問與答階段作業

Document created by Cisco Localization Team on Oct 25, 2016Last modified by Cisco Localization Team on Jul 11, 2017
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開啟或關閉「問與答」

 

作為主持人,若要在訓練課期間使用「問與答」功能,請確保已開啟問與答選項。 您還可以在需要時隨時將其關閉。

  
      
1    執行以下操作之一:         
選項描述
Mac: 
  1.  

    課程視窗中,選取 Training Center > 喜好設定

      

  2.  

    選取工具

      

  
Windows:課程視窗中選取課程 > 課程選項
2    選取或取消選取問與答
3    選取確定

在「問與答」階段作業中設定隱私檢視

   

作為主持人,若要在訓練課期間保護答疑者與出席者的隱私權,可以在出席者的「問與答」面板上公佈問題與回答時隱藏或顯示以下資訊:

    
  •      

    傳送問題的出席者的姓名

         

  •      

    傳送回答的答疑者的姓名

         

  •      

    問題與回答各自的時間戳記

          

    出席者與答疑者的姓名以及時間戳記始終顯示在答疑者的「問與答」面板上。

         

   
     
1    透過以下某個步驟開啟「出席者選項」對話:
  •       

    Windows: 在「問與答」面板的標題列上按一下滑鼠右鍵,然後選擇出席者選項

          
  •       

    Mac: 選取 ctrl,按一下,然后選取出席者選項。      

          
2    在出現的對話方塊中,選取希望讓出席者檢視的所有選項,然後選取確定

指定「問與答」問題

   

作為主持人或答疑者,您可將問題指定給您自己或其他答疑者。 問題出現在指定的答疑者的我的「問與答」標籤上,並且問題邊上標有「已指定」文字。

   
     
1    以如下方式存取您要指定的問題的功能表選項:
  •       

    Windows: 在問題上按一下滑鼠右鍵。

          
  •       

    Mac: 選取 ctrl 然後選取問題。

          
2    為您要將問題指定給的人員選取指定給
  •       

    若要同時指定多個問題,請在選取問題的同時按下 Ctrl 鍵。

          
  •       

    如果指定的問題已回答,則仍顯示已指定字樣。

          
  •       

    已指定字樣不會顯示在出席者的「問與答」面板上。

          

為問題設定優先權

   

您可以為「問與答」面板中收到的任何問題設定優先權(高、中、低)。 已設定優先權的問題顯示在「已設定優先權」標籤上。

   
      
1    以如下方式存取您要指定的問題的功能表選項:
  •       

    Windows: 在問題上按一下滑鼠右鍵。

          
  •       

    Mac: 選取 ctrl 然後選取問題。 

          
2    選取優先權 > 高      

當您初次為問題設定優先權之後,在「問與答」面板左側將出現一欄。 選取您要設定優先權的問題的圖示,然後選擇

     
3    若要移除問題的優先權,按一下該問題的矩形圖示,然後選取清除

回答問題

 

下列表格描述您可以使用哪些方式來回答問題。

   
              
表格 1 回答問題的方式
 

選項

  
 

描述

  
 

回答問題

  
 

您的回答出現在所有參加者的問與答面板上。

  
 

私下回答問題

  
 

下列參加者可以看到您的回答:

  
  •  

    向您傳送問題的出席者

      

  •  

    所有答疑者

      

  
 

使用標准或自訂回答以拒絕回答問題

  

標準回答是: 感謝您提出的問題。 所有答疑者都無法提供您所要求的資訊

  
 

使用標准或自訂回答以推遲回答問題

  

標準回答是: 感謝您提出的問題。 您提出的問題被推遲回答,但仍然保留在佇列中。 稍後會有答疑者回答您的問題

  
  
執行以下操作之一:               
選項描述
若要回答問題: 
  1.  

    問與答面板上,從您收到問題的任何標籤上選取問題:

      

    •  

      若要選取一個問題,請按一下它。

        

    •  

      若要將問題複製到文字方塊,按一下滑鼠右鍵(Winodws)或按住 ctrl 並按一下滑鼠(Mac),選擇複製,然后將其貼至文字方塊。

        

    •  

      若要清除選項,請按一下滑鼠右鍵(Winodws)或按住 ctrl 並選取問題(Mac),然后選擇取消選取

        

      
  2.  

    在文字方塊中鍵入您的回答。

      

    提示        

    若要在傳送答案前對其進行編輯,請反白顯示想要編輯的文字並按一下滑鼠右鍵(Windows)或按住 ctrl 然后選取反白顯示的文字(Mac)。

      
      

  3.  

    如果問題已被口頭回答,您可以傳送一個標準回應: 該問題已被口頭回答。 按一下滑鼠右鍵(Windows)或選取 ctrl 再選取問題(Mac),然後選取口頭回答

      

  4.  

    鍵入回答完畢,選取傳送

      

  
若要私下回答問題: 
  1.  

    問與答面板上,從您收到問題的任何標籤上選取問題:

      

  2.  

    選取私下傳送

      

  3.  

    在文字方塊中鍵入您的回答。

      

    提示        

    若要在傳送答案前對其進行編輯,請反白顯示想要編輯的文字並按一下滑鼠右鍵(Windows)或按住 ctrl 然后選取反白顯示的文字(Mac)。

      
      

  4.  

    若要將您鍵入的回答作為標準的私下回答供所有答疑者使用,選取儲存儲存為預設值

      

  5.  

    鍵入回答完畢,選取傳送

      

  
若要拒絕回答問題: 
  1.  

    在您的問與答面板上,在該問題上按一下滑鼠右鍵,然後選取拒絕回答

      

    提示        

    (適用於 Windows 使用者)若要一次拒絕多個問題,在選取問題的同時按下 Ctrl 鍵,按一下滑鼠右鍵,然後選擇拒絕回答。 

      
      

  2.  

    (可選)若要自訂標準回答,選取自訂,然後在文字方塊中編輯文字。

      

  3.  

    (可選)若要將自訂回答另存為標準拒絕回答以供所有答疑者使用,選取儲存(Windows)或儲存為預設值(Mac)。

      

  4.  

    選取傳送

      

  5.  

    選取確認訊息方塊中的確定

      

  
若要推遲回答問題: 
  1.  

    在您的問與答面板上,在該問題上按一下滑鼠右鍵,然後選取推遲

      

    提示        

    (適用於 Windows 使用者)若要一次推遲多個問題,在選取問題的同時按下 Ctrl 鍵,按一下滑鼠右鍵,然後選擇推遲

      
      

  2.  

    (可選)若要自訂標準回答,選取自訂,然後在文字方塊中編輯文字。

      

  3.  

    (可選)若要將自訂回答另存為標準推遲回答以供所有答疑者使用,選取儲存(Windows)或儲存為預設值(Mac)。

      

  4.  

    選取傳送

      

  

儲存「問與答」階段作業

   

在訓練課中,您可以隨時將「問與答」面板上所有標籤中的問題與回答儲存為 .txt 或 .csv 檔案。

    

訓練管理程式每隔兩分鐘自動將「問與答」階段作業儲存至主持人與主講者電腦上「我的文件」資料夾中的 WebEx 資料夾。

   
        
1    在課程視窗中,選取檔案 > 儲存 > 問題和回答
2    選擇儲存檔案的位置。
3    鍵入檔案的名稱。
4    在「另存類型」方塊中,選取文字檔案(*.txt)或 CSV
5    選取儲存      

若要複查已歸檔的「問與答」階段作業的內容,在文字編輯器中開啟 .txt 檔案或在試算表程式(例如 Microsoft Excel)中開啟 .csv 檔案。

            

課程管理程式將檔案按照您選擇的格式和位置儲存。

     
 

Attachments

    Outcomes