Usar vídeo

Document created by Cisco Localization Team on Oct 20, 2016Last modified by Cisco Localization Team on Jun 15, 2017
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Requisitos mínimos para videoconferência

   

Depois que você iniciar uma sessão de suporte, o WebEx detecta sua webcam automaticamente. A maioria das webcams que se conectam à porta paralela ou USB do computador são compatíveis. A qualidade do vídeo pode variar, dependendo da webcam que você usar.

    

O WebEx suporta vídeo de alta qualidade com resolução de até 360p (640 × 360). Se o site ou a reunião não suportam vídeo de alta qualidade, o vídeo padrão é usado.

    

Um sistema que atende os seguintes requisitos mínimos pode enviar ou receber vídeo de alta qualidade.

     
          
        

Modo de vídeo

        
        

O que você precisa

        
        

Enviando

        
        
  •           

    Uma webcam capaz de produzir vídeo de alta-definição. O WebEx suporta a maioria das webcams deste tipo

              

  •           

    Um computador com ao menos 1 GB de RAM e um processador dual-core

              

  •           

    Uma conexão de rede rápida

              

        
        

Recebendo

        
        
  •           

    Um computador com ao menos 1 GB de RAM e um processador single-core

              

  •           

    Uma conexão de rede rápida

              

        
   

Enviar vídeo

        
1    Execute um dos seguintes procedimentos:
  •       

    No painel CSR, selecione a guia Ferramentas e então selecione Vídeo.

          
  •       

    Na bandeja de ícones, ou na janela de várias sessões, selecione o ícone Vídeo.

          
2    Selecione Iniciar meu vídeo.      

Seu cliente pode enviar vídeo apenas após você começar a enviar vídeo.

     
3    Peça ao seu cliente para compartilhar o vídeo, selecionando Iniciar meu vídeo.
  •       

    Para o CSR, o vídeo CSR é exibido na tela pequena e o vídeo do cliente é exibido na tela grande.

          
  •       

    Para o cliente, o vídeo CSR é exibido na tela grande e o vídeo do cliente é exibido na tela pequena.

          
  •       

    Não importa quantos participantes estão na sessão, apenas dois podem enviar vídeo: o cliente primário e o CSR.

          
4    Para fechar o painel de vídeo, selecione o ícone de minimizar no canto superior direito do painel.      
Cuidado             

Depois de minimizar o vídeo, você não para de enviá-lo. O ícone de vídeo pisca para que você saiba que os participantes continuam recebendo seu vídeo.

      
     
5    Se você ou seu cliente quiserem parar de enviar vídeo, selecione Parar meu vídeo.

Ajustar saída de vídeo

   

Ao enviar vídeo durante uma sessão de suporte, você pode ajustar a saída de vídeo para controlar:

    
  •      

    A qualidade da imagem do vídeo

         

  •      

    A resolução ou o tamanho da imagem do vídeo

         

  •      

    Outras configurações que sua câmera suporta, como iluminação e contraste

         

    

Se mais de uma câmera estiver conectada ao computador, você também poderá selecionar a câmera de vídeo que você deseja usar.

   
      
1    No painel de vídeo, selecione Opções.
2    Ajuste as opções de vídeo, conforme necessário.
3    (Opcional) Para selecionar uma câmera de vídeo diferente, na lista suspensa em Capturar dispositivo, selecione a câmera que você deseja usar.
 

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