Llamadas en Cisco Jabber para Mac 11.7

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Ver dispositivo de audio en la ventana del concentrador

Puede ver y cambiar los dispositivos de vídeo y audio que está utilizando.


       
Paso 1    Seleccione el icono Controles del teléfono en la ventana del concentrador.
Paso 2    Seleccione Usar mi ordenador para llamadas. Se muestran los dispositivos que está utilizando.
Paso 3    Para cambiar los dispositivos, seleccione Preferencias de audio/vídeo...
Paso 4    Seleccione sus preferencias en la ventana Preferencias de audio/vídeo....

Personalizar notificaciones

Puede personalizar la forma en que recibe las notificaciones de chats y llamadas.


       
Paso 1    Seleccione Jabber > Preferencias > Notificaciones.
Paso 2    Seleccione sus preferencias para Notificaciones:
  • Mensajes de conversación
  • Todas las llamadas entrantes
  • No mostrar notificaciones cuando «No molestar» esté activado
Paso 3    Seleccione sus preferencias para Sonidos:
  • Mensajes de conversación
  • No reproducir el tono de llamada cuando «No molestar» esté activado
  • Silenciar todos los sonidos cuando se esté en una llamada
Paso 4    Seleccione un tono de llamada de la lista disponible.

Sonido de llamada en todos los dispositivos

Puede configurar sus tonos de llamada y alertas para que suenen en todos los dispositivos.

     
Paso 1    Seleccione Jabber > Preferencias > Audio / Vídeo.
Paso 2    En la sección Timbre y alertas de la ventana, seleccione Todos los dispositivos.

Iniciar una llamada de Jabber a Jabber

Puede efectuar una llamada a otro cliente de Cisco Jabber mediante las llamadas de Jabber a Jabber. Hay algunas diferencias cuando se efectúan llamadas de Jabber a Jabber:

   
  • Solo se puede efectuar una llamada de Jabber a Jabber simultáneamente.

     

  • Durante una llamada de Jabber a Jabber, si llama a otro contacto, la llamada saliente finalizará.

     

  • Si inicia una llamada de Jabber a Jabber con un contacto y este inicia una llamada similar con usted al mismo tiempo, la llamada se conecta, pero no se recibe ningún aviso de llamada entrante.

     

Antes de comenzar

Esta función es activada por el administrador.


     
Paso 1    Seleccione el icono de llamada para su contacto. Por ejemplo, en la lista de contactos o en la ventana de chat.
Paso 2    Seleccione Llamada de Jabber en el menú.

Desvío de llamadas

Puede desviar llamadas de Cisco Jabber.


      
Paso 1    Seleccione Jabber > Preferencias > Llamadas.
Paso 2    Seleccione Reenvío de llamadas.
Paso 3    En la sección Reenviar llamadas al, seleccione una opción de la siguiente lista o agregue un número nuevo.
  1. Agregue un nuevo número en la lista disponible seleccionando el botón + (más).
  2. Introduzca un número de teléfono, incluidos los códigos de país y área.

Marcación de identificador URI

   

Puede utilizar el marcado URI para hacer llamadas y resolver los contactos mediante identificadores uniformes de recursos (URI).

   

Los usuarios conectados a Cisco Telepresence Video Communication Server (VCS) solo son accesibles mediante su URI asociada.

    

Por ejemplo, un usuario llamado Anita Pérez tiene el siguiente SIP URI asociado a su número de directorio: aperez@ejemplo.com. El marcado URI permite a los usuarios llamar a Anita mediante su SIP URI, en lugar de su número de directorio.

    

Contactos importados de Microsoft Outlook

Los contactos importados de Microsoft Outlook pueden contener SIP URI. Para versiones anteriores a Apple OS X Maverick versión 10.9, puede que la libreta de direcciones de Mac no muestre algunos caracteres. Por ejemplo, aperez@ejemplo.com puede mostrarse como aperezejemplocom. Sin embargo, aún es posible realizar búsquedas y llamar mediante estas URI.

Configurar el SIP URI

Puede crear un SIP URI para los contactos en la libreta de direcciones del Mac.

Antes de comenzar

Asegúrese de que ha configurado el complemento de la libreta de direcciones para Cisco Jabber para Mac.


      
Paso 1    Seleccione el usuario de la libreta de direcciones de su Mac y, a continuación, seleccione Editar.
Paso 2    Dentro de la sección del teléfono de la tarjeta de contacto, agregue el SIP URI para su contacto.
Paso 3    Seleccione Hecho.

Marcar un contacto mediante un SIP URI

Puede llamar a un contacto mediante su SIP URI.


     
Paso 1    Introduzca los caracteres de la URI, incluido el símbolo de la arroba (@) y al menos dos caracteres tras la arroba. Por ejemplo, aperez@ej. La ventana emergente de la llamada mostrará los resultados.
Paso 2    Seleccione Llamar en la ventana emergente para llamar al contacto mediante su SIP URI.

Transferir una llamada activa


      
Paso 1    Seleccione el icono del menú Más y seleccione Transferir.
Paso 2    Busque a la persona a quien va a transferir la llamada.
Paso 3    Seleccione Transferir y la llamada se transferirá.

 

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