Instalación y configuración de las herramientas de productividad de WebEx en Mac (WBS30)

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Instalación de las herramientas de productividad de WebEx

Si el administrador del sitio ha activado las opciones de las herramientas de productividad de WebEx para el sitio de WebEx, todas las herramientas de productividad de WebEx se instalarán automáticamente en el sitio. Además, cuando estén disponibles nuevas versiones, las herramientas de productividad de WebEx se actualizarán de forma automática.

Si es necesario, también puede descargar e instalar las herramientas de productividad de WebEx de forma manual.


Nota


    

Si tiene una versión anterior de las herramientas de productividad, desinstale dicha versión antes de instalar la nueva.

     

También es posible que tenga que cerrar aplicaciones como, por ejemplo, Microsoft Outlook y cualquier explorador antes de instalar la nueva versión de las Herramientas de productividad. Estas aplicaciones se deben volver a iniciar y es posible que tenga que iniciar sesión antes de poder verlas en la nueva interfaz.

        
    
Instrucciones antes de empezar

Antes de instalar las herramientas de productividad de WebEx, asegúrese de que el ordenador cumpla con los siguientes requisitos mínimos de sistema:

  • Debe disponer de privilegios de administrador para su ordenador.

     

  • Consulte las notas de la versión multiplataforma de WebEx para obtener información sobre los sistemas operativos y exploradores compatibles, y otros requisitos del sistema.

     

  • JavaScript y cookies activados en el explorador

     

          
1    Inicie sesión en el sitio de WebEx.   
2    Seleccione la pestaña Meeting Center.
3    En la barra de navegación de la izquierda, en Soporte, seleccione Descargar.
4    En la página Meeting Center: Descargas, en Herramientas de productividad, asegúrese de seleccionar Mac y, luego, seleccione Descargar.      

Aparecerá el cuadro de diálogo Descarga de archivos.    

    
5    Guarde el archivo de instalación cwptools.dmg en su ordenador.
6    Abra el archivo cwptools.dmg y luego el archivo tools.pkg de las herramientas de productividad de WebEx que aparezca.
7    Cuando se le solicite, introduzca su dirección de correo electrónico, su contraseña y la URL del sitio de WebEx.

Configuración de las preferencias en Mac

Puede configurar las preferencias de la integración de WebEx con Outlook tras instalar las herramientas de productividad.

      
1    En el menú Herramientas de productividad de Outlook, seleccione Preferencias. Se abrirá la ventana Preferencias.
2    Aquí podrá elegir activar lo siguiente:
  • (Opcional) Iniciar las herramientas de productividad cuando se inicie el sistema: Inicia automáticamente las herramientas de productividad de WebEx cada vez que inicie su ordenador.
  • (Opcional) Planificar o iniciar reuniones de WebEx desde Microsoft Outlook: Permite utilizar la integración de WebEx con Microsoft Outlook para planificar e iniciar reuniones de WebEx.
3    Para cambiar la configuración de “Reunirse ahora”, seleccione Editar.

Para obtener más información, consulte Edición de las preferencias de WebEx.

Pestaña Configuración de “Reunirse ahora”

                                

Utilice esta opción...       

Para...       

Información de la reunión

Plantilla de reunión

Seleccionar la plantilla que debe usarse para la reunión.

Tipo de reunión

Seleccionar el tipo de reunión de WebEx que desea utilizar para una reunión instantánea. Esta opción muestra únicamente los tipos de reunión disponibles para el sitio y la cuenta de usuario.

Utilizar mi sala personal para reuniones instantáneas

Seleccionar la opción de usar su sala personal para las reuniones instantáneas de manera predeterminada.

Tema de la reunión.

especificar el tema o el nombre de la reunión.       

Contraseña de la reunión.

Se solicita a los participantes que introduzcan la contraseña que usted especificó para entrar en la reunión. El sitio puede requerirle que todas las contraseñas cumplan ciertos criterios de seguridad, como una longitud mínima y un número mínimo de letras, números o caracteres especiales.

Añadir al calendario público

Incluir esta reunión en el calendario de reuniones del sitio del servicio WebEx.       

Disponible solo para reuniones, reuniones de ventas y sesiones de formación.       

Solicitar aprobación para el ingreso de asistentes

Especificar que desea que el cuadro de diálogo Solicitud para entrar aparezca en su pantalla cada vez que alguien desee entrar en su reunión.

Disponible solo para sesiones de soporte.       

Conexión de audio

Tipo de conexión de audio

Seleccione el tipo de teleconferencia que desea utilizar:      

       

Ninguno: especifica que la reunión no incluye ninguna teleconferencia o que incluye una teleconferencia para la que usted facilitará información a aquellos participantes que utilicen un servicio de reuniones distinto.

Audio de WebEx: especifica que la reunión incluye una audioconferencia de WebEx que le permite utilizar el teléfono o el ordenador como dispositivo de audio para participar en una reunión. Si selecciona esta opción, elija una de las siguientes opciones para el audio de WebEx:
  • Mostrar números de llamada directa globales a los asistentes: seleccione si desea ofrecer una lista de números, como números locales o gratuitos, a los que pueden llamar los asistentes de otros países para conectar con el audio.

     

  • Mostrar números gratuitos: seleccione si el sitio debe proporcionar un número de llamada gratuito y desea mostrarlo para que los asistentes puedan usarlo para conectarse al audio.

     

  • Tono de entrada y salida: seleccionar el tono que se emite cuando un asistente se une o sale de la conexión de audio.

     

Otra teleconferencia: Especificar que la reunión incluye una audioconferencia proporcionada por otro servicio. Las instrucciones que escriba en el cuadro de texto aparecerán automáticamente  en las pantallas de los participantes cuando se unan a la reunión.       

Utilizar solamente VoIP: selecciónela si desea que los participantes utilicen solamente VoIP.

Nota                       

Tras iniciar la reunión, los participantes pueden utilizar el ordenador, mediante VoIP, y el teléfono como dispositivos de audio.        

Consejo             

Un participante debe tener una línea telefónica directa para recibir una llamada del servicio de teleconferencia. Sin embargo, un participante sin una línea telefónica directa puede entrar en una teleconferencia si llama a un número de teléfono, que siempre está disponible en la ventana de la reunión.

       
            

Desinstalación de las herramientas de productividad de WebEx

      
1    Seleccione Aplicaciones > WebEx > Herramientas de productividad > Desinstalar.

Se le puede solicitar que introduzca su contraseña.

2    Seleccione Aceptar para continuar.
3    Seleccione para confirmar.
 

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