Verwalten von Praktika (WBS30, WBS31)

Document created by Cisco Localization Team on Oct 18, 2016
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Einrichten eines Praktikums (WBS31)

Um den Teilnehmern mehr Praktika anbieten zu können, unterstützt das Training Center Folgendes:

 
  • Bei Bedarf stattfindende Praktika. Teilnehmer verbinden sich außerhalb einer Schulungssitzung mit Ferncomputern, um die gelernten Inhalte im eigenen Tempo im die Praxis umzusetzen.

     

  • Während einer Sitzung stattfindende Praktikumssitzung. Die Teilnehmer setzen bei der Schulungssitzung die gelernten Inhalte in die Praxis um. Die Teilnehmer erwerben Erfahrungen, indem sie eine Verbindung mit einem Ferncomputer herstellen, auf dem die Schulungssoftware installiert wurde.

     

 
Vor dem Start Die Gastgeber reservieren Computer für (bei Bedarf oder während der Sitzung stattfindende) Praktika aus demselben Pool von Ferncomputern. Der Praktikumsadministrator Ihres Unternehmens richtet die Praktikums- und Ferncomputer ein.

     
Schritt 1    Um auf die Seite Praktikum zugreifen zu können, melden Sie sich auf Ihrer Training Center-Website an. Wählen Sie in der Navigationsleiste Eine Sitzung als Gastgeber leiten > Praktikum aus.
Schritt 2    Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus:          
OptionDescription
So wird eine in der Sitzung stattfindende Praktikumssitzung eingerichtetReservieren Sie zuerst beim Ansetzen einer Schulungssitzung Computer für eines der Praktika, und starten Sie dann das Praktikum während der Schulungssitzung.
So wird ein bei Bedarf stattfindendes Praktikum eingerichtetReservieren Sie zuerst Computer für eines der Praktika, und laden Sie dann die Teilnehmer ein, die reservierten Computer während der festgelegten Zeit zu nutzen.

Informationen zur Seite „Praktikum“

   

Um auf die Seite Praktikum zugreifen zu können, melden Sie sich auf Ihrer Training Center-Website an. Erweitern Sie in der Navigationsleiste den Eintrag Eine Sitzung als Gastgeber leiten, und wählen Sie dann Praktikum aus.

    

Sie können Folgendes von der Registerkarte Praktikum aus tun:

    
  •      

    Sehen Sie sich die von Ihrem Praktikumsadministrator erstellte Liste der Praktikumscomputer an.

         

  •      

    Sehen Sie sich den Plan für die einzelnen Sitzungen an.

         

  •      

    Reservieren Sie Computer für Sitzungen bei Bedarf.

         

    

Sie können Folgendes von der Registerkarte Meine Reservierungen aus tun:

    
  •      

    Sehen Sie sich die Sitzungen an, die Sie für ein Praktikum während der Sitzung oder ein bei Bedarf stattfindendes Praktikum angesetzt haben.

         

  •      

    Ändern Sie Ihre Reservierungen, wie z. B. Teilnehmer einladen oder Stornieren von Reservierungen.

         

   

Reservieren von Computern für ein Praktikum während der Sitzung


           
Schritt 1    Wählen Sie auf der Seite „Schulungssitzung ansetzen“ Praktikum während der Sitzung > Computer vom Praktikum reservieren aus.   

Weitere Informationen zum Anzeigen des Praktikumsplans finden Sie unter „Anzeigen des Praktikumsplans“.

  
Schritt 2    Wählen Sie in der Dropdown-Liste ein Praktikum aus.
Schritt 3    Wählen Sie Praktikumsinfo aus, um eine Praktikumsbeschreibung oder die Anzahl von Computern in einem ausgewählten Praktikum anzuzeigen.
Schritt 4    Geben Sie die Anzahl der Computer ein, die Sie reservieren möchten.
Schritt 5    Verfügbarkeit der Computer und des Praktikums überprüfen.   

Im Feld Reservierungsstatus wird Ihr Reservierungsstatus angezeigt. Der Reservierungsstatus wird jedes Mal aktualisiert, wenn Sie Verfügbarkeit prüfen auswählen.

  
Schritt 6    Um Computer für registrierte Teilnehmer vorab zuzuweisen, wählen Sie auf der Seite „Schulungssitzung ansetzen“ im Abschnitt Registrierung die Option Teilnehmer-Registrierung anfordern aus.   

Bei Aktivierung dieser Option können Sie Teilnehmern bei ihrer Registrierung Computer zuweisen. Informationen zum Zuweisen von Computern für Teilnehmer bei der Registrierung finden Sie unter „Zuweisen von Praktikumscomputern für registrierte Teilnehmer“.

  
Schritt 7    Wenn Sie die Planung Ihrer Schulungssitzung und des Praktikums abgeschlossen haben, wählen Sie Plan aus.   

Wenn die Computer nicht verfügbar sind, werden Sie auf einer Seite darauf hingewiesen. Wählen Sie Schließen und auf der Seite „Schulungssitzung ansetzen“ eine neue Reservierungszeit bzw. Computeranzahl aus.

  
Schritt 8    Klicken Sie auf OK.

Anzeigen des Praktikumsplans


      
Schritt 1    Melden Sie sich an Ihrer Training Center-Website an und wählen Sie Eine Sitzung abhalten > Praktikum aus.
Schritt 2    Wählen Sie für das Praktikum, das Sie interessiert, Praktikumsplan > Plan anzeigen aus.
Schritt 3    Zeigen Sie auf einen Zeitraum, um Details des Zeitplans anzuzeigen.

Zuweisen von Praktikumscomputern an registrierte Teilnehmer


         
Schritt 1    Melden Sie sich an Ihrer Training Center-Website an und wählen Sie An einer Sitzung teilnehmen> Live-Sitzungen aus.
Schritt 2    Wählen Sie Ihr Sitzungsthema aus.
Schritt 3    Wählen Sie Teilnehmer > Computer vorab zuweisen aus.
Schritt 4    Um einem Teilnehmer einen Computer zuzuweisen, wählen Sie unter Nicht zugewiesene Teilnehmer den Namen des Teilnehmers aus.
Schritt 5    Um mehrere Teilnehmer einem Computer zuzuweisen, halten Sie die Strg-Taste gedrückt, während Sie die Namen der Teilnehmer auswählen.
Schritt 6    Wählen Sie Zuweisen > OK aus.

Ansetzen eines bei Bedarf stattfindenden Praktikums


      
Schritt 1    Gehen Sie auf die Praktikumsseite auf Ihrer Training Center-Website und wählen Sie die Registerkarte Praktika aus.
Schritt 2    Wählen Sie in der Spalte Bei Bedarf stattfindendes Praktikum einen beliebigen Link des Typs Computer reservieren aus.
Schritt 3    Geben Sie die Reservierungsoptionen an und wählen Sie Reservieren aus.  

Siehe auch Teilnehmer zu einem bei Bedarf stattfindenden Praktikum einladen.

  

Teilnehmer zu einem bei Bedarf stattfindenden Praktikum einladen


        
Schritt 1    Wählen Sie auf der Praktikumsseite Meine Reservierungen > Verwendung bei Bedarf aus.
Schritt 2    Wählen Sie den Link für das Thema der Praktikumssitzung aus.
Schritt 3    Wählen Sie Teilnehmer einladen aus.
Schritt 4    Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus:
  •  

    Wählen Sie Live-Sitzungen auswählen aus, um alle Teilnehmer aus einer laufenden Sitzung einzuladen.

      
  •  

    Geben Sie die E-Mail-Adressen der Personen, die Sie einladen möchten, im Textfeld Eingeladene Teilnehmer ein.

      
  •  

    Wählen Sie Teilnehmer auswählen aus, um Kontakte aus einem auf Ihrer Training Center-Website gespeicherten Adressbuch auszuwählen.

      
  •  

    (Optional) Wählen Sie E-Mail-Optionen bearbeiten aus, um den Inhalt der Einladungsnachricht anzupassen.

      
Schritt 5    Klicken Sie auf OK.

Ändern von Reservierungen


       
Schritt 1    Wählen Sie auf der Praktikumsseite Meine Reservierungen > Verwendung bei Bedarf aus.
Schritt 2    Wählen Sie den Link der Reservierung für die Praktikumssitzung aus, die Sie ändern möchten.
Schritt 3    Wählen Sie Reservierung ändern aus.
Schritt 4    Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus:
  •  

    Um eine Reservierung zu löschen, wählen Sie Reservierung stornieren aus.

      
  •  

    Um die Reservierung zu ändern, aktualisieren Sie die Informationen, und klicken Sie auf Reservierung ändern.

      

Starten einer Praktikumssitzung

 

Wenn Sie als Gastgeber einer Schulung ein Praktikum angesetzt haben, können Sie ab 15 Minuten vor der reservierten Zeit eine Praktikumssitzung starten. Der Moderator ist für die Abhaltung der Praktikumssitzung verantwortlich.

  

          
Schritt 1    Wählen Sie im Sitzungsfenster Praktikum > Praktikum starten aus.   

Das Dialogfeld „Praktikum starten“ wird geöffnet, in dem angezeigt wird, welches Praktikum und welche Computer reserviert sind.

  
Hinweis        

Sie können die Praktikumssitzung maximal 15 Minuten vor der angesetzten reservierten Zeit starten. Wenn Sie versuchen, die Praktikumssitzung früher als 15 Minuten vor der angesetzten reservierten Zeit zu starten, erscheint eine Fehlermeldung, in der Sie aufgefordert werden, die Praktikumssitzung während der dafür reservierten Zeit zu starten.

  
  
Schritt 2    Wählen Sie unter Computerzuweisung eine der folgenden Optionen:
  •  

    Teilnehmern das Auswählen von Computern gestatten.

      
  •  

    Teilnehmern Computer manuell zuweisen.

      
Schritt 3    (Optional) Wählen Sie das Kontrollkästchen Ferncomputer nach dem Herstellen der Verbindungen durch die Teilnehmer automatisch aufzeichnen aus. Die Schaltfläche Aufzeichnen schaltet sich für alle reservierten Computer ein. Wenn ein Teilnehmer sich an einem reservierten Computer anmeldet, speichert der Computer seine Aktionen. Wenn der Teilnehmer sich abmeldet, wird die Aufzeichnung beendet.
Schritt 4    Wählen Sie Starten aus.   

Der Schulungsmanager kontaktiert die für Ihre Praktikumssitzung reservierten Ferncomputer.

  

Sobald die reservierten Computer kontaktiert wurden, erscheint das Dialogfeld „Startbestätigung für Praktikum“.

  

Im Dialogfeld „Startbestätigung für Praktikum“ werden alle mit der Sitzung verbundenen Computer und die Gesamtzahl der Sitzungsteilnehmer aufgeführt.

  
Schritt 5    (Optional) Um die Anzahl der Teilnehmer einzuschränken, die eine Verbindung mit dem Ferncomputer herstellen können, wählen Sie Anzahl der Teilnehmer > Begrenzen aus, und geben eine Zahl ein.
Schritt 6    Wenn Sie Teilnehmer Computern manuell zuweisen ausgewählt haben, lesen Sie „Computer während Praktikumssitzungen zuweisen“.
Schritt 7    Wählen Sie Fertig aus.

Aufzeichnen von Praktikumssitzungen

 

Als Moderator können Sie die Aktionen jedes Ferncomputers in der Praktikumssitzung aufzeichnen. So können Sie überwachen, wie die Teilnehmer die Ferncomputer während einer Schulungssitzung nutzen. Sie können auswählen, ob die Aufzeichnung automatisch gestartet werden soll, wenn die Teilnehmer eine Verbindung zu einem Ferncomputer herstellen, oder Sie können die Aufzeichnung jederzeit im Bereich „Praktikum“ starten.

  

Sobald Sie die Aktionen eines Ferncomputers aufzeichnen, lädt der Schulungsmanager den WebEx-Player auf Ihren Computer herunter und installiert ihn. Aufzeichnungen müssen mit dem WebEx-Player wiedergegeben werden.

  

       
Schritt 1    Wählen Sie im Sitzungsfenster Praktikum > Praktikumsoptionen aus.
Schritt 2    Aktivieren Sie Ferncomputer nach dem Herstellen der Verbindungen durch die Teilnehmer automatisch aufzeichnen.
Schritt 3    Geben Sie unter Aufzeichnen in Ordner auf Ferncomputer einen Ordner an, in dem die Aufzeichnung gespeichert werden soll.   

Der Ordner wird auf dem Ferncomputer gespeichert. Die Namen der Dateien im WebEx-Aufzeichnungsformat (WRF) weisen die Erweiterung .wrf auf.

  
Schritt 4    Klicken Sie auf OK.
  • Wählen Sie zum Starten einer Aufzeichnung im Bereich „Praktikum“ den jeweiligen Computer in der Liste Computer aus, und wählen Sie die Schaltfläche Aufzeichnen aus.
  • Wählen Sie zum Unterbrechen und Wiederaufnehmen einer Aufzeichnung den Computer in der Liste Computer aus, und wählen Sie die Schaltfläche Pause aus.
  • Wählen Sie zum Stoppen einer Aufzeichnung den Computer in der Liste Computer aus, und wählen Sie die Schaltfläche Stopp aus.

Zuweisen von Computern während Praktikumssitzungen

 

Wenn Sie die Option Teilnehmern Computer manuell zuweisen ausgewählt haben, können Sie den Teilnehmern Computer über das Dialogfeld „Startbestätigung für Praktikum“, über den Bereich „Praktikum“ oder über das Menü Praktikum zuweisen.

  

Wenn Sie die Option zum Ansetzen einer Schulungssitzung mit Unterstützung von 500 Teilnehmern auswählen, ist die Anzahl der Teilnehmer, die auf einen Praktikumscomputer zugreifen können, auf 50 beschränkt.

  

         
Schritt 1    Wählen Sie Computer zuweisen aus.
Schritt 2    Unter Nicht zugewiesene Teilnehmer wählen Sie den oder die Namen von Teilnehmern aus, die Sie einem bestimmten Computer zuweisen möchten.
Schritt 3    Unter Computer wählen Sie den Computer aus, den Sie dem ausgewählten Teilnehmer zuweisen möchten; wählen Sie danach Zuweisen aus.
Schritt 4    Um einem bestimmten Teilnehmer die Kontrolle über den Computer zu übergeben, wählen Sie Kontrolle übergeben aus.
Schritt 5    Klicken Sie auf OK.
Schritt 6    Wählen Sie im Dialogfeld „Startbestätigung für Praktikum“ Fertig aus.   

Zur Aufhebung einer Zuweisung an einen Teilnehmer, wählen Sie Praktikum > Computer zuweisen aus. Wählen Sie im Dialogfeld „Computer zuweisen“ den Namen des Teilnehmers und Zuweisung aufheben aus.

  

Nachrichten an Teilnehmer senden


      
Schritt 1    Wählen Sie im Bereich „Praktikum“ die Schaltfläche Nachricht übertragen aus.
Schritt 2    Wählen Sie Alle aus oder wählen Sie einen Ferncomputer, dem Sie Ihre Nachricht senden möchten.
Schritt 3    Geben Sie Ihre Nachricht ein und wählen Sie OK aus.  

Ihre Nachricht erscheint auf den Desktops der ausgewählten Teilnehmer.

  

Reagieren auf Hilfsanfragen

 

Wenn ein Teilnehmer um Hilfe bittet, erscheint neben seinem Namen im Bereich „Praktikum“ die Kennzeichnung Um Hilfe bitten.

  

     
Schritt 1    Wählen Sie die Kennzeichnung Um Hilfe bitten aus.
Schritt 2    Geben Sie eine Nachricht ein und klicken Sie auf OK.   

Ihre Nachricht wird auf dem Desktop des Teilnehmers angezeigt.

  
Tipp        

Nun können Sie eine Verbindung zum Ferncomputer des Teilnehmers herstellen und dem Teilnehmer in der Chat-Anzeige weiterhelfen.

  
  

Übernehmen der Kontrolle über einen Praktikumscomputer


     
Schritt 1    Stellen Sie eine Verbindung mit dem Ferncomputer her.
Schritt 2    Wählen Sie im Bereich „Praktikum-Manager“ die Schaltfläche Kontrolle übergeben aus. Jetzt haben Sie die Kontrolle über den Ferncomputer.

Alle Teilnehmer zur Rückkehr vom Praktikum auffordern

 

Während einer Praktikumssitzung können Sie alle Teilnehmer auffordern, von der Praktikumssitzung zur Haupt-Schulungssitzung zurückzukehren. Sie können auswählen, ob die Teilnehmer sofort zurückkehren sollen oder ob Sie ein Zeitlimit für die Rückkehr bekommen sollen.

  

      
Schritt 1    Wählen Sie Praktikum > Alle zum Zurückkehren auffordern aus.
Schritt 2    Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:
  •  

    Wählen Sie Innerhalb und wählen Sie eine Zeit in Minuten aus der Dropdown-Liste aus. Mit dieser Option haben die Teilnehmer Zeit, die Aufgabe zu beenden, an der sie gerade arbeiten.

      
  •  

    Wählen Sie sofort; alle Sitzungen müssen in 30 Sekunden beendet werden.

      
Schritt 3    Klicken Sie auf OK. Alle Teilnehmer erhalten eine Nachricht, in der sie zur Rückkehr vom Praktikum aufgefordert werden. Die Praktikumssitzungen enden zu den festgelegten Zeiten.

Beenden der Praktikumssitzung

 

Wählen Sie zum Beenden der Praktikumssitzung Praktikum > Praktikum beenden aus.

  

Die Praktikumssitzung endet für alle Teilnehmer.

  

Hinweis


 

Wenn Sie Praktikumssitzungen nicht manuell beenden, enden sie automatisch, wenn Ihre Reservierung für Praktikumscomputer abläuft. 15 Minuten bevor Ihre Reservierung abläuft erscheint eine Nachricht auf Ihrem Bildschirm. Wenn die Computer nicht für eine andere Schulungssitzung reserviert wurden, können Sie sich weiterhin mit den Praktikumscomputern verbinden. Wenn der Gastgeber der neuen Sitzung versucht, eine Verbindung zu den reservierten Computern herzustellen, wird Ihre Verbindung zu den reservierten Computern getrennt.

  
  
 

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