Установка и настройка инструментов повышения производительности WebEx для Windows (WBS30)

Document created by Cisco Localization Team on Oct 14, 2016Last modified by Cisco Localization Team on Jan 9, 2017
Version 3Show Document
  • View in full screen mode
 

Установка инструментов повышения производительности WebEx

Если администратор сайта включил использование инструментов повышения производительности WebEx для веб-сайта WebEx, все инструменты повышения производительности WebEx будут автоматически установлены на вашем веб-сайте. Кроме того, при публикации более новых версий инструменты повышения производительности WebEx обновляются автоматически.

При необходимости вы также можете вручную скачать и установить инструменты повышения производительности WebEx.


Примечание


    

При наличии установленной предыдущей версии инструментов повышения производительности ее необходимо удалить, прежде чем устанавливать новую.

     

Кроме того, перед установкой новой версии инструментов повышения производительности, возможно, придется закрыть некоторые приложения, например Microsoft Outlook и браузеры. Далее необходимо будет запустить эти приложения снова, а также войти в систему, чтобы увидеть новый интерфейс.

        
    

Кроме этого, системные администраторы могут осуществить массовую установку на компьютеры с веб-сайта. Дополнительную информацию см. в руководстве ИТ-администратора по массовому развертыванию инструментов повышения производительности WebEx.

Прежде чем начать

Перед установкой инструментов повышения производительности WebEx убедитесь, что ваш компьютер соответствует приведенным ниже минимальным требованиям.

  • У вас должны быть права администратора для внесения изменений в систему вашего компьютера.

     

  • Сведения о поддерживаемых операционных системах, браузерах и другие минимальные требования к системе см. в примечаниях к выпуску межплатформенных продуктов WebEx.

     

  • Процессор Intel x86 (Pentium с тактовой частотой не менее 400 МГц) или совместимый процессор.     

     

  • Поддержка JavaScript и файлов cookie в браузере.

     

          
1    Войдите в свою учетную запись на веб-сайте WebEx.   
2    Откройте вкладку Meeting Center.
3    На левой панели навигации в разделе Поддержка выберите Скачивания.
4    Под заголовком "Инструменты повышения производительности WebEx" на странице "Скачивания" нажмите Скачать.      

Откроется диалоговое окно "Скачивание файла".    

    
5    Сохраните программу установки на свой компьютер.     

В имени файла установки будет расширение .msi.

    
6    Запустите файл установки и следуйте инструкциям.

Отобразится диалоговое окно инструментов повышения производительности WebEx.

7    Введите URL вашего веб-сайта WebEx, имя пользователя и пароль.
Дальнейшие действия

   

По завершении установки войдите в учетную запись WebEx, откройте диалоговое окно настроек WebEx, чтобы выполнить следующее.

  • Проверить свои настройки.

     

  • Выбрать приложения, с которыми использовать инструменты повышения производительности WebEx.

     

  • Изменить предпочтительные параметры учетной записи и совещаний WebEx.

     

   

Настройка инструментов повышения производительности WebEx

         
1    Чтобы настроить инструменты повышения производительности WebEx или проверить свои настройки, откройте диалоговое окно настроек WebEx одним из приведенных ниже способов:
  • В меню "Пуск" выберите Пуск > Все программы > Инструменты повышения производительности WebEx > Настройки WebEx.     
  • На панели инструментов повышения производительности WebEx выберите Изменить настройки WebEx или выполните одно из приведенных ниже действий, если панель инструментов повышения производительности WebEx еще не открыта.
    • Дважды щелкните пиктограмму инструментов повышения производительности WebEx на своем рабочем столе и на панели инструментов повышения производительности WebEx выберите Изменить настройки WebEx.

       

    • Перейдите в меню Пуск > Программы > WebEx > Инструменты повышения производительности > Инструменты повышения производительности WebEx и на панели инструментов повышения производительности WebEx выберите Изменить настройки WebEx.

             

  • В Microsoft Outlook или IBM Lotus Notes в меню планирования совещания выберите Настройки учетной записи.     
  • В Microsoft Office, Microsoft Word, Microsoft Excel или Microsoft PowerPoint в меню WebEx выберите Настройки WebEx.     
2    На вкладке Учетная запись войдите в свою учетную запись, указав URL веб-сайта WebEx и введя свое имя пользователя и пароль.

Дополнительную информацию см. в разделе Вкладка учетной записи.

3    Нажмите Обновить.    
4    На вкладке Настройки функции "Начать совещание сейчас" укажите подробную информацию о совещании и настройки аудиосоединения.

Дополнительную информацию см. в разделе Вкладка настроек функции "Начать совещание сейчас".

5    На вкладке Предпочтительные параметры укажите параметры поведения программ, адресную книгу по умолчанию и параметры начала совещаний.

Дополнительную информацию см. в разделе Вкладка предпочтительных параметров.

6    На вкладке Инструменты выберите приложения, с которыми следует использовать интеграцию WebEx.

Дополнительную информацию см. в разделе Вкладка инструментов.

Вкладка учетной записи

   

С помощью параметров учетной записи можно входить на веб-сайт сервисной службы WebEx, используя имя пользователя и пароль.   

 
                                         

Параметр       

Действие       

Информация для входа

URL-адрес сайта       

Позволяет ввести URL к веб-сайту сервисной службы WebEx, с которого были установлены инструменты повышения производительности.

Имя пользователя

Позволяет ввести имя пользователя учетной записи организатора на веб-сайте сервисной службы WebEx.

Пароль.

Позволяет ввести пароль учетной записи организатора на веб-сайте сервисной службы WebEx.

Запомнить пароль

Позволяет сохранить введенные имя пользователя и пароль, чтобы не вводить имя пользователя и URL веб-сайта при входе в следующий раз.

Забыли пароль

Откройте страницу помощи при входе в систему на веб-сайте сервисной службы WebEx, чтобы получить напоминание пароля.

Изменить пароль

Открыть диалоговое окно, с помощью которого можно задать новый пароль.       

Язык и местоположение

Язык

Позволяет проверить язык, выбранный в данный момент на веб-сайте сервисной службы WebEx.

Locale       

Позволяет проверить страну и региональные параметры, выбранные на веб-сайте сервисной службы WebEx.

Часовой пояс

Позволяет проверить часовой пояс, выбранный в данный момент на веб-сайте сервисной службы WebEx.

Изменить параметры веб-сайта сервисной службы WebEx

Позволяет открыть страницу Мой WebEx > Предпочтительные параметры на веб-сайте сервисной службы WebEx и внести необходимые изменения в профиль.

Обновить

Позволяет обновить диалоговое окно настроек WebEx, чтобы получить последние настройки с веб-сайта сервисной службы WebEx.

        

Вкладка настроек функции ;"Начать совещание сейчас;"

                                

Параметр       

Описание       

Информация о совещании

Шаблон совещания

Позволяет выбрать необходимый шаблон совещания.

Тип совещания

Выбор типа совещания WebEx, который следует использовать для мгновенных совещаний. Для этого параметра отображаются только те типы совещаний, которые доступны для вашего веб-сайта или вашей учетной записи пользователя.

Использовать мою персональную комнату для мгновенных совещаний

Выберите, чтобы по умолчанию использовать для мгновенных совещаний свою персональную комнату.

Тема совещания

Позволяет ввести тему или название совещания.       

Пароль совещания

Позволяет потребовать от участников вводить пароль для присоединения к организуемому вами совещанию. В соответствии с настройками веб-сайта возможны различные требования безопасности для всех указываемых паролей (например, относительно минимальной длины и минимального количества букв, цифр или специальных символов).

Внести в общедоступный календарь

Включить это совещание в календари совещаний на сайте сервисной службы WebEx.       

Доступно только для совещаний, совещаний по продажам и сеансов обучения.       

Запрашивать мое утверждение при присоединении какого-либо пользователя

Позволяет указать, что при попытке какого-либо пользователя присоединиться к организованному вами совещанию на экране вашего компьютера должно появиться диалоговое окно запроса на присоединение.

Доступно только для сеансов поддержки.       

Аудиосоединение

Тип аудиосоединения

Позволяет выбрать тип необходимой телеконференции.      

       

Нет. во время совещания либо не будет проводиться телеконференция, либо будет проводиться телеконференция, информацию о которой вы предоставите его участникам без использования службы совещаний.

Аудио WebEx. Означает, что совещание предполагает аудиоконференцию WebEx, что позволит вам использовать для участия в совещании либо телефон, либо компьютер в качестве аудиоустройства. При выборе данного варианта необходимо задать один из приведенных ниже параметров для службы аудио WebEx.
  • Показывать посетителям глобальные номера телефонов системы. Выберите этот параметр, чтобы предоставить посетителям из других стран список номеров (например, бесплатных или местных), на которые они могут позвонить для присоединения к аудио.

     

  • Показывать бесплатный номер. Выберите этот параметр, если ваш сайт предоставляет бесплатный номер и вы хотите, чтобы он отображался и посетители могли звонить на него для присоединения к аудио.

     

  • Тон прихода и ухода. Выберите звуковой сигнал, который будет воспроизводиться, когда посетитель будет присоединяться к аудиосовещанию или выходить из него.

     

Сторонняя телеконференция. Указывает, что во время совещания проводится телеконференция, предоставляемая сторонней службой. Введенные в текстовом поле инструкции автоматически появятся на экранах участников после присоединения к совещанию.       

Использовать только передачу голоса по IP: выберите, если необходимо, чтобы все участники использовали только передачу голоса по IP.

Примечание                       

После начала совещания у участников есть возможность использовать компьютер в качестве аудиоустройства (с помощью передачи голоса по IP) или использовать телефон.        

Совет             

Участнику потребуется прямая телефонная линия, чтобы получить вызов от службы телеконференций. Однако участник без прямой телефонной линии может присоединиться к телеконференции, позвонив на номер телефона системы, который всегда можно найти в окне совещания.

       
            

Вкладка предпочтительных параметров

Параметры на вкладке предпочтительных параметров определяют некоторые функции панели инструментов повышения производительности WebEx.

 
                               

Параметр      

Описание      

Поведение программ

Всегда поверх всех окон на рабочем столе      

Располагать панель инструментов повышения производительности WebEx поверх окна любого другого приложения или программы, открытой на компьютере.

Запускать панель инструментов повышения производительности WebEx при запуске Windows

Запускать панель инструментов повышения производительности WebEx при запуске операционной системы Windows.

Показывать пиктограмму инструментов повышения производительности WebEx на панели задач      

Показывать пиктограмму инструментов повышения производительности WebEx на панели задач.

Показывать функцию планирования в окне инструментов повышения производительности WebEx      

Отображать на панели ссылки "Начать запланированное совещание" и "Запланировать совещание". По нажатию одной из этих ссылок будет выполнен переход на соответствующие страницы сайта сервисной службы WebEx.

Адресная книга по умолчанию

Microsoft Outlook

IBM Lotus Notes.

Выбор почтовой программы и программы планирования для заданной по умолчанию адресной книги. Благодаря интеграции инструментов повышения производительности WebEx с выбранной программой электронной почты можно без труда получать адреса электронной почты своих контактов. Выбор программы на панели инструментов повышения производительности WebEx позволяет открывать адресную книгу в этой почтовой программе.

Параметры начала совещания.

Разрешить мне изменять тему в момент начала совещания.

Можно изменить тему совещания после его начала.

Разрешить мне изменять пароль совещания в момент начала совещания.

Можно изменить пароль совещания после его начала.

Вкладка инструментов

  

Параметры на вкладке инструментов определяют набор программ, для которых задействованы интеграции и ярлыки WebEx.

 
                                 

Параметр      

Действие      

Электронная почта и планирование

Microsoft Outlook

Отображать кнопки и команды WebEx для планирования совещаний или начала совещаний с помощью инструментов повышения производительности WebEx в Microsoft Outlook, используя контакты и календарь Microsoft Outlook.      

IBM Lotus Notes.

Отображать кнопки и команды WebEx для планирования совещаний или начала совещаний с помощью инструментов повышения производительности WebEx в IBM Lotus Notes, используя контакты и календарь Outlook.

Microsoft.

Использовать WebEx с Microsoft Office

Отображать кнопки WebEx для начала совещания с помощью инструментов повышения производительности WebEx и автоматического предоставления совместного доступа к выбранному файлу или документу с помощью перечисленных ниже приложений Microsoft Office.
  • Excel;

     

  • PowerPoint;

     

  • Word.

     

Отображать панель инструментов в Internet Explorer

Отображать панель инструментов WebEx, с помощью которой можно получать доступ к функциям инструментов повышения производительности WebEx, используя панель инструментов Microsoft Internet Explorer.      

Отображать в контекстных меню Windows (требуется перезагрузка)      

Отображать команду WebEx для начала совещания с помощью инструментов повышения производительности WebEx и автоматического предоставления совместного доступа к выбранному файлу или документу в контекстном меню Проводника Windows.

Программы обмена мгновенными сообщениями

Использовать WebEx с программой обмена мгновенными сообщениями

Отображать кнопки и команды WebEx, которые позволяют начинать совещания с помощью инструментов повышения производительности WebEx из программы обмена мгновенными сообщениями. Можно выбрать одну или несколько программ обмена мгновенными сообщениями из следующего списка:
  • Lotus Sametime.

     

  • Skype.

     

  • Lync, OCS

     

Mozilla Firefox.

Отображать кнопку в Firefox

Отображать кнопку WebEx для начала мгновенных совещаний с панели инструментов Firefox.

      
 

Attachments

    Outcomes