設定 Remote Access 電腦

Document created by Cisco Localization Team on Nov 3, 2016Last modified by Cisco Localization Team on Apr 5, 2017
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安裝 Remote Access 代理

   

若要安裝 Remote Access 代理,請向位於遠端的客戶傳送一封包含鏈結的電子郵件,客戶選取此鏈結就可以安裝代理。 客戶必須能夠在遠端電腦上存取此電子郵件。

    

如果遠端的系統或網路不允許您使用「Remote Access 安裝精靈」來安裝 Remote Access 代理,請聯絡您的網站管理員。

   
      
1    Remote Access 電腦頁上,找到您要安裝電腦的群組。
2    動作欄中,選取群組的信封圖示。
3    方塊中,鍵入一個客戶可以在遠端電腦上存取的電子郵件地址,然後選取傳送      

客戶完成以下步驟:

     
  1. 在遠端電腦上,客戶開啟此電子郵件,然後選取電子郵件中的 URL。
  2. 安裝 Remote Access頁上,客戶選取安裝 Remote Access
  3. 在安裝精靈中,客戶可以在以下面板中鍵入資訊並指定選項:         
    •          

      帳戶資訊: 電腦名稱與指向 Remote Access 網站的 URL。

                

      預設情況下,電腦名稱是由遠端位置的網路管理員建立的名稱。 設定用於遠端存取的遠端電腦後,您或客戶即可在遠端電腦上的「Remote Access 代理」中變更電腦名稱。

                

      通常,安裝精靈會自動顯示此資訊。 然後選取下一步

                

      如果您在已啟用 Proxy 伺服器驗證的伺服器上安裝「Remote Access 代理」,精靈將:

                

      •            

        自動偵測到 Proxy 伺服器。

                   

      •            

        顯示您可以提供 Proxy 伺服器資訊的對話方塊。

                   

               
    •          

      選項: 為希望遠端存取的電腦指定選項。 然後選取下一步

                

      如果網站管理員不允許客戶或支援代表變更某個選項,則此選項以灰色顯示。

               

    •          

      存取: 若要存取遠端電腦上的所有應用程式,選取整個桌面。 若要存取遠端電腦上的特定應用程式,選取新增,然後選取應用程式。 然後選取下一步

                

      若要同時選取多個應用程式,按住 Ctrl 鍵選取每個應用程式。

               

           
  4. 安裝完成面板上,客戶選取完成即可完成遠端代理的安裝。
       

「Remote Access 代理」將遠端電腦登入 Remote Access 網路中。

      

WebEx Remote Access - 可用圖示顯示在遠端電腦的工作列上。 電腦圖示表示遠端電腦,並顯示在您選取的群組中。 這表示該電腦可供遠端存取。

     

連線至遠端電腦

   

您可以同時連線並使用多台遠端電腦。

   
          
1    登入您的 Remote Access 網站。
2    轉至Remote Access 電腦頁,然後選取連線以連線至您要遠端存取的電腦。
3    如果您已選取多個要遠端存取的應用程式,請對您要首先存取的應用程式選取連線      

當您連線至遠端電腦後,可以選取和管理多個應用程式。

     
4    如果 「正在等待遠端電腦的核准。請稍候...」 訊息出現,請選取確定並等待。      

在繼續操作之前,遠端位置的客戶必須授予您存取權。

      

僅當網站管理員或設定遠端電腦的客戶選取該選項時才會出現 「正在等待遠端電腦的核准。請稍候...」 訊息。

     
5    鍵入網站管理員給您的存取碼,然後選取確定
6    如果網站管理員已將電話驗證新增至驗證流程:
  1. 請等待從網站管理員指定的號碼接收電話呼叫。
  2. 遵循系統提示操作。
       

驗證結束後,您選取的遠端電腦桌面或應用程式以及「階段作業控制項」面板都將顯示在您的螢幕上。 使用「階段作業控制項」面板的指令功能表來管理 Remote Access 階段作業。

     
7    按一下遠端電腦顯示畫面上的任何位置以獲取控制權。

登入和登出 Remote Access 網路

   

當您在遠端電腦上安裝 WebEx Remote Access 代理後,代理會自動將該電腦登入 Remote Access 網路。

    

若您將電腦登出網路,請再次將電腦登入以遠端存取該電腦。

   
     
1    若要將遠端電腦登入,在遠端電腦的工作列上,在 WebEx Remote Access - 離線圖示上按一下滑鼠右鍵,然後選取登入      

WebEx Remote Access 圖示變亮且可用。

     
2    若要登出 Remote Access 網路,請執行以下操作:
  1. 在遠端電腦的工作列上,對 WebEx Remote Access - 可用圖示按一下滑鼠右鍵,然後選取登出
  2. 選取以確認。
       

WebEx Remote Access 圖示顯示為離線。

     
 

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