WebEx Productivity Tools Support (WBS31)

Document created by Cisco Localization Team on Dec 13, 2016Last modified by Cisco Localization Team on Aug 8, 2017
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WebEx Productivity Tools Support  (WBS31)

Microsoft Outlook Support

  
                                                                                                                 
 

Microsoft Outlook Version/ Microsoft Exchange Server Version

  
 

Windows Vista

  
 

Windows 7 SP1

  
 

Windows 8

  
 

Windows 8.1

  
 

Windows 10

  
 

Mac OS 10.7 to 10.12

  
 

Microsoft Outlook 2010 (32 bit and 64 bit)/ Microsoft Exchange Server 2007 SP3

  
 

Yes

  
 

Yes

  
 

Yes

  
 

Yes

  
 

Yes

  
 

No

  
 

Microsoft Outlook 2010 (32 bit and 64 bit)/ Microsoft Exchange Server 2010 SP3 (Includes Office 365 hosted)

  
 

Yes

  
 

Yes

  
 

Yes

  
 

Yes

  
 

Yes

  
 

No

  
 

Microsoft Outlook 2010 SP1 (32 bit and 64 bit)/ Microsoft Exchange Server 2013 SP1 (Includes Office 365 hosted)

  
 

Yes

  
 

Yes

  
 

Yes

  
 

Yes

  
 

Yes

  
 

No

  
 

Microsoft Outlook 2010 latest (32 bit and 64 bit)/ Microsoft Exchange Server 2016 (Includes Office 365 hosted)

  
 

Yes

  
 

Yes

  
 

Yes

  
 

Yes

  
 

Yes

  
 

No

  
 

Microsoft Outlook 2013 and later/Microsoft Exchange 2010 SP3 (Includes Office 365 hosted)

  
 

No

  
 

Yes

  
 

Yes

  
 

Yes

  
 

Yes

  
 

No

  
 

Microsoft Outlook 2013 and later / Microsoft Exchange 2013 SP3 (Includes Office 365 hosted)

  
 

No

  
 

Yes

  
 

Yes

  
 

Yes

  
 

Yes

  
 

No

  
 

Microsoft Outlook 2013 and latest / Microsoft Exchange 2016 (Includes Office 365 hosted)

  
 

No

  
 

Yes

  
 

Yes

  
 

Yes

  
 

Yes

  
 

No

  
 

Microsoft Outlook 2016/ Microsoft Exchange 2010 SP3 (Includes Office 365 hosted)

  
 

No

  
 

Yes

  
 

Yes

  
 

Yes

  
 

Yes

  
 

Yes

  
 

Microsoft Outlook 2016/ Microsoft Exchange 2013 SP1 (Includes Office 365 hosted)

  
 

No

  
 

Yes

  
 

Yes

  
 

Yes

  
 

Yes

  
 

Yes

  
 

Microsoft Outlook 2016/ Microsoft Exchange 2016 (Includes Office 365 hosted)

  
 

No

  
 

Yes

  
 

Yes

  
 

Yes

  
 

Yes

  
 

Yes

  
 

Microsoft Outlook Mac 2011 version 14.X / Microsoft Exchange 2010 SP3 (Includes Office 365 hosted)

  
 

-

  
 

-

  
 

-

  
 

-

  
 

-

  
 

Yes

  
 

Microsoft Outlook Mac 2011 version 14.X / Microsoft Exchange 2013 SP1 (Includes Office 365 hosted)

  
 

-

  
 

-

  
 

-

  
 

-

  
 

-

  
 

Yes

  
 

Microsoft Outlook Mac 2011 version 14.X / Microsoft Exchange 2016 (Includes Office 365 hosted)

  
 

-

  
 

-

  
 

-

  
 

-

  
 

-

  
 

Yes

  
  

*Microsoft Office 365 has limited support with possible performance issues

  

*Mac OS10.12 Sierra support: WBS31.5.14 or WBS31.6.2 and later

  

Microsoft Outlook 2016 Support  (Mac)

  
                         
 

Microsoft Outlook 2016 for Mac version

  
 

WBS31 Productivity Tools support version

  
 

15.16 -15.19 + Exchange earlier than 2013SP1

  
 

31.0.0.996 (WBS31.0)

  
 

15.20 - 15.24 + Exchange earlier than 2013SP1

  
 

31.1.0.56 (WBS31.1)

  
 

15.18 - 15.24 + Exchange 2013SP1 and later

  
 

31.2.0.86 (WBS31.2)

  
 

15.25 - 15.26 + All supported Exchange versions

  
 

31.5.1.60 (WBS31.5.1) or 31.6.2.16 (WBS31.6.2) and later

  
 

15.27 + All supported Exchange versions

  
 

31.5.21.102(WBS31.5.21) or 31.7.1.75(WBS31.7.1) and later

  
 

15.28 - 15.31 + All supported Exchange versions

  
 

31.10.1.55(WBS31.10.1) and later

  
 

15.32 + All supported Exchange versions

  
 

31.11.1(WBS31.11.1) and later

  
  

Note


 

Mac Outlook 2016 64 bit support begins with WBS31.5.1. or WBX31.6.2. Microsoft Insider Preview versions are not supported.

  
  

IBM Lotus Notes Support

  
                                    
 

IBM Lotus Notes Version/ Domino Server Version

  
 

Windows Vista

  
 

Windows 7

  
 

Windows 8

  
 

Windows 8.1

  
 

Windows 10

  
 

IBM Lotus Notes/Domino Server 6.5.3, 6.5.4, 6.5.5, 7.0.0, 7.0.1,  7.0.2

  
 

EOS*

  
 

EOS

  
 

EOS

  
 

EOS

  
 

EOS

  
 

IBM Lotus Notes/Domino Server 8.0.0, 8.0.1

  
 

EOS after version 2.40.7000 (WBS30.7)

  
 

EOS after version 2.40.7000 (WBS30.7)

  
 

EOS after version 2.40.7000 (WBS30.7)

  
 

EOS after version 2.40.7000 (WBS30.7)

  
 

EOS after version 2.40.7000 (WBS30.7)

  
 

IBM Lotus Notes 8.5 (32 bit, In Notes)/ Domino Server 8.5, 8.5.1, 8.5.2, 8.5.3 (supported in WBS29 and later)

  
 

Yes

  
 

Yes

  
 

Yes

  
 

Yes

  
 

Yes

  
 

IBM Lotus Notes 9.0 (32 bit)/ Domino Server 9.0 (supported in  WBS29.3 and later)

  
 

Yes

  
 

Yes

  
 

Yes

  
 

Yes

  
 

Yes

  
  

*EOS = End of Support

  

Instant Messenger Support (32-bit versions only)

  
                                                                         
 

Instant Messenger Name and Version

  
 

Windows Vista

  
 

Windows 7

  
 

Windows 8/ Windows 8.1

  
 

Windows 10

  
 

Yahoo Messenger 7.0-8.3, 9.0, 10

  
 

EOS*

  
 

EOS

  
 

EOS

  
 

EOS

  
 

Skype 3.1-3.8, 4.0.0.224, 4.2

  
 

Yes

  
 

Yes

  
 

No

  
 

Yes

  
 

Google Talk 1.0.0.105, latest version

  
 

EOS

  
 

EOS

  
 

EOS

  
 

EOS

  
 

IBM Lotus Sametime 7.0, 7.5, 8.0

  
 

EOS

  
 

EOS

  
 

EOS

  
 

EOS

  
 

IBM Lotus Sametime 8.5.1, 8.5.2, 9.0 (embedded in Lotus Notes)

  
 

Yes

  
 

Yes

  
 

Yes

  
 

Yes

  
 

Microsoft Office Communicator 2005

  
 

EOS

  
 

EOS

  
 

EOS

  
 

EOS

  
 

Microsoft Office Communicator 2007

  
 

Yes

  
 

Yes

  
 

No

  
 

No

  
 

Microsoft Office Communicator 2007 R2

  
 

Yes

  
 

Yes

  
 

Yes

  
 

Yes

  
 

Windows Messenger 2009

  
 

EOS

  
 

EOS

  
 

EOS

  
 

EOS

  
 

Windows Messenger 4.7

  
 

EOS

  
 

EOS

  
 

EOS

  
 

EOS

  
 

Microsoft Lync 2010, 2013 (32 bit only)

  
 

Yes

  
 

Yes

  
 

Yes

  
 

Yes

  
  

*EOS = End of Support after Cisco Productivity Tools version 2.40.7000 (WBS30.7)

  

Microsoft Office Support

  
                                    
 

Microsoft Office Version Microsoft Office Version

  
 

Windows Vista

  
 

Windows 7

  
 

Windows 8

  
 

Windows 8.1

  
 

Windows 10

  
 

Microsoft Office XP, 2003, 2007

  
 

EOS*

  
 

EOS

  
 

EOS

  
 

No

  
 

No

  
 

Microsoft Office 2010

  
 

Yes

  
 

Yes

  
 

Yes

  
 

Yes

  
 

Yes

  
 

Microsoft Office 2013

  
 

No

  
 

Yes

  
 

Yes

  
 

Yes

  
 

Yes

  
 

Microsoft Office 2016

  
 

No

  
 

Yes

  
 

Yes

  
 

Yes

  
 

Yes

  
  

*EOS = End of Support

  

WebEx Integration with Internet Explorer and Firefox

  
                                                         
 

Browser Name and Version

  
 

Windows Vista

  
 

Windows 7

  
 

Windows 8

  
 

Windows 8.1

  
 

Windows 10

  
 

Microsoft Internet Explorer 7.0

  
 

EOS*

  
 

No

  
 

No

  
 

No

  
 

No

  
 

Microsoft Internet Explorer 8.0

  
 

EOS

  
 

EOS

  
 

No

  
 

No

  
 

No

  
 

Microsoft Internet Explorer 9.0

  
 

Yes

  
 

Yes

  
 

No

  
 

No

  
 

No

  
 

Microsoft Internet Explorer 10.0

  
 

No

  
 

No

  
 

Yes

  
 

Yes

  
 

No

  
 

Microsoft Internet Explorer 11.0

  
 

No

  
 

No

  
 

Yes

  
 

Yes

  
 

Yes

  
 

Microsoft Edge Browser

  
 

No

  
 

No

  
 

No

  
 

No

  
 

No

  
 

Mozilla Firefox  (earlier than version 42)

  
 

No

  
 

Yes

  
 

Yes

  
 

Yes

  
 

Yes

  
  

*EOS = End of Support

  

Single Sign-On Browser Support (Windows)

  
                                                         
  Microsoft Internet Explorer Version    Windows Vista    Windows 7    Windows 8    Windows 8.1   

Windows 10

  
 

Microsoft Internet Explorer 7.0

  
 

EOS*

  
 

No

  
 

No

  
 

No

  
 

No

  
 

Microsoft Internet Explorer 8.0

  
 

EOS

  
 

EOS

  
 

No

  
 

No

  
 

No

  
 

Microsoft Internet Explorer 9.0

  
 

Yes

  
 

Yes

  
 

No

  
 

No

  
 

No

  
 

Microsoft Internet Explorer 10.0

  
 

No

  
 

Yes

  
 

Yes

  
 

Yes

  
 

No

  
 

Microsoft Internet Explorer 11.0

  
 

No

  
 

Yes

  
 

Yes

  
 

Yes

  
 

Yes

  
 

Microsoft Edge Browser

  
 

No

  
 

No

  
 

No

  
 

No

  
 

Yes

  
 

Chrome

  
 

No

  
 

Yes

  
 

Yes

  
 

Yes

  
 

Yes

  
  

*EOS = End of Support

  

Single Sign-On Browser Support (Mac)

  
                                                                   
  Safari Version    Mac OS 10.8    Mac OS 10.9    Mac OS 10.10    Mac OS 10.10.1    Mac OS 10.10.2    Mac OS 10.10.3    Mac OS 10.10.4    Mac OS 10.11   

Mac OS 10.12

  
 

Safari 6.x latest

  
 

EOS*

  
 

No

  
 

No

  
 

No

  
 

No

  
 

No

  
 

No

  
 

No

  
 

No

  
 

Safari 7.x latest

  
 

No

  
 

EOS

  
 

No

  
 

No

  
 

No

  
 

No

  
 

No

  
 

No

  
 

No

  
 

Safari 8.x latest

  
 

No

  
 

No

  
 

Yes

  
 

Yes

  
 

Yes

  
 

Yes

  
 

Yes

  
 

No

  
 

No

  
 

Safari 9.x latest

  
 

No

  
 

No

  
 

Yes

  
 

Yes

  
 

Yes

  
 

Yes

  
 

Yes

  
 

Yes

  
 

No

  
 

Safari 10.x latest

  
 

No

  
 

No

  
 

Yes

  
 

Yes

  
 

Yes

  
 

Yes

  
 

Yes

  
 

Yes

  
 

Yes

  
  

*EOS = End of Support

  

Active Directory Federation Services 2.0 Single Sign-On Support (Mac)

  
                                                                   
 

Safari Version

  
 

Mac OS 10.8

  
 

Mac OS 10.9

  
 

Mac OS 10.10

  
 

Mac OS 10.10.1

  
 

Mac OS 10.10.2

  
 

Mac OS 10.10.3

  
 

Mac OS 10.10.4

  
 

Mac OS 10.11

  
 

Mac OS 10.12

  
 

Safari 6.x latest

  
 

EOS*

  
 

No

  
 

No

  
 

No

  
 

No

  
 

No

  
 

No

  
 

No

  
 

No

  
 

Safari 7.x latest

  
 

No

  
 

EOS

  
 

No

  
 

No

  
 

No

  
 

No

  
 

No

  
 

No

  
 

No

  
 

Safari 8.x latest

  
 

No

  
 

No

  
 

No

  
 

No

  
 

No

  
 

No

  
 

Yes

  
 

No

  
 

No

  
 

Safari 9.x latest

  
 

No

  
 

No

  
 

No

  
 

No

  
 

No

  
 

No

  
 

Yes

  
 

Yes

  
 

No

  
 

Safari 10.x latest

  
 

No

  
 

No

  
 

Yes

  
 

Yes

  
 

Yes

  
 

Yes

  
 

Yes

  
 

Yes

  
 

Yes

  
  

*EOS = End of Support

  

Citrix Support

  
             
 

Citrix Version

  
 

Integration to Microsoft Outlook 2010

  
 

Integration to Lotus Notes 8.5.3

  
 

Citrix XenApp Share 7.6

  
 

Yes (WBS31.8 and higher)

  
 

No

  
 

Citrix XenDesktop 5.6, 7.6

  
 

Yes

  
 

Yes

  
  
 

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