Kan inte ansluta till en Support Session?

Document created by Cisco Localization Team on Oct 20, 2016Last modified by Cisco Localization Team on Jun 15, 2017
Version 2Show Document
  • View in full screen mode
 

Konfigurera ditt center

Beroende på din organisation kan du ha ett eller flera av följande center: Meeting Center, Event Center, Training Center och Support Center.

Alla center konfigureras automatiskt när du är värd för eller deltar i ett möte eller en session, men du kan spara tid genom att konfigurera dem – på Windows eller Mac – innan mötet eller sessionen.

Om du vill göra det väljer duKonfigurera på din WebEx-webbplats och markerar sedan en eller flera av följande:

  • Meeting Center

     

  • Händelsehanteraren

     

  • Utbildningshanterare

     

  • Remote Support

     

Delta i en supportsession från din dator

      
1    Klicka på Delta i WebEx-supportsession i e-postmeddelandet med inbjudan till supportsessionen.

Sidan Sessionsinformation öppnas i din webbläsare.

2    Ange ditt namn och din e-postadress.
3    Klicka på Delta.

Du har anslutit till supportsessionen.

Anslut till ljud

     
1    Klicka på Fler alternativ nedanför ljudknappen.
2    Välj något av följande alternativ:                
KlickaSedan ...
Ring mig
  1. Ange ditt telefonnummer

     

  2. Klicka på Ring mig. Du kommer att bli uppringd och kan behöva trycka på 1 för att ansluta.

     

Jag ringer upp
  1. Ring upp telefonnumret som visas på din skärm.

     

  2. När du blir ombedd använder du knappsatsen på din telefon för att ange åtkomstkoden och det deltagar-id som visas på din skärm.

     

Ring från datorn

Välj detta alternativ för att ansluta till ljudet med internettelefoni (VoIP).

Om du vill justera inställningarna på din högtalare och mikrofon klickar du på Ljud + Inställningar för datorns ljud i menyraden.

Ring mitt videosystem
  1. Ange adressen till ditt videosystem.

     

  2. Klicka på Ring mig för att ansluta med din videokonferensenhet.

     

 

Du kan när som helst stänga av eller slå på ditt eget ljud genom att klicka på mikrofonikonen.

 

Attachments

    Outcomes