Guía del usuario de Cisco WebEx Meetings para iPad y iPhone

Document created by Cisco Localization Team on Nov 11, 2016Last modified by Cisco Localization Team on Jun 16, 2017
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Guía del usuario de Cisco WebEx Meetings para iPad y iPhone

Instalar WebEx Meetings

Para asistir a reuniones de WebEx desde su dispositivo IOS, debe descargar e instalar la aplicación Cisco WebEx Meetings.

Para instalar la aplicación:

  1.  

    En su dispositivo, navegue hasta la App Store.

      

  2.  

    Toque el icono Buscar y use  WebEx como una palabra clave de búsqueda.

      

  3.  

    Elija Cisco WebEx Meetings y luego toque el icono de la nube.

      

O escanee este código:

  •  

    La primera vez que inicie la aplicación, deberá aceptar las Condiciones del servicio.

      

  •  

    Cuando haya una nueva versión de la aplicación Cisco WebEx Meetings disponible, se le solicitará que actualice al iniciar sesión.

      

Ver sus próximas reuniones

Si tiene una cuenta en su sitio de WebEx, puede iniciar sesión y ver sus próximas reuniones en su dispositivo. La primera vez que acceda a la aplicación WebEx Meetings, se le pedirá que se conecte usando las credenciales de su sitio.

Para ver sus reuniones:

  1.  

    Abra la aplicación WebEx Meetings en su dispositivo y luego toque Iniciar sesión.

      

  2.  

    Introduzca la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta de WebEx; luego, toque Siguiente

      

  3.  

    Introduzca su contraseña de WebEx y luego toque Iniciar sesión.

      

    •  

      Si su dirección de correo electrónico está asociada con más de un sitio de WebEx, se le presentará una lista de sitios. Toque el sitio al que desea conectarse.

        

    •  

      Si su sitio de WebEx tiene el Inicio de sesión único habilitado, se abrirá la página web de conexión de su organización. Cuando ingrese y envíe sus credenciales, la página web se cerrará y se habrá conectado al sitio de WebEx automáticamente.

        

      

Se muestran sus próximas reuniones en su calendario.

Si su dirección de correo electrónico está asociada con más de un sitio de WebEx y ha otorgado el acceso a WebEx al calendario de su dispositivo, aparecerán todas las reuniones planificadas de WebEx en las que usted será el organizador, o haya sido invitado a asistir en dichos sitios.

  •  

    Si usted es el organizador de una reunión listada que se planificó en un sitio de WebEx en el que está conectado, deberá conectarse a dicho sitio para iniciar la reunión.

      

  •  

    Las invitaciones a reuniones que no aceptó se muestran como tentativa.

      

Entrar a una reunión

Puede entrar a una reunión de WebEx desde su dispositivo en cualquiera de las siguientes maneras.

Cuando haya iniciado sesión en su cuenta de WebEx:

Toque la reunión en la vista Mis reuniones y luego toque Entrar.

O

  1. Toque el icono Más en la esquina superior derecha de la pantalla.

     

  2.  

    Toque Entrar a la reunión. Aparece el cuadro de diálogo Entrar a la reunión.

      

  3. Escriba el número de reunión, la URL de la sala personal, o el nombre de usuario del organizador de la reunión.

     

    Nota: Debe estar conectado para entrar a la reunión escribiendo el nombre de usuario del organizador.

     

  4. Toque Entrar.

     

Sin una cuenta de WebEx:

  1. Abra la aplicación y toque Entrar mediante el número. Aparece el cuadro de diálogo Entrar a la reunión.

     

  2. Introduzca el número de reunión o la URL de la sala personal del organizador proporcionada en la invitación a la reunión.

     

  3. Escriba su nombre y dirección de correo electrónico y toque Entrar.

     

Desde el correo electrónico de invitación a la reunión:

Abra el correo electrónico de invitación y siga las instrucciones.

Entrar antes que el organizador:

Puede entrar a la reunión antes que el organizador, si es que está opción se activó cuando se planificó la reunión.

El nombre del organizador no se muestra en la información de la reunión hasta que el organizador entre.


Nota


Cuando entre a una reunión que se está organizando en la sala personal del organizador, deberá esperar en la sala de recepción hasta que el organizador ingrese a la sala o lo admita. Cuando el organizador ingresa a la sala o lo admite, se le pedirá que entre a la audioconferencia.


Conectarse a la audioconferencia

Puede conectarse a la audioconferencia de la reunión recibiendo una llamada en su dispositivo o usando VoIP a través de Internet. Haga su selección tocando una opción de audio:

  •  

    Si elige Llamarme, se le pedirá que introduzca su número de teléfono.

      

    Nota: Si tiene activada la opción Llamarme automáticamente (en Configuración), recibirá una llamada automáticamente.

      

  •  

    Si opta por conectarse usando Internet, usará su plan de datos 3G o 4G, a menos que tenga una conexión WiFi. Cuando entre en una audioconferencia que se ha planificado para utilizar audio de WebEx o VoIP únicamente, se utiliza audio de banda ancha.

      

    Nota: Si un participante que no tiene el audio de banda ancha entra a una reunión con audio de banda ancha, se degrada el audio para todos los participantes. No se recibe ningún mensaje antes de la degradación.

      

Para abandonar la audioconferencia:

Toque el icono de Audio y luego toque Abandonar audioconferencia. Puede volver a conectarse al audio en cualquier momento hasta que finalice la reunión.

Planificar una reunión

Si se le ha emitido una cuenta de organizador de WebEx, puede planificar reuniones usando la aplicación Cisco WebEx Meetings.

Para planificar una reunión:

  1.  

    Abra la aplicación e inicie sesión, si se le solicita.

      

  2.  

    Toque el botón Planificar en la vista Mis reuniones. Aparece el formulario Inicio y finalización.

      

  3.  

    Opcionalmente, toque para eliminar el tema de la reunión predeterminado, introduzca el texto de su tema y, luego, toque Guardar.

      

  4.  

    Toque la fecha o la hora para cambiar el momento de inicio de la reunión.

      

  5.  

    Para invitar asistentes por correo electrónico, toque Agregar invitados y, luego, introduzca las direcciones de correo electrónico. Toque Volver para separar invitados. Cuando finalice, toque Listo

      

    Nota: Toque el signo más para acceder a su lista de contactos y seleccionar invitados.

      

  6.  

    Introduzca la contraseña de la reunión y elija si quiere mostrarla; luego, toque Guardar.

      

  7.  

    Revise los datos y toque Planificar. Los asistentes recibirán un correo electrónico que incluye una invitación a la reunión, y podrá ver la reunión en su lista Mis reuniones.

      

Cambiar la configuración de la cuenta de WebEx

Para efectuar cambios en la configuración de su cuenta de WebEx y habilitar algunas características útiles, toque Configuración en la esquina superior izquierda de la vista Mis reuniones. Aparecerá la pantalla Configuración.

 
                  
 

Cuenta

  
 

Muestra la información de su cuenta. Cerrar sesión.

  
 

Llamarme automáticamente

  
 

Optimiza el proceso de entrar al audio de la reunión llamando automáticamente a su dispositivo.

  
 

Usar datos móviles

  
 

Inicie y vea vídeos usando los datos móviles cuando WiFi no está disponible.

  
 

Agitar para volver a cargar

  
 

Actualiza la lista de reuniones al agitar el dispositivo.

  
 

Acerca de

  
 

Ver la versión de la aplicación Cisco WebEx Meetings y las Condiciones del servicio.

  
 

Más

  
 

Navegar hasta el sitio de Soporte técnico.

  

Para habilitar la configuración:

Elija la configuración y deslice la palanca hasta la posición de Activado (para Llamarme automáticamente, introduzca también su número). Luego toque Listo.

Iniciar una reunión planificada

Cuando sea la hora, abra la aplicación WebEx Meetings, elija la reunión en la vista Mis reuniones y luego toque Iniciar. Se abrirá la reunión en su dispositivo.

Iniciar una reunión instantánea

Puede iniciar una reunión instantánea desde su dispositivo usando la opción Reunirse ahora.

Para iniciar una reunión instantánea:

  1.  

    Conéctese a su sitio de WebEx.

      

  2.  

    Toque el icono Planificar en la parte superior derecha de la pantalla y luego toque Reunirse ahora. La reunión se inicia.

      

    Nota: Cuando está seleccionado Usar la sala personal para todas mis reuniones instantáneas en las preferencias para Reunirse ahora en el sitio de WebEx, el elemento de menú Reunirse ahora cambia a Ingresar a la sala personal.

      

Administrar una reunión de sala personal

Los participantes no pueden ingresar a su sala personal cuando usted no está allí. Y, una vez que haya ingresado a su sala personal, puede controlar el acceso.

Para bloquear su sala personal:

  1.  

    Toque el icono Más en la esquina superior izquierda de la pantalla.

      

  2.  

    Toque Bloquear sala.

      

    •  

      Para desbloquear la sala, toque el icono Más y luego toque Desbloquear sala.

        

      

Si bloquea su sala personal y un participante entra en la sala de recepción, aparece un mensaje de notificación y un indicador rojo arriba del icono Participantes.

  •  

    Toque el icono Participantes para ver los nombres de los participantes que esperan en la sala de recepción de su sala personal.

      

  •  

    Toque los nombres de los participantes que desea admitir, y luego toque Admitir para permitir que los participantes ingresen a su sala personal y entren a la reunión.

      

    O

      

    Toque el nombre de un participante y luego toque Eliminar para eliminarlo de la lista y evitar que ingrese a la sala personal o entre a la reunión. El participante recibe una notificación de que ha sido eliminado de la sala de recepción. 

      

Interacciones en reuniones

Cuando se comparte una presentación en una reunión, se podrá ver en su pantalla. Quizás le convenga cambiar la orientación de la pantalla para una mejor visualización.

Cuando organice una reunión desde su dispositivo, es posible que tenga que asignar el rol de Presentador a otro participante para que pueda compartir una presentación.

Puede compartir contenido desde su dispositivo e interactuar con otros participantes:

  • Silencie o cancele el silencio usted mismo

     

  • Conectarse o desconectarse del audio

     

  • Enviar mensajes de chat

     

  • Compartir contenido

     

  • Enviar vídeo

     

  • Ver información de la reunión

     

  • Finalizar o abandonar la reunión

     

Para enviar un mensaje de chat privado:

Toque Participantes y luego seleccione el destinatario de su mensaje. Luego, toque Chat, introduzca el mensaje y toque Enviar. Toque Cancelar para cerrar la ventana de chat.

Para enviar un mensaje a todos los participantes:

Toque Participantes y luego toque Chatear con todos. Introduzca su mensaje y toque Enviar. Toque Cancelar para cerrar la ventana de chat.

Para compartir desde su dispositivo:

  • Desde la página de la reunión, toque el botón Compartir contenido de la pantalla.

     

  • Desde la pantalla Compartir contenido, seleccione de las siguientes opciones.

    • Compartido recientemente

       

    • Box

       

    • Dropbox

       

    • Google Drive

       

    • Fotos

       

  • También puede abrir archivos en otras aplicaciones y seleccionar "Compartir usando WebEx"

     

  • Utilice el puntero láser para guiar a los asistentes

     

Para detener el uso compartido:

  • Desde la página de la reunión, toque el botón Detener uso compartido.

     

Para compartir transmisiones de vídeo desde su dispositivo:

Toque el ícono Enviar vídeo. Verá la vista preliminar de su vídeo. Toque Iniciar mi vídeo para compartirlo. El icono de la cámara se vuelve verde.

Si varios de los participantes de la reunión comparten vídeo, sus imágenes aparecerán en el carrusel de vídeos de su pantalla con el dispositivo en modo apaisado.

Nota: Si no ha activado la opción Usar datos móviles (en Configuración) y no dispone de conexión WiFi, se le solicitará que indique si desea usar datos móviles.

Como organizador de la reunión, usted tendrá acceso a todas las características disponibles para los participantes. Además, puede invitar a asistentes adicionales, silenciar a todos los asistentes y convertir a otro asistente en presentador durante la reunión.

Para invitar asistentes por correo electrónico:

  1. Toque el icono Participantes y luego toque Agregar invitados.

     

  2. Escriba las direcciones de correo electrónico correspondientes a las personas que quiera invitar. Toque Volver para separar los nombres de los invitados. Cuando finalice, toque Enviar.

     

    Nota: Toque el icono más para seleccionar invitados de su lista de contactos.

     

Para silenciar y cancelar el silencio de todos los participantes:

  • Toque el icono Participantes y luego toque Silenciar a todos (icono del micrófono) en la parte inferior del panel de participantes.

     

  • Toque el ícono del micrófono nuevamente para cancelar el silencio de todos los participantes.

     

Puede convertir en presentador a otro participante, para que pueda compartir una presentación u otro contenido.

Para convertir a una persona en el presentador:

Toque el icono Participantes. En la vista Participantes, toque y arrastre la bola de WebEx al participante que quiera convertir en el presentador.

También puede tocar el nombre del participante y luego tocar Convertir en presentador en la lista desplegable.

Nota: Si la opción Cualquiera puede compartir está habilitada para la reunión, los participantes pueden compartir en cualquier momento. No se le notificará al presentador actual antes que otro presentador comience a compartir. Si está organizando la reunión desde su dispositivo, no puede desactivar la opción Cualquiera puede compartir.

Para iniciar, pausar y reiniciar una grabación:

  • Toque el icono Más en la esquina superior derecha de la pantalla y luego toque Grabar para iniciar la grabación una vez que se inicia la reunión. Aparece el indicador de grabación.

     

  • Para pausar la grabación, toque el icono Más y luego toque Pausar.

     

  • Para reiniciar la grabación, toque el icono Más y luego toque Reanudar.

     

    Una vez que finalice la reunión, recibirá un correo electrónico con información acerca de cómo acceder a la grabación de la reunión.

     

Para finalizar una reunión:

Toque el icono Finalizar o Abandonar la reunión en la esquina superior derecha de la pantalla y luego toque Finalizar reunión.

Ver próximas sesiones de capacitación

Las sesiones de capacitación a las que haya sido invitado a participar, o las planificadas en las que será el organizador, aparecen listadas en Mis reuniones cuando inicia sesión en su cuenta de WebEx.

Para entrar a una sesión de capacitación como participante:

Puede entrar a una sesión de capacitación desde su dispositivo de la misma manera en que entraría a una reunión, a menos que se requiera inscripción.

Para inscribirse en una sesión de capacitación:

Toque Inscribirse y luego siga las instrucciones de las pantallas de inscripción. Una vez inscripto, Inscribirse cambia a Entrar y se vuelve activo cuando sea la hora de entrar.


Nota


 

Es posible que el organizador deba aprobar la inscripción.

  

Para ver la información de la sesión:

Seleccione la sesión en la lista Mis reuniones y luego toque la ficha apropiada en la parte superior de la pantalla.

 
            
 

Información

  
 

Ver información sobre la sesión y la inscripción. Si hay alguna prueba o algún pago asociado con la sesión, aparecerá aquí.

  
 

Agenda

  
 

Ver la agenda correspondiente a la sesión, si el organizador de la sesión la proporcionó.

  
 

Material del curso

  
 

Acceder a los materiales del curso adjuntos a la sesión, si el organizador de la sesión los proporcionó. Si se requiere inscripción, los participantes que no se hayan inscripto no podrán acceder al material del curso.

  
 

Audio

  
 

Ver información sobre cómo conectarse al audio de la sesión.

  

Iniciar una sesión de capacitación

Si es el organizador, puede iniciar sesiones de capacitación desde su dispositivo. Una vez que haya iniciado sesión en su cuenta de WebEx, elija la sesión en la vista Mis reuniones y luego, toque Iniciar.

Interacciones en sesiones

En una sesión de capacitación, puede enviar preguntas al organizador, al presentador o a los panelistas usando la sección Preguntas y respuestas.

Para formular una pregunta:

  1.  

    Toque Más en la esquina superior derecha de la pantalla y luego toque Preguntas y respuestas.

      

  2.  

    Toque Preguntas y respuestas y luego toque Formular una pregunta.

      

  3.  

    Toque el menú desplegable; luego, seleccione el destinatario o todos los panelistas.

      

  4.  

    Escriba su pregunta y toque Enviar.

      

Los organizadores o panelistas de una sesión de capacitación pueden responder preguntas que les hayan enviado durante la sesión.

Para responder una pregunta:

Toque el ícono Preguntas y respuestas y luego, localice y toque la pregunta que quiera responder. A continuación, use el control deslizante para seleccionar si desea responder la pregunta en forma privada o a todos los asistentes; luego, escriba su respuesta y toque Enviar.

Para administrar roles de los asistentes:

Toque el icono Participantes, seleccione uno de ellos y luego seleccione una acción.

 
                  
 

Chat

  
 

El participante seleccionado recibirá sus mensajes de chat.

  
 

Convertir en presentador

  
 

El participante seleccionado pasa a ser el presentador.

  
 

Convertir en organizador

  
 

El participante seleccionado pasa a ser el organizador.

  
 

Convertir en panelista

  
 

El participante seleccionado pasa a ser un panelista.

  
 

Convertir en asistente

  
 

El presentador o panelista seleccionado pasa a ser un asistente.

  
 

Expulsar

  
 

Se expulsa de la sesión al participante seleccionado.

  

Para finalizar una sesión:

Toque el ícono Finalizar sesión en la esquina superior derecha de la pantalla y luego elija Finalizar sesión.

Ver próximos eventos

Los eventos a los que haya sido invitado a asistir, o los planificados en los que será el organizador, se enumeran en el panel Mis reuniones cuando inicia sesión en su cuenta de WebEx.

Para entrar a un evento como participante:

Puede entrar a un evento desde su dispositivo como lo haría en una reunión, a menos que se requiera inscripción.

Para inscribirse en un evento:

Toque Inscribirse y luego siga las instrucciones de las pantallas de inscripción. Una vez inscripto, Inscribirse cambia a Entrar y se vuelve activo cuando sea la hora de entrar.


Nota


 

Es posible que el organizador deba aprobar la inscripción antes de que pueda entrar.

  

Para ver la información del evento:

Seleccione el evento en la lista Mis reuniones y luego toque el elemento adecuado.

 
            
 

Información

  
 

Ver información sobre el evento y la inscripción.

  
 

Información sobre panelistas

  
 

Vea la información de los panelistas que estarán presentes durante el evento, si el organizador la proporciona.

  
 

Material del evento

  
 

Acceda a los materiales adjuntos al evento, si el organizador del evento los proporcionó. Si se requiere inscripción, los asistentes que no se hayan inscripto no podrán acceder a los materiales del evento.

  
 

Conexión de audio

  
 

Ver información sobre cómo conectarse al audio del evento.

  

Iniciar un evento

No se puede iniciar un evento desde su dispositivo. Si usted es el organizador, inicie el evento en su computadora portátil o de escritorio.

Interactuar durante un evento

Mientras el evento está en curso, puede ver presentaciones compartidas. Si el organizador lo ha activado, podrá chatear con el organizador, el presentador, los panelistas u otros asistentes.

También puede enviar preguntas al organizador, al presentador o a los panelistas usando la sección Preguntas y respuestas.

Para formular una pregunta:

  1.  

    Toque Más en la esquina superior derecha de la pantalla y luego toque Preguntas y respuestas

      

  2.  

    Toque Seleccionar panelista y luego seleccione a la persona a la que desea realizar la pregunta.

      

  3.  

    Escriba su pregunta y toque Enviar.

      

Para ver las respuestas a sus preguntas, toque Mis preguntas y respuestas.

Los organizadores, presentadores o panelistas de un evento pueden responder preguntas que les hayan enviado durante la sesión.

Para responder una pregunta:

  1.  

    Toque el indicador rojo cuando aparezca arriba del icono Más.

      

  2.  

    Localice y toque la pregunta que desee responder.

      

  3.  

    Escriba su respuesta y seleccione si desea responder la pregunta en forma privada o a todos los asistentes.

      

  4.  

    Toque Enviar.

      

Si el organizador del evento lo habilita, los panelistas y presentadores pueden compartir contenido.

Para compartir contenido:

Toque el icono Compartir contenido en la pantalla, seleccione el origen del archivo y luego elija el archivo que desee compartir.

Para abandonar un evento:

Toque el ícono Finalizar reunión de la esquina superior derecha de la pantalla; luego, toque Finalizar reunión.

 

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