Вызовы в Cisco Jabber для Windows

Document created by Cisco Localization Team on Nov 4, 2016Last modified by Cisco Localization Team on Jan 19, 2017
Version 3Show Document
  • View in full screen mode

Вызов между клиентами Jabber

Вы можете направить вызов другому клиенту Cisco Jabber с помощью функции вызова между клиентами Jabber. При организации вызовов между клиентами Jabber следует учитывать некоторые особенности.
  • Единовременно можно совершать вызов с Jabber на Jabber только одного контакта.

  • Если во время вызова с Jabber на Jabber позвонить другому контакту, текущий вызов будет завершен.

  • Если вы и абонент, которому вы собираетесь позвонить, одновременно начинаете вызов между клиентами Jabber, соединение устанавливается автоматически и уведомление о входящем вызове не отображается.

Перед началом работы

Функция вызова между клиентами Jabber включается системным администратором.


Этап 1               Перейдите к параметрам номера телефона необходимого контакта.

Например, щелкните имя контакта правой кнопкой мыши в списке контактов и выберите пункт Вызов или откройте окно чата и щелкните раскрывающийся список номеров телефона/адресов.

Шаг 2               Выберите Вызов Jabber.

Переадресация вызовов

Вы можете настроить переадресацию всех вызовов Cisco Jabber на голосовую почту или другой номер телефона.


Этап 1               Выберите меню управления телефоном в главном окне.
Шаг 2               Выберите Переадресовать вызовы на, после чего выберите соответствующий параметр.

Отправка значков вызова контактам

В окне чата вы можете отправить другому пользователю значок вызова, щелкнув который пользователь сможет быстро позвонить вам. С помощью этих значков вызова вы можете с легкостью запрашивать вызовы от контактов. Получив значок вызова, пользователю достаточно просто щелкнуть значок, чтобы начать телефонный вызов с вами.

Чтобы отправить пользователю или нескольким пользователям значок телефона в окне чата, введите одну из приведенных ниже команд в окне чата. Чтобы начать вызов с вами, контакту необходимо просто щелкнуть значок телефона. :callmeили:telephone.

Управление удаленными камерами

Выполняя вызовы с поддержкой управления удаленной камерой, можно настроить камеру так, чтобы улучшить качество изображения видеовызова. Кроме того, можно управлять схемой расположения изображений от камер во время видеоконференции. Если включено управление удаленной камерой, во время вызова отображается значок Показать элемент управления удаленной камерой. Если нажать на этот значок, то, в зависимости от способа подключения вызова, можно будет использовать элементы управления либо для перемещения удаленной камеры, либо для изменения схемы расположения экранов.

Во время прямого вызова подразделения или абонента, у которого есть устройство с управляемой камерой, вызывающая сторона может управлять удаленной камерой, даже если это устройство вызывают несколько человек одновременно. Однако при вызове с использованием моста Cisco можно управлять только схемой расположения экранов, выбирая, как изображение от разных камер будет отображаться во время конференции.

Перед началом работы

Эта функция доступна, только если ее поддерживает вызываемая система, а также если эта функция была включена для вас администратором. Кроме того, необходимо включить режим софтфона, т. е. выбрать параметр Использовать мой компьютер для вызовов в многофункциональном окне.


Этап 1               Начав видеовызов, выберите значок Показать элемент управления удаленной камерой.
Шаг 2               Для управления вызовом пользуйтесь кнопками поворота, наклона и изменения масштаба.
  • При прямых вызовах устройств пользуйтесь элементами управления для поворота камеры влево или вправо, наклона камеры вверх или вниз и изменения масштаба изображения.
  • При вызовах мостов пользуйтесь элементами управления для выбора подходящей схемы расположения экранов.

Для управления камерой вручную также можно использовать перечисленные ниже сочетания клавиш.

                   
ПараметрОписание
Наклонить вверх

Клавиша со стрелкой вверх

Наклонить вниз

Клавиша со стрелкой вниз

Повернуть влево

Клавиша со стрелкой влево

Повернуть вправо

Клавиша со стрелкой вправо

Увеличить

Знак плюса (Shift + клавиша со знаком равенства)

Уменьшить

Клавиша со знаком минуса


Добавление пользовательских сигналов звонка

Вы можете добавить собственный сигнал звонка и установить его в качестве сигнала звонка для входящих вызовов. Все аудиофайлы должны быть сохранены в формате WAV. Поддерживаемые форматы:
  • WAV_FORMAT_PCM_8KHZ;

  • WAV_FORMAT_PCM_16KHZ;

  • WAV_FORMAT_PCM_24KHZ;

  • WAV_FORMAT_PCM_24KHZ_STEREO;

  • WAV_FORMAT_PCM_44KHZ;

  • WAV_FORMAT_PCM_48KHZ;

  • WAV_FORMAT_PCM_48KHZ_STEREO;

  • WAV_FORMAT_MU_LAW_8KHZ;

  • WAV_FORMAT_A_LAW_8KHZ;

  • WAV_FORMAT_G729.


Этап 1               Перейдите к папке сигналов звонка на своем компьютере. Стандартное расположение: C:\Program Files (x86)\Cisco Systems\Cisco Jabber\Sounds\Ringtones.
Шаг 2               Скопируйте файл собственного сигнала звонка в папку сигналов звонка. Таким образом, новый параметр сигнала звонка отобразится во вкладке "Звуковые сигналы и предупреждения" в окне Параметры.


Attachments

    Outcomes