complace informarles de que, en lo que respecta a los usuarios de dispositivos BlackBerry que utilicen el sistema operativo Android, aún seguiremos ofreciéndoles la oportunidad de disfrutar de un entorno colaborativo de reuniones de calidad a través la aplicación Cisco WebEx Meetings para Android. Nuestro propósito es el de continuar dando soporte tanto a los antiguos como a los nuevos dispositivos BlackBerry basados en Android, incluidos los siguientes:

  • BlackBerry PRIV
  • BlackBerry DTEK50

 

Asimismo, todos los usuarios de BlackBerry podrán seguir uniéndose a teleconferencias de Cisco WebEx a través de nuestro sistema de llamada estándar o de la nueva función recientemente añadida de rellamada de audio.

 

En lo que respecta a los dispositivos que utilicen las versiones 6, 7 y 10 de los sistemas operativos de BlackBerry, se aplicarán los siguientes cambios antes del 4 de junio de 2017:

  • Se retirará la aplicación Cisco WebEx Meetings de la tienda oficial BlackBerry World.
  • Se interrumpirá el servicio técnico y el servicio de la página de ayuda para BlackBerry OS 6, 7 y 10.
  • Los antiguos usuarios de Cisco WebEx Meetings para BlackBerry OS 6, 7 y 10 seguirán teniendo acceso a las reuniones de WebEx hasta la fecha límite de expiración. Dicha fecha se fija para el 4 de abril de 2017.

 

A partir del 4 de abril de 2017:

  • Se inhabilitará totalmente el acceso a Cisco WebEx Meetings para BlackBerry OS 6, 7 y 10 para unirse a reuniones de WebEx.

 

Sin más por el momento, apreciamos sus comentarios y les agradecemos que sigan confiando en nosotros.

 

Atentamente,

El servicio de atención al cliente WebEx

Cisco Systems, Inc.

 


 

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