Enviar convites, lembretes e notificações de registro

Document created by Cisco Localization Team on Oct 18, 2016Last modified by Cisco Localization Team on Jun 15, 2017
Version 2Show Document
  • View in full screen mode
 

Selecionar mensagens de e-mail a serem enviadas

   

Ao agendar a sua sessão de treinamento, você pode selecionar as mensagens de e-mail padrão que você envia aos participantes. Você também pode personalizar os modelos de mensagem de e-mail do Training Center, editando, reorganizando ou excluindo o texto e as variáveis—texto de código que o reconhece e substitui pelas informações específicas da sessão de treinamento.

    
  •      

    Em Lembrar, você pode escolher receber um e-mail quando um convidado entrar em uma sessão de treinamento.

          

    •        

      Notificação para o organizador quando o convidado entrar em uma sessão

             

         
   

Enviar um convite para uma sessão de treinamento

   

Quando você seleciona uma mensagem de e-mail para ser enviada, você pode enviar a mensagem de e-mail padrão ou optar por personalizar a mensagem. Para obter detalhes, consulte Sobre a personalização de mensagens de e-mail.

   
      
1    Na página Agendar sessão de treinamento ou Editar sessão de treinamento agendada, selecione Opções de e-mail > Editar opções de e-mail.
2    Em Convites, marque a caixa ao lado de qualquer uma das seguintes opções:
  •       

    Convite para entrar em uma sessão de treinamento      

          
  •       

    Convite para uma sessão de treinamento em andamento      

          
  •       

    Convite para registrar-se em uma sessão de treinamento      

          
3    Clique em Agendar ou Atualizar.

Enviar uma atualização para uma sessão de treinamento agendada

      
1    Na página Agendar sessão de treinamento ou Editar sessão de treinamento agendada, selecione Opções de e-mail > Editar opções de e-mail.
2    Em Atualizações, marque a caixa ao lado de qualquer uma das seguintes opções:
  •       

    Sessão de treinamento reagendada      

          
  •       

    Informações atualizadas para entrar em uma sessão de treinamento      

          
  •       

    Informações atualizadas para registrar-se em uma sessão de treinamento      

          
  •       

    Sessão de treinamento cancelada      

          
3    Clique em Agendar ou Atualizar.

Enviar uma notificação de registro para uma sessão de treinamento agendada

      
1    Na página Agendar sessão de treinamento ou Editar sessão de treinamento agendada, selecione Opções de e-mail > Editar opções de e-mail.
2    Em Registros, marque a caixa ao lado de qualquer uma das seguintes opções:
  •       

    Notificação de Registro para o organizador      

           

    Você não pode alterar essa mensagem padrão de e-mail.

          
  •       

    Registro do Convidado Pendente      

          
  •       

    Registro do Convidado Confirmado      

          
  •       

    Registro do Convidado Recusado      

          
3    Clique em Agendar ou Atualizar.

Enviar um lembrete para uma sessão de treinamento agendada

   

Você pode enviar lembretes da sessão de treinamento para convidados, apresentadores e você próprio de 15 minutos a 2 semanas antes de uma sessão de treinamento agendada. Quando você seleciona uma mensagem de e-mail para ser enviada, você pode enviar a mensagem de e-mail padrão ou optar por personalizar a mensagem. Para obter detalhes, consulte Sobre a personalização de mensagens de e-mail.

   
           
1    Na página Agendar sessão de treinamento ou Editar sessão de treinamento agendada, selecione Opções de e-mail > Editar opções de e-mail.
2    Em Lembrete, marque a caixa ao lado de Lembrete da Sessão de Treinamento para os Convidados.
3    Indique quanto tempo antes de uma sessão de treinamento você deseja que as notificações sejam enviadas.
4    Para incluir notificações de e-mail adicionais, clique em Adicionar outro e-mail de lembrete e depois indique quanto tempo antes de uma sessão de treinamento você deseja que esse lembrete seja enviado.       
Nota             

Você pode adicionar até 3 e-mails de lembrete.

      
     
5    Ao lado de Apresentadores, na lista suspensa, selecione quanto tempo antes da sessão de treinamento você deseja que as notificações sejam enviadas aos apresentadores.
6    Ao lado de Organizador, na lista suspensa, selecione quanto tempo antes de uma sessão de treinamento você deseja que uma notificação seja enviada a você.
7    Após pelo endereço de e-mail, digite o endereço de e-mail ao qual você deseja que o Training Center envie uma notificação, no seguinte formato: name@domain.com.       
Nota             

Não digite diversos endereços de e-mail no campo. Se fizer isso, seu Training Center não enviará a notificação.

      
     
8    Clique em Agendar ou Atualizar.

Receber uma notificação quando um convidado entrar em uma sessão

      
1    Na página Agendar sessão de treinamento ou Editar sessão de treinamento agendada, selecione Opções de e-mail > Editar opções de e-mail.
2    Em Lembrete, marque Notificação para o Organizador quando o convidado entrar na sessão.
3    Clique em Agendar ou Atualizar.

Sobre como personalizar mensagens de e-mail

   

Você pode personalizar a mensagem de e-mail padrão da sua preferência. Você pode excluir as variáveis, mas não altere o texto entre os sinais de porcentagem (por exemplo, %ParticipantName%).

    

Caso você altere, o Gerente de Treinamento não substituirá o texto correto das informações do registro ou do perfil. Para descrição das variáveis, consulte Variáveis da mensagem de e-mail.

    

Você pode editar as seguintes opções na janela de mensagem Editar e-mail.

    
  •      

    Assunto do e-mail: especifica o texto que aparece na linha de assunto da mensagem de e-mail.

          

    Para especificar um novo assunto, digite-o dentro do campo.

         

  •      

    Conteúdo: especifica o conteúdo da mensagem de e-mail. O conteúdo padrão contém variáveis, que o Training Center substitui com as informações da sua sessão de treinamento. Você pode reorganizar, excluir ou substituir as variáveis e o texto com informações específicas. Não substitua o texto dentro de uma variável.

         

   

Personalizar uma mensagem de e-mail

        
1    Na página Agendar sessão de treinamento ou Editar sessão de treinamento agendada, selecione Opções de e-mail > Editar opções de e-mail.
2    Clique nas mensagens de e-mail que você deseja personalizar.
3    Edita a mensagem de e-mail. Certifique-se de não alterar o texto de uma variável. Para descrição das variáveis, consulte Variáveis da mensagem de e-mail.
4    Para salvar a mensagem de e-mail editada, clique em Atualizar.
5    (Opcional) Para que a mensagem de e-mail seja redefinida com a mensagem padrão, clique em Restaurar para padrão.       

Se você clicar em OK, a mensagem de e-mail padrão substituirá as edições feitas por você.

     

Variáveis de mensagens de e-mail

   

Cada variável usada nas Mensagens de e-mail do Training Center é substituída pelas respectivas informações que você forneceu ao agendar a sessão de treinamento. A tabela seguinte inclui muitas destas variáveis e seus significados.

     
                                                             
        

Esta variável...

        
        

é substituída por...

        
        

para uso nestas Mensagens de e-mail...

        
        

%EmailFooter%        

        
        

Uma assinatura de e-mail do site.

        
        

Todos

        
        

%Hoste-mail%        

        
        

O endereço de e-mail que você especificou no seu perfil de usuário.

        
        

Todos

        
        

%HostName%        

        
        

O nome e sobrenome que você especificou no seu perfil de usuário.

        
        

Todos

        
        

%ParticipantName%        

        
        

Nomes e sobrenomes que os participantes especificaram ao se inscreverem ou ao entrarem em uma sessão de treinamento.

        
        

Todos

        
        

%PhoneContactInfo%        

        
        

Caso você tenha especificado um número de telefone no seu perfil de usuário, o seguinte texto:

         

ligue para %HostPhone%, onde %HostPhone% é substituído pelo número de telefone que você especificou no seu perfil de usuário.

        
        
  •           

    Registro do Convidado Confirmado

              

  •           

    Lembrete da Sessão de Treinamento para Convidados

              

        
        

%RegistrationID%        

        
        

O Id de inscrição para o convidado. O OnStage cria essa ID automaticamente para um convidado, depois que você aprova a solicitação de inscrição. Se você não exigir inscrição para a sessão de treinamento, esta variável é substituída pelo seguinte texto:

         

(Essa sessão de treinamento não exige uma ID de Registro).        

        
        
  •           

    Registro do Convidado Confirmado

              

  •           

    Lembrete da Sessão de Treinamento para Convidados

              

        
        

%SessionDateOrRecurrence%        

        
        

Se a sessão é uma sessão única, então exibir:

         

[SessionDate]        

         

Se a sessão for uma sessão recorrente ou um curso com múltiplas sessões exibir:

         

[SessionRecurrence]        

        
        
  •           

    Registro do Convidado Confirmado

              

  •           

    Lembrete da Sessão de Treinamento para Convidados

              

        
        

%SessionInfoURL%        

        
        

O endereço da web ou a URL para a página Informações de treinamento da sessão de treinamento. O Gerente de Treinamento automaticamente creia a URL uma vez que você tenha agendado uma sessão de treinamento.

        
        

Todos

        
        

%SessionNumber%        

        
        

O número da sua sessão especificada pelo Gerente de Treinamento.

        
        

Todos

        
        

%SessionPassword%        

        
        

A senha para a sessão de treinamento que você especificou quando agendou o treinamento.

         

Caso você não exija uma senha, esta variável é substituída pelo seguinte texto:

         

(Essa sessão de treinamento não exige uma senha.)

        
        
  •           

    Registro do Convidado Confirmado

              

  •           

    Lembrete da Sessão de Treinamento para Convidados

              

        
        

%SessionTime%        

        
        

O horário que você especificou quando agendou a sessão de treinamento no seguinte formato:

         

HH:MM [am/pm]Por exemplo: 12:30 pm

        
        

Todos

        
        

%TeleconferencingInfo%        

        
        

O seguinte texto:

         

Para entrar na teleconferência, ligue para %CallInNumber% e insira o número da sessão de treinamento.

         

Onde%CallInNumber% é substituído pelo(s) número(s) que você especificou na caixa de números de telefones quando agendou o treinamento.

        
        

Todos

        
        

%TimeZone%        

        
        

O fuso horário que você especificou quando agendou o treinamento.

        
        

Todos

        
        

%Topic%        

        
        

O tópico da sessão de treinamento que você especificou quando agendou o treinamento.

        
        

Todos

        
   
 

Attachments

    Outcomes