Instalar y configurar las Herramientas de productividad de WebEx para Mac (WBS30)

Document created by Cisco Localization Team on Nov 21, 2016Last modified by Cisco Localization Team on Jan 13, 2017
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Instalar las Herramientas de productividad de WebEx

Si el administrador del sitio ha activado las opciones de Herramientas de productividad de WebEx para su sitio de WebEx, todas las Herramientas de productividad de WebEx se instalan automáticamente en su sitio. Además, cuando estén disponibles nuevas versiones, las Herramientas de productividad de WebEx se actualizarán en forma automática.

Si es necesario, también puede descargar e instalar las Herramientas de productividad de WebEx en forma manual.


Nota


    

Si cuenta con una versión anterior de las Herramientas de productividad, desinstale esa versión antes de instalar la nueva versión.

     

Posiblemente, también deba cerrar aplicaciones como Microsoft Outlook y todos los exploradores antes de instalar la nueva versión de las Herramientas de productividad. Estas aplicaciones se deben volver a iniciar y, posiblemente, deba volver a iniciar sesión antes de ver la nueva interfaz.

        
    
Antes de comenzar

Antes de instalar las Herramientas de productividad de WebEx, asegúrese de que la computadora cumpla con los siguientes requisitos mínimos de sistema:

  • Debe tener privilegios de administrador para su computadora.

     

  • Consulte las notas de la versión de varias plataformas de WebEx para conocer los sistemas operativos y exploradores compatibles, y otros requisitos mínimos del sistema.

     

  • JavaScript y cookies activadas en el explorador

     

          
1    Conéctese a su sitio de WebEx.   
2    Seleccione la ficha Meeting Center.
3    En la barra de navegación izquierda, en Soporte, seleccione Descargar.
4    En la página Meeting Center: Descargas en las Herramientas de productividad, asegúrese de seleccionar Mac y luego seleccione Descargar.      

Aparece el cuadro de diálogo Descarga de archivos.    

    
5    Guarde el archivo de instalación cwptools.dmg en su computadora.
6    Abra el archivo cwptools.dmg y abra el archivo tools.pkg de Productividad de WebEx que aparece.
7    Cuando se le solicite, introduzca su dirección de correo electrónico, la contraseña y la URL del sitio de WebEx.

Configurar las preferencias para Mac

Puede configurar las preferencias para la integración de WebEx con Outlook una vez que se instalen las Herramientas de productividad.

      
1    Desde el menú Herramientas de productividad en Outlook, seleccione Preferencias. Se abre la ventana Preferencias.
2    También puede optar por habilitar las siguientes opciones:
  • (Opcional) Iniciar las Herramientas de productividad cuando inicie el sistema: Las Herramientas de productividad de WebEx se inician automáticamente cada vez que inicie su computadora.
  • (Opcional) Planificar o iniciar reuniones de WebEx desde Microsoft Outlook: Permite utilizar la integración de WebEx con Microsoft Outlook para planificar e iniciar reuniones WebEx.
3    Para configurar la opción "Reunirse ahora", seleccione Editar.

Para obtener más información, consulte Editar sus preferencias de WebEx.

Pestaña Configuración de "Reunirse ahora"

                                

Utilice esta opción...       

Para...       

Información de la reunión

Plantilla de reunión

seleccione la plantilla para utilizar en la reunión.

Tipo de reunión

seleccione el tipo de reunión de WebEx que desea usar para una reunión instantánea. Esta opción enumera únicamente los tipos de reuniones que se encuentran disponibles para su sitio y su cuenta de usuario.

Utilizar mi sala personal para reuniones instantáneas

seleccione a fin de utilizar su sala personal para reuniones instantáneas de forma predeterminada.

Tema de la reunión

introduzca el tema o el nombre de la reunión.       

Contraseña de la reunión

Exija que los participantes introduzcan la contraseña que estableció para entrar a su reunión. Es posible que su sitio requiera que todas las contraseñas cumplan con ciertos criterios de seguridad, como una longitud mínima y una cantidad mínima de letras, números o caracteres especiales.

Listar en calendario público

Incluir esta reunión en el calendario de reuniones del sitio del servicio WebEx.       

Disponible sólo para reuniones, reuniones de ventas y sesiones de formación.       

Solicitar mi aprobación cuando alguien entre

Especificar que desea que el cuadro de diálogo Solicitud para entrar aparezca en su pantalla cada vez que alguien desee entrar en su reunión.

Disponible sólo para sesiones de soporte.       

Conexión de audio

Tipo de conexión de audio

Seleccionar el tipo de teleconferencia que desea utilizar:      

       

Ninguna: especifica que la reunión no incluye una teleconferencia o que la reunión incluye una teleconferencia para la que usted proporcionará información a aquellos participantes que utilicen otro servicio de reunión distinto al suyo.

Audio de WebEx: Especifica que la reunión incluye una audioconferencia de WebEx, que le permite usar su teléfono o su computadora como dispositivo de audio para participar en una reunión. Si selecciona esta opción, deberá elegir una de las siguientes opciones de audio de WebEx:
  • Mostrar números de llamada entrante globales a los asistentes: seleccione esta opción si desea ofrecer una lista de números, como números de teléfono locales o gratuitos, a los que pueden llamar los asistentes de otros países para conectarse al audio.

     

  • Mostrar números de teléfono gratuitos: seleccione esta opción si su sitio proporciona un número de teléfono gratuito y desea mostrarlo a fin de que los asistentes puedan llamar a este número para conectarse al audio.

     

  • Tono de entrada y salida: seleccione el tono que se reproduce cuando un asistente entra a la conexión de audio o la abandona.

     

Otra teleconferencia: Especifica que la reunión incluye una teleconferencia proporcionada por otro servicio. Al entrar en la reunión, los participantes se encuentran automáticamente con las instrucciones que usted escribió en el cuadro de texto.       

Usar VoIP solamente: Seleccione si desea que todos los participantes utilicen VoIP solamente.

Nota                       

Una vez que se inicia la reunión, los participantes pueden optar por usar la computadora como dispositivo de audio, usar VoIP o usar el teléfono como dispositivo de audio.        

Sugerencia             

Un participante debe tener una línea telefónica directa para recibir una llamada del servicio de teleconferencia. Sin embargo, un participante sin una línea telefónica directa puede entrar en una teleconferencia llamando a un número de teléfono, que siempre está disponible en la ventana de la reunión.

       
            

Desinstalar las Herramientas de productividad de WebEx

      
1    Seleccione Aplicaciones > WebEx > Herramientas de productividad > Desinstalar.

Se le puede solicitar que introduzca su contraseña.

2    Seleccione ACEPTAR para continuar.
3    Seleccione para confirmar.
 

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