Novedades de WebEx (WBS31)

Document created by Sinead Cunningham on Oct 31, 2016Last modified by Cisco Localization Team on Sep 19, 2017
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Novedades de WebEx (WBS31)

WBS31.16

Cisco WebEx Meeting Center

   

Vídeo del orador en las grabaciones en MP4

  

Las grabaciones en MP4 podrán incluir el vídeo del orador. Cuando se descarguen o reproduzcan, o cuando se reproduzcan en un dispositivo móvil, las grabaciones en MP4 de una reunión en la que se use un vídeo de WebEx Meeting Center, se incluirá el vídeo del orador.

  

Nota


 

Esta opción está desactivada de forma predeterminada, ya que la información adicional almacenada con las grabaciones aumenta los requisitos de almacenamiento de las grabaciones. El administrador del sistema puede activar esta opción.

  
  

Planificación de una reunión de sala personal de Cisco WebEx con el calendario de Google

  

Con el servicio de calendario de Cisco, podrá planificar reuniones de sala personal de WebEx usando @webex en el calendario de Google. Esta integración hace que planificar reuniones de WebEx y unirse a ellas sea fácil gracias a que las invitaciones del calendario se rellenan automáticamente con la información de las reuniones. No es necesario instalar ningún complemento.

  

Nota


 

El calendario de Google requiere el servicio de calendario de Cisco y WBS31.12 o versiones posteriores.

  
  

Reuniones de sala personal bloqueadas automáticamente en función de la configuración de seguridad al iniciarse en sistemas de vídeo y teléfonos (exclusivamente aviso)

  

Proporcionamos una notificación por adelantado de un cambio importante de comportamiento que se activará en octubre de 2017. Ponga al tanto de este cambio con antelación a los usuarios para evitar interrupciones en las reuniones.

  

Antes, si la opción de bloqueo automático se activaba en la configuración de la sala personal, las reuniones no se bloqueaban automáticamente cuando los organizadores las iniciaban en sistemas de vídeo o teléfonos.

  

Ahora, las reuniones se bloquearán automáticamente, incluso si el organizador las inicia en un sistema de vídeo o un teléfono. En consecuencia, disfrutará de una seguridad reforzada en sus reuniones.

  

Tenga en cuenta que si configura la opción de bloqueo automático en 0 minutos después de que se inicie la reunión, como organizador en sistemas de vídeo o un teléfono, no podrá admitir a nadie en la reunión, ya que ningún control de la reunión estará disponible. Esto se solucionará en una futura versión.

  

Todos los centros de WebEx Centers

   

Compatibilidad con el polaco en los mensajes de audio

  

A partir de ahora, Cisco WebEx es compatible con el polaco en los mensajes de audio de todos los clientes de audio de WebEx.

  

Administración de WebEx

   

Traducciones al francés canadiense de los productos y páginas

  

Los nombres de los productos y páginas que no sean marcas comerciales en Canadá estarán traducidos al francés para los usuarios cuya lengua sea el francés canadiense.

  

Herramientas de productividad

   

Mejora del rendimiento de las salas personales

  

Se ha mejorado el rendimiento a la hora de planificar y actualizar una reunión de sala personal. Las acciones que antes tardaban 5 segundos o más ahora se realizan en 1 segundo.

  

Además, la información sobre la reunión se rellena previamente antes de que se envíe la solicitud de reunión.

  

Nota


 

Cuando se cambia la URL de una sala personal, ya sea desde la administración del sitio o desde las preferencias de organizador, este último debe iniciar sesión de nuevo en las herramientas de productividad o actualizar manualmente las preferencias de estas para que se sincronice.

  
  

Cisco WebEx Meetings 9.13 para Android

   

Cambio a pantalla completa y visualización en este formato de la cámara del dispositivo

  

Ya podrá cambiar la cámara de su dispositivo a pantalla completa y mostrarla en este formato en cualquier contexto de WebEx. De esta forma, se mejora la usabilidad de los asistentes que usen gafas inteligentes o deseen mostrar a los participantes remotos su entorno físico como, por ejemplo, las pizarras o los documentos.

  

Sesiones de Cisco WebEx Event Center y Training Center en el calendario del widget

  

Los usuarios del widget podrán ver a partir de ahora las sesiones de Cisco WebEx Event Center y Training Center en el calendario del widget.

  

Cisco WebEx Meetings 9.13 para iPhone y iPad

   

Compatibilidad con Microsoft One Drive

  

La aplicación de reuniones ya es compatible con el uso compartido de contenidos de Microsoft One Drive para los usuarios de cuentas personales.

  

Barra de control centralizada

  

La experiencia durante las reuniones contará a partir de ahora con una barra de control simplificada que ofrece un acceso centralizado a todas las funciones de las reuniones.

  

Silenciación automática del dispositivo

  

Ahora podrá configurar sus preferencias para que su dispositivo se silencie automáticamente durante cada reunión a la que se una desde él.

  

Recuperación de los datos de conexión y la contraseña desde la aplicación

  

Ahora podrá recuperar sus datos de conexión y su contraseña directamente desde la aplicación de reuniones.

  

WBS31.5

Cisco WebEx Meeting Center

   

Números de teléfono almacenados en las preferencias de la cuenta

  

Los organizadores que visiten su sitio de WebEx por primera vez verán una notificación emergente que les animará a almacenar su número de “Llamarme” en las preferencias de la cuenta.

  

Lista de participantes unificada en WebEx, Spark y sistemas de vídeo

  

Esta característica solo se puede usar en los sitios basados en MC-25, y únicamente cuando en estos sitios se ha activado el vídeo de Cisco WebEx Meeting Center (antes conocido como “nube de CMR”).

  

Los usuarios que se unen a reuniones mediante aplicaciones y dispositivos de Spark (por ejemplo, el sistema de salas de Spark o Spark Board) ahora pueden ver la lista de participantes de la reunión completa, incluidos los usuarios que se unen a través de teléfonos y aplicaciones de WebEx.

  

Anteriormente, los usuarios que utilizaban aplicaciones y dispositivos de Spark solo podían ver a otros sistemas de vídeo y usuarios de Spark en su propia lista de personas.

  

Herramientas de productividad

   

Mejoras de rendimiento en WBS32.1

  

En WBS32.1, anunciamos mejoras de rendimiento en muchos aspectos de la interfaz durante el uso de las herramientas de productividad.

  

Las mejoras en el rendimiento son las siguientes:

  
  •  

    Un 83 % menos de tiempo para crear nuevas citas

      

  •  

    Entre un 58 y un 93 % menos de tiempo para abrir las citas

      

  •  

    Entre un 70 y un 88 % menos de tiempo para editar las citas

      

  

Aplicación web de Cisco WebEx 2.8

   

Avatares mejorados

  

Ahora, en los avatares de los usuarios que no tienen foto de perfil, se muestran correctamente las iniciales del nombre y del apellido de los usuarios.

  

Mejora en los mensajes de error al unirse mediante la aplicación de WebEx para Chrome

  

El mensaje de error que se recibe en la aplicación de WebEx para Chrome al unirse con un número de reunión se ha actualizado para explicar que esta aplicación es solo para asistentes que se unen a reuniones de WebEx con la versión WBS30 de Cisco WebEx Meeting Center o una posterior.

  

Los siguientes tipos de reuniones de WebEx no son compatibles:

  
  •  

    Reuniones en las que se utiliza la aplicación Cisco WebEx Meetings (meetings.webex.com)

      

  •  

    Reuniones en las que se utiliza la versión WBS29 de Cisco WebEx Meeting Center o una anterior

      

  •  

    Reuniones que usted organiza

      

  

Cisco WebEx Meetings 9.12 para Android

   

Búsqueda de contactos con la sincronización con Microsoft Exchange para realizar planificaciones dentro de la aplicación

  

El planificador de la aplicación de WebEx puede ahora sincronizarse con Microsoft Exchange, lo que permite a los usuarios acceder a su directorio empresarial para buscar invitados fácilmente.

  

Compatibilidad con Bluetooth mejorada

  

Ahora, Cisco Meetings incluye compatibilidad con Bluetooth mejorada en los siguientes dispositivos:

  
  •  

    Samsung Galaxy S5

      

  •  

    Samsung Galaxy S6

      

  •  

    Tableta Lenovo Yoga

      

  •  

    Nexus 6

      

  

Compatibilidad con Samsung Galaxy S8

  

Con esta versión, Cisco anuncia la compatibilidad oficial con los dispositivos Samsung Galaxy S8.

  

Todos los centros de WebEx

   

Anuncio de expansión de la cobertura de la devolución de llamada a varios países

  

Cisco está encantado de anunciar que expande a varios países la cobertura de la devolución de llamada incluida en la tarifa plana mensual de Toll Plus International para audio de WebEx. La cobertura de la devolución de llamada de esta oferta se ha expandido e incluye ahora a Albania, Alemania, Argentina, Australia, Austria, Bahamas, Bangladés, Bélgica, Bermudas, Brasil, Canadá, Chile, China, Chipre, Colombia, Corea del Sur, Costa Rica, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estados Unidos, Estonia, Finlandia, Francia, Georgia, Grecia, Hong Kong, Hungría, India, Indonesia, Irak, Irlanda, Islandia, Islas Vírgenes de Estados Unidos, Israel, Italia, Japón, Jordania, Kazajistán, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malasia, México, Moldavia, Noruega, Nueva Zelanda, Países Bajos, Pakistán, Panamá, Paraguay, Perú, Polonia, Portugal, Puerto Rico, Reino Unido, República Checa, Rumanía, Rusia, Singapur, Sudáfrica, Suecia, Suiza, Tailandia, Taiwán, (Nota: No hay ningún cambio en la cobertura de marcación incluida en la oferta).

  

Este cambio se habrá hecho efectivo a finales de junio de 2017. El cambio es automático, se extenderá a todos los clientes existentes de Toll Plus International, y afecta a todos los modelos de licencia (de usuario designado, cuenta de empleado y usuario activo). No hay ningún cambio en la facturación, los precios ni los pedidos.

  

WBS31.14

Administración del sitio WebEx

   

Unión con un solo clic para los usuarios de Microsoft Lync

  

Se ha añadido un nuevo parámetro en la administración del sitio para facilitar la creación de un enlace para unirse para los usuarios de Microsoft Lync. Las invitaciones de correo electrónico a las reuniones que utilicen vídeo de WebEx Meeting Center y se planifiquen en las herramientas de productividad de Cisco WebEx pueden incluir ahora un enlace que inicie una reunión de WebEx o una sala personal para los usuarios de Lync.

  

El administrador del sitio puede configurar manualmente el parámetro LyncURI para insertar una URL de SIP de Lync para unirse en las siguientes plantillas de correo electrónico:

  
  •  

    Información de reunión MC para asistente (herramientas de productividad)

      

  •  

    Invitación a una reunión en curso_PR (herramientas de productividad)

      

  

Nota


 

Esta característica solo es compatible con plantillas HTML.

  
  

Cuando el organizador planifique una reunión de Meeting Center o de sala personal en las herramientas de productividad que utilice vídeo de Meeting Center, los asistentes recibirán un enlace para unirse de Lync como este:

     

Activación predeterminada de los mensajes de correo electrónico de desactivación

  

Tal y como se anunció anteriormente, los administradores del sitio podrán configurar mensajes de correo electrónico de aviso dirigidos a los usuarios cuyas cuentas vayan a desactivarse pronto. Antes, esta característica estaba desactivada de forma predeterminada. Con esta versión, esta característica está activada de forma predeterminada con un periodo de aviso de 7 días.

  

Herramientas de productividad de Cisco

   

Información sobre la compatibilidad de las herramientas de productividad

  

La información sobre la compatibilidad de las herramientas de productividad se muestra ahora en la página de descarga de las herramientas de productividad. De esta forma, se puede conocer mejor qué versiones de las herramientas de productividad son compatibles con las distintas versiones de WBS.

  

Versión 2.7 de la aplicación web de Cisco WebEx

   

Mejora del control del divisor

  

Se ha mejorado el control de la visualización del contenido compartido. Ahora puede arrastrar el divisor del centro hacia la derecha para contraer el panel de la derecha y ampliar el contenido compartido automáticamente. Para volver a abrir el panel de la derecha, deberá arrastrar de nuevo el divisor hacia la izquierda.

  

Incorporación de los códigos de los países en el selector de país

  

En el menú de audio Llamarme, ahora podrá ver en la lista desplegable de países el código del país (por ejemplo, “+11”) junto al icono de la bandera.

  

Actualización de las instrucciones de acceso a la cámara y al micrófono en Firefox 53

  

Se han actualizado las instrucciones para conceder permiso a Mozilla Firefox para acceder a su cámara o micrófono con el fin de adaptarlas a la versión 53 de Firefox y a las versiones posteriores.

  

Cisco WebEx Meetings 9.11 para Android

   

Vídeos de mayor resolución

  

Se ha mejorado la experiencia del usuario gracias a la visualización de los vídeos de las reuniones con mayor resolución. Ahora Android admite resoluciones de hasta 720p.

  

Mejora del rendimiento al iniciar reuniones y unirse a ellas

  

El tiempo necesario para iniciar reuniones y unirse a ellas se ha reducido en hasta 4 segundos.

  

Compatibilidad oficial con la devolución de llamada al sistema de vídeo

  

La opción Buscar sistemas de vídeo ya no está en fase beta y ahora es oficialmente compatible.

  

En una versión anterior, se mejoró la experiencia del usuario con la incorporación de una nueva opción de devolución de llamada que proporciona una conexión rápida y sencilla de las reuniones a un sistema de vídeo local.

  

La nueva opción Buscar sistemas de vídeo permite detectar sistemas de vídeo cercanos y conectarse a ellos, siempre que estén habilitados para Proximity y se encuentren registrados en un sistema local.

  

Accesos rápidos al widget

  

Ahora puede añadir un widget 1x1 a la pantalla de inicio para unirse fácilmente a reuniones de WebEx o salas personales. Esta característica solo está disponible para reuniones de Meeting Center.

  

Cisco WebEx Meetings 9.11 para iPhone, iPad y Apple Watch

   

Mejora del rendimiento al iniciar reuniones y unirse a ellas

  

El tiempo necesario para iniciar reuniones y unirse a ellas se ha reducido en hasta 4 segundos.

  

Notificaciones de la pantalla de inicio para unirse que se gestionan desde la configuración de la aplicación

  

Los usuarios de iOS pueden ahora activar y desactivar con facilidad y directamente desde la pantalla de configuración de la aplicación las notificaciones de la pantalla de inicio para unirse a las reuniones.

  

Integración del navegador Safari para posibilitar la compatibilidad con el inicio de sesión único

  

La experiencia del usuario a la hora de unirse es más rápida y ya no es necesario utilizar un navegador externo gracias a la incorporación del navegador en la aplicación de WebEx mediante el controlador de vista de Safari. El inicio de sesión único de WebEx se ejecuta dentro de la aplicación de reuniones. Las salas personales ahora también se iniciarán desde la aplicación.

  

Compatibilidad oficial con la devolución de llamada al sistema de vídeo

  

La opción Buscar sistemas de vídeo ya no está en fase beta y ahora es oficialmente compatible.

  

En una versión anterior, se mejoró la experiencia del usuario con la incorporación de una nueva opción de devolución de llamada que proporciona una conexión rápida y sencilla de las reuniones a un sistema de vídeo local.

  

La nueva opción Buscar sistemas de vídeo permite detectar sistemas de vídeo cercanos y conectarse a ellos, siempre que estén habilitados para Proximity y se encuentren registrados en un sistema local.

  

Compatibilidad con iOS 10.3

  

Cisco WebEx Meetings ahora es compatible con la versión 10.3 de Apple iOS.

  

WBS31.13

Cisco WebEx Meeting Center

   

Mejora de la experiencia del usuario con la lista de llamadas directas globales

  

Se ha mejorado la experiencia del usuario en el cuadro de diálogo de la lista de llamadas directas globales reformulando el texto para que resulte más claro. Se ha añadido un nuevo mensaje con instrucciones sobre qué hacer si su país no aparece en la lista.

  

Cisco WebEx Meeting Center, Event Center y Training Center

   

Reducción del tiempo de almacenamiento en búfer de archivos con formato de grabación avanzado

  

Se ha mejorado la experiencia de reproducción en línea de archivos de gran tamaño con formato de grabación avanzado (ARF) de WebEx reduciendo el tiempo de almacenamiento en búfer de archivos de grabación basada en red (NBR).

  

Herramientas de productividad de Cisco WebEx

   

Más ayuda para la planificación de reuniones de otro usuario

  

Se ha mejorado la experiencia del usuario al planificar una reunión en nombre de otro usuario. En los casos en los que los usuarios no tienen suficientes privilegios para planificar reuniones de otro usuario, ahora aparece en un mensaje emergente un enlace a las instrucciones sobre cómo asignar delegados y definir permisos para poder utilizar esta característica.

  

Solicitudes periódicas de actualización para usuarios de Mac

  

Si el administrador del sitio activa el sistema de actualizaciones automáticas, los usuarios de Mac ahora recibirán solicitudes periódicas para actualizar la versión de las herramientas de productividad hasta que efectúen dicha actualización.

  

Mejora del flujo de trabajo de inicio de sesión para usuarios de Windows

  

Se ha mejorado el flujo de trabajo de los usuarios de Windows al iniciar sesión en las herramientas de productividad con el fin de lograr la armonización con el flujo de trabajo de inicio de sesión en las herramientas de productividad de Mac. Ahora, el primer paso para iniciar sesión es introducir la dirección de correo electrónico, lo que permite también a los usuarios cerrar la sesión en las herramientas de productividad.

  

Mejora del rendimiento cuando Microsoft Outlook está en modo en línea

  

Se ha reducido el tiempo necesario para abrir, planificar y actualizar reuniones cuando Microsoft Outlook se está ejecutando en línea. Este ajuste del rendimiento ha disminuido el tiempo necesario para abrir o actualizar reuniones de WebEx en un calendario de Outlook o para planificarlas mientras Outlook está en modo en línea.

   
                                                                       
 

Acción

  
 

Tiempo necesario en WBS31.12 o en versiones anteriores (segundos)

  
 

Tiempo necesario en WBS31.13 (segundos)

  
 

Porcentaje de mejora

  
 

Crear una nueva cita en Outlook

  
 

16,47

  
 

2,88

  
 

83 %

  
 

Abrir una cita existente individual de Outlook

  
 

14,15

  
 

5,99

  
 

58 %

  
 

Abrir una serie existente de citas de Outlook

  
 

29,89

  
 

5,9

  
 

80 %

  
 

Abrir una serie existente de citas de Outlook con 5 excepciones pasadas y 1 futura

  
 

51,12

  
 

6,72

  
 

87 %

  
 

Editar una cita existente individual de Outlook

  
 

44,12

  
 

13,29

  
 

70 %

  
 

Editar una serie existente de citas de Outlook

  
 

62,14

  
 

13,53

  
 

78 %

  
 

Editar una serie existente de citas de Outlook con 5 excepciones pasadas y 1 futura

  
 

179,11

  
 

44,58

  
 

75 %

  
 

Abrir una cita existente individual de WebEx

  
 

18,5

  
 

8,63

  
 

53 %

  
 

Abrir una serie existente de citas de WebEx

  
 

54,16

  
 

8,57

  
 

84 %

  
 

Abrir una serie existente de citas de WebEx con 5 excepciones pasadas y 1 futura

  
 

159,13

  
 

10,5

  
 

93 %

  
 

Editar una cita existente individual de WebEx

  
 

146,47

  
 

25,26

  
 

83 %

  
 

Editar una serie existente de citas de WebEx

  
 

220,32

  
 

26,99

  
 

88 %

  
 

Editar una serie existente de citas de WebEx con 5 excepciones pasadas y 1 futura

  
 

523,97

  
 

90,77

  
 

83 %

  
  

Versión 2.6 de la aplicación web de Cisco WebEx

   

Correo electrónico de confirmación de comentarios

  

Ahora, los usuarios reciben un correo electrónico de confirmación automatizado después de enviar comentarios utilizando el enlace “;Comentarios”;.

  

Cisco WebEx Meetings 9.10 para Android

   

Acceso rápido al widget

  

Se ha mejorado el flujo de trabajo para iniciar una sala personal o una reunión periódica mediante la incorporación de un nuevo acceso rápido al widget.

  

Cisco WebEx Meetings 9.10 para iPhone, iPad y Apple Watch

   
 

Optimización de la experiencia de unirse a reuniones

  

Se ha mejorado el flujo de trabajo para poder unirse a las reuniones inmediatamente tras iniciar sesión en la aplicación.

  

Cisco WebEx Meetings 9.10 para Android, iPhone, iPad y Apple Watch

   

Traducción al francés

  

Ahora, en la aplicación, los usuarios francófonos pueden disfrutar de la traducción a su idioma de las etiquetas y nombres de productos en Event Center, Meeting Center y Training Center que Cisco WebEx Meetings ofrece para todos los dispositivos.

  

Mejora del rendimiento al iniciar reuniones y unirse a ellas

  

Se ha reducido el tiempo necesario para iniciar reuniones y poder unirse a ellas.

  

WBS31.12

Cisco WebEx Meeting Center

   

Mejor descripción en la pantalla de grabación

  

Se ha actualizado la descripción de la pantalla de grabación en MP4 predeterminada cuando no se está compartiendo ningún contenido, de modo que ahora se muestra el título de la reunión en curso y el nombre del organizador. Debajo del título de la reunión y del nombre del organizador, aparece un mensaje que indica que no se está compartiendo ningún contenido.

  

Herramientas de productividad de Cisco WebEx

   

Versión WBS32.0 de las herramientas de productividad

  

Se están actualizando las herramientas de productividad a la versión 32.0. Todas las características son compatibles con la versión WBS31.12.

  

Navegación mejorada (solo Windows)

  

Si es usuario de Microsoft Windows, ahora puede usar solo el teclado para resaltar y seleccionar días en el calendario de las herramientas de productividad de Cisco WebEx. A continuación, podrá ver las reuniones del día seleccionado.

  

Plantillas de correo electrónico más personalizables

  

Estas dos plantillas de correo electrónico de las herramientas de productividad ahora son más personalizables:

  
  •  

    Invitación a una reunión en Progress_PR (herramientas de productividad)

      

  •  

    Información de reunión MC para asistente (herramientas de productividad)

      

  

Los administradores del sitio ahora pueden personalizar manualmente los dos parámetros siguientes en ambas plantillas:

  
  •  

    %MeetingNumberNS%: el número de identificación asignado a la reunión (sin espacio entre los números)

      

  •  

    %PersonalRoomID%: ID de la sala personal para la reunión de sala personal

      

  

Administración del sitio WebEx

   

Página de inicio de la administración del sitio WebEx mejorada

  

Para mejorar la experiencia del usuario en la página de inicio de la administración del sitio WebEx, la vista predeterminada ahora permite a los administradores ocultar o mostrar los nombres de los administradores.

  

Mensajes de correo electrónico de desactivación de la cuenta

  

Los administradores del sitio pueden ahora configurar mensajes de correo electrónico de aviso dirigidos los usuarios cuyas cuentas van a desactivarse pronto. Si se activa esta opción, el administrador del sitio puede indicar con cuánto tiempo de antelación a la desactivación de la cuenta se envían los mensajes de correo electrónico de aviso.

  

Versión 2.5 de la aplicación web de Cisco WebEx

   

Mejora de la experiencia para unirse al vídeo

  

La aplicación web de Cisco WebEx ahora recuerda la opción de vídeo que se ha seleccionado en la reunión anterior.

  

Si anteriormente prefirió no usar el vídeo, no se le solicita que elija el tipo de vídeo, aunque puede activarlo en cualquier momento desde la barra de control.

  

Nota


 

El vídeo solo es compatible con los navegadores Mozilla Firefox y Google Chrome.

  
  

Compatibilidad con vídeo de alta definición

  

Ahora puede enviar y recibir vídeo de alta definición (720p) en Firefox y Chrome.

  

Compatibilidad con vídeo optimizada

  

La resolución del vídeo ahora se ajusta automáticamente en función del rendimiento de la red para asegurarse de que la experiencia de vídeo sea la mejor posible.

  

Cisco WebEx Meetings 9.9 para Android

   

Sesiones de Cisco WebEx Training Center y eventos de Event Center en la lista de reuniones

  

Las sesiones de Cisco WebEx Training Center y los eventos de Event Center en los que usted es un participante ahora aparecen en la lista de reuniones junto con las reuniones de Meeting Center.

  

Difusión de la actualización de lista de reuniones

  

Se ha cambiado la API de reuniones de la aplicación para Android, de modo que si hay actualizaciones en la lista de reuniones, la aplicación difunde un mensaje a las aplicaciones de terceros. Las demás aplicaciones podrán utilizar la API de reuniones para recuperar la lista actualizada.

  

Compatibilidad con Google Pixel

  

La aplicación WebEx Meetings para Android ahora es compatible con los teléfonos Google Pixel.

  

Cisco WebEx Meetings 9.9 para iPhone, iPad y Apple Watch

   

Compatibilidad con el sondeo de los asistentes

  

El sondeo de los asistentes ahora es compatible con Meeting Center, Event Center y Training Center para iPhone e iPad.

  

Compatibilidad con español de Latinoamérica

  

El español de Latinoamérica ahora es compatible con iPhone y iPad.

  

Compatibilidad con Apple Watch Series 2

  

WebEx Meetings ahora es compatible con el Apple Watch Series 2.

  

Compatibilidad con IBM Connections Cloud

  

WebEx Meetings para iPad e iPhone ahora es compatible con el uso compartido de contenido desde IBM Connections Cloud.

  

WBS31.11

Cisco WebEx Meeting Center y Training Center

   

Uso compartido de contenido multimedia

  

Ahora, los organizadores pueden compartir contenido multimedia basado en web mediante el visor de archivos multimedia en Meeting Center y Training Center. De este modo, se mantiene la coherencia con la funcionalidad de Cisco WebEx Event Center. El visor multimedia puede utilizarse para dar soporte a servicios de subtítulos de terceros que proporcionan textos de transmisión en directo o transmisiones de vídeo de un intérprete de lengua de signos desde una URL.

  

Ahora el administrador del sitio puede activar o desactivar el visor de archivos multimedia en el sitio.

  

Todos los centros de WebEx

   

Nuevos números de teléfono de soporte técnico

  

Ahora aparecen nuevos números de teléfono de soporte técnico (incluidos los números de soporte técnico global) en todos los productos de WebEx. Los números de soporte técnico antiguos seguirán activos por un tiempo limitado, pero se anima a los usuarios a que comiencen a utilizar los nuevos.

  

Herramientas de productividad de Cisco WebEx

   

Información solo del organizador ahora disponible

  

Ahora, cuando los organizadores inician una reunión, los detalles de esta se muestran de forma más clara. Los organizadores ya pueden ver la información del organizador en el grupo de WebEx de la cinta de la reunión o cita en Microsoft Outlook. Asimismo, pueden seleccionar el icono de información del organizador en el grupo de WebEx de la cinta para ver la información del organizador, en función del tipo de reunión:

  
  •  

    Clave de organizador

      

  •  

    PIN de organizador

      

  •  

    PIN de audio

      

  •  

    Código de acceso de organizador

      

  

WBS31.10

Cisco WebEx Meeting Center

   

Más ayuda para unirse a las reuniones de sala personal

  

Ahora las invitaciones a reuniones de sala personal incluyen un enlace para ayudar a los usuarios que experimentan dificultades a la hora de unirse correctamente a una sala personal.

  

Simplificación del acceso a las aplicaciones móviles de Cisco WebEx

  

Ahora los usuarios disponen de un acceso mejorado al conjunto de aplicaciones móviles de Cisco WebEx Meetings. Ahora, en la sección Descargas de su sitio, aparece la información y los enlaces de las aplicaciones móviles.

  

Las reuniones no periódicas que no se inician caducan pasados 90 días

  

Las reuniones no periódicas que no se inicien en 90 días caducarán. Si intenta iniciar la reunión pasados 90 días, se producirá un error. Anteriormente, dicho período de caducidad era de 180 días.

   
                      
 

Periodicidad y tipo de reunión

  
 

Período de reciclaje de las claves de la reunión

  
 

No periódica

  
 

90 días (anteriormente, 180 días)

  
 

Diarias:

  
 

180 días

  
 

Semanales:

  
 

180 días

  
 

Mensuales:

  
 

Las claves no se reciclan.

  
 

Anual

  
 

Las claves no se reciclan.

  
 

Salas personales

  
 

No se ven afectadas.

  
  

Cisco WebEx Meeting Center e Event Center (Windows)

   

Mayor optimización de la resolución de pantalla del panel Notas y el panel Subtítulos

  

En Cisco WebEx Meeting Center e Event Center para Windows, se ha optimizado el panel Notas para verlo en monitores de alta resolución. En WebEx Meeting Center para Windows, se ha optimizado el panel Subtítulos para verlo en monitores de alta resolución. Este cambio es parte de nuestro esfuerzo constante por mejorar la compatibilidad de Meeting Center e Event Center con resoluciones de pantalla mayores, como 3K o incluso superiores, un esfuerzo que comenzó con la versión WBS31.8. La compatibilidad con resoluciones de pantalla mayores solo está disponible para Windows 8.1 y las versiones posteriores.

  

Cisco WebEx Training Center e Event Center

   

Simplificación del acceso a la información de soporte y ayuda

  

Ahora, gracias a las dos mejoras realizadas en la interfaz de usuario de WebEx Training Center y WebEx Event Center, los usuarios pueden obtener información de soporte y ayuda todavía con mayor facilidad mediante los enlaces que encontrarán en la sección Soporte del panel de navegación izquierdo:

  
  •  

    Ahora los usuarios pueden acceder a las preguntas habituales relacionadas con Training Center e Event Center.

      

  •  

    Ahora los usuarios disponen de un menú de navegación simplificado en la parte izquierda para acceder al contenido de ayuda.

      

  

Mejoras en la página Descargas

  

Se ha mejorado la página Descargas de WebEx Training Center y WebEx Event Center para mostrar la información de la versión de las aplicaciones de WebEx. Se ha eliminado la página Acerca de, que anteriormente mostraba información sobre la versión. No obstante, los clientes que hayan personalizado el enlace Descargas seguirán viendo la página Acerca de.

  

Herramientas de productividad de Cisco WebEx

   

Menos tiempo para unirse a las reuniones

  

Se ha mejorado la experiencia de unirse a las reuniones. El tiempo necesario para unirse a reuniones de WebEx Meeting Center se ha reducido en aproximadamente un 47 %.

  

Administración de WebEx

   

Simplificación del acceso a la función de administración del sitio

  

Se ha simplificado la navegación para evitar los errores de acceso que se producían cuando algunos administradores seleccionaban el enlace de administración del sitio. Se ha cambiado el destino del enlace a la página principal de administración del sitio, a la que pueden acceder todos los administradores.

  

Versión 2.4 de la aplicación web de Cisco WebEx

   

Mejoras relativas al uso

  

Ahora los usuarios pueden cerrar los paneles de miniaturas de vídeos y de vídeos activos para maximizar la visualización del uso compartido de contenido. Se ha actualizado el botón Abandonar de la sala de espera de la sala personal para hacerlo más visible.

  

Mejoras relativas al acceso

  

Se ha optimizado la accesibilidad con mejoras en la visibilidad del teclado y la compatibilidad con lectores de pantalla en el menú de vídeo.

  

Mejoras de la aplicación de Cisco WebEx para Chrome

  

Se han llevado a cabo dos mejoras en la aplicación de WebEx para Chrome que permite que los usuarios disfruten de una experiencia optimizada:

  
  •  

    Un botón Abandonar en la sala de espera de la sala personal

      

  •  

    Nuevos enlaces de ayuda, información y comentarios

      

  

Versiones 2.2 y 2.3 de la aplicación web de Cisco WebEx

   

A continuación, se presenta un resumen de las nuevas funciones introducidas en las versiones anteriores de la aplicación web de WebEx:

  

Versión 2.3

  
  •  

    Optimización de la autenticación de inicio de sesión único: ahora, al seleccionar el enlace Unirse a través del explorador, debe iniciar sesión para unirse a las reuniones.

      

  •  

    Salida de la sala de espera de una sala personal: ahora puede abandonar la sala de espera de la sala personal en la que esté esperando.

      

  •  

    Restricción de la función global Llamarme: al igual que sucede con la aplicación de escritorio, la aplicación web solo permite devolver una llamada con los prefijos de los países indicados en la lista global de códigos de países para devolución de llamada del sitio. El administrador determina esta lista.

      

  •  

    Mejoras relativas al acceso: se ha mejorado la compatibilidad con la accesibilidad mediante el teclado y los lectores de pantalla en la sala de espera de la sala personal.

      

  

Versión 2.2

  
  •  

    Aplicación de Cisco WebEx para Chrome:

      

    •  

      Ahora la aplicación de Cisco WebEx para Chrome se puede descargar de Chrome Web Store. También puede seguir uniéndose a las reuniones mediante el navegador. Para ello, seleccione el enlace Unirse mediante el navegador.

        

    •  

      Si utiliza la aplicación de WebEx para Chrome, puede unirse a una reunión con el número de reunión o la URL de la sala personal.

        

    •  

      La aplicación de WebEx para Chrome es compatible con las actualizaciones automáticas, por lo que siempre dispondrá de la versión más reciente.

        

      
  •  

    Compatibilidad con vídeos en Chromebook: puede ver y enviar vídeos en la aplicación de WebEx para Chrome y en el navegador Chrome con Chromebook.

      

  •  

    Compatibilidad con vídeos cuando se une a la reunión antes que el organizador: en el caso de las reuniones en las que se permite que los usuarios se unan antes que el organizador, puede ver el vídeo activo en la aplicación web antes de que el organizador se una a la reunión.

      

  •  

    Ahora la aplicación web es la aplicación de reuniones predeterminada en los escritorios con Linux: en los sitios en los que se ha activado la aplicación web de WebEx, esta se convierte en la aplicación de reuniones predeterminada cuando selecciona el botón Unirse en un escritorio con Linux. Si lo prefiere, puede unirse a la reunión mediante el cliente Java heredado. Para ello, seleccione el enlace Unirse mediante la aplicación de escritorio.

      

  

Si desea obtener más información sobre las características y las limitaciones de la aplicación web, consulte la página sobre la aplicación web de Cisco WebEx del Centro de ayuda en https://help.webex.com/docs/DOC-13975.

  

Cisco WebEx Meetings 9.8 para dispositivos Android

   

Optimización del inicio de sesión

  

Ahora los usuarios con dispositivos móviles pueden iniciar sesión o unirse a sus salas personales sin ser redirigidos al navegador del dispositivo fuera de la aplicación para que introduzcan la información de inicio de sesión.

  

Personalización de marcas y listas de países

  

Ahora las reuniones de clientes con proveedores de servicios de audio conectado a la nube (CCA-SP) en dispositivos móviles son compatibles con la visualización de marcas y listas de países personalizadas.

  

Compatibilidad con vídeos en MP4

  

Ahora los usuarios con dispositivos móviles pueden ver grabaciones basadas en red en MP4 y descargarlas para verlas sin conexión; solo pueden ver vídeos en MP4. Los usuarios que deseen permitir la visualización sin conexión de archivos con formato de grabación avanzado (ARF) de WebEx deberán, en primer lugar, convertirlos a formato MP4 y, a continuación, cargarlos en el sitio de WebEx.

  

Cisco WebEx Meetings 9.8 para iPhone y iPad de Apple

   

Vídeos de mayor resolución

  

Se ha mejorado la experiencia del usuario gracias a la visualización de los vídeos de las reuniones con mayor resolución. Ahora los iPads y iPhones de Apple son compatibles con resoluciones de hasta 720p.

  

Visualización de las reuniones de Cisco WebEx Event Center y Training Center en la lista Mis reuniones

  

Anteriormente, en la lista Mis reuniones solo se mostraban las reuniones de WebEx Meeting Center; ahora también se incluyen las de Cisco WebEx Event Center y Training Center.

  

Simplificación de las notificaciones para unirse

  

Ahora los usuarios pueden recibir notificaciones para unirse a la reunión en curso en la pantalla de bloqueo, la pantalla de inicio o dentro de la aplicación móvil.

  

Compatibilidad con varios idiomas en Apple Watch

  

Ahora WebEx Meetings está disponible en varios idiomas en Apple Watch.

  

Personalización de marcas y listas de países

  

Ahora las reuniones de clientes con proveedores de servicios de audio conectado a la nube (CCA-SP) en dispositivos móviles son compatibles con la visualización de marcas y listas de países personalizadas.

  

Compatibilidad con vídeos en MP4

  

Ahora los usuarios con dispositivos móviles pueden ver grabaciones basadas en red en MP4 y descargarlas para verlas sin conexión; solo pueden ver vídeos en MP4. Los usuarios que deseen permitir la visualización sin conexión de archivos con formato de grabación avanzado (ARF) de WebEx deberán, en primer lugar, convertirlos a formato MP4 y, a continuación, cargarlos en el sitio de WebEx.

  

WBS31.9

Cisco WebEx Meeting Center, Event Center, Training Center y herramientas de productividad

   

Soporte limitado para XenApp 7.6

  

Como ya se ha indicado en WBS31.7, XenApp 7.6 es parcialmente compatible.

  

Las siguientes características son compatibles con XenApp 7.6 en WebEx Meeting Center, Event Center y Training Center:

  
  •  

    Teleconferencia

      

  •  

    Uso compartido de documentos

      

  •  

    Uso compartido del escritorio y las aplicaciones

      

  •  

    Reproducción y grabación basada en red

      

  •  

    Transferencia de archivos, chat, sondeos, preguntas y respuestas, subtítulos y notas

      

  •  

    Herramientas de productividad de WebEx

      

  

Las siguientes características de WebEx no son compatibles:

  
  •  

    Audio y vídeo

      

  •  

    Access Anywhere, Remote Access y laboratorio de prácticas

      

  

Nota


 

XenApp no es compatible con Cisco WebEx Support Center.

  
  

Para disfrutar de una experiencia óptima, Cisco recomienda XenApp VDA 7.6.2000 (LTSR) y la versión más reciente del receptor Citrix para Windows y Mac.

  

Cisco WebEx Training Center (Windows)

   

Mejoras de la interfaz de usuario para Windows

  

La interfaz de usuario de Cisco WebEx Training Center para Windows tiene ahora un aspecto más actual. El nuevo aspecto de las fuentes, los colores y los iconos introducidos mejora la legibilidad y guarda una mayor consonancia con otros centros de WebEx.

  

Cisco WebEx Meeting Center y Training Center

   

Control de aplicaciones mientras se realizan anotaciones

  

La nueva funcionalidad mejora la usabilidad y la navegación mientras se realizan anotaciones. Se ha incluido un botón que le permitirá controlar una aplicación sin tener que finalizar una anotación. Solo tendrá que hacer clic sobre el botón para controlar la aplicación y sobre cualquier otro botón de la barra de herramientas de la anotación para volver a ella.

  

Cisco WebEx Meeting Center e Event Center (Windows)

   

Compatibilidad con resoluciones de pantalla mayores para el panel Chat

  

En Cisco WebEx Meeting Center y Event Center para Windows, se ha optimizado el panel Chat para que sea compatible con monitores de alta resolución. Este cambio es parte de nuestro esfuerzo constante por mejorar la compatibilidad de Meeting Center e Event Center con resoluciones de pantalla mayores, como 3K o incluso superiores, un esfuerzo que comenzó con la versión WBS31.8. La compatibilidad con resoluciones de pantalla mayores solo está disponible para Windows 8.1 y las versiones posteriores.

  

Herramientas de productividad de Cisco WebEx

   

Información del organizador disponible en la cinta de Microsoft Outlook

  

Tanto en la versión de las herramientas de productividad de WebEx para Windows como en la versión para Mac, los organizadores ya pueden ver información del organizador en el grupo de WebEx de la cinta de una reunión o cita en Microsoft Outlook. A partir de ahora, los organizadores podrán seleccionar el icono de información del organizador en el grupo de WebEx de la cinta para consultar información como la clave, el PIN de audio o el código de acceso del organizador, dependiendo del tipo de reunión.

  

Botón Añadir reunión de WebEx de la cinta de Microsoft Outlook

  

Ahora, en la versión para Mac de las herramientas de productividad de WebEx, el botón Añadir reunión de WebEx se destaca más en la cinta de la reunión o la cita de Microsoft Outlook.

  

Mejoras en los cambios del tipo de reunión

  

En las herramientas de productividad de WebEx para Windows y Mac, se han realizado mejoras que ayudan a gestionar los cambios realizados en el tipo de reunión. Cuando los usuarios intenten editar en Microsoft Outlook una reunión de WebEx de un tipo que ya no es compatible, verán un mensaje en el que se les indicará que el tipo de reunión que ya no es compatible se ha sustituido automáticamente por otro. Los usuarios podrán seleccionar Cambiar configuración o Abrir una reunión para ver y confirmar el nuevo tipo de reunión o seleccionar uno diferente.

  

Administración de Cisco WebEx

   

Mayor seguridad a la hora de importar archivos CSV

  

Se ha aumentado la seguridad modificando el comportamiento de los archivos de valores separados por comas (CSV) importados. Ahora, cuando el campo TelephonyPrivilege se quede vacío para un determinado usuario, se eliminarán todos los privilegios de telefonía de ese usuario.

  

Nuevo nombre del Informe de sesión

  

El informe de administración del sitio, que anteriormente se llamaba “Herramienta de consulta de sesiones”, ahora se llama “Informe de sesión” con el objetivo de aportar más claridad y precisión con respecto a sus contenidos.

  

Informe detallado del asistente más pormenorizado

  

El “Informe detallado del asistente” ahora incluye más información para los administradores del sitio mediante dos nuevos campos:

  
  •  

    ID de sesión

      

  •  

    Número de sesión

      

  

WBS31.8

Cisco WebEx Meeting Center

   

Compatibilidad con resoluciones de pantalla mayores

  

Cisco WebEx Meeting Center ha mejorado la compatibilidad con resoluciones de pantalla mayores como 3K o incluso superiores. Ahora la visualización del texto, los controles y la interfaz se ajusta a resoluciones mayores para garantizar y aumentar la legibilidad de la interfaz.

  

Compatibilidad de vídeo en la aplicación web de Cisco WebEx en Google Chrome

  

La aplicación web de Cisco WebEx Meeting Center ahora es compatible con vídeo en el explorador Google Chrome.

  

Uso compartido de pantallas de iPad y iPhone de Apple con un conector Lightning

  

Ahora los usuarios pueden compartir sus pantallas de iPad o iPhone desde WebEx Meeting Center para Mac conectando sus dispositivos móviles a su Mac con un conector Lightning.

  

Mejoras en la página Descargas

  

Se ha mejorado la página Descargas de Meeting Center para mostrar información sobre la versión en las aplicaciones de WebEx. Se ha eliminado la página Acerca de, que anteriormente mostraba información sobre la versión. No obstante, los clientes que hayan personalizado el enlace Descargas seguirán viendo la página Acerca de.

  

Herramientas de productividad de Cisco WebEx

   

Compatibilidad con resoluciones de pantalla mayores

  

Las herramientas de productividad de Cisco WebEx han mejorado la compatibilidad con resoluciones de pantalla mayores como 3K o incluso superiores. Ahora la visualización del texto, los controles y la interfaz se ajusta a resoluciones mayores para garantizar y aumentar la legibilidad de la interfaz.

  

Compatibilidad con XenApp 7.6

  

Ahora XenApp 7.6 es compatible con las herramientas de productividad de WebEx.

  

Compatibilidad de Microsoft Outlook 15.27 (64 bits) para Mac

  

Ahora Microsoft Outlook 15.27 (64 bits) para Mac es compatible con las herramientas de productividad de WebEx.

  

Compatibilidad con la herramienta de implementación Click-to-Run de Microsoft Outlook 2016

  

Ahora las herramientas de productividad de WebEx funcionan con Microsoft Outlook 2016, independientemente de que haya sido implantado o actualizado, gracias a la herramienta de implementación de Click-to-Run de Microsoft Office.

  

Administración de Cisco WebEx

   

Mejora de la función de las plantillas de correo electrónico

  

Las plantillas de correo electrónico de la administración del sitio de Cisco WebEx son ahora compatibles con etiquetas de hiperenlace (“href”). Los usuarios ya pueden crear hiperenlaces en sus plantillas de correo electrónico utilizando los sistemas de protocolo “tel:” o “ciscotel:” .

  

Mejora del informe de uso de almacenamiento exportado

  

Se ha mejorado el informe de uso de almacenamiento exportado añadiendo dos nuevas columnas:

  
  •  

    ID de usuario

      

  •  

    EMAIL

      

  

Estos datos ayudarán a los administradores del sitio a distinguir a los usuarios que tengan el mismo nombre.

  

Desactivación del inicio de salas personales desde el teléfono

  

Para aumentar la seguridad de las salas personales de un sitio, los administradores del sitio ya disponen de una opción que les permitirá evitar que se inicien salas personales cuando se marque el número desde un teléfono.

  

Configuración de la administración del sitio para controlar el modo en que los organizadores salen de las reuniones

  

Ahora los administradores del sitio podrán configurarlo para evitar que los organizadores salgan de las reuniones sin finalizarlas.

  

Si se activa esta opción en la administración de WebEx, el organizador podrá seleccionar Salir de la reunión sin que esta finalice. Si se desactiva esta opción, el organizador no podrá salir de la reunión; solo podrá finalizarla o pasar la función de organizador a otro participante.

  

WBS31.7

Cisco WebEx Meeting Center

   

Pausar y reanudar grabaciones automáticas de las reuniones

  

Los organizadores pueden ahora pausar y reanudar las grabaciones en las reuniones en las que dichas grabaciones hayan empezado automáticamente. Esta opción la activa el administrador de sitios en la Herramienta de administración de Cisco WebEx.

  

Notificación de correo electrónico mejorada para unirse antes que el organizador

  

Los asistentes pueden ahora enviar una notificación de correo electrónico a los organizadores de la sala personal para hacerles saber que les están esperando para empezar la reunión, incluso después de la hora de inicio de la reunión. Los anteriores correos electrónicos de notificación solo se podían enviar antes de la hora de inicio de la reunión.

  

Comando mejorado para bloquear reuniones

  

Se ha mejorado la interfaz de usuario de la aplicación de reuniones para facilitar el bloqueo y desbloqueo de reuniones WebEx y así mantener la coherencia con las reuniones de la sala personal.

  
  •  

    En los comandos del menú Reuniones ahora aparece Bloquear reunión y Desbloquear reunión.

      

  •  

    Las reuniones bloqueadas se indican con el icono de un candado en la parte inferior y el mensaje de texto «Esta reunión está bloqueada».

      

  

Introducir el PIN de los organizadores para reuniones en salas personales

  

El texto para introducir un PIN de organizador en las reuniones de salas personales ha cambiado para mejorar la claridad y hacerlo coherente con el texto de la interfaz de usuario.

  

Botón para abandonar la reunión en las reuniones en salas personales

  

El botón Abandonar sala en las reuniones en salas personales se ha cambiado a Abandonar reunión.

  

Opción para finalizar una reunión en reuniones en salas personales

  

La opción predeterminada para que los organizadores en salas personales finalicen o abandonen una reunión es ahora Finalizar reunión.

  

Vista de alertas en pantalla completa de las personas que están esperando en el lobby de la sala personal

  

Los organizadores que están compartiendo contenido o viendo el contenido que comparte otra persona en pantalla completa en una sala personal bloqueada pueden ver ahora un mensaje cuando alguien entra en el lobby y está esperando ser admitido. Este mensaje aparecerá hasta que el organizador realice alguna acción o descarte el mensaje.

  

Firma digital de Cisco WebEx Meeting Center

  

Al descargar Cisco WebEx Meeting Center en Microsoft Windows XP SP3 y Windows Vista, puede que aparezca un aviso. Estas versiones de Windows no pueden comprobar el editor de archivos de Windows Installer (MSI). Si intenta abrir un archivo MSI, recibirá un aviso de seguridad que indica que el archivo no tiene una firma digital válida. Le recomendamos que abra el archivo solo si está seguro de que es de confianza.

  

Nueva opción de diseño de vídeo disponible para sistemas de vídeo

  

Una nueva opción de diseño de vídeo llamada 1+N está disponible para los usuarios que se unan a las reuniones utilizando sistemas de vídeo. Este nuevo diseño se adapta de forma dinámica al tamaño de la reunión, mostrando a los usuarios según se van uniendo.

  

Esta nueva opción de diseño se añade al final de la lista de diseños de vídeo disponibles. El diseño de vídeo predeterminado continúa siendo de presencia activa, aunque los usuarios todavía pueden usar los controles de señalización de multifrecuencia bitono (DTMF) para el control de la cámara remota (FECC) y así cambiar a este nuevo diseño de vídeo.

  

Soporte limitado para XenApp 7.6

  

Ahora, WebEx Meeting Center es compatible con XenApp 7.6 en forma parcial. No hay soporte para audio de Llamar utilizando el ordenador (VoIP), vídeo, herramientas de productividad, Access Anywhere, Remote Access o laboratorio de prácticas.

  

Cisco WebEx Support Center

   

Número máximo de participantes permitidos

  

El número máximo de participantes en WebEx Support Center está ahora restringido a 1000. Así se evitan problemas de rendimiento y desconexiones.

  

Todos los centros de WebEx Centers

   

Compatibilidad con la vista del panel Notas para Microsoft Office PowerPoint 2013 y 2016

  

Los presentadores pueden ahora ver el panel Notas cuando compartan presentaciones en Microsoft Office PowerPoint 2013 y 2016.

  

Herramientas de productividad de Cisco WebEx

   

Desinstalador de las herramientas de productividad de Cisco WebEx

  

Una nueva herramienta de línea de comandos permite a los administradores informáticos realizar una desinstalación masiva de todas las instalaciones de las herramientas de productividad de Cisco WebEx, independientemente de la versión de las herramientas de productividad. Todos los archivos y carpetas de las herramientas de productividad se eliminan sin afectar a otros componentes de WebEx, como el WebEx Meeting Center o la grabadora de WebEx.

  

Experiencia del usuario mejorada en la actualización de las reuniones

  

Se ha mejorado la experiencia del usuario a la hora de editar reuniones con las herramientas de productividad de WebEx en Microsoft Outlook. Ahora, cuando el tipo de reunión original no esté disponible, estarán permitidas las actualizaciones de las reuniones. Anteriormente, la actualizaciones de las reuniones estaban bloqueadas cuando el tipo de reunión cambiaba o no estaba disponible.

  

Administración de Cisco WebEx

   

Tiempo de bloqueo automático predeterminado en las salas personales

  

Cuando comienza una reunión en una sala personal, los usuarios pueden indicar de forma opcional cuántos minutos quieren bloquear la sala personal una vez que la reunión se haya iniciado, incluidos cero minutos. Ahora, los administradores de sitios tienen la capacidad de configurar el tiempo predeterminado durante el que se bloquearán las salas personales. Esta configuración de los sitios se aplica a las salas personales de nuevos usuarios o a cualquier usuario que no haya definido su configuración de bloqueo automático.

  

Recuperación de la contraseña y de la información de la cuenta

  

Los administradores de sitios de WebEx pueden ahora recuperar sus contraseñas e información de la cuenta desde la página de inicio de sesión de la Herramienta de administración de Cisco WebEx.

  

Nuevo informe de bloqueo

  

Los administradores de sitios pueden ahora usar un nuevo informe de bloqueo que muestra las cuentas de usuarios bloqueadas y los últimos tres intentos fallidos de inicio de sesión de los usuarios. Este nuevo informe también permite a los administradores de sitios desbloquear cualquier cuenta de usuario bloqueada.

  

Informe mejorado de las reuniones en curso

  

Se ha añadido una columna llamada “;Número de reunión”; para mejorar el informe de las reuniones en curso.

  

Mejoras en la interfaz del usuario

  

Se han realizado varias mejoras en la interfaz de usuario de la administración de WebEx para mejorar el flujo de trabajo y la facilidad de uso:

  
  •  

    En la barra de navegación izquierda, se ha cambiado el nombre del elemento “;Usuarios”; a “;Gestión de usuarios”; para explicar mejor su propósito.

      

  •  

    El botón Ayuda de la página de la administración de WebEx se ha movido de la parte superior izquierda a la parte superior derecha para hacerlo más visible.

      

  

Nueva función de las API de XML

  

Se han añadido dos nuevas API de XML para ofrecer mejorar las búsquedas:

  
  •  

    Una API de XML para obtener información de reuniones según el número de teléfono con devolución de llamada y la hora de inicio con devolución de llamada.

      

  •  

    Una API de XML para obtener la clave de organizador según el número de reunión.

      

  

WBS31.6

Cisco WebEx Meeting Center

   

Vídeo de Meeting Center

  

Ahora, el acceso a reuniones con sistemas de vídeo de terceros es una función principal de Meeting Center. En versiones anteriores, esta característica se llamaba Nube de CMR. Avanzamos... y ahora es simplemente «vídeo». Esta nueva denominación se aplica a las ofertas de suscripción anual SaaS y no SaaS.

  

Organizadores alternativos para reuniones en salas personales

  

Los organizadores de reuniones ahora pueden asignar organizadores alternativos para reuniones de sala personal. El administrador del sitio controla esta opción, la cual está activada en forma predeterminada.

  

En la página Preferencias, los organizadores pueden especificar a otros usuarios como organizadores alternativos para sus reuniones de sala personal. Estos organizadores alternativos deben tener una cuenta de organizador en el mismo sitio que el organizador. Si el organizador no inicia la reunión, puede hacerlo uno de los organizadores alternativos.

  

Los organizadores alternativos ven un mensaje en la página Sala Personal del organizador que les indica que son organizadores alternativos. Además, en lugar del botón Unirse a reunión, ven el botón Iniciar reunión.

  

Si el organizador designa organizador alternativo a un asistente, y ese asistente ya está esperando en el lobby, la reunión comenzará automáticamente siempre y cuando el asistente ya haya iniciado sesión. Si el asistente no ha iniciado sesión, se le solicitará que inicie sesión primero para que comience la reunión.

  

Nota: Los organizadores alternativos no pueden iniciar una reunión desde sistemas o aplicaciones de vídeo.

  

Organizadores alternativos para reuniones de Meeting Center

  

Al planificar una reunión, el organizador puede seleccionar una opción para que cualquiera que tenga una cuenta en el sitio organice la reunión, en lugar de tener que especificar organizadores alternativos individualmente y por sus nombres. Si el organizador no inicia la reunión, el primer asistente que tenga cuenta en el sitio puede hacerlo. Si el organizador inicia la reunión y luego la bloquea, todos los asistentes que no se han unido para entonces —incluso los que tienen una cuenta en el sitio— quedarán fuera de la reunión y permanecerán en el lobby hasta que el organizador los admita manualmente. El administrador del sitio controla esta opción, la cual está activada en forma predeterminada.

  

Nota: Los organizadores alternativos no pueden iniciar una reunión desde sistemas o aplicaciones de vídeo.

  

Mejora de la experiencia de las salas personales

  

La página Sala Personal ahora se ve más moderna y fácil de manejar. Para aumentar al máximo el espacio en la pantalla, la barra superior se oculta automáticamente cuando no se la usa, pero los usuarios pueden volver a verla señalando la flecha que está en la parte superior de la pantalla. Ahora, la pestaña Inicio lleva a la Sala Personal de forma predeterminada (para los sitios que no tienen activada la característica Sala Personal, la página Inicio aún le solicita al usuario que introduzca un número de reunión, evento o sesión).

  

PIN de organizador de sala personal

  

Para ser compatible con la nueva función que permite iniciar reuniones por teléfono, todas las salas personales tienen ahora un PIN de organizador (número de identificación personal) si el sitio es compatible con vídeo (antes llamado «Nube de CMR») o audio de WebEx. Si el vídeo ya está activado para un sitio, o si el sitio ya tiene un PIN de audio, el PIN de organizador de sala personal no cambia respecto de la versión anterior. Para aquellos sitios que no tienen PIN de sala personal, automáticamente se les asigna uno con la opción de cambiarlo.

  

El PIN de audio y el PIN de organizador se pueden usar para iniciar una reunión de sala personal por teléfono, salvo que la longitud del PIN de organizador exceda los cuatro dígitos.

  

Los administradores del sitio pueden modificar la cantidad de dígitos permitidos para los PIN de organizador de sala personal asignando un valor predeterminado de cuatro dígitos. Los administradores del sitio pueden suspender una cuenta si en ella se registra una actividad inesperada.

  

Inicio de reuniones de sala personal por teléfono

  

Usted puede iniciar sus reuniones de sala personal por teléfono sin necesidad de iniciar sesión antes desde la aplicación WebEx. Cuando inicie una reunión por teléfono, primero introduzca el código de acceso de la reunión. Se le solicitará que introduzca su PIN de organizador y que presione almohadilla para iniciar la reunión. A los asistentes solo se les solicitará que presionen almohadilla; si el organizador ya ha iniciado la reunión de sala personal, se unirán; si no lo ha hecho aún, deberán esperar en el lobby.

  

El PIN de organizador se incluye en los detalles de la reunión que puede ver el organizador. Jamás se incluye en las invitaciones a la reunión.

  

Notas:

  
  •  

    Los organizadores alternativos no pueden iniciar reuniones de sala personal por teléfono.

      

  •  

    Usted no puede bloquear o desbloquear reuniones por teléfono. Por lo tanto, las reuniones configuradas para bloquearse automáticamente deben iniciarse mediante la aplicación WebEx.

      

  

Mejoras a la seguridad de las salas personales

  

Dos características nuevas refuerzan la seguridad de las salas personales. Ambas están desactivadas en forma predeterminada. Los administradores del sitio pueden activarlas.

  
  •  

    Usuarios no autenticados admitidos manualmente

      

    Dentro de la administración del sitio, hay una nueva opción que permite a los asistentes que iniciaron sesión ingresar a una sala personal desbloqueada, pero los asistentes no autenticados deben esperar en el lobby de la sala personal desbloqueada hasta que el organizador los admita manualmente. Además, los administradores del sitio pueden hacer una excepción a la opción y permitir que los asistentes no autenticados ingresen a una sala desbloqueada si, recientemente, han iniciado sesión dentro de un período especificado (dos semanas es el valor predeterminado).

      

    Cuando el organizador inicia una reunión bloqueada, este ve la lista de asistentes que esperan en el lobby, lo cual le indica quiénes iniciaron sesión y quiénes, no. Cuando el organizador inicia una reunión desbloqueada, en la lista de asistentes que esperan en el lobby figuran solo aquellas personas que no iniciaron sesión, porque a quienes iniciaron sesión se los admitió en forma automática. En ambos casos, el organizador puede revisar la lista y elegir a quiénes permite unirse a la reunión de sala personal.

      

    Los asistentes que se unen por teléfono o sistemas de vídeo aún pueden ingresar a las salas personales desbloqueadas.

      

  •  

    CAPTCHA

      

    Ahora, los administradores del sitio tienen la opción de pedir que se muestre un CAPTCHA cuando los asistentes ingresan a una sala personal de ese sitio por primera vez o cuando se han borrado las cookies del explorador.

      

  

Mejora en la experiencia al unirse a reuniones

  

El proceso para unirse a una reunión se mejoró para evitar confusiones. Ahora, al asistente que se une a una reunión, se le muestran primero las opciones de conexión de audio; una vez conectado el audio, se le muestran las opciones de vista previa de vídeo. Al prestarle atención a cada conjunto de opciones por separado, hay menos probabilidades de confusión.

  

Para los asistentes que seleccionaron Iniciar mi vídeo en todas las reuniones desde las opciones de vídeo, la ventana de vídeo les muestra un mensaje que indica que el vídeo se iniciará cuando el asistente conecte el audio. Vídeo y audio comenzarán en forma simultánea. Los usuarios que no deseen conectar el audio pueden iniciar su vídeo desde las opciones de vídeo.

  

Aplicación web de Cisco WebEx

  

Esta nueva aplicación web de Cisco WebEx agiliza y facilita la unión a una reunión de WebEx. No es necesario descargar nada ni hay que instalar ningún plug-in.

  

La nueva aplicación web está destinada solo a asistentes. Los organizadores y presentadores aún deben usar la aplicación de escritorio. La aplicación web es compatible con las funciones básicas de los participantes, como el audio integrado, la visualización de contenido compartido, el chat, y el envío y la recepción de vídeo (solo en Mozilla Firefox). Asimismo, si desean compartir contenido, los participantes pueden cambiar sin problemas a la aplicación de escritorio en cualquier momento durante una reunión.

  

Si bien son compatibles la mayoría de los exploradores, recomendamos el uso de Mozilla Firefox para disfrutar de una mejor experiencia de reunión (incluida la compatibilidad de vídeo). Para unirse, simplemente haga clic en el enlace Unirse mediante el explorador en la página de información de la reunión o en la página de su sala personal de organizador.

  

La primera experiencia con la aplicación web incluye una pantalla informativa que le presenta los controles de la aplicación web. Los controles de la reunión están al pie de la página y se deslizan hacia abajo para ocultarse cuando no se los usa. La ventana de reunión es grande y está centrada para aprovechar al máximo el espacio de pantalla.

  

Nota


 

La aplicación web de Cisco WebEx se encuentra actualmente en una versión de disponibilidad limitada solo bajo petición. Para activar la aplicación web en su sitio, póngase en contacto con el gestor de éxito de clientes (CSM) para enviar un ticket de solicitud.

  
  

Si desea obtener más información sobre las características y las limitaciones de la aplicación web, consulte la página sobre la aplicación web de Cisco WebEx del Centro de ayuda en https://help.webex.com/docs/DOC-13975.

  

Programa de instalación de múltiples idiomas (exclusivo para Windows)

  

Los administradores del sitio que deseen instalar la aplicación Multilanguage WebEx Meeting Center pueden solicitar a los administradores de WebEx que activen esta característica. El archivo de instalación de la aplicación Multilanguage WebEx Meeting Center puede ser de utilidad en sistemas en los que es necesario cambiar de un idioma a otro o en entornos empresariales grandes que utilicen infraestructura de escritorio virtual (VDI).

  

Mejoras de accesibilidad (exclusivo para Windows)

  

Los detalles de una reunión ahora pueden leerse con un software lector de pantalla en la versión para Windows de la aplicación WebEx Meeting Center. Las personas con problemas de visión ahora pueden oír textos, enlaces y elementos accionables en las áreas que siguen:

  
  •  

    Menú Conexión de audio y vídeo

      

  •  

    Pestaña Información de la reunión

      

  

Soporte limitado para XenApp 7.5

  

Ahora, WebEx Meeting Center es compatible con XenApp 7.5 en forma parcial. No hay soporte para audio de Llamar utilizando el ordenador (VoIP), vídeo, herramientas de productividad, Access Anywhere, Remote Access o laboratorio de prácticas.

  

Cisco WebEx Event Center

   

Mejoras de interfaz de usuario para usuarios de Mac

  

Las mejoras realizadas en la aplicación WebEx Event Center para Mac hacen posible una interfaz de usuario más clara y moderna. Dichas mejoras añaden una nueva colección de iconos actualizados, nuevas mecánicas de los botones y del menú, y un esquema de colores más luminoso y nítido. Las funciones no presentan cambio alguno.

  

Ahora, los iconos del dispositivo y del audio se encuentran en una sola columna, y se han actualizado los mensajes de estado y la información sobre las herramientas.

  

Avatares para usuarios de Mac

  

Los nuevos avatares de la aplicación WebEx Event Center para Mac ofrecen una experiencia de reunión más personalizada e interactiva, lo que favorece la experiencia enfocada en el vídeo, incluso cuando no todos los usuarios están usándolo. Para los usuarios de sitios unificados de WebEx, los avatares se crean a partir de la foto de perfil del usuario. En el caso de usuarios de sitios no unificados, usuarios que no disponen de una foto de perfil, o usuarios que no han iniciado sesión con una cuenta de WebEx, se mostrará un avatar genérico mediante un icono que presentará las iniciales del nombre y apellido del usuario. Los administradores del sitio podrán activar o desactivar la visualización de los avatares durante las reuniones.

  

Reasignación de programas de Event Center

  

Los administradores del sitio ahora pueden reasignar programas de WebEx Event Center de una persona a otra que esté asumiendo esa función.

  

Cisco WebEx Training Center

   

Categorías de sesiones y grabaciones

  

Ahora, puede asignar categorías a las grabaciones y sesiones de Training Center para que los asistentes puedan hallar una sesión o una grabación específica con más facilidad, y los organizadores puedan crear categorías nuevas y asignarles elementos. Las categorías figuran en una lista por orden alfabético; las sesiones y grabaciones individuales, en orden cronológico inverso. Además, es posible crear categorías al mismo tiempo que se planifica una sesión. Las categorías son opcionales, es decir que no es obligatorio asignar sesiones ni grabaciones a una categoría.

  

Al administrar categorías, el administrador de categorías puede crear o modificar su nombre y descripción. Las categorías pueden ser listadas (públicas) o no listadas (privadas). En el caso de las categorías listadas, solo se muestran las sesiones y las grabaciones listadas. En el caso de las categorías no listadas, al compartir la URL de la categoría, se mostrará todo el contenido de la categoría (tanto de las sesiones y las grabaciones listadas como de las no listadas).

  

Al asignarles sesiones a las categorías, los organizadores pueden elegir categorías que ellos crearon o categorías que otros organizadores crearon.

  

Los organizadores pueden borrar solo las sesiones que crearon, no las sesiones de otros organizadores.

  

Esta característica es activada por el administrador del sitio. El administrador del sitio puede reasignar categorías de una persona a otra que esté asumiendo esa función.

  

Herramientas de productividad de Cisco WebEx

   

Mejoras de la interfaz de usuario de las herramientas de productividad de WebEx para Windows

  

Entre las mejoras realizadas a la interfaz de usuario, se incluye una interfaz moderna que coincide con otros productos de colaboración de Cisco y optimiza la experiencia general del usuario en entorno Windows. El panel actualizado de las herramientas de productividad de WebEx ofrece una interfaz de usuario más clara y simplificada que facilita el acceso a las características más comunes, entre ellas, iniciar una reunión de sala personal y ver su lista de reuniones. Además, el proceso de inicio de sesión ahora es más simple y directo. También, el panel de herramientas de productividad muestra su avatar o las iniciales de su nombre y apellido.

  

El menú de Microsoft Outlook se reorganizó y simplificó: los elementos de menú más frecuentes aparecen en el primer nivel de menú. Los controles de WebEx ahora se insertan automáticamente en la ventana de citas del calendario de Outlook.

  

El cuadro de diálogo Preferencias de WebEx reemplaza al de Configuración de WebEx y ahora es más parecido al cuadro de diálogo Preferencias de Mac. Se simplificó gracias a un menú por jerarquías y a la inclusión de las funciones usadas con más frecuencia en el primer nivel.

  

Planificación de salas personales con la versión de Mac de las herramientas de productividad

  

Ahora, usted puede planificar una reunión de sala personal en Microsoft Outlook usando las herramientas de productividad para Mac.

  

Soporte para Microsoft Outlook (64 bits) con la versión de Mac de las herramientas de productividad

  

Las herramientas de productividad para Mac ahora son compatibles con la versión de 64 bits de Microsoft Outlook. Las versiones actualizadas de Microsoft Insider no son compatibles.

  

Invitaciones por correo electrónico a reuniones de WebEx y TelePresence (CMR híbrida)

  

Todas las invitaciones por correo electrónico a reuniones de WebEx y TelePresence mediante salas de reunión de colaboración (CMR) híbridas ahora vienen en formato de texto enriquecido o HTML, con una interfaz de usuario más moderna e información más clara (esto requiere TelePresence Management Suite versión 15.3 o superior).

  

Soporte para Microsoft Exchange 2016

  

Las herramientas de productividad de Webex ahora son compatibles con Microsoft Exchange Server 2016. Sin embargo, la integración de WebEx y TelePresence a Microsoft Outlook (CMR híbrida) no es compatible con Exchange Server 2016.

  

Mejora del rendimiento de Microsoft Office 365

  

El rendimiento y la estabilidad de las herramientas de productividad de Microsoft Office 365 se han mejorado en gran medida.

  

Descripción general en la ayuda de las herramientas de productividad

  

Ahora el comando Ayuda de las herramientas de productividad contiene un enlace a un tema de descripción general de las herramientas de productividad de WebEx, que contiene enlaces a toda la documentación sobre las herramientas de productividad.

  

Aplicación Cisco WebEx Meetings (iPhone y iPad de Apple)

   

Nueva interfaz de usuario

  

La interfaz de usuario de la versión 9.5 de la aplicación WebEx Meetings se actualizó para que coincida con la interfaz de usuario de otros productos de colaboración de Cisco. Se actualizó en su totalidad la interfaz de usuario previa a la reunión, así como también el icono y el color de las reuniones activas. Estas actualizaciones incluyen un acceso mejorado que facilita el acceso a su propia sala personal y a salas personales que ha visitado recientemente en su sitio de WebEx actual.

  

Uso compartido de contenido desde el iPhone

  

Ahora, usted puede compartir sus archivos desde su iPhone de Apple. La versión 9.5 de la aplicación WebEx Meetings incluye, ahora, integración con Box, DropBox y Google Drive.

  

Soporte para pantalla dividida en iPhone y iPad de Apple

  

La aplicación WebEx Meetings en su versión 9.5 ahora es compatible con la función de pantalla dividida en iPad Pro. Usted puede abrir otra aplicación en pantalla dividida mientras permanece en su reunión de WebEx.

  

Aplicación Cisco WebEx Meetings (Android)

   

Nueva interfaz de usuario

  

La interfaz de usuario de la versión 9.5 de la aplicación WebEx Meetings se actualizó para que coincida con la interfaz de usuario de otros productos de colaboración de Cisco. Se actualizó en su totalidad la interfaz de usuario previa a la reunión, así como también el icono y el color de las reuniones activas. Estas actualizaciones incluyen un acceso mejorado que facilita el acceso a su propia sala personal y a salas personales que ha visitado recientemente en su sitio de WebEx actual.

  

Administración de Cisco WebEx

   

Importación y exportación de la configuración de usuario para sitios unificados

  

Ahora, los administradores del sitio pueden importar y exportar la configuración de usuario en formato de valores separados por coma (CSV) para los sitios de WebEx unificados. Esto permite a los administradores hacer una inspección y actualización masiva de las configuraciones específicas de WebEx de los usuarios existentes desde Cloud Collaboration Management (CCM).

  

La creación masiva de usuarios nuevos con autorizaciones de servicio y la actualización masiva de los atributos comunes de usuarios existentes (incluso las autorizaciones de servicio) son administradas por la característica para importar Common CSV en CCM.

  

Personalización de marca de autoservicio de sitios unificados de WebEx

  

Los siguientes elementos ahora pueden modificarse a través de la personalización de marca de autoservicio de sitios unificados de WebEx:

  
  •  

    Encabezado: Imagen de logotipo de socio o cliente

      

  •  

    Texto de soporte para socio o cliente

      

  •  

    Obtener URL de Ayuda para socio o cliente

      

  

Nueva configuración para la administración de WebEx Event Center

  

Dos configuraciones de administración de Event Center no contractuales, a las que antes solo se accedía por solicitud a la administración de WebEx, ahora están disponibles como opciones de administración del sitio:

  
  •  

    Permitir vídeo en EC

      

  •  

    Habilitar administración de programas

      

  

Acceso de solo lectura al portal del cliente desde Cloud Collaboration Management 

  

Los miembros del servicio de ayuda de Cisco o del servicio de ayuda asociado ahora pueden iniciar un portal del cliente en Cloud Collaboration Management (CCM) en vista de solo lectura para poder inspeccionar la configuración del sitio de WebEx y los atributos de usuario. Este acceso de solo lectura le permite a la persona de soporte acceder a la misma vista que el administrador del sitio. Este privilegio de acceso caduca a las 12 horas.

  

Mejoras en la apariencia de las páginas

  

Varias páginas de administración del sitio WebEx de sitios independientes y unificados se actualizaron para que su apariencia coincidiera con el resto de las páginas de administración:

  
  •  

    Todas las páginas de informes de la administración del sitio

      

  •  

    La página Lista por Tipo de Sesión

      

  

Además, la página Lista por Tipo de Sesión se rediseñó para mejorar la experiencia del usuario.

  

Todos los centros de WebEx Centers

   

Microsoft Office 365 con Office 2013 y Office 2016

  

WebEx ahora es compatible con Microsoft Office 365 con Office 2013 y Office 2016.

  

Experiencia simplificada al unirse para exploradores Chrome e Internet Explorer 

  

En Google Chrome y Microsoft Internet Explorer, se simplificó la apariencia al unirse a las reuniones de WebEx con una interfaz de usuario mejorada y más clara y un proceso guiado paso a paso para unirse a una reunión por primera vez.

  

Mejora en la experiencia al unirse a reuniones para Firefox (64 bits) y Microsoft Edge

  

Se mejoró la experiencia al unirse a reuniones para los exploradores Firefox (64 bits) y Microsoft Edge para todos los centros solicitando que el plug-in de WebEx se descargue e instale solo una vez para la primera reunión, no para cada una de las reuniones posteriores.

  

Programa de desinstalación de WebEx para la aplicación WebEx para Mac

  

El programa de desinstalación de WebEx para Mac le permite desinstalar WebEx por completo y en un solo paso.

  

Nuevos idiomas para audio de telefonía

  

Los usuarios de audio de WebEx en telefonía recibieron varios idiomas nuevos:

  
  •  

    El francés canadiense reemplaza la opción del francés para usuarios que acceden por marcación en Canadá.

      

  •  

    El checo reemplaza al inglés británico como idioma predeterminado para los usuarios de llamada directa y devolución de llamada en la República Checa (inglés es una opción).

      

  •  

    El finlandés reemplaza al inglés británico como idioma predeterminado para los usuarios de llamada directa y devolución de llamada en Finlandia (inglés es una opción).

      

  •  

    El húngaro reemplaza al inglés británico como idioma predeterminado para los usuarios de llamada directa y devolución de llamada en Hungría (inglés es una opción).

      

  •  

    El portugués europeo reemplaza al portugués brasileño como idioma predeterminado para los usuarios de llamada directa y devolución de llamada en Portugal.

      

  •  

    El sueco reemplaza al inglés británico como idioma predeterminado para los usuarios de llamada directa y devolución de llamada en Suecia (inglés es una opción).

      

  

WBS31.5.20

Cisco WebEx Meeting Center, Training Center e Event Center

   

Papelera para grabaciones más accesible

  

WebEx ofrece ahora una mejor experiencia del usuario al hacer más accesible la papelera de grabaciones desde las páginas Mis reuniones grabadas, Mis grabaciones de eventos y Mis grabaciones de formación.

  

Administración de WebEx

   

Generación de informes mejorada

  

La experiencia de generación de informes se ha mejorado con la nueva opción destinada a administradores de sitio para generar informes de escritorio de descargas de grabaciones y eventos realizados como trabajos secundarios que pueden descargarse más tarde. De esta forma, se mejora el rendimiento mediante la resolución de problemas por superación de tiempos de espera.

  

Activación o desactivación de la compatibilidad con IBM Connections Cloud

  

Esta nueva opción de configuración común del sitio en Administración del sitio permite a los administradores de sitios activar o desactivar la compatibilidad con IBM Connections Cloud.

  

Generación de informes sobre usuarios inactivos

  

Ahora, los administradores de sitios pueden generar informes sobre aquellos usuarios de sitios que hayan permanecido inactivos durante un número específico de días (entre 0 y 365).

  

Todos los centros de WebEx Centers

   

Compatibilidad con la actualización de aniversario de Windows 10

  

Todos los centros de Cisco WebEx admiten la actualización de aniversario de Windows 10 (Redstone).

  

Enlace de ayuda en mensajes de correo electrónico de grabación de reuniones

  

Con la adición de un enlace de ayuda al sitio de soporte, se ha mejorado la experiencia del usuario con los mensajes de correo electrónico que notifican a los organizadores de reuniones que sus grabaciones de reuniones basadas en red están listas.

  

Experiencia de unión a las reuniones mejorada en Mozilla Firefox

  

WebEx cuenta con una experiencia de unión a las reuniones mejorada para usuarios de Mozilla Firefox 64.

  

WBS31.5

Cisco WebEx Meeting Center

La página de la sala personal como la de inicio

Cuando haya iniciado sesión en su sala personal una vez, cada vez que vuelva a acceder a su sitio de WebEx, se le mostrará la página de su sala personal, aunque no haya iniciado sesión. Esta función se controla con una opción de administración del sitio, que está activada de forma predeterminada.

Cisco WebEx Meeting Center y Training Center

Obligatoriedad de que los asistentes tengan una cuenta para las reuniones instantáneas

La opción Requerir que los asistentes dispongan de una cuenta en este sitio web para unirse a esta reunión funciona ahora con las reuniones instantáneas que los organizadores inician con Reunirse ahora y que utilizan las plantillas de reunión personalizadas. Si se activa esta opción, solo los asistentes que dispongan de cuentas en el sitio de WebEx podrán unirse a las reuniones instantáneas. Si también se ha activado la opción de administración del sitio Es necesario que los usuarios tengan una cuenta al unirse por teléfono, los usuarios deberán añadir un número de teléfono y un PIN de audio en sus preferencias de audio para poder unirse desde dispositivos de audio.

Herramientas de productividad de Cisco WebEx

Puertos de videollamada

Ahora, los administradores pueden definir números predeterminados y máximos de puertos de videollamada para las reuniones de CMR híbrida en las herramientas de productividad de WebEx. Esta función permite que los administradores disfruten de un mejor control de la planificación de los recursos de vídeo. Si se especifican estos valores, cuando un organizador programe una reunión de CMR híbrida con las herramientas de productividad, el campo Agregar participantes de videollamada de las opciones de la reunión mostrará el valor predeterminado. El organizador sigue teniendo la opción de introducir un valor determinado, pero este no puede superar el máximo establecido.

Mejora de la planificación de reuniones de CMR híbrida de WebEx

Cuando un usuario planifica una reunión de CMR híbrida en las herramientas de productividad, la opción de la reunión Permitir a otras personas unirse a través de WebEx está activada de forma predeterminada.

Administración del sitio Cisco WebEx

Hora de finalización ajustable para reuniones sin organizador

Aunque no es recomendable celebrar reuniones sin ningún organizador, los sitios de WebEx se pueden configurar para permitir que los asistentes se unan a reuniones antes que el organizador. Para evitar que se produzca cualquier acceso no autorizado, WebEx finaliza automáticamente las reuniones a una hora predefinida si el organizador no se une.

Existe un nuevo parámetro disponible mediante una solicitud de aprovisionamiento que puede ajustar la hora de finalización de las reuniones sin organizador. Póngase en contacto con el administrador de su cuenta para solicitar cambios en este parámetro.

Informes mejorados

Las siguientes páginas de informes se han optimizado con un nuevo aspecto:

  • Access Anywhere

     

  • Remote Access

     

  • WebACD

     

Todos los centros de WebEx Centers

Configuración de los números de teléfono internos

En el caso de los clientes de Cloud Connected Audio (CCA) con capacidad de devolución de llamada interna, los organizadores de reuniones pueden ahora configurar sus números de teléfono internos en la sección Preferencias de la página Mi WebEx; por su parte, los administradores del sitio pueden hacer lo mismo en Cisco WebEx Administration Tool.

Instalación manual de Cisco WebEx para usuarios de Google Chrome

En el caso de los usuarios de Chrome que no pueden acceder a la Chrome Web Store, el archivo de la extensión de Cisco WebEx no se instala automáticamente cuando se unen a una reunión. Ahora, a estos usuarios se les redirige a una página de ayuda con instrucciones para descargar e instalar de forma manual el archivo de la extensión.

Inicio de sesión móvil agilizado para usuarios con la identidad común activada

Si el sitio en el que va a iniciar sesión desde un dispositivo móvil tiene activada la identidad común, se agiliza todo el proceso rellenando su dirección de correo electrónico para que no tenga que volver a introducirla dos veces.

Reproducción de grabaciones transmitidas en dispositivos móviles

Ahora, las grabaciones de reuniones en MP4 transmitidas se encuentran disponibles para su reproducción en dispositivos iPhone y iPad de Apple y en sistemas con Android. Las grabaciones de reuniones en MP4 solo están disponibles para las reuniones de Meeting Center que sean compatibles con la unión desde sistemas de vídeo (anteriormente denominadas “reuniones en nube de CMR”). Las grabaciones de reuniones en formato de grabación avanzada (ARF) de WebEx aún no están disponibles para su reproducción en dispositivos móviles.

Mejor vista predeterminada de la lista de participantes

Ahora, la experiencia de reunión de WebEx para usuarios que se conecten a audio y vídeo seleccionando la opción Llamar a mi sistema de vídeo se ha optimizado para que la lista de participantes se muestre en vista de lista de forma predeterminada.

Recuperación de grabaciones eliminadas

Los propietarios de las grabaciones de reuniones pueden ahora recuperar las que se hayan eliminado en un plazo de hasta 30 días tras hacerlo. Después de dicho periodo, las grabaciones se eliminan por completo de la papelera de reciclaje y dejan de ocupar espacio de almacenamiento.

Declaración complementaria al anuncio de fin de vida útil de la aplicación Cisco WebEx Meetings para BlackBerry 6, 7 y 10

Estimados clientes:

En primer lugar, queremos agradecerles sus comentarios referidos a nuestro último anuncio sobre Cisco WebEx Meetings para BlackBerry OS 6, 7 y 10. A raíz de sus respuestas, hemos decidido aclarar ciertos puntos:

Agradecemos y apoyamos la diversidad de plataformas móviles de la empresa; nuestra estrategia ha sido ofrecer acceso a las reuniones de WebEx a todos los usuarios con dispositivos móviles. En aras de aplicar nuestra estrategia, seguimos centrando nuestros esfuerzos en trabajar con las plataformas móviles y sistemas operativos más importantes que, como clientes, han optado por usar.

Tras la introducción de Android por parte de BlackBerry en sus últimos dispositivos, procedemos a anunciar el fin del soporte y las ventas de Cisco WebEx Meetings para BlackBerry OS 6, 7 y 10, que se hará efectivo a partir del jueves, 12 de enero de 2017.

Sin embargo, nos complace informarles de que, en lo que respecta a los usuarios de dispositivos BlackBerry que utilicen el sistema operativo Android, aún seguiremos ofreciéndoles la oportunidad de disfrutar de un entorno colaborativo de reuniones de calidad a través la aplicación Cisco WebEx Meetings para Android. Nuestro propósito es el de continuar dando soporte tanto a los antiguos como a los nuevos dispositivos BlackBerry basados en Android, incluidos los siguientes:

  • BlackBerry PRIV

     

  • BlackBerry DTEK50

     

Asimismo, todos los usuarios de BlackBerry podrán seguir uniéndose a teleconferencias de Cisco WebEx a través de nuestro sistema de llamada estándar o de la nueva función recientemente añadida de rellamada de audio.

En lo que respecta a los dispositivos que utilizan las versiones 6, 7 y 10 de los sistemas operativos de BlackBerry, se aplicarán los siguientes cambios antes del 12 de enero de 2017:

  • Se retirará la aplicación Cisco WebEx Meetings de la tienda oficial BlackBerry World.

     

  • Se interrumpirá el servicio técnico y el servicio de la página de ayuda para BlackBerry OS 6, 7 y 10.

     

  • Los antiguos usuarios de Cisco WebEx Meetings para BlackBerry OS 6, 7 y 10 seguirán teniendo acceso a las reuniones de WebEx hasta la fecha límite de expiración. Dicha fecha se fija para el 4 de abril de 2017.

     

A partir del 4 de abril de 2017:

  • Se inhabilitará totalmente el acceso a Cisco WebEx Meetings para BlackBerry OS 6, 7 y 10 para unirse a reuniones de WebEx.

     

Sin más por el momento, apreciamos sus comentarios y les agradecemos que sigan confiando en nosotros.

Atentamente,

El servicio de atención al cliente WebEx

Cisco Systems, Inc.

WBS31.4

Cisco WebEx Meeting Center

   

Cisco WebEx Meeting Center con Collaboration Meeting Rooms (nube de CMR)

  

Ya es posible unirse a las reuniones de salas de reunión de colaboración (nube de CMR) mediante las aplicaciones de Microsoft Skype Empresarial y Lync. Gracias a esta nueva función, podrá colaborar con grupos de usuarios más numerosos.

  

Consulte las instrucciones de la guía del usuario de WebEx Meeting Center con salas de reuniones de colaboración (nube de CMR) en https://help.webex.com/docs/DOC-6348 para obtener ayuda sobre cómo iniciar reuniones y unirse a ellas mediante las aplicaciones de Skype Empresarial y Lync. Asimismo, podrá consultar las publicaciones sobre los resultados de las pruebas de varias configuraciones de aplicaciones y servidores en http://www.cisco.com/go/cmr-cloud-compatibility.

  

Herramientas de productividad de Cisco WebEx

   

Eliminación del enlace de informes de problemas

  

El mensaje de correo electrónico para el envío de informes de problemas ya no vendrá acompañado del enlace al sitio support.webex.com.

  

Mejoras en la descripción de la contraseña numérica

  

Se han incorporado mejoras en los mensajes de correo electrónico de las reuniones a fin de ofrecer una mejor descripción sobre cómo usar las contraseñas numéricas al unirse a una reunión mediante teléfono o un sistema de vídeo.

  

Administración del sitio Cisco WebEx

   

Actualización del diseño de los informes

  

Las páginas de informes de WebACD y Remote Access ahora cuentan con un diseño actualizado para los administradores del sitio. A continuación se enumeran los informes que se han actualizado:

  
  •  

    Cola de asignación de WebACD

      

  •  

    Referencia de URL de WebACD

      

  •  

    Seguimiento de ordenadores remotos

      

  •  

    CSR de Remote Access

      

  •  

    Uso de ordenadores remotos

      

  

Página Autenticación de socios

  

Ahora los administradores de Cloud Collaboration Management (CCM) pueden ver la página de autenticación de socios de los sitios de WebEx si se habilita en ellos la característica correspondiente.

  

Informe de usuarios inactivos

  

Ahora los administradores de CCM tienen a su disposición un nuevo informe de usuarios inactivos incluido en la página principal de los informes.

  

Todos los centros de WebEx Centers

   

Ayuda para la planificación de reuniones

  

Ahora los mensajes de correo electrónico de bienvenida incluyen un enlace a un completo tema de ayuda para los usuarios de nueva incorporación, donde se les ofrecerán más indicaciones de cómo planificar una reunión de WebEx.

  

WBS31.3

Cisco WebEx Meeting Center

Incorporación de Collaboration Meeting Rooms Cloud en las suscripciones

A partir del 2 de mayo de 2016, las suscripciones aptas de Cisco WebEx Meeting Center incluirán la función de conferencia de vídeo de Collaboration Meeting Rooms (CMR) Cloud sin coste adicional alguno. Nube de CMR permite a los usuarios reunirse, colaborar y mantener una relación productiva con otras personas desde cualquier dispositivo móvil o sistema de vídeo basado en estándares, como Microsoft Lync o Microsoft Skype Empresarial.

A continuación se enumeran los requisitos y restricciones de nube de CMR:

  • Esta oferta solo es válida para los países en los que estén disponibles las plataformas de suscripción de Cisco WebEx y de aplicaciones de software como servicio (SaaS).

     

  • Los clientes nuevos y que hayan renovado también podrán disfrutar de esta oferta. Los antiguos clientes o clientes que se encuentren a mitad del período de contrato también podrán disponer de esta oferta. No obstante, los clientes que se encuentren a mitad del período de contrato deberán migrar su contrato actual a la plataforma de suscripción de SaaS para poder recibir esta oferta. Se aplican los términos y condiciones de la plataforma de suscripción de SaaS. Si se adquiriera WebEx a través de un socio, este asumirá la responsabilidad de migrar el contrato del cliente a la nueva plataforma de suscripción de SaaS.

     

  • Las ofertas de suscripciones a WebEx Meeting Center y Enterprise Edition de usuario único, usuario activo y empleado también se aplican aquí. La función nube de CMR es compatible con Meeting Center, pero no con WebEx Event Center, Training Center o Support Center.

     

  • El sitio deberá tener instalada la versión WBS31.1 o superior de WebEx.

     

En caso de que le surjan más dudas relacionadas con estos cambios en las ofertas, póngase en contacto con el gestor de éxitos de clientes de WebEx o con el socio de ventas de WebEx.

Simplificación de las plantillas predeterminadas de invitación por correo electrónico a reuniones

Se han simplificado las plantillas predeterminadas de invitación por correo electrónico a reuniones de Meeting Center para evitar que se muestre información redundante de la reunión y para dividir los diferentes métodos para unirse (acceso desde WebEx, sistemas de vídeo y teléfonos) en secciones bien definidas.

Nombre del asistente en mensajes de correo electrónico de notificación de salas personales

Los organizadores dejarán de ver un mensaje genérico en el mensaje de correo electrónico de notificación cuando otra persona intente unirse a su sala personal mientras dicho organizador no se encuentre en ella. A partir de esta versión, el nombre de la persona que intente unirse a ella aparecerá en la línea del asunto del mensaje de correo electrónico de notificación.

Cisco WebEx Event Center

Enlace de descarga de Event Center

A partir de la versión WBS31, el nombre del enlace de descarga de WebEx Event Center y del paquete de instalación será el mismo que el nombre del enlace y del paquete de instalación de WebEx Meeting Center.

Cisco WebEx Meeting Center, Event Center y Training Center

Combinación de contraseñas numéricas y alfanuméricas de reunión

En anteriores versiones de WebEx, la información de la reunión incluía una contraseña de reunión, necesaria para unirse desde aplicaciones móviles y de escritorio de WebEx, y una contraseña numérica de reunión, necesaria para unirse desde teléfonos o sistemas de vídeo. Estas contraseñas se han simplificado al crear una asignación directa entre los dos tipos. Si la contraseña de la reunión está formada solo por caracteres numéricos, solo se mostrará una contraseña de reunión. Si la contraseña de la reunión está formada por caracteres alfanuméricos, aparecerá en primer lugar la contraseña de reunión habitual y, a continuación, en base a la configuración de las teclas de teléfonos de EE. UU., se mostrará su equivalente numérico entre paréntesis a los usuarios que necesiten introducirla desde un teléfono o sistema de vídeo.

Reuniones, eventos y temas de sesiones de formación en cursiva para organizadores alternativos en la lista y las vistas de calendario

En un comunicado anterior se dio una explicación errónea en la que se decía que los nombres de los organizadores alternativos aparecerían en cursiva en la lista Participantes en la aplicación de reuniones de WebEx. Se ha corregido el error mediante la siguiente aclaración: Se ha vuelto a habilitar la opción para que los usuarios que estén conectados puedan comprobar si se les ha asignado la función de organizador alternativo de una reunión consultando las listas y calendarios de las reuniones, eventos o sesiones de formación en sus sitios de WebEx. En estas ventanas, los usuarios que actúen como organizadores alternativos verán los temas de las reuniones, eventos y sesiones de formación en cursiva.

Herramientas de productividad de Cisco WebEx

Solicitudes periódicas de actualización

Si el administrador del sitio activa el sistema de actualizaciones automáticas, se recibirán solicitudes periódicas para actualizar las herramientas de productividad de Cisco WebEx hasta que se actualice a su versión más reciente.

Fin de compatibilidad

Tal y como se anunció en mensajes anteriores, a partir de la versión WBS31.3, las herramientas de productividad de WebEx dejarán de ser compatibles con las siguientes aplicaciones:

Integraciones con programas de mensajería instantánea

  • Yahoo Messenger

     

  • AOL Instant Messenger (AIM)

     

  • Windows Live Messenger y MSN Messenger

     

  • Google Talk

     

Configuraciones

  • IBM Sametime 7.0, 7.5 y 8.0

     

  • IBM Domino 6.5, 7.0 y 8.0

     

  • IBM Lotus Notes 6.5, 7.0 y 8.0

     

  • Microsoft Office Communicator 2003 y 2005

     

Exploradores

  • Versión 42 y posteriores de Mozilla Firefox (solo aplicable a la opción de integración)

     

  • Safari 6.x y 7.x (solo aplicable al inicio de sesión único)

     

  • Microsoft Internet Explorer 7.0 y 8.0 (solo aplicable a la opción de integración y al inicio de sesión único)

     

Administración del sitio Cisco WebEx

Sistema de desactivación automática de cuentas inactivas

A partir de esta versión, los administradores del sitio podrán informar a los usuarios de que se procederá a desactivar las cuentas que hayan estado inactivas después de un número determinado de días tanto en los sitios que admitan la autenticación mediante inicio de sesión único (SSO) como en los sitios en los que no se admita.

Informe de usuarios inactivos

Los administradores del sitio podrán crear y consultar informes con los últimos usuarios que hayan dejado de estar activos.

Desactivación de la opción de cargar imágenes de muro en las salas personales

A partir de ahora, los administradores del sitio podrán deshabilitar la opción que permite a los usuarios cargar imágenes de muro en sus salas personales. Esta función les será de utilidad a aquellos clientes que crean que puedan surgir problemas de seguridad al cargar ciertas imágenes.

Todos los centros de WebEx Centers

Mejoras de los enlaces y páginas de ayuda de la barra de navegación izquierda

Se han implementado mejoras en los enlaces y páginas de ayuda para que a los usuarios les sea más fácil consultar los contenidos de ayuda y formación y la información sobre la versión.

Los cambios afectarán a los siguiente elementos:

  • El enlace Ayuda ahora enviará a los usuarios a Help Central, un espacio donde están disponibles los contenidos y los vídeos de ayuda. Se han eliminado las páginas Guías de usuario.

     

  • Se han eliminado el enlace y la página Formación.

     

  • Ahora el enlace Acerca de permite abrir una página específica con información sobre la versión de WebEx.

     

  • Se han modificado las páginas Descargas y Contacto para adaptarlas a las mejoras ya mencionadas.

     

  • La herramienta de personalización de enlaces sigue estando disponible para los enlaces Ayuda (llamado anteriormente Guías de usuario), Descargas, Formación y Contacto.

     

Fin de compatibilidad

Cisco WebEx dejará de ser compatible con las siguientes combinaciones de sistemas operativos y exploradores a partir de la versión WBS31.3:

  • Microsoft Windows 8 y Microsoft Internet Explorer 10

     

  • Microsoft Windows 7 y Microsoft Internet Explorer 8, 9 y 10

     

  • Microsoft Windows Vista y Microsoft Internet Explorer 8

     

WBS31.2

Cisco WebEx Meeting Center

   

Plantillas de invitación por correo electrónico a reuniones

  

Ahora las plantillas predeterminadas de invitación por correo electrónico a reuniones de Cisco WebEx Meeting Center incorporan un enlace a una completa página de soporte para los participantes que experimentan problemas al unirse a una reunión de WebEx. Se ha quitado información redundante sobre la reunión de las plantillas predeterminadas de invitación por correo electrónico a reuniones. Asimismo, se han dividido los distintos métodos para unirse a una reunión (WebEx, audio o vídeo) en secciones definidas.

  

Mejora de opción del área de preferencias para usuarios de la Nube de Collaboration Meeting Rooms.

  

Al planificar una reunión, los usuarios de la nube de las salas de reunión de colaboración (CMR) verán la opción Eliminar de Mis reuniones desactivada cuando hayan terminado, independientemente de la configuración que hayan establecido en Preferencias > Opciones de planificación. Con esto se pretende aclarar que los usuarios de CMR no pueden modificar esta configuración cuando planifiquen sus reuniones.

  

Herramientas de productividad de Cisco WebEx

   

Fin de compatibilidad

  

A partir de la versión WBS31.3, las herramientas de productividad de WebEx dejarán de ser compatibles con las siguientes aplicaciones:

  

Integraciones con programas de mensajería instantánea

  
  •  

    Yahoo Messenger

      

  •  

    AOL Instant Messenger (AIM)

      

  •  

    Windows Live Messenger y MSN Messenger

      

  •  

    Google Talk

      

  

Configuraciones

  
  •  

    IBM Sametime 7.0, 7.5 y 8.0

      

  •  

    IBM Domino 6.5, 7.0 y 8.0

      

  •  

    IBM Lotus Notes 6.5, 7.0 y 8.0

      

  •  

    Microsoft Office Communicator 2003 y 2005

      

  

Exploradores

  
  •  

    Versión 42 y posteriores de Mozilla Firefox (solo aplicable a la integración)

      

  •  

    Safari 6.x y 7.x (solo aplicable al inicio de sesión único)

      

  •  

    Microsoft Internet Explorer 7.0 y 8.0 (solo aplicable a la integración y al inicio de sesión único)

      

  

Administración del sitio Cisco WebEx

   

Funciones ampliadas de la configuración de la opción Unirse antes que el organizador

  

Ahora los administradores del sitio pueden determinar si los participantes de una reunión pueden unirse a una audioconferencia antes que el organizador en cada uno de los tres centros (Meeting Center, Event Center y Training Center). Se ha cambiado el orden en el que aparecen para reflejar mejor las funciones.

  

Mejora en las páginas de informes

  

Se ha actualizado la apariencia de los informes comunes y de Training Center.

  

Todos los centros de WebEx Centers

   

Acceso a la página de soporte para unirse a una reunión de WebEx

  

Ahora las plantillas predeterminadas de invitación por correo electrónico a reuniones de Cisco WebEx Meeting Center incorporan un enlace a una completa página de soporte para los participantes que experimentan problemas al unirse a una reunión de WebEx.

  

Fin de compatibilidad

  

Cisco WebEx dejará de ser compatible con las siguientes combinaciones de sistemas operativos y exploradores a partir de la versión WBS31.3:

  
  •  

    Microsoft Windows 8 y Microsoft Internet Explorer 10

      

  •  

    Microsoft Windows 7 y Microsoft Internet Explorer 8, 9 y 10

      

  •  

    Microsoft Windows Vista y Microsoft Internet Explorer 8

      

  

Examen de reuniones por páginas

  

Ahora, al examinar las reuniones en la página Asistir a una reunión, la lista de reuniones se encuentra dividida en distintas páginas en las que se muestra un número limitado de reuniones. Puede ver todas las reuniones y acceder a ellas moviéndose por las páginas de la lista de reuniones.

  

El número predeterminado de reuniones disponibles por página es de 20, aunque puede configurarse mediante la administración del sitio.

  

WBS31.1

Cisco WebEx Meeting Center

Mejoras en la interfaz de usuario que repercuten en la experiencia de reunión

Las mejoras realizadas en la aplicación de reuniones WebEx Meeting Center hacen posible una interfaz de usuario más clara y moderna. Dichas mejoras añaden una nueva colección de iconos actualizados, nuevas mecánicas de los botones y del menú, y un esquema de colores más luminoso y nítido. Las funciones no presentan cambio alguno.

Ahora, los iconos del dispositivo y del audio se encuentran en una sola columna, y se han actualizado los mensajes de estado y la información sobre las herramientas.

Avatares

Los nuevos avatares ofrecen una experiencia de reunión más personalizada e interactiva, lo que favorece la experiencia enfocada en el vídeo, incluso cuando no todos los usuarios están usándolo. Los avatares se crean a través de la imagen de perfil del usuario. Si los usuarios no disponen de una imagen de perfil o no han iniciado sesión con una cuenta de WebEx, se mostrará un avatar genérico mediante un icono que presentará las iniciales del nombre y de los apellidos del usuario. Los administradores del sitio podrán activar o desactivar la visualización de los avatares durante las reuniones.

Cierre automático de la página de creación de salas de Cisco Spark después de una reunión

Ahora, tras finalizar una reunión, los usuarios verán una página que les permitirá crear una sala de Cisco Spark para la reunión o salir de ella. En versiones anteriores de WebEx, dicha ventana no se cerraba si el usuario no realizaba ninguna acción. Con la nueva versión, si no se realiza ninguna acción en la página de creación de la sala de Cisco Spark durante 10 segundos, se activará un contador de tiempo. Si el usuario sigue sin realizar ninguna acción tras otros 15 segundos, la página se cerrará automáticamente.

Mejoras en el lector de pantalla para las funciones de accesibilidad de la aplicación de reuniones

Ahora los usuarios que sufran de cualquier grado de ceguera podrán desplazarse por las opciones más fácilmente durante una reunión. La aplicación de reuniones ha ampliado la compatibilidad con los lectores de pantalla, dando como resultado mejoras en la accesibilidad de los controles de la pestaña Información de la reunión, del panel de reunión y de la lista Participantes.

Personalización de la página Sala personal

Ahora se podrá personalizar la página Sala personal para crear un entorno propio, con la posibilidad de cargar una imagen diferente para el avatar e insertar más imágenes de fondo. También dispone de una nueva imagen de la persona que asume el control de la reunión. Además, el nuevo diseño simplifica la opción para unirse a las últimas salas personales visitadas o para consultar quién está esperando en el lobby de la sala personal.

Un solo botón para unirse a una reunión de la Nube de Collaboration Meeting Room

A partir de ahora, unirse a una reunión de la Nube de Collaboration Meeting Rooms (CMR) a través de un sistema de Cisco TelePresence será aún más sencillo cuando se planifiquen las reuniones a través de Herramientas de productividad. Esta función requerirá tener instalada la versión 15.2 o superior de Cisco TelePresence Management Suite (TMS) y la versión 5.2 o superior de Cisco TelePresence Management Suite Extension para Microsoft Exchange (TMSXE). La sala de TelePresence deberá aparecer en Outlook como un recurso de la sala cuando se planifique cualquier reunión a través de Herramientas de productividad de WebEx. Cuando llegue el momento de unirse, se podrá seleccionar el botón Unirse mediante un dispositivo que utilice Cisco TelePresence.

Devolución de videollamadas para clientes que utilicen audio de TSP

La función de devolución de videollamada ya es compatible con el sistema de audio del proveedor de servicios de telefonía (TSP). Esta función es similar a la de devolución de llamada estándar de Meeting Center (también llamada “Llamarme”), pero la diferencia radica en que esta permite a los asistentes recibir una llamada de la reunión a través de sus sistemas de videoconferencia basados en el protocolo de inicio de sesiones (SIP) a fin de unirse de forma más sencilla a reuniones de la Nube de Collaborations Meeting Rooms (CMR). Los participantes pueden gestionar una lista de sus direcciones de vídeo preferidas para que, de esta forma, no tengan que introducir siempre la dirección correspondiente.

Inclusión de información sobre el sistema de vídeo en las entradas de los participantes

Cuando un participante solicita una devolución de videollamada en una reunión de la Nube de CMR, se incluirán detalles sobre el sistema de videoconferencia en la entrada del participante existente durante la reunión. Así pues, se mostrará un icono del sistema de vídeo junto al nombre del participante en la lista de participantes.

Nube de CMR sin paquete de audio

Con objeto de reducir el coste total de propiedad en el que puedan incurrir los usuarios que utilicen sistemas de vídeo, los clientes ya pueden solicitar la Nube de CMR sin necesidad de añadir un paquete de audio de una red telefónica pública (PSTN, por sus siglas en inglés). El audio se transmitirá a través del sistema de voz sobre IP (VoIP).

Compatibilidad de la Nube de Collaboration Meeting Rooms con Skype Empresarial y Microsoft Lync

Los usuarios que tienen la nube de las salas de reunión de colaboración (CMR) activada, ahora pueden unirse a las reuniones de la nube de CMR mediante las aplicaciones Skype Empresarial y Microsoft Lync que estén registradas en el servidor local de Skype Empresarial (o de Lync) o en el servicio de Office 365. Para unirse a la reunión, los usuarios deben marcar con el formato <númerodelareunión>.<nombredelsitio>@lync.webex.com en el caso de las reuniones planificadas o <IDdeoganizador>.<nombredelsitio>@lync.webex.com en el caso de reuniones de sala personal.

Cisco WebEx Meeting Center e Event Center

   

Paquete MSI con WebEx Meeting Center e Event Center

  

WebEx Meeting Center e Event Center se incluyen ahora en el mismo paquete de instalación MSI de Windows.

  

Cisco WebEx Meeting Center, Event Center y Training Center

Se ha eliminado la opción de compartir contenido web

A partir de la versión WBS31.0, ya no tendrá la opción de compartir contenido web desde el menú Compartir.

Complementos de inicio de sesión único

Los nuevos complementos de inicio de sesión único (SSO) permiten a los organizadores de las reuniones, eventos y sesiones de formación identificar qué asistentes de la lista de participantes son usuarios que han iniciado sesión mediante el proceso de autenticación de inicio de sesión único o actúan como invitados. Al planificar reuniones, eventos o sesiones de formación, los organizadores tendrán la posibilidad de solicitar a todos los participantes que inicien sesión mediante el método de autenticación de inicio de sesión único. Asimismo, los organizadores también podrán permitir el acceso únicamente a los asistentes que hayan invitado ellos mismos y restringir al resto, a fin de evitar que otras personas se unan a través de una invitación reenviada.

Si se habilitan los complementos de inicio de sesión único en Meeting Center, Training Center y Event Center, estará disponible la opción de etiquetado de participantes. Esta función sustituye a la opción anterior de etiquetado de participantes que solo era posible usar en Meeting Center. Si se inhabilita dicha función, se podrá seguir utilizando la opción de etiquetado de participantes que solo estaba disponible en Meeting Center.

La nueva opción que requiere a los asistentes iniciar sesión mediante el proceso de autenticación de inicio de sesión único reemplazará la opción disponible solo en Meeting Center, por la que los asistentes deben poseer una cuenta de WebEx para acceder al sitio.

Los administradores podrán usar la opción Asistentes autenticados desde dominios de correo electrónico para establecer qué dominios pueden ser considerados como dominios de empresa. Cuando un asistente que está iniciando sesión, introduce una dirección de correo electrónico con un dominio que coincide con uno de los que aparecen en la lista de dominios de empresa, a este se le redirigirá automáticamente al servidor de inicio de sesión único para conectarse.

Implementación de contraseñas para acceder a grabaciones

Los administradores del sitio ya podrán aplicar contraseñas a las grabaciones de red, con el fin de protegerlas frente a accesos no autorizados. Cuando se aplican dichas contraseñas, estas se crearán automáticamente para todas las nuevas grabaciones, mientras que en el caso de las grabaciones anteriores se requerirá que se introduzca una contraseña cuando el organizador modifique la información de una grabación. Además, será posible especificar criterios para las contraseñas de las grabaciones.

  

Uso compartido de pantalla en dispositivos con Android

Los participantes de la reunión que se sirvan de dispositivos móviles que utilicen Android podrán compartir sus pantallas mediante el botón Compartir pantalla. Esta opción solo está disponible para aquellos dispositivos que tengan instalada la versión 5.0 o superior del sistema operativo Android y la versión 9.0 o superior de la aplicación Cisco WebEx Meetings.

Generación de informes de problemas

Tanto los usuarios de Mac como de Microsoft Windows ya pueden generar un informe de problemas cuando utilicen una aplicación de reunión, evento o formación de WebEx. El informe de problemas es un archivo de registro que permite un uso más sencillo del sistema de solución de problemas a través del servicio técnico.

Los usuarios verán un cuadro de diálogo en el que tendrán que indicar si quieren guardar el informe en local como un archivo ZIP o enviarlo como archivo adjunto a través del correo electrónico.

Reuniones, eventos y temas de sesiones de formación en cursiva para organizadores alternativos en la lista y las vistas de calendario

En esta versión, hemos vuelto a añadir la posibilidad de que los usuarios que han iniciado sesión puedan comprobar que son un organizador alternativo para una reunión al visualizar sus listas de reuniones, eventos o sesiones de formación y calendarios en sus sitios de WebEX. En estas vistas, los usuarios que son organizadores alternativos verán la reunión, el evento o el tema de la sesión de formación enumerados en cursiva.

Cisco WebEx Event Center

Mejoras en la interfaz de usuario que repercuten en la experiencia de reunión

Las mejoras realizadas en la aplicación de reuniones WebEx Event Center hacen posible una interfaz de usuario más clara y moderna. Dichas mejoras añaden una nueva colección de iconos actualizados, nuevas mecánicas de los botones y del menú, y un esquema de colores más luminoso y nítido. Las funciones no presentan cambio alguno.

Ahora, los iconos del dispositivo y del audio se encuentran en una sola columna, y se han actualizado los mensajes de estado y la información sobre las herramientas.

Comercio electrónico de Event Center

Los organizadores podrán obtener ingresos por medio de los eventos al solicitar el pago mediante tarjeta de crédito si se quiere acceder a los eventos, programas y grabaciones de eventos publicadas.

Se admiten los siguientes métodos de pago:

  • Servicios de procedimiento de pago mediante PayPal:

    • PayPal Payflow Pro

       

    • PayPal Website Payments Pro (Reino Unido)

       

    • PayPal Express Checkout (EE. UU. y Canadá)

       

  • Tarjetas de débito

     

  • Tarjetas de crédito

     

Además, la función de comercio electrónico admite la aplicación de descuentos mediante códigos de promoción, lo que agiliza la realización de eventos y seminarios Web. Al planificar un evento, el organizador será el encargado de fijar las cuotas y los códigos de promoción correspondientes. Los administradores del sitio podrán usar la herramienta WebEx Administration Tool para activar y configurar las opciones de comercio electrónico, incluida la configuración de PayPal y los códigos de promoción. Asimismo, los administradores podrán generar informes y códigos de promoción.

Cisco WebEx Training Center

Mejoras de las funciones de comercio electrónico en Training Center

Training Center incorpora un nuevo informe de transacciones de comercio electrónico. Los códigos de promoción (anteriormente denominados “códigos de cupón”) han experimentado varias mejoras de funcionalidad, entre las que se incluyen la opción de cargar una lista de contactos o la de aplicar los códigos tanto en sesiones de formación en directo como en grabaciones.

Herramientas de productividad de Cisco WebEx

Versiones

Las versiones de Herramientas de productividad de Cisco WebEx ya aparecen en la página Descargas. El archivo de instalación de Herramientas de productividad, que está disponible para descargar, se corresponde con la última versión compatible del sitio de WebEx. Este archivo de instalación se actualizará automáticamente en el momento en que esté disponible una nueva versión de Herramientas de productividad. El formato del número de versión de Herramientas de productividad ya se ajusta de forma más acorde con el formato del número de versión del sitio de WebEx.

A partir del momento en que se apliquen los parches específicos de cada plataforma, se mostrarán los números de versión para Windows y Mac.

Plantillas de correo electrónico (Windows)

A partir de esta versión, solo habrá disponible una plantilla de invitación por correo electrónico en la versión para Windows de la aplicación Herramientas de productividad (tanto en Microsoft Outlook como en Lotus Notes). Los organizadores y los asistentes recibirán a partir de ahora solo la versión del asistente de la plantilla de correo electrónico. La versión del organizador dejará de estar disponible. Este cambio evitará que se envíe la información del organizador a los asistentes. Los organizadores seguirán pudiendo consultar sus claves o códigos de acceso de organizador en la información de la reunión en el sitio de WebEx, en el escritorio o en la aplicación móvil. Hay que tener en cuenta que tanto la integración con Microsoft Outlook 2016 para Windows como la integración con Microsoft Outlook para Mac ya solo admiten la versión del asistente de la plantilla de correo electrónico de reunión.

Es posible que los clientes que actualizan WBS30.5 a la nueva versión conozcan la opción Utilizar solo la versión de asistente de la plantilla de correo electrónico de la reunión para el organizador y los asistentes, ubicada en la administración del sitio, que permitía usar solo una plantilla de correo electrónico. Dado que todos los usuarios de Herramientas de productividad usan a partir de ahora una plantilla de invitación por correo electrónico, esta opción ya no se encuentra disponible.

Comprobación de actualizaciones

Si recibe actualizaciones de la aplicación Herramientas de productividad de WebEx, gracias a la nueva versión, podrá comprobar si hay actualizaciones disponibles al seleccionar la opción Comprobar actualizaciones que se encuentra en el menú de esta aplicación de la barra de tareas de Windows o del mismo menú de la barra de menú de Mac. Un indicador de progreso aparecerá a medida que el sistema comprueba las actualizaciones más recientes. Si hay alguna actualización disponible, podrá instalarla inmediatamente.

Fin de compatibilidad

Esta versión de Herramientas de productividad de WebEx dejará de ser compatible con Microsoft Outlook 2007. Asimismo, las integraciones de los programas de mensajería instantánea de Yahoo y AOL también dejarán de ser compatibles en la próxima versión de Herramientas de productividad.

Administración del sitio Cisco WebEx

Personalización de marca de autoservicio de sitios independientes de WebEx

La nueva función de personalización de marca de autoservicio de sitios independientes de WebEx ofrece a los clientes flexibilidad para personalizar el sitio de WebEx y así mejorar la imagen de la marca. Los administradores y socios podrán cambiar los elementos de personalización de la marca después de la fase de aprovisionamiento.

Mediante la personalización de marca de autoservicio se podrán modificar los siguientes elementos:

  • Encabezado: Imagen del logotipo, dirección URL del enlace del logotipo y título de la pestaña del explorador.

     

  • Menú de navegación de la pestaña: Esquema de colores predeterminado, texto emergente y las pestañas seleccionadas, así como sus etiquetas, borde de las pestañas y enlace para acceder a las opciones de inicio y cierre de sesión.

     

  • Menú de navegación de la izquierda: Esquema de color para los elementos del menú de primer y segundo nivel.

     

Mejoras en la experiencia de usuario de la versión independiente de WebEx Administration Tool

Se han realizado varios cambios en las páginas independientes de la herramienta WebEx Administration Tool con el fin de mejorar su funcionalidad y fluidez en el uso.

Planificación de versiones independiente de WebEx Administration Tool

La herramienta WebEx Administration Tool ahora cuenta con su propia planificación de versiones que es independiente de la versión de la aplicación de usuario de WebEx.

Integración de la experiencia de usuario de WebEx Administration Tool en el portal Cisco Cloud Collaboration Management

Para los sitios unificados, las páginas de configuración del sitio de WebEx, las páginas de informes y las páginas de gestión de usuarios se añaden al portal Cloud Collaboration Management y aparecen en las nuevas páginas de índice.

Todos los centros de WebEx Centers

Compatibilidad con Microsoft Office 2016

Cisco WebEx ya es compatible de forma oficial con Microsoft Office 2016 y Office 2016 para Mac.

Cumplimiento de la legislación antispam de Canadá (CASL)

Durante la instalación o actualización de cualquiera de las siguientes aplicaciones de todos los centros, se mostrará una declaración de conformidad de la legislación canadiense antispam (CASL):

  • Instalación y actualización de la aplicación de reuniones

     

  • Instaladores de las aplicaciones de WebEx

     

  • Herramientas de productividad de WebEx

     

  • Access Anywhere y Remote Access

     

Los organizadores y asistentes deberán aceptar una vez dicha declaración de conformidad en cada instalación o actualización.

Recuperación de nombres de usuario

En el momento en el que inicie sesión en un sitio web de WebEx que no utilice autenticación de inicio de sesión único (SSO) y se le olvida su nombre de usuario, puede recuperarlo a través de la pantalla de inicio de sesión.

Tiempo de espera en direcciones URL que permiten a los usuarios restablecer sus contraseñas

Con el fin de mejorar la seguridad, el tiempo de espera en direcciones URL que permiten a los usuarios restablecer sus contraseñas se ha reducido de 72 a 24 horas.

Mejora de los mensajes de error

Ahora, los mensajes de error del sistema para páginas del sitio de WebEx son más fáciles de entender.

 

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