Чаты в Cisco Jabber 11.7 для Windows

Document created by Cisco Localization Team on Nov 4, 2016Last modified by Cisco Localization Team on Jan 19, 2017
Version 4Show Document
  • View in full screen mode
 

Выполнение поиска в окнах чата

С помощью строки поиска в окнах чата можно находить и добавлять контакты, а также направлять им вызовы.


     
Этап 1    Введите имя контакта в строке поиска в окне чата.

Вы можете вводить в строке поиска номера телефона для совершения вызовов непосредственно из окна чата.

Шаг 2    Начните разговор с контактом одним из указанных ниже способов.
  • Наведите курсор мыши на имя контакта, чтобы добавить его в список или позвонить ему.
  • Дважды щелкните контакт, чтобы начать сеанс чата.

Начало групповых чатов

 

Групповые чаты можно использовать для отправки мгновенных сообщений двум или более контактам одновременно. Групповые чаты не являются сохраняемыми. Их можно использовать для создания чата с двумя или несколькими собеседниками, но история чата не сохраняется.

  
Выберите одного или нескольких участников, чтобы пригласить их в групповой чат. Максимальное число участников группового чата составляет 200.
  • Откройте окно чата с одним из участников группового чата. Нажмите кнопку Добавить участников в правом нижнем углу окна чата и укажите других участников.
  • Выберите в своем списке контактов всех пользователей, которых следует пригласить в групповой чат. Щелкните выбранные имена правой кнопкой мыши и выберите Начать групповой чат.

Отправка широковещательного сообщения

 

Широковещательные мгновенные сообщения позволяют отправлять мгновенные сообщения одновременно нескольким контактам. Вы можете выбрать несколько контактов или группу контактов в своем списке контактов, а затем отправить им одно широковещательное сообщение. Адресаты получают широковещательные мгновенные сообщения таким же образом, как и обычные сообщения в чате "1 на 1".

  

       
Этап 1    Выберите в списке контактов все контакты, которым необходимо отправить мгновенное сообщение.   

Чтобы отправить сообщение всей группе, выберите заголовок соответствующей группы контактов.

  
Шаг 2    Щелкните выбранные контакты правой кнопкой мыши, а затем щелкните Отправить широковещательное сообщение. Отобразится диалоговое окно Отправка широковещательного сообщения.
Шаг 3    Введите сообщение в текстовом поле.   

Чтобы добавить дополнительных получателей широковещательного сообщения, найдите их в поле Кому и добавьте.

  
Шаг 4    Нажмите Передать.

Передача файлов

Файлы можно передавать от одного клиента Cisco Jabber другому, используя значок Отправить файл в окне чата. Кроме того, можно перетащить файл в окно чата.


      
Этап 1    Нажмите Отправить файл в правом нижнем углу окна чата.
Шаг 2    Выберите файл для передачи на своем компьютере.
Шаг 3    Нажмите Открыть.

Конференции

Комнаты чата доступны для использования, если эта функция была включена вашим администратором. О том, что функция использования комнат чата включена, свидетельствует значок "Комнаты чата" в многофункциональном окне.  

Комнаты чата используются для присоединения к обсуждения с другими участниками комнаты чата или чтения диалогов на тему, которой посвящена комната. К примеру, администратор может создать тематическую комнату чата, такую как "Курсы иностранных валют", к которой можно присоединиться для обсуждения курсов иностранных валют и просмотра всех предыдущих сообщений, отправленных участниками комнаты начиная с момента ее создания.   

Вы можете просматривать список с названиями всех комнат, присоединяться к открытым комнатам, а также можете быть добавлены в комнату администратором. Можно быть участником нескольких комнат одновременно. Содержимое комнаты можно фильтровать по ключевым словам или отправителям.   

Присоединение к комнатам чата

 

   

Присоединение к комнатам чата позволяет принимать участие в разговоре или читать сообщения, которыми многочисленные участники комнаты чата обмениваются в общем окне чата. Все комнаты, участником которых вы являетесь, отображаются в списке во вкладке Мои комнаты. Если администратор добавит вас в комнату чата, она будет незамедлительно отображена во вкладке Мои комнаты.   

    

      
Этап 1    Щелкните значок Комната чата в многофункциональном окне и выберите вкладку Все комнаты.    
Шаг 2    Найдите комнату в списке, отсортированном в алфавитном порядке.     Если доступ к комнате ограничен и открыт только для определенных участников, вы сможете присоединиться к комнате только при условии, если вас в нее добавит администратор. Рядом с комнатами с ограниченным доступом, участником которых вы не являетесь, вместо кнопки Присоединиться отображается значок замка.   
Шаг 3    Нажмите кнопку Присоединиться, расположенную рядом с комнатой, к которой вы хотите присоединиться. Комнаты, участником которых вы уже являетесь, помечаются галочкой.    

Участие в комнате

   

Присоединившись к комнате, вы можете принять участие в комнате чата и просмотреть историю обсуждения.    Некоторые комнаты чата могут использоваться только для распространения информации, при чем некоторым участникам предоставляется право публиковать информацию, а остальным предоставляется доступ с правом только на чтение.

    

Выберите значок Комната чата в многофункциональном окне и щелкните Мои комнаты, чтобы просмотреть список комнат, участником которых вы являетесь. Дважды щелкните комнату, в которую необходимо войти.   

    

После входа в комнату чата история разговора будет сохраняться постоянно. Вы всегда можете вернуться к разговору в комнате даже в случае выхода из этой комнаты чата и закрытия клиента. При возвращении в комнату чата вы можете просмотреть сообщения, отправленные другими участниками в ваше отсутствие. Войдя в комнату, выберите Показать еще, чтобы просмотреть предыдущие сообщения.   

    

Просмотрите список текущих участников в правой части окна чата. Вы можете отобразить или скрыть список участников.   

    

Фильтрация комнат

Фильтры

       

С помощью фильтров можно выполнять поиск в комнате чата по заданным критериям. Количество новых совпадений, найденных с применением выбранного фильтра, отображается на красной эмблеме. Вы можете применять фильтры по упоминаниям вашего имени пользователя в комнате чата, а также пользовательские фильтры поиска по ключевому слову или отправителю.   

Выберите во вкладке Фильтры параметр Создать фильтр. Фильтровать содержимое комнат чата можно по имени пользователя или максимум трем ключевым словам. Присвойте метку для фильтра, после чего укажите критерии фильтра. Вам необходимо указать минимум одно ключевое слово (из трех возможных) или имя пользователя отправителя. Завершив, нажмите Создать.   

    

Результаты будут отображены во вкладке Фильтр с указанием количества результатов поиска среди непрочитанных сообщений. При появлении каждого нового совпадения по выбранному фильтру результаты обновляются автоматически. При обнаружении совпадений по заданному фильтру вы можете щелкнуть любое совпадение, чтобы открыть историю чата в комнате, в которой было найдено это совпадение.   

    

Мои упоминания

           

При упоминании другими пользователями вашего имени пользователя в разделе Мои упоминания в области фильтров комнаты чата создается соответствующее уведомление. Упоминание вами другого пользователя также приводит к созданию уведомления о том, что его имя было упомянуто в комнате чата.   

    

Чтобы создать упоминание другого пользователя, введите в текстовом поле окна чата символ @ и имя пользователя соответствующего человека, чтобы найти его в каталоге. По мере этого в клиенте будут отображаться имена пользователей, совпадающие с тем, что вы набираете. Выберите имя пользователя, которого вы хотите упомянуть. Также можно упомянуть имя пользователя, которому не присвоен идентификатор Jabber. После отправки сообщения в списке Мои упоминания соответствующего пользователя будет создано уведомление со ссылкой на разговор в комнате, в котором пользователь упомянут. Символ @ можно также использовать в текстовом сообщении. Для этого необходимо просто нажать клавишу Esc, чтобы скрыть поле упоминания. Пользователи получают уведомление только при условии, если комната чата является общедоступной и пользователи состоят в соответствующей организации, либо если они являются участниками соответствующей комнаты чата.   

    

Упоминание пользователей в комнатах чата

  

При упоминании другими пользователями вашего имени пользователя в разделе Мои упоминания в области фильтров комнаты чата создается соответствующее уведомление.    Упоминание вами других пользователей также приводит к созданию уведомления о том, что их имена были упомянуты в комнате чата.   

   
Перед началом работы  

Пользователи получают уведомление только при условии, если комната чата является общедоступной и пользователь состоит в соответствующей организации, либо если они являются участниками соответствующей комнаты чата.  

   

Функция создания упоминаний должна быть включена системным администратором.


      
Этап 1    Чтобы создать упоминание другого пользователя, введите в текстовом поле окна чата в комнате чата символ @ и имя пользователя соответствующего человека, чтобы найти его в каталоге.     По мере этого в клиенте будут отображаться имена пользователей, совпадающие с тем, что вы набираете.    
Шаг 2    Выберите имя пользователя, которого вы хотите упомянуть. Также можно упомянуть имя пользователя, которому не присвоен идентификатор Jabber. Символ @ можно также использовать в текстовом сообщении.    
Шаг 3    Нажмите клавишу Esc, чтобы скрыть поле упоминания.

 

После отправки сообщения в списке Мои упоминания соответствующего пользователя будет создано уведомление со ссылкой на разговор в комнате, в котором пользователь был упомянут.   

Поиск комнат чата

  

Вы можете выполнять поиск комнат чата по ключевым словам, а затем уточнять его, указывая соответствующие критерии, например имена участников, название комнаты и диапазон дат.   

    
Перед началом работы  

Для выполнения поиска вам необходимо быть участником соответствующих комнат чата.  

   

      
Этап 1    Выберите в окне клиента значок Комнаты чата, затем вкладку Фильтры.   
Шаг 2    Введите критерии поиска в поисковом поле так же, как при поиске контактов в многофункциональном окне Cisco Jabber.     Для поиска комнат чата предусмотрены перечисленные ниже ограничения.         
    
  •      

    Поиск выполняется в рамках периода, начиная с момента вашего присоединения к комнате чата и заканчивая текущим днем.     

         

  •      

    Специальные символы можно включить в поисковой запрос, только если в него так же добавлены буквы.     

         

     
    
Шаг 3    Дважды щелкните результат, чтобы открыть постоянную чат-комнату с соответствующим совпадением.    

 

Результаты сортируются в хронологическом порядке и группируются по комнатам. Максимальное число результатов для отображения – 200, однако вы можете отобразить более старые сообщения для просмотра дополнительных результатов.  

Добавление пользовательских звуковых сигналов предупреждения для чата

Вы можете добавлять пользовательские звуковые сигналы предупреждения для чата. Все аудиофайлы должны быть сохранены в формате WAV. Поддерживаемые форматы:
  • WAV_FORMAT_PCM_8KHZ;

     

  • WAV_FORMAT_PCM_16KHZ;

     

  • WAV_FORMAT_PCM_24KHZ;

     

  • WAV_FORMAT_PCM_24KHZ_STEREO;

     

  • WAV_FORMAT_PCM_44KHZ;

     

  • WAV_FORMAT_PCM_48KHZ;

     

  • WAV_FORMAT_PCM_48KHZ_STEREO;

     

  • WAV_FORMAT_MU_LAW_8KHZ;

     

  • WAV_FORMAT_A_LAW_8KHZ;

     

  • WAV_FORMAT_G729.

     


     
Этап 1    Перейдите к папке звуковых сигналов предупреждения для чата Jabber на своем компьютере. Стандартное расположение: C:\Program Files (x86)\Cisco Systems\Cisco Jabber\Sounds\Jabber Chat Alerts.
Шаг 2    Скопируйте файл пользовательского звукового сигнала предупреждения для чата в папку Jabber Chat Alerts. Таким образом, новый параметр предупреждения о чате отобразится во вкладке "Звуковые сигналы и предупреждения" в окне Параметры.

 

Attachments

    Outcomes