Novità per WebEx (WBS31)

Document created by Sinead Cunningham on Oct 31, 2016Last modified by Cisco Localization Team on Oct 2, 2017
Version 1644Show Document
  • View in full screen mode
 

Novità per WebEx (WBS31)

WBS31.16

Cisco WebEx Meeting Center

   

Video dell'oratore nelle registrazioni MP4

  

Le registrazioni MP4 ora possono includere il video dell'oratore. Quando le registrazioni MP4 di una riunione che utilizza il video WebEx Meeting Center vengono scaricate e riprodotte o semplicemente riprodotte su un dispositivo mobile, ora viene incluso il video dell'oratore.

  

Nota


 

Questa opzione è disabilitata per impostazione predefinita poiché le informazioni aggiuntive memorizzate con le registrazioni aumentano i requisiti di storage per le registrazioni. Questa opzione può essere abilitata dall'amministratore del sito.

  
  

Pianificazione di una riunione nella sala riunioni personale Cisco WebEx Personal con Google Calendar

  

Con il servizio di calendario Cisco, è possibile pianificare riunioni nella sala riunioni personale WebEx utilizzando @webex in Google Calendar. Questa integrazione facilita la pianificazione e l'accesso alle riunioni WebEx mediante la compilazione automatica degli inviti di calendario con le informazioni della riunione. Nessun plug-in richiesto.

  

Nota


 

Google Calendar richiede il servizio di calendario Cisco e la versione WBS31.12 o successive.

  
  

Riunioni nelle sale riunioni personali bloccate automaticamente in base alle impostazioni di sicurezza quando avviate da sistemi video e telefoni (solo avviso)

  

Questa è una notifica anticipata di una notevole modifica di funzionamento che verrà abilitata a ottobre 2017. Comunicare agli utenti questa modifica in anticipo per evitare l'interruzione delle riunioni.

  

In precedenza, se l'opzione di blocco automatico era abilitata nelle impostazioni della sala riunioni personale, le riunioni non si bloccavano automaticamente se l'organizzatore avviava la riunione da sistemi video o telefoni.

  

Ora le riunioni vengono bloccate automaticamente, anche se l'organizzatore avvia la riunione da un sistema video o un telefono. Ciò garantisce una maggiore sicurezza per le riunioni.

  

Tenere presente che se si imposta il blocco automatico su 0 minuti dopo l'avvio della riunione, un organizzatore su sistema video o telefono non potrà ammettere persone nella riunione poiché i controlli della riunione non sono disponibili. Questo problema verrà risolto in una futura release.

  

Tutte le applicazioni Cisco WebEx Center

   

Supporto in polacco per l'audio

  

Cisco WebEx ora supporta i prompt audio in polacco per i clienti WebEx Audio.

  

Amministrazione WebEx

   

Traduzioni in francese-canadese per prodotti e pagine

  

I nomi delle pagine e dei prodotti che non sono marchi di fabbrica in Canada ora sono tradotti in francese per gli utenti francesi canadesi.

  

Strumenti di produttività

   

Miglioramenti alle prestazioni delle sale riunioni personali

  

Le prestazioni di pianificazione e aggiornamento delle riunioni nella sala riunioni personale sono state migliorate. Le azioni che richiedevano 5 o più secondi per il completamento ora richiedono 1 secondo.

  

Inoltre, le informazioni della riunione vengono inserite prima dell'invio della richiesta di riunione.

  

Nota


 

Quando viene modificato l'URL di una sala riunioni personale da Amministrazione sito o dalle preferenze dell'organizzatore, l'organizzatore deve accedere nuovamente agli Strumenti di produttività o eseguire un aggiornamento manuale nelle preferenze degli Strumenti di produttività per la sincronizzazione.

  
  

Cisco WebEx Meetings per Android 9.13

   

Inversione e visualizzazione della videocamera del dispositivo a schermo intero

  

Ora è possibile invertire la videocamera del dispositivo e visualizzarla a schermo intero in qualsiasi situazione di WebEx. Questo migliora l'utilizzabilità per i partecipanti che indossano smart glasses o che desiderano mostrare ai partecipanti remoti l'ambiente circostante, come lavagne o documenti.

  

Sessioni Cisco WebEx Event Center e Training Center nel calendario widget

  

Gli utenti widget ora possono visualizzare le sessioni di Cisco WebEx Event Center e Training Center nel calendario widget.

  

Cisco WebEx Meetings per iPhone e iPad 9.13

   

Supporto per Microsoft One Drive

  

L'app Meetings ora supporta la condivisione del contenuto Microsoft One Drive per gli utenti di account personali.

  

Barra di controllo centralizzata

  

L'esperienza in riunione ora presenta una barra di controllo semplificata per l'accesso centralizzato a tutte le funzioni in riunione.

  

Disattivazione automatica dell'audio del dispositivo

  

Ora è possibile impostare le preferenze in modo che l'audio del dispositivo venga disattivato automaticamente per tutte le riunioni alle quali si partecipa da tale dispositivo.

  

Recupero delle informazioni di accesso e della password dall'app

  

Ora è possibile recuperare le informazioni di accesso o la password direttamente dall'app Meetings.

  

WBS31.15

Cisco WebEx Meeting Center

   

Numeri di telefono memorizzati nelle preferenze Account

  

Gli ospiti che visitano il sito WebEx per la prima volta, vengono visualizzati un pop-up invitandoli per archiviare il numero "Richiamare" nelle preferenze account.

  

Elenco dei partecipanti unificato tra WebEx, Spark e sistemi video

  

Questa funzione si applica solo ai siti basati su MC-25 e solo se tali siti sono stati attivati in Cisco WebEx Meeting Center Video (in precedenza CMR Cloud).

  

Gli utenti che accedono alle riunioni utilizzando applicazioni e dispositivi Spark (come il sistema di sale Spark o Spark Board) ora possono visualizzare l'elenco dei partecipanti completo, inclusi gli utenti che accedono da applicazioni e telefoni WebEx.

  

In precedenza, gli utenti di applicazioni e dispositivi Spark potevano visualizzare solo gli altri utenti Spark e i sistemi video nel relativo elenco di persone.

  

Strumenti di produttività

   

Miglioramenti alle prestazioni nella versione WBS32.1

  

Nella versione WBS32.1, sono stati annunciati miglioramenti alle prestazioni che riguardano molti aspetti dell'interfaccia quando si utilizzano gli Strumenti di produttività.

  

I miglioramenti alle prestazioni sono i seguenti:

  
  •  

    83% di tempo in meno per la creazione di nuovi appuntamenti

      

  •  

    Dal 58% al 93% di tempo in meno per l'apertura di appuntamenti

      

  •  

    Dal 70% al 88% di tempo in meno per la modifica di appuntamenti

      

  

App Cisco WebEx Web 2.8

   

Avatar migliorati

  

Gli avatar per gli utenti che non dispongono di immagini di profilo ora visualizzano correttamente le iniziali del nome e del cognome degli utenti.

  

Miglioramenti ai messaggi di errore visualizzati quando si accede tramite l'app WebEx per Chrome

  

Il messaggio di errore nell'app WebEx per Chrome, che viene visualizzato quando si accede utilizzando il numero di riunione, è stato aggiornato per spiegare che questa app è destinata solo ai partecipanti che accedono alle riunioni WebEx che utilizzano Cisco WebEx Meeting Center versione WBS30 o successive.

  

I seguenti tipi di riunioni WebEx non sono supportati:

  
  •  

    Riunioni che utilizzano l'applicazione Cisco WebEx Meetings (meetings.webex.com)

      

  •  

    Riunioni che utilizzano Cisco WebEx Meeting Center versione WBS29 o precedenti

      

  •  

    Riunioni organizzate personalmente

      

  

Cisco WebEx Meetings 9.12 per Android

   

Ricerca dei contatti tramite la sincronizzazione di Exchange per la pianificazione nell'app

  

Lo strumento di pianificazione nell'app WebEx ora è in grado di sincronizzarsi con Microsoft Exchange consentendo agli utenti di accedere alla relativa rubrica aziendale per ricercare facilmente gli invitati.

  

Supporto Bluetooth migliorato

  

Il supporto di Cisco Meetings per Bluetooth è stato migliorato sui dispositivi seguenti:

  
  •  

    Samsung Galaxy S5

      

  •  

    Samsung Galaxy S6

      

  •  

    Tablet Lenovo Yoga

      

  •  

    Nexus 6

      

  

Supporto di Samsung Galaxy S8

  

Con questa release, Cisco annuncia il supporto ufficiale dei dispositivi Samsung Galaxy S8.

  

Tutte le applicazioni WebEx Center

   

Annuncio dell'espansione dei paesi con copertura della richiamata

  

Cisco è lieta di annunciare un'espansione dei paesi in cui è prevista la copertura della richiamata inclusa nell'offerta della tariffa flat mensile Utenti internazionali Plus a pagamento per WebEx Audio. La copertura della richiamata in questa offerta verrà espansa per includere Albania, Argentina, Australia, Austria, Bahamas, Bangladesh, Belgio, Bermuda, Brasile, Canada, Cile, Cina, Colombia, Costa Rica, Croazia, Cipro, Repubblica Ceca, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Georgia, Germania, Grecia, Hong Kong, Ungheria, Islanda, India, Indonesia, Iraq, Irlanda, Israele, Italia, Giappone, Giordania, Kazakistan, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malesia, Messico, Moldavia, Paesi Bassi, Nuova Zelanda, Norvegia, Pakistan, Panama, Paraguay, Perù, Polonia, Portogallo, Porto Rico, Romania, Russia, Singapore, Slovacchia, Slovenia, Sud Africa, Corea del Sud, Spagna, Svezia, Svizzera, Taiwan, Thailandia, Turchia, Regno Unito, Nota: non è stata apportata alcuna modifica alla copertura di chiamata in ingresso inclusa nell'offerta.

  

Questa modifica verrà applicata entro la fine di giugno 2017. La modifica è automatica e verrà applicata a tutti i clienti dell'offerta Utenti internazionali Plus a pagamento esistenti nonché a tutti i modelli di licenza (utenti non anonimi, numero di dipendenti e utenti attivi). I processi di fatturazione, di determinazione dei prezzi o di ordinazione rimangono invariati.

  

WBS31.14

Amministrazione sito WebEx

   

Accesso con singolo clic per gli utenti Microsoft Lync

  

È stato aggiunto un nuovo parametro ad Amministrazione sito che consente la creazione semplificata di un collegamento di accesso per gli utenti Microsoft Lync. Gli inviti e-mail per le riunioni che utilizzano video WebEx Meeting Center pianificate negli Strumenti di produttività Cisco WebEx ora possono contenere un collegamento che avvia una riunione WebEx o una sala riunioni personale per gli utenti Lync.

  

L'amministratore del sito può configurare manualmente il parametro LyncURI per inserire un URL SIP di accesso Lync a questi modelli e-mail:

  
  •  

    MC MeetingInfo per partecipante (Strumenti di produttività)

      

  •  

    Invito a una riunione in corso (Strumenti di produttività)

      

  

Nota


 

Questa funzione è supportata solo con i modelli HTML.

  
  

Quando l'organizzatore pianifica negli Strumenti di produttività una riunione Meeting Center o una riunione nella sala riunioni personale che utilizza video Meeting Center, i partecipanti ricevono un collegamento di accesso Lync simile al seguente:

     

Messaggi e-mail di disattivazione abilitati per impostazione predefinita

  

Come annunciato in precedenza, gli amministratori dei siti possono configurare messaggi e-mail di avviso per gli utenti i cui account stanno per essere disattivati. In precedenza, questa funzione era disabilitata per impostazione predefinita. Con questa release, questa funzione è abilitata per impostazione predefinita con un periodo di avviso di 7 giorni.

  

Strumenti di produttività Cisco

   

Informazioni sulla compatibilità degli Strumenti di produttività

  

Le informazioni sulla compatibilità degli Strumenti di produttività ora sono visualizzate nella pagina di download degli Strumenti di produttività. Ciò consente di identificare meglio le versioni degli Strumenti di produttività compatibili con le diverse versioni di WBS.

  

App Cisco WebEx Web 2.7

   

Migliore controllo del divisore

  

Il controllo sulla visualizzazione del contenuto condiviso è stato migliorato. Ora è possibile trascinare il divisore centrale tutto a destra per comprimere automaticamente il pannello destro ed ampliare il contenuto condiviso. Per riaprire il pannello destro, trascinare nuovamente il divisore verso sinistra.

  

Prefissi nel selettore del paese

  

Nel menu di richiamata audio, ora viene visualizzato il prefisso (ad esempio, "+11") accanto all'icona della bandiera nell'elenco a discesa del paese.

  

Istruzioni di accesso al microfono e alla videocamera aggiornate in Firefox 53

  

Le istruzioni per concedere a Mozilla Firefox l'autorizzazione all'accesso alla videocamera/microfono sono state aggiornate per allinearle a Firefox versione 53 e successive.

  

Cisco WebEx Meetings per Android 9.11

   

Video a risoluzione più elevata

  

L'esperienza utente è stata migliorata con la visualizzazione a risoluzione più elevata nei video delle riunioni. Le risoluzioni fino a 720 p sono ora supportate su Android.

  

Migliori prestazioni di avvio e accesso alle riunioni

  

Il tempo richiesto per l'avvio e l'accesso alle riunioni è stato ridotto di circa 4 secondi.

  

Supporto ufficiale per la richiamata ai sistemi video

  

L'opzione Trova sistema video non è più in versione beta ed è ora ufficialmente supportata.

  

In una release precedente, l'esperienza utente è stata migliorata con l'aggiunta di una nuova opzione di richiamata che consente una connessione rapida e facile della riunione a un sistema video locale.

  

La nuova opzioneTrova sistema video rileva ed esegue la connessione ai sistemi video nelle vicinanze, a condizione che i sistemi siano abilitati per la prossimità e siano registrati su un sistema locale.

  

Tasti di scelta rapida widget

  

Ora è possibile aggiungere un widget 1x1 alla schermata principale per accedere facilmente alle riunioni WebEx o alle sale riunioni personali. Questa funzione è solo per le riunioni Meeting Center.

  

Cisco WebEx Meetings per iPhone, iPad e Apple Watch 9.11

   

Migliori prestazioni di avvio e accesso alle riunioni

  

Il tempo richiesto per l'avvio e l'accesso alle riunioni è stato ridotto di circa 4 secondi.

  

Notifiche di accesso alla schermata principale controllate dalle impostazioni dell'app

  

Gli utenti iOS ora possono facilmente abilitare e disabilitare le notifiche di accesso alla schermata principale direttamente dalla schermata delle impostazioni dell'app.

  

Browser Safari incorporato per il supporto Single Sign-On

  

L'accesso è più rapido e l'avvio incrociato su un browser esterno non è più necessario poiché il browser è incorporato nell'app WebEx attraverso Safari View Controller. L'accesso Single Sign-On (SSO) WebEx viene avviato all'interno dell'app Meetings. Anche le sale riunioni personali ora vengono avviate dall'interno dell'app.

  

Supporto ufficiale per la richiamata ai sistemi video

  

L'opzione Trova sistema video non è più in versione beta ed è ora ufficialmente supportata.

  

In una release precedente, l'esperienza utente è stata migliorata con l'aggiunta di una nuova opzione di richiamata che consente una connessione rapida e facile della riunione a un sistema video locale.

  

La nuova opzioneTrova sistema video rileva ed esegue la connessione ai sistemi video nelle vicinanze, a condizione che i sistemi siano abilitati per la prossimità e siano registrati su un sistema locale.

  

Supporto iOS 10.3

  

Le riunioni Cisco WebEx Meetings ora supportano Apple iOS versione 10.3.

  

WBS31.13

Cisco WebEx Meeting Center

   

Miglioramenti dell'esperienza utente con l'elenco delle chiamate in ingresso globali

  

L'esperienza utente con la finestra di dialogo di elenco delle chiamate in ingresso globali è stata migliorata modificando il testo per una maggiore chiarezza. È stato aggiunto un nuovo messaggio per fornire istruzioni su quali operazioni effettuare se il proprio paese non è riportato in elenco.

  

Cisco WebEx Meeting Center, Event Center e Training Center

   

Riduzione dei tempi di buffering per i file in formato ARF (Advanced Recording Format)

  

La riproduzione online di file WebEx di grandi dimensioni in formato ARF è stata migliorata riducendo i tempi di buffering dei file delle registrazioni basate su rete (NBR).

  

Strumenti di produttività Cisco WebEx

   

Maggiori informazioni di Guida per la pianificazione delle riunioni di un altro utente

  

È stata migliorata l'esperienza utente nella pianificazione di una riunione per conto di un altro utente. Nei casi in cui gli utenti non dispongono di privilegi sufficienti per pianificare le riunioni di un altro utente, ora viene fornito loro un collegamento all'interno di un messaggio popup con istruzioni su come assegnare delegati e impostare le autorizzazioni per l'uso di questa funzione.

  

Richieste di aggiornamento periodiche per gli utenti Mac

  

Per gli utenti Mac, se l'amministratore del sito ha abilitato gli aggiornamenti automatici, si riceveranno periodicamente richieste di aggiornamento della versione degli Strumenti di produttività finché questi ultimi non vengono aggiornati.

  

Migliore flusso di lavoro di accesso per gli utenti Windows

  

Il flusso di lavoro per gli utenti Windows che accedono agli Strumenti di produttività è stato migliorato in conformità con il flusso di lavoro di accesso per gli Strumenti di produttività Mac. Ora gli utenti iniziano l'accesso inserendo l'indirizzo e-mail. Ciò consente anche agli utenti di disconnettersi dagli Strumenti di produttività.

  

Migliori prestazioni quando Microsoft Outlook è in modalità online

  

È stato ridotto il tempo richiesto per aprire, pianificare e aggiornare le riunioni quando Microsoft Outlook è in funzione online. Questa ottimizzazione delle prestazioni ha ridotto il tempo necessario per aprire o aggiornare le riunioni WebEx in un calendario Outlook o di pianificare una riunione WebEx quando Outlook è in modalità online.

   
                                                                       
 

Azione

  
 

Tempo richiesto in WBS31.12 o versioni precedenti (secondi)

  
 

Tempo richiesto in WBS31.13 (secondi)

  
 

Percentuale di miglioramento

  
 

Creazione di un nuovo appuntamento in Outlook

  
 

16,47

  
 

2,88

  
 

83%

  
 

Apertura di un singolo appuntamento esistente in Outlook

  
 

14,15

  
 

5,99

  
 

58%

  
 

Apertura di una serie di appuntamenti esistenti in Outlook

  
 

29,89

  
 

5,9

  
 

80%

  
 

Apertura di una serie di appuntamenti esistenti in Outlook con 5 eccezioni passate e 1 futura

  
 

51,12

  
 

6,72

  
 

87%

  
 

Modifica di un singolo appuntamento esistente in Outlook

  
 

44,12

  
 

13,29

  
 

70%

  
 

Modifica di una serie di appuntamenti esistenti in Outlook

  
 

62,14

  
 

13,53

  
 

78%

  
 

Modifica di una serie di appuntamenti esistenti in Outlook con 5 eccezioni passate e 1 futura

  
 

179,11

  
 

44,58

  
 

75%

  
 

Apertura di un singolo appuntamento esistente in WebEx

  
 

18,5

  
 

8,63

  
 

53%

  
 

Apertura di una serie di appuntamenti esistenti in WebEx

  
 

54,16

  
 

8,57

  
 

84%

  
 

Apertura di una serie di appuntamenti esistenti in WebEx con 5 eccezioni passate e 1 futura

  
 

159,13

  
 

10,5

  
 

93%

  
 

Modifica di un singolo appuntamento esistente in WebEx

  
 

146,47

  
 

25,26

  
 

83%

  
 

Modifica di una serie di appuntamenti esistenti in WebEx

  
 

220,32

  
 

26,99

  
 

88%

  
 

Modifica di una serie di appuntamenti esistenti in WebEx con 5 eccezioni passate e 1 futura

  
 

523,97

  
 

90,77

  
 

83%

  
  

App Cisco WebEx Web 2.6

   

E-mail di conferma del feedback

  

Gli utenti ora ricevono un messaggio e-mail di conferma automatico non appena inviano il loro feedback utilizzando il collegamento "Feedback".

  

Cisco WebEx Meetings per Android 9.10

   

Tasti di scelta rapida widget

  

Il flusso di lavoro per l'avvio di una sala riunioni personale o di una riunione ricorrente è stato migliorato con l'aggiunta di un nuovo tasto di scelta rapida widget.

  

Cisco WebEx Meetings per iPhone, iPad e Apple Watch 9.10

   
 

Esperienza di accesso alla riunione semplificata

  

Il flusso di lavoro per la partecipazione alle riunioni è stato migliorato in modo da accedere immediatamente alle riunioni dopo aver eseguito l'accesso all'app.

  

Cisco WebEx Meetings per Android, iPhone, iPad e Apple Watch 9.10

   

Traduzione in francese

  

Per gli utenti francesi, Cisco WebEx Meetings per tutti i dispositivi ora visualizza la traduzione in francese delle etichette e dei nomi dei prodotti all'interno dell'app in Event Center, Meeting Center e Training Center.

  

Migliori prestazioni di avvio e accesso alle riunioni

  

È stato ridotto il tempo richiesto per l'avvio e l'accesso alle riunioni.

  

WBS31.12

Cisco WebEx Meeting Center

   

Migliore descrizione della schermata di registrazione

  

La descrizione della schermata di registrazione MP4 predefinita quando non si condivide alcun contenuto è stata aggiornata in modo da visualizzare il titolo della riunione corrente e il nome dell'organizzatore. Sotto il titolo della riunione e il nome dell'organizzatore, viene visualizzato un messaggio che non si sta condividendo alcun contenuto.

  

Strumenti di produttività Cisco WebEx

   

Versione WBS32.0 degli Strumenti di produttività WebEx

  

Gli Strumenti di produttività vengono aggiornati alla versione 32.0. Tutte le funzioni sono compatibili con la versione WBS31.12.

  

Navigazione avanzata (solo Windows)

  

Gli utenti Microsoft Windows ora possono utilizzare solo la tastiera per evidenziare e selezionare i giorni nel calendario all'interno degli Strumenti di produttività Cisco WebEx. È possibile quindi visualizzare le riunioni nel giorno selezionato.

  

Modelli e-mail più personalizzabili

  

I seguenti due modelli e-mail degli Strumenti di produttività sono ora più personalizzabili:

  
  •  

    Invito a una riunione in corso (Strumenti di produttività)

      

  •  

    MC MeetingInfo per partecipante (Strumenti di produttività)

      

  

Gli amministratori dei siti ora possono personalizzare manualmente i due parametri seguenti in entrambi i modelli:

  
  •  

    %MeetingNumberNS% - Numero identificativo assegnato alla riunione (nessuno spazio tra i numeri)

      

  •  

    %PersonalRoomID% – ID sala riunioni personale per la riunione nella sala riunioni personale

      

  

Amministrazione sito WebEx

   

Pagina di destinazione Amministrazione sito WebEx avanzata

  

Per migliorare l'esperienza utente nella pagina di destinazione Amministrazione sito WebEx, la vista predefinita ora consente agli amministratori di visualizzare o nascondere i nomi degli amministratori.

  

Messaggi e-mail per la disattivazione dell'account

  

Gli amministratori dei siti ora possono configurare i messaggi e-mail di avviso per gli utenti i cui account stanno per essere disattivati. Se questa opzione è abilitata, l'amministratore del sito può indicare quanto tempo prima della disattivazione dell'account inviare i messaggi e-mail di avviso.

  

App Cisco WebEx Web 2.5

   

Esperienza di partecipazione video migliorata

  

L'app Web Cisco WebEx ora memorizza l'opzione video scelta nella riunione precedente.

  

Se in precedenza non è stato scelto alcun video, non viene richiesto di scegliere il tipo di video, sebbene sia possibile attivarlo in qualsiasi momento dalla barra di controllo.

  

Nota


 

Il video è supportato solo nei browser Mozilla Firefox e Google Chrome.

  
  

Supporto video ad alta definizione

  

Ora è possibile inviare e ricevere video ad alta definizione (720 p) in Firefox e Chrome.

  

Supporto video ottimizzato

  

La risoluzione video ora si regola automaticamente in base alle prestazioni della rete per garantire la migliore esperienza video.

  

Cisco WebEx Meetings per Android 9.9

   

Visualizzazione delle sessioni Cisco WebEx Training Center e degli eventi Event Center nell'elenco delle riunioni

  

Le sessioni Cisco WebEx Training Center e gli eventi Event Center ai quali si partecipa ora vengono visualizzati nell'elenco delle riunioni insieme alle riunioni Meeting Center.

  

Trasmissione dell'elenco delle riunioni aggiornato

  

L'API di Meetings per l'app Android è stata modificata in modo che quando l'elenco delle riunioni viene aggiornato, l'app trasmette un messaggio alle applicazioni di terze parti. Altre app possono quindi utilizzare l'API di Meetings per recuperare l'elenco aggiornato.

  

Supporto per Google Pixel

  

L'app WebEx Meetings per Android ora supporta i telefoni Google Pixel.

  

Cisco WebEx Meetings per iPhone, iPad e Apple Watch 9.9

   

Supporto per il sondaggio dei partecipanti

  

Il sondaggio dei partecipanti è ora supportato in Meeting Center, Event Center e Training Center per iPhone e iPad.

  

Supporto dello spagnolo latinoamericano

  

Lo spagnolo latinoamericano è ora supportato per iPhone e iPad.

  

Supporto per Apple Watch Series 2

  

WebEx Meetings ora supporta Apple Watch Series 2.

  

Supporto per IBM Connections Cloud

  

WebEx Meetings per iPad e iPhone ora supporta la condivisione di contenuto da IBM Connections Cloud.

  

WBS31.11

Cisco WebEx Meeting Center e Training Center

   

Condivisione degli elementi multimediali

  

Ora gli organizzatori possono condividere gli elementi multimediali basati su Web attraverso il Visualizzatore multimediale in Meeting Center e Training Center. In questo modo viene garantita la congruenza con la funzionalità in Cisco WebEx Event Center. È possibile utilizzare il visualizzatore multimediale per supportare servizi di sottotitoli codificati di terze parti che offrono testo in streaming live o feed video di interpretazione del linguaggio dei segni da un URL.

  

Il Visualizzatore multimediale può essere ora abilitato o disabilitato a livello di sito dall'amministratore del sito.

  

Tutte le applicazioni WebEx Center

   

Nuovi numeri di telefono del supporto tecnico

  

I nuovi numeri di telefono del supporto tecnico, inclusi i numeri del supporto tecnico globale, sono ora visualizzati su tutti i prodotti WebEx. I numeri del supporto tecnico precedenti continueranno a funzionare per un periodo di tempo limitato ma gli utenti sono invitati a usare i nuovi numeri.

  

Strumenti di produttività Cisco WebEx

   

Visualizzazione delle informazioni solo per gli organizzatori

  

I dettagli della riunione sono ora visualizzati in modo più chiaro quando gli organizzatori avviano una riunione. Gli organizzatori ora possono visualizzare le informazioni dell'organizzatore nel gruppo WebEx della barra multifunzione relativa alla riunione o all'appuntamento di Microsoft Outlook. Gli organizzatori possono selezionare l'icona Informazioni organizzatore nel gruppo WebEx della barra multifunzione per visualizzare le seguenti informazioni dell'organizzatore, a seconda del tipo di riunione:

  
  •  

    Chiave organizzatore

      

  •  

    PIN organizzatore

      

  •  

    PIN audio

      

  •  

    Codice di accesso organizzatore

      

  

WBS31.10

Cisco WebEx Meeting Center

   

Maggiore assistenza per l'accesso alle riunioni nelle sale riunioni personali

  

Gli inviti alle riunioni nelle sale riunioni personali ora contengono un collegamento alla Guida per assistere gli utenti che riscontrano difficoltà di accesso a una sala riunioni personale.

  

Accesso semplificato alle applicazioni Cisco WebEx Mobile

  

È stato migliorato l'accesso utente alla suite di applicazioni mobili Cisco WebEx Meetings. La sezione Download del sito degli utenti ora elenca le informazioni e i collegamenti alle applicazioni mobili.

  

Scadenza delle riunioni non ricorrenti non avviate entro 90 giorni

  

Le riunioni non ricorrenti non avviate entro 90 giorni scadono. Se si tenta di avviare le riunioni dopo 90 giorni, verrà visualizzato un errore. In precedenza, questo periodo di scadenza era di 180 giorni.

   
                      
 

Ricorrenza del tipo di riunione

  
 

Periodo di riciclo della chiave riunione

  
 

Non ricorrente

  
 

90 giorni (in precedenza, 180 giorni)

  
 

Giornaliera

  
 

180 giorni

  
 

Settimanale

  
 

180 giorni

  
 

Mensile

  
 

Chiavi non riciclate

  
 

Ogni anno

  
 

Chiavi non riciclate

  
 

Sale riunioni personali

  
 

Non interessata

  
  

Cisco WebEx Meeting Center ed Event Center (Windows)

   

Ottimizzazione della risoluzione schermo per il pannello Note e il pannello Sottotitoli codificati

  

In Cisco WebEx Meeting Center ed Event Center per Windows, il pannello Note è stato ottimizzato per i monitor ad alta risoluzione. In WebEx Meeting Center per Windows, il pannello Sottotitoli codificati è stato ottimizzato per i monitor ad alta risoluzione. Questo miglioramento fa parte del nostro impegno costante a fornire un supporto migliore in Meeting Center ed Event Center per risoluzioni di visualizzazione più elevate, come 3 K o maggiore, a partire dalla versione WBS31.8. Il supporto per risoluzioni di visualizzazione più elevate è limitato a Windows 8.1 o versioni successive.

  

Cisco WebEx Training Center ed Event Center

   

Accesso semplificato alle informazioni di Guida e supporto

  

Due miglioramenti apportati all'interfaccia utente WebEx Training Center e WebEx Event Center ora rendono persino più semplice per gli utenti ottenere assistenza e supporto tramite i collegamenti nella sezione Supporto sul pannello di navigazione a sinistra:

  
  •  

    Gli utenti ora dispongono dell'accesso alle domande poste più frequentemente in relazione a Training Center ed Event Center.

      

  •  

    Gli utenti ora possono utilizzare una funzione di navigazione semplificata a sinistra per la consultazione del contenuto della Guida.

      

  

Miglioramenti alla pagina Download

  

La pagina Download in WebEx Training Center e WebEx Event Center è stata migliorata in modo da visualizzare le informazioni sulla versione per le applicazioni WebEx. La pagina Informazioni su, che in precedenza visualizzava le informazioni sulla versione, è stata rimossa. Tuttavia, i clienti che hanno personalizzato il collegamento Download continueranno a visualizzare una pagina Informazioni su.

  

Strumenti di produttività Cisco WebEx

   

Tempo di accesso alla riunione migliorato

  

L'esperienza di accesso alla riunione è stata migliorata. Il tempo richiesto per l'accesso alle riunioni WebEx Meeting Center è stato ridotto di circa il 47%.

  

Amministrazione WebEx

   

Navigazione in Amministrazione sito semplificata

  

La navigazione è stata semplificata per evitare gli errori di accesso che venivano visualizzati ad alcuni amministratori quando selezionavano il collegamento ad Amministrazione sito. La destinazione del collegamento è stata modificata nella pagina di amministrazione del sito a livello superiore, che è accessibile a tutti gli amministratori.

  

App Cisco WebEx Web 2.4

   

Miglioramenti all'utilizzabilità

  

Gli utenti ora possono chiudere i pannelli del video e delle anteprime video attivi per ingrandire al massimo la vista di condivisione del contenuto. Il pulsante Abbandona nell'area di ingresso virtuale della sala riunioni personale è stata aggiornata per essere più visibile.

  

Miglioramenti all'accessibilità

  

L'accessibilità è stata ottimizzata con miglioramenti alla visibilità della tastiera e al supporto per il lettore dello schermo nel menu video.

  

Miglioramenti all'app Cisco WebEx per Chrome

  

Due miglioramenti all'app WebEx per Chrome offrono un'esperienza utente migliorata:

  
  •  

    Pulsante Abbandona nell'area di ingresso virtuale della sala riunioni personale

      

  •  

    Nuovi collegamenti a Guida, Informazioni e Feedback

      

  

App Cisco WebEx Web 2.2 e 2.3

   

Di seguito è riportato un riepilogo delle nuove funzionalità introdotte nelle versioni precedenti dell'app Web WebEx:

  

Versione 2.3

  
  •  

    Ottimizzazione dell'autenticazione Single Sign-On: Quando si seleziona il collegamento Accedi tramite il browser, ora viene richiesto di eseguire l'accesso per le riunioni.

      

  •  

    Uscita dall'area di ingresso virtuale di una sala riunioni personale: Ora è possibile abbandonare l'area di ingresso virtuale di una sala riunioni personale nella quale si è in attesa.

      

  •  

    Limitazione della funzione di richiamata globale: In modo simile all'app desktop, l'app Web consente solo una richiamata ai codici dei paesi specificati nell'elenco dei codici dei paesi per richiamata globali per tale sito. L'amministratore determina tale elenco.

      

  •  

    Miglioramenti all'accessibilità: Supporto migliorato per l'accessibilità della tastiera e del lettore dello schermo nell'area di ingresso virtuale di una sala riunioni personale

      

  

Versione 2.2

  
  •  

    App Cisco WebEx per Chrome

      

    •  

      L'app Cisco WebEx per Chrome è ora disponibile per il download dal Web store di Chrome. In alternativa, è possibile accedere comunque alle riunioni attraverso il browser selezionando il collegamento Accedi tramite il browser.

        

    •  

      Utilizzando l'app WebEx per Chrome, è possibile accedere a qualsiasi riunione con il numero della riunione o l'URL della sala riunioni personale.

        

    •  

      L'app WebEx per Chrome supporta gli aggiornamenti automatici, pertanto si disporrà sempre della versione più aggiornata.

        

      
  •  

    Supporto video Chromebook: È possibile visualizzare e inviare video nell'app WebEx per Chrome e nel browser Chrome su Chromebook.

      

  •  

    Supporto video per l'accesso prima dell'organizzatore: Per le riunioni che consentono agli utenti di accedere prima dell'organizzatore, è possibile visualizzare il video attivo sull'app Web prima che l'organizzatore acceda alla riunione.

      

  •  

    L'app Web ora è l'applicazione per riunioni predefinita sui desktop Linux: Per i siti con l'app Web WebEx abilitata, l'app Web è l'applicazione per riunioni predefinita quando si seleziona il pulsante Partecipa su desktop Linux. In alternativa, è possibile accedere comunque alla riunione utilizzando il client Java precedente tramite la selezione del collegamento Accedi usando l'app desktop.

      

  

Per ulteriori informazioni sulle funzioni e le limitazioni nell'app Web, esaminare la pagina App Web Cisco WebEx in Centro assistenza all'indirizzo https://help.webex.com/docs/DOC-14633.

  

Cisco WebEx Meetings 9.8 per dispositivi Android

   

Accesso semplificato

  

Gli utenti mobili ora possono eseguire l'accesso alle relative sale riunioni personali senza essere reindirizzati fuori dall'app al browser del dispositivo per l'inserimento delle informazioni di accesso.

  

Elenchi e bandiere dei paesi personalizzati

  

Le riunioni CCA-SP (Mobile Cloud Connected Audio Service Provider) ora supportano la visualizzazione degli elenchi e delle bandiere dei paesi personalizzati.

  

Supporto per video MP4

  

Gli utenti mobili ora possono visualizzare le registrazioni MP4 basate su rete e scaricarle per la visualizzazione offline. Gli utenti possono visualizzare solo video MP4. Gli utenti che desiderano rendere disponibili per la visualizzazione offline i file WebEx in formato ARF (Advanced Recording Format) devono prima convertirli in formato MP4, quindi caricarli sul sito WebEx.

  

Cisco WebEx Meetings 9.8 per Apple iPhone e iPad

   

Video a risoluzione più elevata

  

L'esperienza utente è stata migliorata con la visualizzazione a risoluzione più elevata nei video delle riunioni. Le risoluzioni fino a 720 p sono ora supportate su Apple iPad e iPhone.

  

L'elenco Riunioni personali supporta riunioni Cisco WebEx Event Center e Training Center

  

In precedenza, l'elenco Riunioni personali visualizzava solo le riunioni WebEx Meeting Center. Ora include anche le riunioni Cisco WebEx Event Center e Training Center.

  

Notifiche di accesso semplificate

  

Gli utenti ora possono ricevere le notifiche di accesso alla riunione corrente dalla schermata di blocco, dalla schermata principale o all'interno dell'app mobile.

  

Supporto multilingue per Apple Watch

  

Il supporto multilingue è ora disponibile in WebEx Meetings su Apple Watch.

  

Elenchi e bandiere dei paesi personalizzati

  

Le riunioni CCA-SP (Mobile Cloud Connected Audio Service Provider) ora supportano la visualizzazione degli elenchi e delle bandiere dei paesi personalizzati.

  

Supporto per video MP4

  

Gli utenti mobili ora possono visualizzare le registrazioni MP4 basate su rete e scaricarle per la visualizzazione offline. Gli utenti possono visualizzare solo video MP4. Gli utenti che desiderano rendere disponibili per la visualizzazione offline i file WebEx in formato ARF (Advanced Recording Format) devono prima convertirli in formato MP4, quindi caricarli sul sito WebEx.

  

WBS31.9

Cisco WebEx Meeting Center, Event Center, Training Center e Strumenti di produttività

   

Supporto limitato per XenApp 7.5

  

Come già riportato nella release WBS31.7, XenApp 7.6 è supportato parzialmente.

  

Le seguenti funzioni sono supportate per XenApp 7.6 in WebEx Meeting Center, Event Center e Training Center:

  
  •  

    Teleconferenza

      

  •  

    Condivisione di documenti

      

  •  

    Condivisione di desktop e applicazioni

      

  •  

    Registrazione basata su rete (NBR) e riproduzione

      

  •  

    Trasferimento file, chat, sondaggio, Q&A, sottotitoli codificati e note

      

  •  

    Strumenti di produttività WebEx

      

  

Le seguenti funzioni WebEx non sono supportate:

  
  •  

    Audio e video

      

  •  

    Access Anywhere, Remote Access e laboratori pratici

      

  

Nota


 

XenApp non è supportato in Cisco WebEx Support Center.

  
  

Per ottenere le massime prestazioni, Cisco consiglia XenApp VDA 7.6.2000 (LTSR) e l'ultima versione del ricevitore Citrix per Windows e Mac.

  

Cisco WebEx Training Center (Windows)

   

Miglioramenti all'interfaccia utente per Windows

  

L'interfaccia utente di Cisco WebEx Training Center per Windows ora ha un nuovo aspetto più aggiornato. Caratteri, colori e nuove icone hanno assunto un nuovo aspetto per migliorare la leggibilità e garantire una maggiore uniformità con le altre applicazioni WebEx Center.

  

Cisco WebEx Meeting Center e Training Center

   

Controllo dell'applicazione durante l'annotazione

  

Una nuova funzionalità migliora l'utilizzabilità e la navigazione durante l'annotazione. Un nuovo pulsante consente di controllare un'applicazione senza dover interrompere l'annotazione. Selezionare il pulsante per controllare l'applicazione, quindi selezionare qualsiasi pulsante sulla barra degli strumenti di annotazione per tornare alla funzione di annotazione.

  

Cisco WebEx Meeting Center ed Event Center (Windows)

   

Supporto per una risoluzione di visualizzazione più elevata per il pannello Chat

  

In Cisco WebEx Meeting Center ed Event Center per Windows, il pannello Chat è stato ottimizzato per i monitor ad alta risoluzione. Questo miglioramento fa parte del nostro impegno costante a fornire un supporto migliore in Meeting Center ed Event Center per risoluzioni di visualizzazione più elevate, come 3 K o maggiore, a partire dalla versione WBS31.8. Il supporto per risoluzioni di visualizzazione più elevate è limitato a Windows 8.1 o versioni successive.

  

Strumenti di produttività Cisco WebEx

   

Informazioni organizzatore disponibili nella barra multifunzione di Microsoft Outlook

  

In entrambe le versioni Windows e Mac degli Strumenti di produttività WebEx, gli organizzatori ora possono visualizzare le informazioni dell'organizzatore nel gruppo WebEx della barra multifunzione relativa alla riunione o all'appuntamento di Microsoft Outlook. Gli organizzatori possono selezionare l'icona Informazioni organizzatore nel gruppo WebEx della barra multifunzione per visualizzare le informazioni dell'organizzatore, come chiave organizzatore, PIN audio organizzatore o codice di accesso organizzatore, a seconda del tipo di riunione.

  

Pulsante Aggiungi riunione WebEx alla barra multifunzione di Microsoft Outlook

  

Nella versione Mac degli Strumenti di produttività WebEx, il pulsante Aggiungi riunione WebEx ora è visualizzato in modo più prominente nella barra multifunzione della riunione o dell'appuntamento in Microsoft Outlook.

  

Miglioramenti alle modifiche per i tipi di riunione

  

Negli Strumenti di produttività WebEx per Windows e Mac, sono stati apportati miglioramenti per la gestione delle modifiche dei tipi di riunione. Quando gli utenti tentano di modificare una riunione WebEx in Microsoft Outlook di tipo non più supportato, appare un messaggio a indicare che il tipo di riunione non supportato è stato modificato in un diverso tipo di riunione. Gli utenti possono quindi selezionare Modifica impostazioni o Apri riunione per visualizzare e confermare il nuovo tipo di riunione e selezionarne uno diverso.

  

Amministrazione Cisco WebEx

   

Miglioramento alla sicurezza nell'importazione dei file CSV

  

La sicurezza è stata migliorata modificando il funzionamento dei file importati con valori separati da virgole (CSV). Ora, quando il campo Privilegio telefonia viene lasciato vuoto per un determinato  utente, vengono rimossi tutti i privilegi di telefonia per tale utente.

  

Nuovo nome di report sessione

  

Il report di amministrazione sito precedentemente noto come "Strumento query sessione" è stato rinominato in "Report sessione" per migliorare la leggibilità e l'accuratezza e per uniformità con il contenuto del report stesso.

  

Report Dettagli partecipanti più dettagliato

  

Il report "Dettagli partecipanti" ora fornisce più informazioni agli amministratori dei siti con due nuovi campi:

  
  •  

    ID sessione

      

  •  

    Numero sessione

      

  

WBS31.8

Cisco WebEx Meeting Center

   

Supporto per risoluzioni video più elevate

  

Cisco WebEx Meeting Center ora fornisce un supporto migliore per risoluzioni video più elevate, ad esempio 3 K o persino superiori. La funzionalità di visualizzazione di testo, controlli e interfaccia ora utilizza risoluzioni più elevate assicurando un'interfaccia più leggibile.

  

Supporto video nell'app Web Cisco WebEx in Google Chrome

  

L'app Web Cisco WebEx Meeting Center ora supporta il video nel browser Google Chrome.

  

Condivisione dello schermo di Apple iPhone e iPad con connettore Lightning

  

Gli utenti ora possono condividere lo schermo dell'iPhone o dell'iPad da WebEx Meeting Center per Mac collegando il dispositivo mobile al Mac con un connettore Lightning.

  

Miglioramenti alla pagina Download

  

La pagina Download in Meeting Center è stata migliorata in modo da visualizzare informazioni sulla versione per le applicazioni WebEx. La pagina Informazioni su, che in precedenza visualizzava le informazioni sulla versione, è stata rimossa. Tuttavia, i clienti che hanno personalizzato il collegamento Download continueranno a visualizzare una pagina Informazioni su.

  

Strumenti di produttività Cisco WebEx

   

Supporto per risoluzioni video più elevate

  

Gli Strumenti di produttività Cisco WebEx ora forniscono un supporto migliore per risoluzioni video più elevate, ad esempio 3 K o persino superiori. La funzionalità di visualizzazione di testo, controlli e interfaccia ora utilizza risoluzioni più elevate assicurando un'interfaccia più leggibile.

  

Supporto per XenApp 7.6

  

XenApp 7.6 è ora supportato con gli Strumenti di produttività WebEx.

  

Supporto per Microsoft Outlook 15.27 a 64 bit per Mac

  

Microsoft Outlook 15.27 a 64 bit per Mac è ora supportato negli Strumenti di produttività WebEx.

  

Supporto per la funzionalità A portata di clic di Microsoft Outlook 2016

  

Gli Strumenti di produttività WebEx ora funzionano con Microsoft Outlook 2016 distribuito o aggiornato utilizzando la funzionalità A portata di clic di Microsoft Office.

  

Amministrazione Cisco WebEx

   

Miglioramenti alla funzionalità di modello e-mail

  

I modelli e-mail in Amministrazione sito Cisco WebEx ora supportano i tag di collegamento ipertestuale ("href"). Gli utenti ora possono creare collegamenti ipertestuali nei modelli e-mail utilizzando i gestori di protocollo "tel:" o "ciscotel:".

  

Miglioramenti al report di utilizzo dello storage esportato

  

Il report Utilizzo storage esportato è stato migliorato con l'aggiunta di due nuove colonne:

  
  •  

    ID utente

      

  •  

    EMAIL

      

  

Ciò consente agli amministratori dei siti di distinguere gli utenti con lo stesso nome.

  

Disabilitazione dell'avvio delle sale riunioni personali dal telefono

  

Per migliorare la sicurezza delle sale riunioni personali di un sito, gli amministratori dei siti ora possono impedire l'avvio delle sale riunioni personali quando si chiama dai telefoni.

  

Impostazione di Amministrazione sito per il controllo della modalità di uscita degli organizzatori dalle riunioni

  

Gli amministratori dei siti ora dispongono di un'impostazione che impedisce agli organizzatori di abbandonare le riunioni senza prima terminarle.

  

Se questa opzione è abilitata in Amministrazione WebEx, l'organizzatore può selezionare Abbandona riunione e la riunione non termina. Se questa opzione è disabilitata, l'organizzatore non ha la possibilità di abbandonare la riunione ma può solo terminare la riunione o passare il ruolo di organizzatore a un altro partecipante.

  

WBS31.7

Cisco WebEx Meeting Center

   

Sospensione e ripresa automatica delle registrazioni delle riunioni

  

Gli organizzatori delle riunioni ora possono sospendere e riprendere le registrazioni nelle riunioni in cui le registrazioni vengono avviate automaticamente. Questa opzione è abilitata dall'amministratore del sito nello strumento di Amministrazione di Cisco WebEx.

  

Miglioramenti alla notifica e-mail per l'accesso prima dell'organizzatore

  

I partecipanti ora possono inviare una notifica e-mail agli organizzatori delle riunioni nelle sale riunioni personali per avvisarli che vi sono persone in attesa dell'inizio della riunione, anche dopo l'orario di inizio della riunione. In precedenza, i messaggi e-mail di notifica venivano inviati solo fino all'orario di inizio della riunione.

  

Miglioramenti al comando di blocco delle riunioni

  

L'interfaccia utente all'interno dell'applicazione per riunioni è stata migliorata per facilitare il blocco e lo sblocco delle riunioni WebEx e mantenere la congruenza con le riunioni nella sala riunioni personale:

  
  •  

    Nel menu Riunioni sono ora presenti i comandi Blocca riunione e Sblocca riunione.

      

  •  

    Le riunioni bloccate sono indicate da un'icona a forma di lucchetto nella parte inferiore e il testo di descrizione comando indica "Riunione bloccata".

      

  

Inserimento dei PIN organizzatore per le riunioni nelle sale riunioni personali

  

Il testo relativo all'inserimento di un PIN organizzatore per le riunioni nelle sale riunioni personali è stato reso più comprensibile e congruente con l'altro testo nell'interfaccia utente.

  

Pulsante Abbandona riunione nelle riunioni nelle sale riunioni personali

  

Il pulsante Abbandona sala nelle riunioni nelle sale riunioni personali è stato modificato in Abbandona riunione.

  

Opzione Termina riunione nelle riunioni nelle sale riunioni personali

  

L'opzione predefinita per gli organizzatori delle sale riunioni personali per terminare o abbandonare una riunione ora è Termina riunione.

  

Avviso nella vista a schermo intero sulle persone nell'area di ingresso virtuale della sala riunioni personale

  

Gli organizzatori delle riunioni che condividono contenuto o visualizzano il contenuto condiviso da un altro utente nella vista a schermo intero di una sala riunioni personale bloccata, ora visualizzano un messaggio quando qualcuno accede all'area di ingresso virtuale ed è in attesa di essere ammesso. Questo messaggio rimane visualizzato finché l'organizzatore della riunione non effettua un'azione o lo elimina.

  

Firma digitale di Cisco WebEx Meeting Center

  

Quando si scarica Cisco WebEx Meeting Center su Microsoft Windows XP SP3 e Windows Vista, potrebbe venire visualizzato un avviso. Queste versioni di Windows non possono verificare l'autore dei file dei programmi di installazione Windows (MSI). Se si tenta di aprire un file MSI, si riceve un avviso di sicurezza in cui viene indicato che il file non presenta una firma digitale valida. Si consiglia di aprire il file solo se si è certi della relativa attendibilità.

  

Nuova opzione di layout video disponibile per i sistemi video

  

Una nuova opzione di layout video denominata 1+N è disponibile per gli utenti che accedono alle riunioni utilizzando sistemi video. Questo nuovo layout si adatta dinamicamente alla dimensione della riunione per visualizzare sempre più utenti man mano che accedono.

  

Questa nuova opzione di layout è riportata alla fine dell'elenco dei layout video disponibili. Il layout video predefinito continua a essere Presenza attiva, sebbene gli utenti possano ancora utilizzare i controlli dei segnali in multifrequenza (DTMF) per i controlli della videocamera all'estremità remota (FECC) per passare a questo nuovo layout video.

  

Supporto limitato per XenApp 7.5

  

XenApp 7.5 è ora parzialmente supportato in WebEx Meeting Center. Non è previsto alcun supporto per l'audio di Chiamata mediante computer (VoIP), video, Strumenti di produttività, Access Anywhere, Remote Access o laboratori pratici.

  

Cisco WebEx Support Center

   

Applicazione del numero massimo di partecipanti

  

Il numero massimo di partecipanti in WebEx Support Center ora è limitato a 1000. In questo modo si evitano problemi di prestazioni e interruzioni.

  

Tutte le applicazioni Cisco WebEx Center

   

Supporto per la vista del Pannello note di PowerPoint di Microsoft Office 2013 e 2016

  

I relatori ora possono visualizzare il pannello Note quando condividono presentazioni PowerPoint di Microsoft Office 2013 e 2016.

  

Strumenti di produttività Cisco WebEx

   

Programma di disinstallazione degli Strumenti di produttività Cisco WebEx

  

Un nuovo strumento da riga di comando consente agli amministratori IT di eseguire una disinstallazione di massa di tutte le installazioni degli Strumenti di produttività Cisco WebEx esistenti, indipendentemente dalla versione. Tutti i file e le cartelle degli Strumenti di produttività vengono rimossi senza alcun impatto sugli altri componenti WebEx, come WebEx Meeting Center o WebEx Recorder.

  

Esperienza utente migliorata nell'aggiornamento delle riunioni

  

L'esperienza utente nella modifica delle riunioni con gli Strumenti di produttività WebEx in Microsoft Outlook è stata migliorata. Ora, quando il tipo di riunione originale non è disponibile, sono consentiti gli aggiornamenti delle riunioni. In precedenza, gli aggiornamenti delle riunioni erano bloccati se il tipo di riunione era stato modificato o non era disponibile.

  

Amministrazione Cisco WebEx

   

Tempo di blocco automatico predefinito per le sale riunioni personali

  

Quando viene avviata una riunione in una sala riunioni personale, gli utenti possono indicare dopo quanti minuti dall'inizio della riunione desiderano bloccare la sala riunioni personale (anche zero minuti). Ora, gli amministratori dei siti hanno la possibilità di impostare il tempo predefinito per il blocco della sala riunioni personale. Questa impostazione a livello di sito si applica alle sale riunioni personali dei nuovi utenti o di qualsiasi utente che non abbia definito una propria impostazione di blocco automatico.

  

Recupero della password e delle informazioni dell'account

  

Gli amministratori dei siti WebEx ora possono recuperare le relative password e le informazioni dell'account dalla pagina di accesso ad Amministrazione di Cisco WebEx.

  

Nuovo report di blocco

  

Gli amministratori dei siti ora possono utilizzare un nuovo report di blocco che mostra gli account utente bloccati e gli ultimi tre tentativi di accesso falliti degli utenti. Questo nuovo report consente anche agli amministratori dei siti di sbloccare qualsiasi account utente bloccato.

  

Report Riunioni in corso avanzato

  

Il report Riunioni in corso è stato migliorato con l'aggiunta di una colonna "Numero riunione".

  

Miglioramenti all'interfaccia utente

  

Diversi miglioramenti sono stati apportati all'interfaccia utente di Amministrazione WebEx per migliorare il flusso di lavoro e la facilità d'uso:

  
  •  

    L'opzione "Utenti" della barra di navigazione a sinistra è stata rinominata in "Gestione utenti" per descriverne meglio lo scopo.

      

  •  

    Il pulsante di guida per la pagina Amministrazione Webex è stato spostato dall'angolo superiore sinistro all'angolo superiore destro per renderlo più visibile.

      

  

Nuova funzionalità API XML

  

Due nuove API XML sono state aggiunte per migliorare le query:

  
  •  

    Un'API XML per ottenere informazioni sulla riunione in base al numero di telefono di richiamata e all'ora di inizio della richiamata

      

  •  

    Un'API XML per ottenere la chiave organizzatore in base al numero della riunione.

      

  

WBS31.6

Cisco WebEx Meeting Center

   

Video Meeting Center

  

L'accesso al sistema video di terze parti nelle riunioni ora è una funzionalità base di Meeting Center. Nelle release precedenti, questa funzione era nota come CMR Cloud. D'ora in poi, vi si farà riferimento semplicemente come "video". Questa ridenominazione si applica all'annualità di abbonamento SaaS e non SaaS.

  

Organizzatori alternativi per le riunioni nelle sale riunioni personali

  

Gli organizzatori delle riunioni ora hanno la possibilità di assegnare organizzatori alternativi alle riunioni nelle sale riunioni personali. Questa opzione è controllata dall'amministratore del sito ed è abilitata per impostazione predefinita.

  

Nella pagina Preferenze, gli organizzatori possono specificare altri utenti che possono essere organizzatori alternativi per le relative riunioni nelle sale riunioni personali. Tali organizzatori alternativi devono disporre di un account organizzatore sullo stesso sito dell'organizzatore. Se l'organizzatore non avvia la riunione, uno degli organizzatori alternativi può farlo al suo posto.

  

Gli organizzatori alternativi visualizzano un messaggio nella pagina della sala riunioni personale dell'organizzatore che li indica come organizzatori alternativi e visualizzano il pulsante Avvia riunione anziché il pulsante Partecipa a riunione.

  

Se l'organizzatore nomina un partecipante come organizzatore alternativo e tale partecipante è già in attesa nell'area di ingresso virtuale, la riunione verrà avviata automaticamente a condizione che il partecipante abbia già eseguito l'accesso. Se il partecipante non ha eseguito l'accesso, verrà visualizzata una richiesta di eseguire l'accesso per avviare la riunione.

  

Nota: Gli organizzatori alternativi non possono avviare una riunione da sistemi video o applicazioni.

  

Organizzatori alternativi per le riunioni Meeting Center

  

Quando si pianifica una riunione, l'organizzatore può selezionare un'opzione per consentire a chiunque disponga di un account sul sito di organizzare la riunione anziché dover specificare i singoli organizzatori. Se l'organizzatore non avvia la riunione, il primo partecipante con un account sul sito può farlo al suo posto. Se l'organizzatore avvia la riunione e successivamente la blocca, tutti i partecipanti che non hanno ancora eseguito l'accesso, anche quelli che dispongono di un account sul sito, verranno bloccati all'esterno della riunione e rimarranno nell'area di ingresso virtuale finché non vengono ammessi manualmente dall'organizzatore. Questa opzione è controllata dall'amministratore del sito ed è abilitata per impostazione predefinita.

  

Nota: Gli organizzatori alternativi non possono avviare una riunione da sistemi video o applicazioni.

  

Ottimizzazione delle prestazioni della sala riunioni personale

  

La pagina Sala riunioni personale ora appare più moderna e semplice da usare. La barra superiore scompare automaticamente quando non in uso per massimizzare l'area disponibile sullo schermo, tuttavia gli utenti possono visualizzare la barra superiore puntando il mouse sulla freccia nella parte superiore dello schermo. La scheda Home ora visualizza per impostazione predefinita la sala riunioni personale (per i siti che non dispongono della funzione della sala riunioni personale abilitata, la pagina iniziale richiede comunque all'utente di immettere un numero di riunione, evento o sessione).

  

PIN organizzatore sala riunioni personale

  

Per supportare la nuova funzionalità che consente di avviare le riunioni per telefono, tutte le sale riunioni personali ora dispongono di un PIN organizzatore se il sito supporta il video (precedentemente denominato "CMR Cloud") o WebEx Audio. Se il video è già abilitato per un sito oppure se il sito dispone già di un PIN audio, il PIN organizzatore della sala riunioni personale non cambia dalla versione precedente. Per i siti che non dispongono di un PIN della sala riunioni personale, ne viene assegnato automaticamente uno con la possibilità di modificarlo.

  

È possibile utilizzare sia il PIN audio che il PIN organizzatore per avviare una riunione in una sala riunioni personale per telefono, a meno che la lunghezza del PIN organizzatore non sia più lungo di quattro cifre.

  

Gli amministratori di sito possono regolare il numero di cifre del PIN organizzatore della sala riunioni personale con un valore predefinito di quatto cifre. Gli amministratori di sito possono sospendere un account qualora si verifichi un'attività imprevista nell'account.

  

Avvio di riunioni nella sala riunioni personale per telefono

  

Ora è possibile avviare le riunioni nella sala riunioni personale per telefono senza dover prima eseguire l'accesso dall'applicazione WebEx. Quando si avvia una riunione per telefono, è necessario innanzitutto immettere il codice di accesso della riunione. Quindi, viene richiesto di immettere il PIN organizzatore e di premere il tasto cancelletto per avviare la riunione. Ai partecipanti viene richiesto di premere solo il cancelletto e accederanno alla riunione se l'organizzatore ha già avviato la riunione nella sala riunioni personale, altrimenti, attenderanno nell'area di ingresso virtuale.

  

Il PIN organizzatore è incluso nei dettagli della riunione visualizzabili dall'organizzatore. Il PIN organizzatore non è mai incluso negli inviti alla riunione.

  

Note:

  
  •  

    Gli organizzatori alternativi non possono avviare riunioni nelle sale riunioni personali per telefono.

      

  •  

    Non è possibile bloccare o sbloccare le riunioni per telefono, pertanto le riunioni che vengono impostate sul blocco automatico devono essere avviate utilizzando l'applicazione WebEx.

      

  

Miglioramenti alla sicurezza della sala riunioni personale

  

Due nuove funzioni forniscono maggiore sicurezza per le sale riunioni personali. Entrambe le funzioni sono disabilitate per impostazione predefinita e possono essere abilitate dagli amministratori di sito.

  
  •  

    Ammissione manuale degli utenti non autenticati

      

    Una nuova opzione di amministrazione del sito consente ai partecipanti che hanno eseguito l'accesso di accedere a una sala riunioni personale sbloccata, tuttavia i partecipanti non autenticati dovranno attendere nell'area di ingresso virtuale di una sala riunioni personale sbloccata finché non vengono ammessi manualmente dall'organizzatore. Gli amministratori di sito possono anche fare un'eccezione a questa opzione per consentire ai partecipanti non autenticati di accedere a una sala riunioni sbloccata qualora abbiano effettuato recentemente l'accesso entro un determinato periodo di tempo (l'impostazione predefinita è due settimane).

      

    Quando avvia una riunione bloccata, l'organizzatore visualizza un elenco di partecipanti in attesa nell'area di ingresso virtuale con l'indicazione di coloro che hanno eseguito l'accesso o meno. Se l'organizzatore avvia una riunione sbloccata, l'elenco dei partecipanti in attesa nell'area di ingresso virtuale mostra solo le persone che non hanno eseguito l'accesso, poiché le persone che hanno eseguito l'accesso vengono ammesse automaticamente. In entrambi i casi, l'organizzatore può esaminare l'elenco e scegliere a chi consentire l'accesso alla riunione nella sala riunioni personale.

      

    I partecipanti che accedono da telefoni o sistemi video possono comunque accedere alle sale riunioni personali sbloccate.

      

  •  

    CAPTCHA

      

    L'amministratore del sito ora ha la possibilità di richiedere la visualizzazione di un CAPTCHA quando i partecipanti accedono per la prima volta a qualsiasi sala riunioni personale su tale sito oppure se sono stati cancellati i cookie del browser.

      

  

Esperienza di accesso alla riunione migliorata

  

Il flusso di lavoro per l'accesso a una riunione è stato migliorato per evitare confusione. Ora un partecipante che accede a una riunione visualizza inizialmente solo le opzioni di connessione audio; le opzioni di anteprima video vengono visualizzate solo successivamente, una volta eseguita la connessione all'audio. In questo modo si riduce la confusione attirando l'attenzione su ogni serie di opzioni separatamente.

  

Per i partecipanti che hanno selezionato Avvia il mio video in tutte le riunioni dalle opzioni video, la finestra del video visualizza un messaggio a indicare che il video verrà avviato quando il partecipante si connette all'audio. Il video e l'audio a quel punto iniziano contemporaneamente. Gli utenti che non desiderano eseguire la connessione all'audio possono comunque avviare il video dalle opzioni video.

  

App Cisco WebEx Web

  

La nuova app Cisco WebEx consente di accedere rapidamente e facilmente a una riunione WebEx. Non è richiesto alcun download e non vi sono plug-in da installare.

  

La nuova app Web è destinata ai soli partecipanti. Gli organizzatori e i relatori devono ancora utilizzare l'app desktop. L'app Web supporta la funzionalità di base per i partecipanti, come audio integrato, visualizzazione del contenuto condiviso, chat e invio e ricezione di video (solo Mozilla Firefox). I partecipanti possono anche passare direttamente all'app desktop in qualsiasi momento durante una riunione, se desiderano condividere contenuto.

  

Sebbene la maggior parte dei browser sia supportata, si consiglia di utilizzare Mozilla Firefox per ottimizzare le prestazioni delle riunioni (incluso il supporto video). È sufficiente selezionare il collegamento Accedi utilizzando il browser nella pagina delle informazioni della riunione o nella pagina Sala riunioni personale dell'organizzatore a cui accedere.

  

La prima volta che si utilizza l'app Web viene fornita una schermata informativa che introduce i controlli dell'app Web. I controlli della riunione si trovano nella parte inferiore della pagina e scompaiono quando non sono in uso. La finestra della riunione è grande e in posizione centrale in modo da consentire un uso ottimale dello spazio su schermo disponibile.

  

Nota


 

L'app Web di Cisco WebEx è attualmente disponibile in versione limitata solo su richiesta. Per abilitare l'app Web sul sito, contattare il Customer Success Manager (CSM) per inviare un ticket di richiesta.

  
  

Per ulteriori informazioni sulle funzioni e le limitazioni nell'app Web, esaminare la pagina App Web Cisco WebEx in Centro assistenza all'indirizzo https://help.webex.com/docs/DOC-14633.

  

Programma di installazione in più lingue (solo Windows)

  

Gli amministratori di sito che desiderano installare l'applicazione WebEx Meeting Center in versione multilingue possono richiedere agli amministratori WebEx di abilitare questa funzione. Il file di installazione dell'applicazione WebEx Meeting Center multilingue può essere utile per la distribuzione nei sistemi in cui è richiesto il cambio di lingua oppure nelle imprese di grandi dimensioni che utilizzano l'infrastruttura VDI (Virtual Desktop Infrastructure).

  

Miglioramenti all'accessibilità (solo Windows)

  

I dettagli della riunione ora sono leggibili mediante il software di lettura dello schermo nella versione Windows dell'applicazione WebEx Meeting Center. Le persone con problemi di vista ora possono ascoltare testo, collegamenti ed elementi su cui è possibile eseguire azioni nelle seguenti aree:

  
  •  

    Menu Connessione audio e video

      

  •  

    Scheda Info riunione

      

  

Supporto limitato per XenApp 7.5

  

XenApp 7.5 è ora parzialmente supportato in WebEx Meeting Center. Non è previsto alcun supporto per l'audio di Chiamata mediante computer (VoIP), video, Strumenti di produttività, Access Anywhere, Remote Access o laboratori pratici.

  

Cisco WebEx Event Center

   

Miglioramenti all'interfaccia utente per gli utenti Mac

  

Sono stati apportati miglioramenti all'applicazione per WebEx Event Center per Mac che ora presente un'interfaccia utente più lineare e moderna. I miglioramenti includono icone avanzate, nuova gestione di pulsanti e menu e uno schema di colori più brillante e pulito. La funzionalità è rimasta invariata.

  

Le icone del dispositivo e dell'audio ora sono state unite in una singola colonna e lo stato e la descrizione dei comandi sono stati aggiornati.

  

Avatar per gli utenti Mac

  

Nuovi avatar per l'applicazione WebEx Event Center per Mac offrono riunioni più personalizzate e interattive, supportando funzionalità basate su video, anche quando non tutti gli utenti utilizzano le funzionalità video. Gli utenti su siti WebEx unificati possono creare gli avatar dall'immagine del profilo utente. Per gli utenti su siti non unificati o per gli utenti che non dispongono di un'immagine del profilo utente o che non hanno eseguito l'accesso a un account WebEx, viene visualizzato un avatar generico che mostra le iniziali del nome e del cognome dell'utente. Gli amministratori di sito possono abilitare o disabilitare la visualizzazione degli avatar nelle riunioni.

  

Riassegnazione dei programmi Event Center

  

Gli amministratori di sito ora possono riassegnare i programmi di WebEx Event Center da una persona a un'altra che ne assume il relativo ruolo.

  

Cisco WebEx Training Center

   

Categorie di sessioni e registrazioni

  

Ora è possibile classificare le sessioni e le registrazioni di Training Center in modo che i partecipanti possano trovare facilmente sessioni o registrazioni specifiche. Gli organizzatori possono creare nuove categorie e assegnarvi elementi. Le categorie sono elencate in ordine alfabetico e le singole sessioni e registrazioni vengono visualizzate in ordine cronologico inverso. È possibile creare le categorie anche al momento della pianificazione di una sessione. Le categorie sono opzionali; non è obbligatorio assegnare sessioni o registrazioni a una categoria.

  

Il responsabile della gestione delle categorie può creare o modificare il nome e la descrizione delle categorie. Le categorie possono essere in elenco (pubbliche) o non in elenco (private). Per le categorie in elenco, vengono visualizzate solo le sessioni e le registrazioni in elenco. Per le categorie non in elenco, la condivisione dell'URL della categoria visualizza l'intero contenuto della categoria sia per le sessioni e le registrazioni in elenco che non in elenco.

  

Quando si assegnano sessioni alle categorie, gli organizzatori possono scegliere le categorie create personalmente o quelle create da altri organizzatori.

  

Gli organizzatori possono eliminare solo le sessioni che hanno creato; non possono eliminare le sessioni create da altri organizzatori.

  

Questa funzione è abilitata dall'amministratore del sito. L'amministratore del sito può riassegnare le categorie da una persona a un'altra che assume tale ruolo.

  

Strumenti di produttività Cisco WebEx

   

Miglioramenti all'interfaccia utente degli Strumenti di produttività WebEx per Windows

  

I miglioramenti apportati all'interfaccia utente includono un'interfaccia moderna uniforme agli altri prodotti di collaborazione Cisco e una migliore esperienza utente globale per Windows. Il pannello aggiornato degli Strumenti di produttività WebEx fornisce un'interfaccia più pulita e semplificata che offre semplicità di accesso alle funzioni più comuni, incluso l'avvio di una sala riunioni personale e la visualizzazione nell'elenco riunioni. Tale pannello fornisce anche un processo di accesso più semplice e lineare. Il pannello Strumenti di produttività mostra anche l'avatar o le iniziali di nome e cognome dell'utente.

  

Il menu in Microsoft Outlook è stato riorganizzato e semplificato con le opzioni di menu più frequenti nel primo livello di menu. I controlli WebEx ora vengono inseriti automaticamente nella finestra di appuntamento del calendario Outlook.

  

La finestra di dialogo Preferenze WebEx sostituisce la finestra di dialogo Impostazioni WebEx ed è più uniforme alla finestra di dialogo Preferenze Mac. Tale finestra è stata semplificata con un menu gerarchico e le funzioni utilizzate più di frequente nel primo livello.

  

Pianificazione della sala riunioni personale con la versione Mac degli Strumenti di produttività

  

Ora è possibile pianificare una riunione nella sala riunioni personale in Microsoft Outlook utilizzando gli Strumenti di produttività per Mac.

  

Supporto per Microsoft Outlook (64 bit) con la versione Mac degli Strumenti di produttività

  

Gli Strumenti di produttività per Mac ora supporta la versione a 64 bit di Microsoft Outlook. Le versioni di aggiornamento di Microsoft Insider non sono supportate

  

Inviti e-mail per le riunioni WebEx e TelePresence (CMR Hybrid)

  

Tutti gli inviti e-mail per le riunioni WebEx e TelePresence che utilizzano Collaboration Meeting Rooms (CMR) Hybrid ora sono stati uniformati al formato RTF o HTML, con un'interfaccia utente più moderna e informazioni più chiare (è richiesto TelePresence Management Suite versione 15.3 o superiori).

  

Supporto per Microsoft Exchange 2016

  

Gli Strumenti di produttività WebEx ora supportano Microsoft Exchange Server 2016. Tuttavia, l'integrazione WebEx e TelePresence in Microsoft Outlook (CMR Hybrid) non supporta Exchange Server 2016.

  

Miglioramenti alle prestazioni di Microsoft Office 365

  

Le prestazioni e la stabilità degli Strumenti di produttività in Microsoft Office 365 sono notevolmente migliorate.

  

Panoramica sulla Guida per gli Strumenti di produttività

  

Il comando Guida negli Strumenti di produttività ora si collega a un argomento di panoramica sugli Strumenti di produttività WebEx, che al suo interno contiene collegamenti a tutta la documentazione degli Strumenti di produttività.

  

App Cisco WebEx Meetings (Apple iPhone e iPad)

   

Nuova interfaccia utente

  

L'interfaccia utente dell'app WebEx Meetings versione 9.5 è stata aggiornata in modo da renderla uniforme con l'interfaccia utente degli altri prodotti di collaborazione Cisco. L'intera interfaccia utente precedente alla riunione è stata aggiornata così come l'icona e il colore delle riunioni attive. Gli aggiornamenti includono un accesso più semplice e lineare alla sala riunioni personale e alle sale riunioni personali visitate di recente sul sito WebEx corrente.

  

Condivisione di contenuto da iPhone

  

Ora è possibile condividere i file da Apple iPhone. L'app WebEx Meetings versione 9.5 ora include l'integrazione con Box, DropBox e Google Drive.

  

Supporto per la schermata divisa Apple iPhone e iPad

  

L'app WebEx Meetings versione 9.5 ora supporta la funzionalità della schermata divisa in iPad Pro. È possibile avviare un'altra app su una schermata divisa mentre ci si trova in una riunione WebEx.

  

App Cisco WebEx Meetings (Android)

   

Nuova interfaccia utente

  

L'interfaccia utente dell'app WebEx Meetings versione 9.5 è stata aggiornata in modo da renderla uniforme con l'interfaccia utente degli altri prodotti di collaborazione Cisco. L'intera interfaccia utente precedente alla riunione è stata aggiornata così come l'icona e il colore delle riunioni attive. Gli aggiornamenti includono un accesso più semplice e lineare alla sala riunioni personale e alle sale riunioni personali visitate di recente sul sito WebEx corrente.

  

Amministrazione Cisco WebEx

   

Importazione ed esportazione delle impostazioni utente per i siti unificati

  

Gli amministratori di sito ora possono importare ed esportare le impostazioni utente in formato separato da virgole (CSV) per i siti WebEx unificati. Ciò consente agli amministratori di eseguire un controllo e un aggiornamento di massa delle impostazioni WebEx degli utenti esistenti da Cloud Collaboration Management (CCM).

  

La creazione di massa di nuovi utenti con autorizzazioni per i servizi e l'aggiornamento di massa degli attributi comuni degli utenti esistenti (incluse le autorizzazioni per i servizi) sono gestiti dalla funzione di importazione CSV comune in CCM.

  

Branding self-service per siti WebEx unificati

  

È possibile modificare i seguenti elementi attraverso il branding self-service per i siti WebEx unificati:

  
  •  

    Intestazione: Immagine del logo per partner o clienti

      

  •  

    Testo di supporto per partner o clienti

      

  •  

    Richiesta dell'URL della Guida per partner o clienti

      

  

Nuove impostazioni di amministrazione di WebEx Event Center

  

Due impostazioni di amministrazione di Event Center non incluse nel contratto e precedentemente disponibili su richiesta all'amministrazione WebEx sono ora disponibili come due opzioni di amministrazione del sito:

  
  •  

    Consenti video in EC

      

  •  

    Abilita gestione programma

      

  

Accesso di sola lettura al portale clienti da Cloud Collaboration Management (CCM) 

  

I membri dell'help desk di Cisco o del partner ora possono avviare un portale clienti in Cloud Collaboration Management (CCM) in visualizzazione di sola lettura in modo da poter controllare le impostazioni del sito WebEx e gli attributi utente. Questo accesso di sola lettura consente al personale di supporto di visualizzare la stessa vista dell'amministratore del sito. Questo privilegio di accesso scade dopo 12 ore.

  

Miglioramenti all'aspetto delle pagine

  

Diverse pagine di amministrazione del sito WebEx sia per i siti autonomi che unificati sono state aggiornate in modo da aver lo stesso aspetto delle altre pagine di amministrazione:

  
  •  

    Tutte le pagine dei report di amministrazione del sito

      

  •  

    Pagina Elenco tipi di sessione

      

  

Inoltre, la pagina Elenco tipi di sessione è stata riprogettata per fornire una migliore esperienza utente.

  

Tutte le applicazioni Cisco WebEx Center

   

Microsoft Office 365 con Office 2013 e Office 2016

  

WebEx ora supporta Microsoft Office 365 con Office 2013 e Office 2016.

  

Esperienza di accesso semplificata per i browser Chrome e Internet Explorer 

  

In Google Chrome e Microsoft Internet Explorer, l'accesso alle riunioni WebEx è stato semplificato con un'interfaccia utente più pulita e migliorata e un processo guidato dettagliato per il primo accesso alle riunioni.

  

Esperienza di accesso alla riunione migliorata per Firefox (64 Bit) e Microsoft Edge

  

L'esperienza di accesso alla riunione è stata migliorata per i browser Firefox (64 bit) e Microsoft Edge per tutte le applicazioni Center che richiedono il download e l'installazione del plug-in WebEx solo una volta per la prima riunione anziché ripetutamente per tutte le riunioni successive.

  

Programma di disinstallazione dell'applicazione WebEx per Mac

  

Il programmazione di disinstallazione di WebEx per Mac consente di disinstallare completamente WebEx con una sola operazione.

  

Nuove lingue per la telefonia audio

  

Sono state aggiunge diverse nuove lingue per gli utenti di telefonia WebEx Audio:

  
  •  

    Francese (Canada) sostituisce l'opzione Francese per gli utenti con chiamata in ingresso in Canada.

      

  •  

    Ceco sostituisce l'Inglese (Regno Unito) come lingua predefinita per gli utenti con chiamata in ingresso e richiamata nella Repubblica Ceca (l'inglese è disponibile come opzione).

      

  •  

    Finlandese sostituisce l'Inglese (Regno Unito) come lingua predefinita per gli utenti con chiamata in ingresso e richiamata in Finlandia (l'inglese è disponibile come opzione).

      

  •  

    Ungherese sostituisce l'Inglese (Regno Unito) come lingua predefinita per gli utenti con chiamata in ingresso e richiamata in Ungheria (l'inglese è disponibile come opzione).

      

  •  

    Portoghese (Europa) sostituisce il Portoghese (Brasile) come valore predefinito per gli utenti con chiamata in ingresso e richiamata in Portogallo.

      

  •  

    Svedese sostituisce l'Inglese (Regno Unito) come lingua predefinita per gli utenti con chiamata in ingresso e richiamata in Svezia (l'inglese è disponibile come opzione).

      

  

WBS31.5.20

Cisco WebEx Meeting Center, Training Center, Event Center

   

Maggiore accessibilità del Cestino delle registrazioni

  

WebEx ora offre una migliore esperienza utente rendendo accessibile il Cestino delle registrazioni dalle pagine Riunioni registrate personali, Registrazioni evento e Registrazioni formazione personali.

  

Amministrazione WebEx

   

Miglioramenti alla generazione dei report

  

L'esperienza di reporting è stata migliorata con la nuova opzione per gli amministratori di sito che consente di generare report di Riepilogo eventi svolti e registrazioni scaricate come processi di backend da scaricare in un secondo tempo. In questo modo vengono migliorate le prestazioni risolvendo i problemi di timeout.

  

Abilitazione o disabilitazione del supporto per IBM Connection Cloud

  

Una nuova opzione nelle Impostazioni comuni del sito di Amministrazione sito consente agli amministratori di sito di abilitare o disabilitare il supporto per IBM Connection Cloud.

  

Report degli utenti inattivi

  

Gli amministratori di sito ora possono generare un report degli utenti del sito che sono stati inattivi per un determinato numero di giorni (tra 0 e 365).

  

Tutte le applicazioni Cisco WebEx Center

   

Supporto per Windows 10 Anniversary Update

  

Tutte le applicazioni Cisco WebEx Center supportano Windows 10 Anniversary Update (Redstone).

  

Collegamento alla Guida nei messaggi e-mail delle registrazioni delle riunioni

  

I messaggi e-mail che avvisano gli organizzatori di riunioni della disponibilità delle registrazioni delle riunioni basate su rete sono stati migliorati con l'aggiunta di un collegamento alla Guida sul sito di supporto.

  

Esperienza di accesso alla riunione migliorata in Mozilla Firefox

  

WebEx ora offre un'esperienza di accesso alla riunione migliorata per gli utenti in Mozilla Firefox 64.

  

WBS31.5

Cisco WebEx Meeting Center

Pagina Sala riunioni personale come home page

Dopo aver eseguito l'accesso alla Sala riunioni personale una volta, quando in seguito si accede al sito Web, viene visualizzata la pagina della Sala riunioni personale, anche se non è stato eseguito l'accesso. Questa funzione è controllata con un'opzione di amministrazione sito, che per impostazione predefinita è abilitata.

Cisco WebEx Meeting Center e Training Center

Richiedi ai partecipanti account per riunioni immediate

L'opzione Richiedi ai partecipanti un account su questo sito Web per unirsi a questa riunione ora funziona per le riunioni immediate che l'organizzatore avvia con Meet Now e che utilizzano modelli di riunione personalizzati. Quando questa opzione è attivata, solo i partecipanti che dispongono di un account sul sito WebEx possono accedere a riunioni immediate. Quando è abilitata anche l'opzione di amministrazione sito Richiedi a utente di disporre di un account quando partecipa per telefono, gli utenti devono aggiungere un numero di telefono e un PIN audio nelle proprie preferenze audio per accedere da dispositivi audio.

Strumenti di produttività Cisco WebEx

Porte per videochiamata in ingresso

Gli amministratori possono ora impostare un numero massimo e predefinito di porte per videochiamata in ingresso per riunioni CMR Hybrid negli Strumenti di produttività WebEx. Questa funzione consente agli amministratori di controllare meglio la pianificazione delle risorse video. Se vengono specificati questi valori, quando un organizzatore pianifica una riunione CMR Hybrid con gli Strumenti di produttività, il campo Aggiungi partecipanti con videochiamata in ingresso nelle opzioni della riunione mostra il valore predefinito. L'organizzatore può comunque inserire un valore diverso, ma non può superare il valore massimo.

Miglioramento della pianificazione delle riunioni WebEx CMR Hybrid

Se un utente pianifica una riunione CMR Hybrid negli Strumenti di produttività, l'opzione di riunione Consenti la partecipazione mediante WebEx è abilitata per impostazione predefinita.

Amministrazione sito Cisco WebEx

Ora di fine regolabile per riunioni senza organizzatore

Sebbene non sia consigliabile eseguire riunioni senza organizzatore, i siti WebEx possono essere configurati in modo da consentire ai partecipanti di accedere alle riunioni prima dell'organizzatore. Per impedire l'accesso non autorizzato, WebEx termina automaticamente le riunioni a un'ora predefinita se l'organizzatore non accede.

È disponibile un nuovo parametro attraverso una richiesta di provisioning che consente di regolare l'ora di fine per riunioni senza organizzatore. Contattare il gestore dell'account per richiedere la modifica di questo parametro.

Report migliorati

L'aspetto delle seguenti pagine di report è stato migliorato:

  • Access Anywhere

     

  • Remote Access

     

  • WebACD

     

Tutte le applicazioni Cisco WebEx Center

Configurazione di numeri di telefono interni

Per clienti Cloud Connected Audio (CCA) con funzionalità di richiamata interna, gli organizzatori delle riunioni possono ora configurare i propri numeri di telefono nella sezione Preferenze della pagina WebEx personale e gli amministratori di sito possono configurare numeri di telefono interni nello Strumento di amministrazione Cisco WebEx.

Installazione manuale di Cisco WebEx per utenti di Google Chrome

Per utenti di Chrome che non possono accedere al Chrome Web Store, il file dell'estensione di Cisco WebEx non viene installato automaticamente quando gli utenti accedono a una riunione. Ora, questi utenti vengono indirizzati a una pagina della Guida contenente le istruzioni per scaricare e installare manualmente il file dell'estensione.

Accesso da dispositivi mobili semplificato per utenti abilitati per la funzionalità Common Identity

Se il sito a cui si sta accedendo è abilitato per la funzionalità Common Identity, il processo di accesso da dispositivi mobili è semplificato e viene automaticamente inserito l'indirizzo e-mail dell'utente in modo che non sia necessario inserirlo due volte.

Riproduzione di registrazioni in streaming da dispositivi mobili

Le registrazioni di riunioni MP4 in streaming sono ora disponibili per la riproduzione su Apple iPhone e iPad e su dispositivi Android. Le registrazioni delle riunioni MP4 sono disponibili solo per le riunioni Meeting Center che supportano l'accesso da sistemi video (precedentemente denominate "riunioni CMR Cloud"). Le registrazioni delle riunioni in formato WebEx ARF (Advanced Recording Format) non sono ancora disponibili per la riproduzione sui dispositivi mobili.

Visualizzazione predefinita elenco partecipanti migliorata

L'esperienza della riunione WebEx per utenti che eseguono la connessione ad audio e video selezionando l'opzione Chiama sistema video è ora migliorata in modo che la visualizzazione elenco dei partecipanti venga mostrata automaticamente.

Recupero di registrazioni eliminate

I proprietari delle registrazioni delle riunioni possono ora recuperare registrazioni eliminate fino a 30 giorni dopo l'eliminazione. Dopo 30 giorni, le registrazioni vengono rimosse dal cestino per liberare spazio di storage.

Dichiarazione aggiuntiva all'Annuncio di interruzione del servizio dell'applicazione Cisco WebEx Meetings per BlackBerry 6, 7 e 10

Gentile cliente,

Grazie per il vostro feedback sul nostro recente avviso relativo a Cisco WebEx Meetings per BlackBerry OS 6, 7 e 10. In base alle risposte ricevute, vorremmo fornire ulteriori chiarimenti:

Valutiamo e supportiamo la diversità delle piattaforme mobili nelle aziende e la nostra strategia è di consentire a tutti gli utenti mobili di utilizzare le riunioni WebEx. In base alla nostra strategia, continueremo a concentrare i nostri sforzi sulle principali piattaforme mobili e sistemi operativi che i nostri clienti hanno scelto di usare.

Con l'introduzione di Android nei dispositivi più recenti di BlackBerry, annunciamo la fine del supporto e della vendita di Cisco WebEx Meetings per BlackBerry OS 6, 7 e 10 a partire dal 12 gennaio 2017.

Tuttavia, siamo lieti di continuare a offrire agli utenti dei dispositivi BlackBerry basati sul sistema operativo Android l'opportunità di sfruttare le eccezionali funzionalità di collaborazione tramite Cisco WebEx Meetings per Android. Intendiamo supportare i seguenti dispositivi BlackBerry esistenti e futuri basati su Android:

  • BlackBerry PRIV

     

  • BlackBerry DTEK50

     

Per tutti gli utenti BlackBerry, continueremo a offrire la possibilità agli utenti di accedere a qualsiasi teleconferenza Cisco WebEx attraverso la funzionalità di chiamata standard o la funzionalità di richiamata audio aggiunta di recente.

In relazione solo ai dispositivi basati su sistema operativo BlackBerry 6, 7 e 10, a partire dal 12 gennaio 2017, procederemo come segue:

  • L'applicazione Cisco WebEx Meetings verrà rimossa da BlackBerry World

     

  • Verrà interrotto il supporto tecnico e il supporto alla pagina di Guida per BlackBerry OS 6, 7 e 10

     

  • Consentiremo a tutti gli utenti Cisco WebEx Meetings per BlackBerry OS 6, 7 e 10 esistenti di accedere alle riunioni WebEx fino alla data di fine utilizzo. Ossia, il 4 aprile 2017.

     

Il 4 aprile 2017, procederemo come segue:

  • L'accesso Cisco WebEx Meetings per BlackBerry OS 6, 7 e 10 alle riunioni WebEx verrà completamente disabilitato.

     

Grazie ancora per il vostro feedback e supporto.

Cordiali saluti,

Servizio clienti WebEx

Cisco Systems, Inc.

WBS31.4

Cisco WebEx Meeting Center

   

Cisco WebEx Meeting Center con Collaboration Meeting Rooms (CMR Cloud)

  

Disponibile immediatamente, ora è possibile partecipare alle riunioni Collaboration Meeting Rooms (CMR Cloud) tramite le applicazioni Microsoft Skype for Business e Lync. Con questa nuova funzionalità, ora sarà possibile collaborare con un più ampio gruppo di utenti.

  

Per informazioni su come avviare e partecipare alle riunioni utilizzando le applicazioni Skype for Business e Lync, fare riferimento alle istruzioni nella Guida utente di WebEx Meeting Center con Collaboration Meeting Rooms (CMR Cloud) all'indirizzo https://help.webex.com/docs/DOC-6348. Inoltre, vedere i risultati dei test per le diverse configurazioni delle applicazioni e dei server pubblicati su http://www.cisco.com/go/cmr-cloud-compatibility.

  

Strumenti di produttività Cisco WebEx

   

Collegamento per la segnalazione del problema rimosso

  

Il messaggio e-mail di segnalazione del problema non contiene più un collegamento al sito support.webex.com.

  

Descrizione password numerica migliorata

  

Il testo dei messaggi e-mail delle riunioni è stato migliorato per descrivere meglio l'uso delle password numeriche quando si partecipa a una riunione da telefoni o sistemi video.

  

Amministrazione sito Cisco WebEx

   

Aspetto report aggiornato

  

Le pagine di report di WebACD e di accesso remoto sono state aggiornate nell'aspetto per gli amministratori dei siti. Di seguito un elenco dei report aggiornati:

  
  •  

    Coda allocazioni WebACD

      

  •  

    Riferimento URL WebACD

      

  •  

    Monitoraggio computer remoto

      

  •  

    CSR accesso remoto

      

  •  

    Utilizzo computer remoto

      

  

Pagina Autenticazione partner

  

Gli amministratori Cloud Collaboration Management (CCM) ora possono visualizzare una pagina di autenticazione del partner per i siti WebEx, se la funzione è abilitata per i siti.

  

Report utenti inattivi

  

Gli amministratori CCM ora dispongono di un nuovo report Utenti inattivi aggiunto alla pagina di destinazione del report.

  

Tutte le applicazioni Cisco WebEx Center

   

Guida per riunioni pianificate

  

I messaggi e-mail di benvenuto ora contengono un collegamento a un argomento della Guida completo per utenti inesperti con informazioni su come pianificare una riunione WebEx.

  

WBS31.3

Cisco WebEx Meeting Center

Collaboration Meeting Rooms Cloud incluso negli abbonamenti

A partire dal 2 maggio 2016, gli abbonamenti Cisco WebEx Meeting Center con i requisiti appropriati includeranno la funzione di videoconferenza Collaboration Meeting Rooms (CMR) Cloud senza costi aggiuntivi. CMR Cloud consente alle persone di entrare in contatto, collaborare ed essere produttivi con chiunque da qualsiasi dispositivo mobile o sistema video basato su standard, come Microsoft Lync o Microsoft Skype for Business.

CMR Cloud presenta le seguenti limitazioni e requisiti:

  • Questa offerta è disponibile solo nei paesi in cui sono disponibili sia Cisco WebEx che le piattaforme di abbonamento SaaS (Software as a Service).

     

  • I clienti nuovi e quelli che rinnovano hanno diritto a questa offerta. Anche i clienti esistenti e a metà contratto hanno diritto a questa offerta. Tuttavia, i clienti a metà contratto devono eseguire la migrazione del contratto corrente alla piattaforma di abbonamento SaaS per ricevere questa offerta. Vengono applicati i termini e le condizioni della piattaforma di abbonamento SaaS. Se WebEx è stato acquistato attraverso un partner, il partner è responsabile della migrazione del contratto del cliente alla nuova piattaforma di abbonamento SaaS.

     

  • WebEx Meeting Center ed Enterprise Edition con offerte Utenti non anonimi, Utenti attivi o Conteggio dipendenti hanno diritto a questa offerta. La funzionalità CMR Cloud è compatibile solo con Meeting Center, ma non è compatibile con WebEx Event Center, Training Center o Support Center.

     

  • Il sito deve disporre di WebEx release WBS31.1 o successiva.

     

Per ulteriori domande su questa offerta di miglioramento, contattare il WebEx Customer Success Manager o il partner di vendita WebEx.

Modelli e-mail di invito alla riunione predefiniti semplificati

I modelli e-mail di invito alla riunione predefiniti per Meeting Center sono stati semplificati per ridurre informazioni sulla riunione ridondanti e per separare i diversi metodi di accesso (accesso da WebEx, da sistemi video e tramite telefono) in sezioni distinte.

Nome del partecipante nel messaggio e-mail di notifica della sala riunioni personale

Gli organizzatori non visualizzano più un messaggio generico nel messaggio e-mail di notifica quando qualcuno tenta di accedere alla relativa sala riunioni personale. Ora, il nome della persona che sta tentando di accedere appare nella riga dell'oggetto del messaggio e-mail di notifica.

Cisco WebEx Event Center

Collegamento per il download di Event Center

A partire dalla release WBS31, il collegamento per il download di WebEx Event Center e il nome del pacchetto di installazione corrispondono al collegamento di WebEx Meeting Center e al relativo nome del pacchetto di installazione.

Cisco WebEx Meeting Center, Event Center e Training Center

Fusione delle password per la riunione alfanumeriche e numeriche

Nelle versioni precedenti di WebEx, le informazioni della riunione indicavano sia una password per la riunione, da usare per l'accesso dalle applicazioni desktop WebEx e dalle app mobili WebEx, che una password numerica, da usare per l'accesso dai telefoni o dai sistemi video. Tali password sono state semplificate creando un'associazione diretta tra i due tipi. Se una password per la riunione è completamente numerica, apparirà una sola password. Se la password per la riunione è alfanumerica, apparirà prima la password per la riunione normale, quindi una conversione numerica della password per la riunione, in base alle convenzioni del tastierino telefonico statunitensi, verrà riportata in parentesi per gli utenti che devono inserirla da un telefono o da un sistema video.

Argomento della riunione, dell'evento e della sessione di formazione in corsivo per l'organizzatore alternativo nelle viste di elenco e di calendario

Una comunicazione precedente segnalava erroneamente che i nomi degli organizzatori alternativi apparivano in corsivo nell'elenco Partecipanti dell'applicazione per riunioni WebEx. Di seguito è la descrizione corretta: È stata aggiunta l'opzione per un utente collegato di verificare se è un organizzatore alternativo per una riunione quando visualizza l'elenco di riunioni, eventi o sessioni di formazioni sul sito di WebEx. In tali viste, gli utenti nominati come organizzatori alternativi visualizzeranno l'argomento della riunione, dell'evento o della sessione di formazione in corsivo.

Strumenti di produttività Cisco WebEx

Richieste periodiche di aggiornamento

Se l'amministratore del sito ha abilitato gli aggiornamenti automatici, si riceveranno periodicamente richieste di aggiornamento della versione degli Strumenti di produttività finché questi ultimi vengono aggiornati.

Fine del supporto

Come annunciato in precedenza, gli Strumenti di produttività WebEx non supporta più le seguenti attività a partire dalla release WBS31.3:

Integrazioni per la messaggistica immediata

  • Yahoo Messenger

     

  • AOL Instant Messenger (AIM)

     

  • Windows Live Messenger/MSN Messenger

     

  • Google Talk

     

Configurazioni

  • IBM Sametime 7.0, 7.5 e 8.0

     

  • IBM Domino 6.5, 7.0 e 8.0

     

  • IBM Lotus Notes 6.5, 7.0  e 8.0

     

  • Microsoft Office Communicator 2003 e 2005

     

Browser

  • Mozilla Firefox versione 42 e successive (solo integrazione)

     

  • Safari 6.x e 7.x (solo Single Sign-On)

     

  • Microsoft Internet Explorer 7.0 e 8.0 (integrazione e Single Sign-On)

     

Amministrazione sito Cisco WebEx

Disattivazione automatica degli account inattivi

Gli amministratori del sito ora possono indicare la disattivazione automatica degli account dopo un numero specificato di giorni di inattività sia per i siti SSO (Single Sign-On) che siti non SSO.

Report Utenti inattivi

Gli amministratori di sito ora possono creare e visualizzare un report per elencare gli utenti recentemente inattivi.

Disabilitazione del caricamento delle immagini dello sfondo nelle sale riunioni personali

Gli amministratori di sito ora possono disabilitare l'opzione che consente agli utenti di caricare le immagini come sfondo della sala riunioni personale. Questa impostazione può essere utile ai clienti che desiderano accertarsi della sicurezza delle immagini caricate.

Tutte le applicazioni Cisco WebEx Center

Miglioramenti al collegamento di navigazione a sinistra e alla pagina di supporto

I collegamenti e le pagine di supporto sono state migliorate per consentire ai clienti di individuare più facilmente la Guida e il contenuto di formazione nonché le informazioni sulla versione.

Sono stati modificati i seguenti elementi:

  • Il collegamento Guida ora indirizza gli utenti al Centro assistenza, in cui sono disponibili contenuto e video di Guida. Le pagine delle Guide utente sono state rimosse.

     

  • Il collegamento e la pagina Formazione sono stati rimossi.

     

  • Un collegamento Informazioni su ora apre una pagina dedicata con informazioni sulla versione di WebEx.

     

  • Le pagine Download e Contatti sono state modificate in modo da allinearle agli altri miglioramenti.

     

  • La personalizzazione dei collegamenti è ancora disponibile per Guida (in precedenza Guide utente), Download, Formazione e Contatti.

     

Fine del supporto

Come annunciato in precedenza, Cisco WebEx ha interrotto il supporto per le seguenti combinazioni di sistema operativo e browser in WBS31.3:

  • Microsoft Windows 8 e Microsoft Internet Explorer 10

     

  • Microsoft Windows 7 e Microsoft Internet Explorer 8, 9 e 10

     

  • Microsoft Windows Vista e Microsoft Internet Explorer 8

     

WBS31.2

Cisco WebEx Meeting Center

   

Modelli e-mail di invito alla riunione semplificato

  

I modelli e-mail di invito alla riunione predefiniti di Cisco WebEx Meeting Center ora presentano un collegamento a una pagina di supporto completa per l'accesso a una riunione WebEx destinata ai partecipanti che riscontrano difficoltà di accesso a una riunione. Le informazioni ridondanti sulla riunione sono state rimosse dai modelli e-mail di invito alla riunione predefiniti. Inoltre, i diversi metodi per l'accesso alle riunioni (WebEx, audio, video) sono stati separati in sezioni distinte.

  

Miglioramento dell'opzione di preferenza per gli utenti di Collaboration Meeting Rooms Cloud

  

Quando si pianifica una riunione, gli utenti di Collaboration Meeting Rooms (CMR) Cloud visualizzano l'opzione Elimina da Riunioni personali al termine dell'evento come deselezionata, indipendentemente dalle relative impostazioni in Preferenze > Opzioni di pianificazione. Questo avviene perché gli utenti CMR non possono alterare questa impostazione quando pianificano le relative riunioni.

  

Strumenti di produttività Cisco WebEx

   

Fine del supporto

  

Gli Strumenti di produttività WebEx non supporteranno più i seguenti componenti in WBS31.3:

  

Integrazioni per la messaggistica immediata

  
  •  

    Yahoo Messenger

      

  •  

    AOL Instant Messenger (AIM)

      

  •  

    Windows Live Messenger/MSN Messenger

      

  •  

    Google Talk

      

  

Configurazioni

  
  •  

    IBM Sametime 7.0, 7.5 e  8.0

      

  •  

    IBM Domino 6.5, 7.0 e 8.0

      

  •  

    IBM Lotus Notes 6.5, 7.0  e 8.0

      

  •  

    Microsoft Office Communicator 2003 e 2005

      

  

Browser

  
  •  

    Mozilla Firefox versione 42 e successive (solo integrazione)

      

  •  

    Safari 6.x e 7.x (solo Single Sign-On)

      

  •  

    Microsoft Internet Explorer 7.0 e 8.0 (integrazione e Single Sign-On)

      

  

Amministrazione sito di Cisco WebEx

   

Impostazioni complete per l'accesso prima dell'organizzatore

  

Gli amministratori dei siti ora possono specificare se i partecipanti alla riunione possono accedere a una conferenza audio prima dell'organizzatore per ciascuna delle tre applicazioni Center (Meeting Center, Event Center e Training Center). L'ordine di presentazione è stato modificato per riflettere meglio la relativa funzione.

  

Pagine dei report migliorate

  

I report comuni e i report di Training Center sono stati aggiornati nell'aspetto.

  

Tutte le applicazioni Cisco WebEx Center

   

Accesso a una pagina di supporto per l'accesso a una riunione WebEx

  

I modelli e-mail di invito alla riunione predefiniti di Cisco WebEx Meeting Center ora presentano un collegamento a una pagina di supporto completa per l'accesso a una riunione WebEx destinata ai partecipanti che riscontrano difficoltà di accesso a una riunione.

  

Fine del supporto

  

Cisco WebEx non supporterà più le seguenti combinazioni di sistema operativo e browser in WBS31.3:

  
  •  

    Microsoft Windows 8 e Microsoft Internet Explorer 10

      

  •  

    Microsoft Windows 7 e Microsoft Internet Explorer 8, 9 e 10

      

  •  

    Microsoft Windows Vista e Microsoft Internet Explorer 8

      

  

Selezione di riunioni nelle pagine

  

Quando si selezionano le riunioni nella pagina Partecipa a una riunione, l'elenco delle riunioni ora è diviso in pagine separate limitando il numero di riunioni visualizzate. Tutte le riunioni sono ancora visualizzabili e disponibili quando ci si sposta attraverso le pagine dell'elenco di riunioni.

  

Per impostazione predefinita, il numero di riunioni disponibili per pagina è 20 e questo valore può essere configurato dall'amministratore del sito.

  

WBS31.1

Cisco WebEx Meeting Center

Miglioramenti all'interfaccia utente per l'esperienza in riunione

Sono stati apportati miglioramenti all'applicazione per riunioni WebEx Meeting Center per fornire un'interfaccia utente più lineare e moderna. I miglioramenti includono icone avanzate, nuova gestione di pulsanti e menu e uno schema di colori più brillante e pulito. La funzionalità è rimasta invariata.

Le icone del dispositivo e dell'audio ora sono state unite in una singola colonna e lo stato e la descrizione dei comandi sono stati aggiornati.

Avatar

Nuovi avatar offrono riunioni più personalizzate e interattive, supportando funzionalità basate su video, anche quando non tutti gli utenti utilizzano le funzionalità video. Gli avatar vengono creati dall'immagine del profilo utente. Per gli utenti che non dispongono di un'immagine del profilo utente o che non hanno eseguito l'accesso a un account WebEx, viene visualizzato un avatar generico che mostra le iniziali del nome e del cognome dell'utente. Gli amministratori di sito possono abilitare o disabilitare la visualizzazione degli avatar nelle riunioni.

Chiusura automatica della pagina di creazione della sala Cisco Spark dopo una riunione

Al termine di una riunione, gli utenti attualmente visualizzano una pagina che consente loro di uscire o creare una sala Cisco Spark per la relativa riunione. Nelle versioni precedenti di WebEx, questa finestra rimaneva aperta se l'utente non effettuava alcuna azione. Ora, appare un timer con conto alla rovescia dopo 10 secondi di inattività sulla pagina di creazione della sala Cisco Spark. Se l'utente non effettua alcuna azione dopo altri 15 secondi, la pagina si chiude automaticamente.

Miglioramenti al lettore dello schermo per l'accessibilità dell'applicazione per riunioni

Gli utenti non vedenti possono ora spostarsi meglio all'interno di una riunione. L'applicazione per riunioni ora offre un supporto migliorato per i lettori dello schermo, inclusi miglioramenti all'accessibilità per i controlli della scheda Info riunione, i controlli del pannello della riunione e i controlli dell'elenco dei partecipanti.

Pagina Sala riunioni personale personalizzabile

Ora è possibile personalizzare la pagina Sala riunioni personale in modo simile al proprio spazio, inclusi il caricamento di un'immagine diversa per il proprio avatar o l'aggiunta di altre immagini allo sfondo. È disponibile anche una nuova immagine di sedia. Il nuovo design rende anche più semplice accedere alle sale riunioni visitate di recente o visualizzare chi è in attesa nell'area di ingresso virtuale della sala riunioni personale.

Pulsante singolo per l'accesso a una riunione Collaboration Meeting Room Cloud

L'accesso a una riunione Collaboration Meeting Rooms (CMR) Cloud da un sistema Cisco TelePresence è ancora più semplice quando si pianificano le riunioni con gli Strumenti di produttività. Questa funzionalità richiede Cisco TelePresence Management Suite (TMS) versione 15.2 o successiva e Cisco TelePresence Management Suite Extension per Microsoft Exchange (TMSXE) versione 5.2 o successiva. La sala riunioni TelePresence deve apparire in Outlook come risorsa quando si pianifica la riunione utilizzando gli Strumenti di produttività WebEx. Quando è il momento di accedere, ora è possibile selezionare il pulsante Partecipa da un dispositivo Cisco TelePresence.

Richiamata video per i clienti audio TSP

La funzione di richiamata video ora è supportata per l'audio di provider di servizi di telefonia di terze parti (TSP). Questa funzione è simile alla richiamata standard di Meeting Center ("Richiamata"), ma consente ai partecipanti di ricevere una chiamata dalla riunione ai sistemi di videconferenza basati su SIP (Session Initiation Protocol) per accedere facilmente a una riunione Collaboration Meeting Room (CMR) Cloud. I partecipanti possono gestire un elenco degli indirizzi video preferiti in modo da non dover inserire ogni volta i singoli indirizzi.

Informazioni del sistema video disponibili con le voci dei partecipanti

Quando un partecipante richiede una richiamata video in una riunione CMR Cloud, le informazioni del sistema di videoconferenza vengono unite alla voce del partecipante esistente nella riunione. Viene visualizzata un'icona del sistema video vicino al nome del partecipante nell'elenco dei partecipanti.

CMR Cloud senza pacchetto audio

Per ridurre il costo totale di proprietà per gli utenti basati su video, i clienti possono ora ordinare CMR Cloud senza l'aggiunta di un pacchetto audio su rete telefonica commutata pubblica (PSTN). L'audio verrà reso disponibile su VoIP.

Supporto per Collaboration Meeting Rooms Cloud Support per Skype for Business e Microsoft Lync

Gli utenti con abilitazione per Collaboration Meeting Rooms (CMR) Cloud ora possono accedere alle riunioni CMR Cloud utilizzando le applicazioni Skype for Business e Microsoft Lync registrate per Skype for Business Server (o Lync) o per il servizio Office 365 locale. Gli utenti devono chiamare per accedere alla riunione utilizzando il formato <numeroriunione>.<nomesito>@lync.webex.com per una riunione pianificata o <IDorganizzatore>.<nomesito>@lync.webex.com per una riunione nella sala personale.

Cisco WebEx Meeting Center ed Event Center

   

Pacchetto MSI WebEx Meeting Center ed Event Center

  

WebEx Meeting Center ed Event Center sono ora entrambi contenuti nello stesso pacchetto di installazione MSI Windows.

  

Cisco WebEx Meeting Center, Event Center e Training Center

Opzione Condividi contenuto Web rimossa

A partire dalla versione WBS31.0, non è più possibile condividere contenuto Web dal menu Condividi.

Componenti aggiuntivi di Single Sign-On

Nuovi componenti aggiuntivi di Single Sign-On (SSO) consentono agli organizzatori di riunioni, eventi e sessioni di formazione di identificare le persone nell'elenco dei partecipanti che hanno eseguito l'accesso utilizzando l'autenticazione Single Sign-On e le persone che partecipano come organizzatori. Quando si pianificano riunioni, eventi o sessioni di formazione, gli organizzatori ora possono richiedere a tutti i partecipanti di eseguire l'accesso utilizzando l'autenticazione Single Sign-On. Gli organizzatori possono anche limitare i partecipanti alle sole persone invitate direttamente dall'organizzatore, impedendo ad altre persone di accedere da un invito inoltrato.

Con i componenti aggiuntivi di Single Sign-On abilitati in Meeting Center, Training Center ed Event Center, l'assegnazione di tag ai partecipanti è disponibile. Questa funzione ha la priorità rispetto alla funzione di assegnazione dei tag ai partecipanti che era disponibile solo per Meeting Center. Con questa funzione disabilitata, viene utilizzata ancora la funzione di assegnazione dei tag ai partecipanti esclusiva di Meeting Center.

La nuova opzione che richiede ai partecipanti di eseguire l'accesso con l'autenticazione Single Sign-On sostituisce il requisito esclusivo di Meeting Center che richiede ai partecipanti di disporre di un account WebEx sul sito.

Gli amministratori possono utilizzare l'opzione Partecipanti autenticati dai domini e-mail per definire quali domini sono considerati domini aziendali. Quando un partecipante inserisce un indirizzo e-mail con un dominio corrispondente a uno dei domini aziendali in elenco quando esegue l'accesso, tale partecipante viene reindirizzato direttamente al server Single Sign-On per l'accesso.

Imposizione di password per le registrazioni

Gli amministratori di sito ora possono imporre l'uso di password per le registrazioni basate su rete per proteggerle da accesso non autorizzato. Quando sono imposte, le password vengono create automaticamente per tutte le registrazioni, mentre le registrazioni esistenti richiedono una password solo se l'organizzatore modifica le informazioni della registrazione. È possibile aggiungere anche criteri per la password per la registrazione.

  

Condivisione dello schermo su dispositivi Android

I partecipanti alle riunioni che utilizzano dispositivi mobili Android ora possono condividere i propri schermi con il pulsante Condividi schermo. Questa funzione è disponibile solo per i dispositivi con sistema operativo Android 5.0 o successivo e per l'app Cisco WebEx Meetings versione 9.0 o successiva.

Generazione di un report del problema

Sia gli utenti Mac che Microsoft Windows possono ora generare un report del problema dall'applicazione per riunioni, eventi o formazione WebEx. Il report del problema è un file log che può essere utilizzato per facilitare la risoluzione dei problemi con il supporto tecnico.

Viene visualizzata una finestra di dialogo in cui gli utenti possono scegliere di salvare il report in locale come un file ZIP o inviare il report come allegato e-mail.

Argomento della riunione, dell'evento e della sessione di formazione in corsivo per l'organizzatore alternativo nelle viste di elenco e di calendario

In questa release, è stata nuovamente aggiunta la possibilità per un utente collegato di verificare se sia un organizzatore alternativo per una riunione quando visualizza gli elenchi o i calendari di riunioni, eventi o sessioni di formazione sui relativi siti WebEx. In questi viste, gli utenti nominati come organizzatori alternativi visualizzeranno l'argomento della riunione, dell'evento o della sessione di formazione in corsivo.

Cisco WebEx Event Center

Miglioramenti all'interfaccia utente per l'esperienza in riunione

Sono stati apportati miglioramenti all'applicazione per riunioni WebEx Event Center per fornire un'interfaccia utente più lineare e moderna. I miglioramenti includono icone avanzate, nuova gestione di pulsanti e menu e uno schema di colori più brillante e pulito. La funzionalità è rimasta invariata.

Le icone del dispositivo e dell'audio ora sono state unite in una singola colonna e lo stato e la descrizione dei comandi sono stati aggiornati.

Commercio elettronico su Event Center

Gli organizzatori possono ora generare ricavi dagli eventi richiedendo pagamenti con carta di credito per l'accesso a eventi, programmi e registrazioni di eventi pubblicati.

Sono supportati i seguenti metodi di pagamento:

  • Servizi di elaborazione pagamento PayPal:

    • PayPal Payflow Pro

       

    • PayPal Website Payments Pro (Regno Unito)

       

    • PayPal Express Checkout (USA e Canada)

       

  • Carte di debito

     

  • Carte di credito

     

La funzione di commercio elettronico supporta anche sconti con codici promozionali, che velocizzano l'adozione di eventi e webinar. Le tariffe e i codici promozionali dell'evento vengono impostati dall'organizzatore in fase di pianificazione dell'evento. Gli amministratori di sito possono utilizzare lo Strumento di amministrazione WebEx per abilitare e configurare le funzioni di commercio elettronico, come impostazioni e codici promozionali PayPal. Gli amministratori possono anche generare report e codici promozionali.

Cisco WebEx Training Center

Miglioramenti al commercio elettronico su Training Center

Training Center dispone di un nuovo report sulle transazioni di commercio elettronico. I codici promozionali (precedentemente denominati "codici coupon") sono stati migliorati notevolmente nella funzionalità, inclusa la possibilità di caricare un elenco di contatti e di applicare codici a sessioni di formazioni in diretta, registrazioni o entrambi.

Strumenti di produttività Cisco WebEx

Controllo delle versioni

Le versioni degli Strumenti di produttività Cisco WebEx sono ora visualizzate nella pagina Download. Il file di installazione degli Strumenti di produttività disponibile per il download è l'ultima versione supportata per il sito WebEx. Il file di installazione viene aggiornato automaticamente quando diventa disponibile una nuova versione degli Strumenti di produttività. Il formato del numero di versione degli Strumenti di produttività è ora più uniforme al formato della versione di rilascio del sito WebEx.

Vengono visualizzati entrambi i numeri di versione Windows e Mac, poiché possono essere applicate patch specifiche della piattaforma.

Modelli e-mail (Windows)

A partire da questa versione, solo un invito e-mail è disponibile nella versione Windows degli Strumenti di produttività (per Microsoft Outlook e Lotus Notes). Gli organizzatori e i partecipanti ora ricevono solo la versione partecipante del modello e-mail; la versione organizzatore non è più disponibile. Questa modifica elimina la possibilità di inviare ai partecipanti informazioni dell'organizzatore. Gli organizzatori possono ancora individuare la propria chiave organizzatore o codice di accesso organizzatore visualizzando le informazioni della riunione sul sito WebEx, sul desktop o nell'app mobile. Tenere presente che sia l'integrazione con Microsoft Outlook 2016 per Windows che l'integrazione con Microsoft Outlook per Mac attualmente supportano solo la versione partecipante del modello e-mail per la riunione.

I clienti che stanno eseguendo l'aggiornamento da WBS30.5 possono essere a conoscenza della precedente opzione di amministrazione del sito Utilizza solo la versione partecipante del modello e-mail della riunione per organizzatore e partecipanti, che consentiva l'uso di un singolo modello e-mail. Poiché tutti gli utenti degli Strumenti di produttività ora utilizzano un solo modello di invito e-mail, questa opzione di amministrazione del sito non è più disponibile.

Verifica degli aggiornamenti

Se è possibile ricevere gli aggiornamenti degli Strumenti produttività WebEx, è possibile ora controllare se sono disponibili aggiornamenti selezionando Verifica aggiornamenti dal menu degli Strumenti di produttività WebEx nella barra delle applicazioni di Windows o dal menu degli Strumenti di produttività WebEx nella barra dei menu Mac. Un indicatore dei progressi viene visualizzato mentre il sistema controlla gli ultimi aggiornamenti. Se un aggiornamento è disponibile, è possibile installarlo immediatamente.

Fine del supporto

Questa versione degli Strumenti di produttività WebEx non supporta più Microsoft Outlook 2007. Inoltre, le integrazioni dei servizi di messaggistica immediata Yahoo e AOL non saranno più supportate nelle versioni future degli Strumenti di produttività.

Amministrazione sito Cisco WebEx

Branding self-service per siti WebEx autonomi

La nuova funzione di branding self-service per i siti WebEx autonomi offre ai clienti la possibilità di personalizzare il proprio sito WebEx e migliorare la consapevolezza del marchio. Amministratori e partner possono modificare gli elementi di branding dopo la predisposizione.

È possibile modificare i seguenti elementi attraverso il branding self-service:

  • Intestazione: immagine del logo, URL di collegamento del logo e titolo della scheda del browser

     

  • Navigazione tra schede: schema di colori per schede predefinite, attivabili al passaggio del mouse e selezionate e relative etichette, bordi nonché il collegamento per connessione e disconnessione

     

  • Navigazione a sinistra: schema di colori per le opzioni di menu di primo e secondo livello

     

Miglioramenti all'esperienza utente per lo strumento di amministrazione WebEx autonomo

Sono state apportate diverse modifiche alle pagine dello strumento di amministrazione WebEx autonomo per migliorare utilizzabilità e flusso di lavoro.

Piano di rilascio separato per lo strumento di amministrazione WebEx

Lo strumento di amministrazione WebEx ora ha un proprio piano di rilascio, separato dal rilascio dell'applicazione utente Cisco WebEx.

Integrazione dello strumento di amministrazione WebEx con il portale Cisco Cloud Collaboration Management

Per i siti unificati, le pagine di configurazione del sito WebEx, le pagine dei report e le pagine di gestione utenti sono ora incorporate nel portale Cloud Collaboration Management e sono elencate nelle nuove pagine di indice.

Tutte le applicazioni Cisco WebEx Center

Supporto per Microsoft Office 2016

Cisco WebEx supporta ora ufficialmente Microsoft Office 2016 e Office 2016 per Mac.

Conformità alle leggi anti-spam canadesi CASL (Canadian Anti-Spam Laws)

Una dichiarazione sulla conformità alle leggi CASL viene visualizzata durante l'installazione o l'aggiornamento degli elementi seguenti per tutte le applicazioni Center:

  • Installazione e aggiornamenti dell'applicazione per riunioni

     

  • Programmi di installazione dell'applicazione WebEx

     

  • Strumenti di produttività WebEx

     

  • Access Anywhere e Remote Access

     

Gli organizzatori e i partecipanti devono accettare la dichiarazione sulla conformità una volta durante l'installazione o l'aggiornamento.

Recupero nome utente

Quando si accede a un sito WebEx che non utilizza l'autenticazione Single-Sign-On (SSO), se si dimentica il nome utente, è possibile recuperarlo tramite la schermata di login o di accesso.

Timeout per modifica URL di ripristino password utente

Per una maggiore sicurezza, il timeout per l'URL di ripristino della password utente è stato ridotto da 72 a 24 ore.

Messaggi di errore migliorati

I messaggi di errore di sistema per pagine del sito WebEx sono ora più facili da comprendere.

 

Attachments

    Outcomes