Чат в Cisco Jabber для Windows

Document created by Cisco Localization Team on Nov 4, 2016Last modified by Cisco Localization Team on Jan 20, 2017
Version 4Show Document
  • View in full screen mode

С помощью строки поиска в окнах чата можно находить и добавлять контакты, а также направлять им вызовы.


Этап 1               Введите имя контакта в строке поиска в окне чата.

Вы можете вводить в строке поиска номера телефона для совершения вызовов непосредственно из окна чата.

Шаг 2               Начните разговор с контактом одним из указанных ниже способов.
  • Наведите курсор мыши на имя контакта, чтобы добавить его в список или позвонить ему.
  • Дважды щелкните контакт, чтобы начать сеанс чата.

Начало групповых чатов

Групповые чаты можно использовать для отправки мгновенных сообщений двум или более контактам одновременно. Групповые чаты не являются сохраняемыми. Их можно использовать для создания чата с двумя или несколькими собеседниками, но история чата не сохраняется.

Выберите одного или нескольких участников, чтобы пригласить их в групповой чат. Максимальное число участников группового чата составляет 200.
  • Откройте окно чата с одним из участников группового чата. Выберите Добавить участников в правом нижнем углу окна чата и укажите других приглашенных.
  • Выберите в своем списке контактов всех пользователей, которых следует пригласить в групповой чат. Щелкните выбранные имена правой кнопкой мыши и выберите Начать групповой чат.

Отправка широковещательного сообщения

Широковещательные мгновенные сообщения позволяют отправлять мгновенные сообщения одновременно нескольким контактам. Вы можете выбрать несколько контактов или группу контактов в своем списке контактов, а затем отправить им одно широковещательное сообщение. Адресаты получают широковещательные мгновенные сообщения таким же образом, как и обычные сообщения в чате "1 на 1".


Этап 1               Выберите в списке контактов все контакты, которым необходимо отправить мгновенное сообщение.

Чтобы отправить сообщение всей группе, выберите заголовок соответствующей группы контактов.

Шаг 2               Щелкните выбранные контакты правой кнопкой мыши, а затем щелкните Отправить широковещательное сообщение. Отобразится диалоговое окно Отправка широковещательного сообщения.
Этап 3               Введите сообщение в текстовом поле.

Чтобы добавить дополнительных получателей широковещательного сообщения, найдите их в поле Кому и добавьте.

Шаг 4               Нажмите Передать.

Передача файлов

Файлы можно передавать от одного клиента Cisco Jabber другому, используя значок Отправить файл в окне чата. Кроме того, можно перетащить файл в окно чата.


Этап 1               Нажмите Отправить файл в правом нижнем углу окна чата.
Шаг 2               Выберите файл для передачи на своем компьютере.
Этап 3               Нажмите Открыть.

Блокировка определенных контактов и доменов

Вы можете блокировать определенные контакты или домены. При условии блокировки контакт не может просматривать ваш статус доступности или отправлять вам мгновенные сообщения.

Примечание.


Если вы добавили контакт в список блокировок, а также если вы состоите в его списке контактов, этот пользователь не сможет просматривать ваш статус доступности или отправлять вам мгновенные сообщения.


Ниже приведены примеры работы списка блокировок.
Пример 1: Блокировка определенных контактов из вашей организации

Вы добавляете адрес для мгновенных сообщений соответствующего пользователя в список блокировок. Этот контакт не сможет просматривать ваш статус доступности или отправлять вам мгновенные сообщения.

Пример 2: Блокировка определенных доменов

Вы добавляете определенный домен, например cisco.com, в свой список блокировок. Контакты с адресами для мгновенных сообщений, принадлежащими к этому домену, не смогут просматривать ваш статус доступности или отправлять вам мгновенные сообщения.


Этап 1               Выберите Файл > Параметры.

Откроется окно Параметры.

Шаг 2               Выберите вкладку Конфиденциальность, после чего выберите Дополнительно.
Этап 3               Введите определенные адреса контактов или домены в список блокировок.
Шаг 4               Выберите Применить, после чего нажмите ОК.

Разрешение обмена данными с определенными контактами и доменами

Некоторые версии развертывания Cisco Jabber предусматривают список разрешений, который позволяет добавить исключения в список блокировок. В списке разрешений можно указать определенные контакты или домены, чтобы предоставить соответствующим контактам возможность просматривать ваш статус доступности и отправлять вам сообщения.


Примечание.


Ваш список контактов в Cisco Jabber используется в качестве списка разрешений. Вам не требуется добавлять контакты из списка контактов в список разрешений.


Ниже приведены примеры работы списка разрешений.
Пример 1: Разрешение обмена данными с определенными контактами из вашей организации
  1. Вы задаете базовые настройки конфиденциальности для блокировки всех пользователей из вашей компании.

  2. Затем вы добавляете адреса для мгновенных сообщений определенных контактов из вашей компании в свой список разрешений.

Cisco Jabber блокирует все контакты из вашей компании, кроме тех, которые вы добавили в список разрешений.
Пример 2: Разрешение обмена данными с определенными доменами
  1. Вы задаете базовые настройки конфиденциальности для блокировки всех пользователей не из вашей компании.

  2. Затем вы добавляете определенный домен, например cisco.com, в список разрешений.

Cisco Jabber блокирует все контакты не из вашей компании, кроме пользователей с учетными записями для мгновенных сообщений, принадлежащими к домену cisco.com.
Пример 3: Разрешение обмена данными с определенными контактами, принадлежащими к заблокированным доменам
  1. Вы добавляете определенный домен, например cisco.com, в свой список блокировок.

  2. Затем вы добавляете адрес для мгновенных сообщений, например anitaperez@cisco.com, в список разрешений.

Cisco Jabber блокирует всех пользователей с учетными записями для мгновенных сообщений, принадлежащими к домену cisco.com, за исключением адреса anitaperez@cisco.com.

Этап 1               Выберите Файл > Параметры.

Откроется окно Параметры.

Шаг 2               Выберите вкладку Конфиденциальность, после чего выберите Дополнительно.
Этап 3               Введите определенные адреса контактов или домены в список разрешений.
Шаг 4               Выберите Применить, после чего нажмите ОК.

Управление возможностями взаимодействия

Некоторые версии развертывания Cisco Jabber предусматривают возможность определения контактов из вашей компании и внешних контактов, которые могут взаимодействовать с вами.


     
Этап 1               Выберите Файл > Параметры.
Шаг 2               Выберите вкладку Конфиденциальность.
Этап 3               Выберите в разделе В пределах моей компании один из перечисленных ниже параметров.
       
ПараметрОписание
Разрешить всемВсе контакты вашей компании могут просматривать ваш статус доступности и отправлять вам мгновенные сообщения.
Блокировать всехНи один из контактов в вашей компании не может просматривать ваш статус доступности или отправлять вам мгновенные сообщения.

Вы можете блокировать всех, а затем добавить исключения для определенных контактов в свой список разрешений.

Этот параметр не приводит к блокировке контактов из вашего списка контактов.

Шаг 4               Выберите в разделе За пределами моей компании один из перечисленных ниже параметров.
       
ПараметрОписание
Запрашивать каждый разВ Cisco Jabber отображается уведомление, если пользователь не из вашей компании добавляет вас в свои контакты. При каждом отображении уведомления в клиенте вы можете выбрать приведенные ниже параметры.
  • Разрешить – позволяет пользователю просматривать ваш статус доступности и отправлять вам мгновенные сообщения.

  • Блокировать – не позволяет пользователю просматривать ваш статус доступности или отправлять вам мгновенные сообщения. Обеспечивает добавление пользователя в ваш список блокировок.

  • Добавить в мой список контактов – позволяет пользователю просматривать ваш статус доступности и отправлять вам мгновенные сообщения. Обеспечивает добавление пользователя в ваш список контактов.

Блокировать всехНи один из контактов вне вашей компании не может просматривать ваш статус доступности или отправлять вам мгновенные сообщения.

Вы можете блокировать всех, а затем добавить исключения для определенных контактов в свой список разрешений.

Этот параметр не приводит к блокировке контактов из вашего списка контактов.

Этап 5               Выберите Применить, после чего нажмите ОК.

Управление запросами на просмотр статуса

Некоторые версии развертывания Cisco Jabber предусматривают возможность управления уведомлениями в случае, если пользователи запрашивают разрешение на просмотр вашего статуса доступности.


Этап 1               Выберите Файл > Параметры.
Шаг 2               Выберите вкладку Конфиденциальность.
Этап 3               Выберите один из следующих параметров:
          
ПараметрОписание
Автоматически принимать запросы от контактов из моей компанииВ Cisco Jabber не отображается уведомление, если пользователь из вашей компании добавляет вас в свои контакты.

В Cisco Jabber отображается уведомление, если пользователь не из вашей компании добавляет вас в свои контакты.

Автоматически принимать запросы от всех контактовВ Cisco Jabber не отображается уведомление, если любой пользователь добавляет вас в свои контакты.
Запрашивать при получении каждого запросаВ Cisco Jabber отображается уведомление в случае, если пользователь добавляет вас в свои контакты. При каждом отображении уведомления в Cisco Jabber вы можете выбрать приведенные ниже параметры.
  • Разрешить – позволяет пользователю просматривать ваш статус доступности и отправлять вам мгновенные сообщения.

  • Блокировать – не позволяет пользователю просматривать ваш статус доступности или отправлять вам мгновенные сообщения. Обеспечивает добавление пользователя в ваш список блокировок.

  • Добавить в контакты – позволяет пользователю просматривать ваш статус доступности и отправлять вам мгновенные сообщения. Обеспечивает добавление пользователя в ваш список контактов.

Шаг 4               Выберите Применить, после чего нажмите ОК.

Добавление пользовательских звуковых сигналов предупреждения для чата

Вы можете добавлять пользовательские звуковые сигналы предупреждения для чата. Все аудиофайлы должны быть сохранены в формате WAV. Поддерживаемые форматы:
  • WAV_FORMAT_PCM_8KHZ;

  • WAV_FORMAT_PCM_16KHZ;

  • WAV_FORMAT_PCM_24KHZ;

  • WAV_FORMAT_PCM_24KHZ_STEREO;

  • WAV_FORMAT_PCM_44KHZ;

  • WAV_FORMAT_PCM_48KHZ;

  • WAV_FORMAT_PCM_48KHZ_STEREO;

  • WAV_FORMAT_MU_LAW_8KHZ;

  • WAV_FORMAT_A_LAW_8KHZ;

  • WAV_FORMAT_G729.


Этап 1               Перейдите к папке звуковых сигналов предупреждения для чата Jabber на своем компьютере. Стандартное расположение: C:\Program Files (x86)\Cisco Systems\Cisco Jabber\Sounds\Jabber Chat Alerts.
Шаг 2               Скопируйте файл пользовательского звукового сигнала предупреждения для чата в папку Jabber Chat Alerts. Таким образом, новый параметр предупреждения о чате отобразится во вкладке "Звуковые сигналы и предупреждения" в окне Параметры.


Attachments

    Outcomes