Novedades de WebEx (WBS30)

Document created by Cisco Localization Team on Dec 13, 2016Last modified by Cisco Localization Team on Jul 21, 2017
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Novedades de WebEx

WBS30.22

Todos los centros de WebEx Centers

   

Compatibilidad con el polaco en el audio de Cisco

  

A partir de ahora, WebEx ofrece compatibilidad con los mensajes de audio en polaco a todos los clientes de audio de WebEx.

  

Cisco WebEx Meetings 9.13 para Android

   

Cambio a pantalla completa y visualización en este formato de la cámara del dispositivo

  

Ya podrá cambiar la cámara de su dispositivo a pantalla completa y mostrarla en este formato en cualquier contexto de WebEx. De esta forma, se mejora la usabilidad de los asistentes que usen gafas inteligentes o deseen mostrar a los participantes remotos su entorno físico como, por ejemplo, las pizarras o los documentos.

  

Sesiones de Cisco WebEx Event Center y Training Center en el calendario del widget

  

Los usuarios del widget podrán ver a partir de ahora las sesiones de Cisco WebEx Event Center y Training Center en el calendario del widget.

  

Cisco WebEx Meetings 9.13 para iPhone y iPad

   

Compatibilidad con Microsoft One Drive

  

La aplicación de reuniones ya es compatible con el uso compartido de contenidos de Microsoft One Drive para los usuarios de cuentas personales.

  

Barra de control centralizada

  

La experiencia durante las reuniones contará a partir de ahora con una barra de control simplificada que ofrece un acceso centralizado a todas las funciones de las reuniones.

  

Silenciación automática del dispositivo

  

Ahora podrá configurar sus preferencias para que su dispositivo se silencie automáticamente durante cada reunión a la que se una desde él.

  

Recuperación de los datos de conexión y la contraseña desde la aplicación

  

Ahora podrá recuperar sus datos de conexión y su contraseña directamente desde la aplicación de reuniones.

  

WBS30.21

Aplicación web de Cisco WebEx 2.8

   

Avatares mejorados

  

Ahora, en los avatares de los usuarios que no tienen foto de perfil, se muestran correctamente las iniciales del nombre y del apellido de los usuarios.

  

Mejora en los mensajes de error al unirse mediante la aplicación de WebEx para Chrome

  

El mensaje de error que se recibe en la aplicación de WebEx para Chrome al unirse con un número de reunión se ha actualizado para explicar que esta aplicación es solo para asistentes que se unen a reuniones de WebEx con la versión WBS30 de Cisco WebEx Meeting Center o una posterior.

  

Los siguientes tipos de reuniones de WebEx no son compatibles:

  
  •  

    Reuniones en las que se utiliza la aplicación Cisco WebEx Meetings (meetings.webex.com)

      

  •  

    Reuniones en las que se utiliza la versión WBS29 de Cisco WebEx Meeting Center o una anterior

      

  •  

    Reuniones que usted organiza

      

  

Cisco WebEx Meetings 9.12 para Android

   

Búsqueda de contactos con la sincronización con Microsoft Exchange para realizar planificaciones dentro de la aplicación

  

El planificador de la aplicación de WebEx puede ahora sincronizarse con Microsoft Exchange, lo que permite a los usuarios acceder a su directorio empresarial para buscar invitados fácilmente.

  

Compatibilidad con Bluetooth mejorada

  

Ahora, Cisco Meetings incluye compatibilidad con Bluetooth mejorada en los siguientes dispositivos:

  
  •  

    Samsung Galaxy S5

      

  •  

    Samsung Galaxy S6

      

  •  

    Tableta Lenovo Yoga

      

  •  

    Nexus 6

      

  

Compatibilidad con Samsung Galaxy S8

  

Con esta versión, Cisco anuncia la compatibilidad oficial con los dispositivos Samsung Galaxy S8.

  

Todos los centros de WebEx

   

Anuncio de expansión de la cobertura de la devolución de llamada a varios países

  

Cisco está encantado de anunciar que expande a varios países la cobertura de la devolución de llamada incluida en la tarifa plana mensual de Toll Plus International para audio de WebEx. La cobertura de la devolución de llamada de esta oferta se ha expandido e incluye ahora a Albania, Alemania, Argentina, Australia, Austria, Bahamas, Bangladés, Bélgica, Bermudas, Brasil, Canadá, Chile, China, Chipre, Colombia, Corea del Sur, Costa Rica, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estados Unidos, Estonia, Finlandia, Francia, Georgia, Grecia, Hong Kong, Hungría, India, Indonesia, Irak, Irlanda, Islandia, Islas Vírgenes de Estados Unidos, Israel, Italia, Japón, Jordania, Kazajistán, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malasia, México, Moldavia, Noruega, Nueva Zelanda, Países Bajos, Pakistán, Panamá, Paraguay, Perú, Polonia, Portugal, Puerto Rico, Reino Unido, República Checa, Rumanía, Rusia, Singapur, Sudáfrica, Suecia, Suiza, Tailandia, Taiwán, (Nota: No hay ningún cambio en la cobertura de marcación incluida en la oferta).

  

Este cambio se habrá hecho efectivo a finales de junio de 2017. El cambio es automático, se extenderá a todos los clientes existentes de Toll Plus International, y afecta a todos los modelos de licencia (de usuario designado, cuenta de empleado y usuario activo). No hay ningún cambio en la facturación, los precios ni los pedidos.

  

WBS30.20

Administración del sitio WebEx

   

Activación predeterminada de los mensajes de correo electrónico de desactivación

  

Tal y como se anunció anteriormente, los administradores del sitio podrán configurar mensajes de correo electrónico de aviso dirigidos a los usuarios cuyas cuentas vayan a desactivarse pronto. Antes, esta característica estaba desactivada de forma predeterminada. Con esta versión, esta característica está activada de forma predeterminada con un periodo de aviso de 7 días.

  

Versión 2.7 de la aplicación web de Cisco WebEx

   

Mejora del control del divisor

  

Se ha mejorado el control de la visualización del contenido compartido. Ahora puede arrastrar el divisor del centro hacia la derecha para contraer el panel de la derecha y ampliar el contenido compartido automáticamente. Para volver a abrir el panel de la derecha, deberá arrastrar de nuevo el divisor hacia la izquierda.

  

Incorporación de los códigos de los países en el selector de país

  

En el menú de audio Llamarme, ahora podrá ver en la lista desplegable de países el código del país (por ejemplo, “+11”) junto al icono de la bandera.

  

Actualización de las instrucciones de acceso a la cámara y al micrófono en Firefox 53

  

Se han actualizado las instrucciones para conceder permiso a Mozilla Firefox para acceder a su cámara o micrófono con el fin de adaptarlas a la versión 53 de Firefox y a las versiones posteriores.

  

Cisco WebEx Meetings 9.11 para Android

   

Vídeos de mayor resolución

  

Se ha mejorado la experiencia del usuario gracias a la visualización de los vídeos de las reuniones con mayor resolución. Ahora Android admite resoluciones de hasta 720p.

  

Mejora del rendimiento al iniciar reuniones y unirse a ellas

  

El tiempo necesario para iniciar reuniones y unirse a ellas se ha reducido en hasta 4 segundos.

  

Compatibilidad oficial con la devolución de llamada al sistema de vídeo

  

La opción Buscar sistemas de vídeo ya no está en fase beta y ahora es oficialmente compatible.

  

En una versión anterior, se mejoró la experiencia del usuario con la incorporación de una nueva opción de devolución de llamada que proporciona una conexión rápida y sencilla de las reuniones a un sistema de vídeo local.

  

La nueva opción Buscar sistemas de vídeo permite detectar sistemas de vídeo cercanos y conectarse a ellos, siempre que estén habilitados para Proximity y se encuentren registrados en un sistema local.

  

Accesos rápidos al widget

  

Ahora puede añadir un widget 1x1 a la pantalla de inicio para unirse fácilmente a reuniones de WebEx o salas personales. Esta característica solo está disponible para reuniones de Meeting Center.

  

Cisco WebEx Meetings 9.11 para iPhone, iPad y Apple Watch

   

Mejora del rendimiento al iniciar reuniones y unirse a ellas

  

El tiempo necesario para iniciar reuniones y unirse a ellas se ha reducido en hasta 4 segundos.

  

Notificaciones de la pantalla de inicio para unirse que se gestionan desde la configuración de la aplicación

  

Los usuarios de iOS pueden ahora activar y desactivar con facilidad y directamente desde la pantalla de configuración de la aplicación las notificaciones de la pantalla de inicio para unirse a las reuniones.

  

Integración del navegador Safari para posibilitar la compatibilidad con el inicio de sesión único

  

La experiencia del usuario a la hora de unirse es más rápida y ya no es necesario utilizar un navegador externo gracias a la incorporación del navegador en la aplicación de WebEx mediante el controlador de vista de Safari. El inicio de sesión único de WebEx se ejecuta dentro de la aplicación de reuniones. Las salas personales ahora también se iniciarán desde la aplicación.

  

Compatibilidad oficial con la devolución de llamada al sistema de vídeo

  

La opción Buscar sistemas de vídeo ya no está en fase beta y ahora es oficialmente compatible.

  

En una versión anterior, se mejoró la experiencia del usuario con la incorporación de una nueva opción de devolución de llamada que proporciona una conexión rápida y sencilla de las reuniones a un sistema de vídeo local.

  

La nueva opción Buscar sistemas de vídeo permite detectar sistemas de vídeo cercanos y conectarse a ellos, siempre que estén habilitados para Proximity y se encuentren registrados en un sistema local.

  

Compatibilidad con iOS 10.3

  

Cisco WebEx Meetings ahora es compatible con la versión 10.3 de Apple iOS.

  

WBS30.19

Versión 2.6 de la aplicación web de Cisco WebEx

   

Correo electrónico de confirmación de comentarios

  

Ahora, los usuarios reciben un correo electrónico de confirmación automatizado después de enviar comentarios utilizando el enlace “;Comentarios”;.

  

Cisco WebEx Meetings 9.10 para Android

   

Acceso rápido al widget

  

Se ha mejorado el flujo de trabajo para iniciar una sala personal o una reunión periódica mediante la incorporación de un nuevo acceso rápido al widget.

  

Cisco WebEx Meetings 9.10 para iPhone, iPad y Apple Watch

   
 

Optimización de la experiencia de unirse a reuniones

  

Se ha mejorado el flujo de trabajo para poder unirse a las reuniones inmediatamente tras iniciar sesión en la aplicación.

  

Cisco WebEx Meetings 9.10 para Android, iPhone, iPad y Apple Watch

   

Traducción al francés

  

Ahora, en la aplicación, los usuarios francófonos pueden disfrutar de la traducción a su idioma de las etiquetas y nombres de productos en Event Center, Meeting Center y Training Center que Cisco WebEx Meetings ofrece para todos los dispositivos.

  

Mejora del rendimiento al iniciar reuniones y unirse a ellas

  

Se ha reducido el tiempo necesario para iniciar reuniones y poder unirse a ellas.

  

WBS30.18

Cisco WebEx Meeting Center

   

Mejor descripción en la pantalla de grabación

  

Se ha actualizado la descripción de la pantalla de grabación en MP4 predeterminada cuando no se está compartiendo ningún contenido, de modo que ahora se muestra el título de la reunión en curso y el nombre del organizador. Debajo del título de la reunión y del nombre del organizador, aparece un mensaje que indica que no se está compartiendo ningún contenido.

  

Administración del sitio WebEx

   

Página de inicio de la administración del sitio WebEx mejorada

  

Para mejorar la experiencia del usuario en la página de inicio de la administración del sitio WebEx, la vista predeterminada ahora permite a los administradores ocultar o mostrar los nombres de los administradores.

  

Mensajes de correo electrónico de desactivación de la cuenta

  

Los administradores del sitio pueden ahora configurar mensajes de correo electrónico de aviso dirigidos los usuarios cuyas cuentas van a desactivarse pronto. Si se activa esta opción, el administrador del sitio puede indicar con cuánto tiempo de antelación a la desactivación de la cuenta se envían los mensajes de correo electrónico de aviso.

  

Versión 2.5 de la aplicación web de Cisco WebEx

   

Mejora de la experiencia para unirse al vídeo

  

La aplicación web de Cisco WebEx ahora recuerda la opción de vídeo que se ha seleccionado en la reunión anterior.

  

Si anteriormente prefirió no usar el vídeo, no se le solicita que elija el tipo de vídeo, aunque puede activarlo en cualquier momento desde la barra de control.

  

Nota


 

El vídeo solo es compatible con los navegadores Mozilla Firefox y Google Chrome.

  
  

Compatibilidad con vídeo de alta definición

  

Ahora puede enviar y recibir vídeo de alta definición (720p) en Firefox y Chrome.

  

Compatibilidad con vídeo optimizada

  

La resolución del vídeo ahora se ajusta automáticamente en función del rendimiento de la red para asegurarse de que la experiencia de vídeo sea la mejor posible.

  

Cisco WebEx Meetings 9.9 para Android

   

Sesiones de Cisco WebEx Training Center y eventos de Event Center en la lista de reuniones

  

Las sesiones de Cisco WebEx Training Center y los eventos de Event Center en los que usted es un participante ahora aparecen en la lista de reuniones junto con las reuniones de Meeting Center.

  

Difusión de la actualización de lista de reuniones

  

Se ha cambiado la API de reuniones de la aplicación para Android, de modo que si hay actualizaciones en la lista de reuniones, la aplicación difunde un mensaje a las aplicaciones de terceros. Las demás aplicaciones podrán utilizar la API de reuniones para recuperar la lista actualizada.

  

Compatibilidad con Google Pixel

  

La aplicación WebEx Meetings para Android ahora es compatible con los teléfonos Google Pixel.

  

Cisco WebEx Meetings 9.9 para iPhone, iPad y Apple Watch

   

Compatibilidad con el sondeo de los asistentes

  

El sondeo de los asistentes ahora es compatible con Meeting Center, Event Center y Training Center para iPhone e iPad.

  

Compatibilidad con español de Latinoamérica

  

El español de Latinoamérica ahora es compatible con iPhone y iPad.

  

Compatibilidad con Apple Watch Series 2

  

WebEx Meetings ahora es compatible con el Apple Watch Series 2.

  

Compatibilidad con IBM Connections Cloud

  

WebEx Meetings para iPad e iPhone ahora es compatible con el uso compartido de contenido desde IBM Connections Cloud.

  

WBS30.17

 

No se han publicado nuevas características en esta versión.

  

WBS30.16

Cisco WebEx Meeting Center

   

Las reuniones no periódicas que no se inician caducan pasados 90 días

  

Las reuniones no periódicas que no se inicien en 90 días caducarán. Si intenta iniciar la reunión pasados 90 días, se producirá un error. Anteriormente, dicho período de caducidad era de 180 días.

   
                      
 

Periodicidad y tipo de reunión

  
 

Período de reciclaje de las claves de la reunión

  
 

No periódica

  
 

90 días (anteriormente, 180 días)

  
 

Diarias:

  
 

180 días

  
 

Semanales:

  
 

180 días

  
 

Mensuales:

  
 

Las claves no se reciclan.

  
 

Anual

  
 

Las claves no se reciclan.

  
 

Salas personales

  
 

No se ven afectadas.

  
  

Cisco WebEx Training Center e Event Center

   

Simplificación del acceso a la información de soporte y ayuda

  

Ahora, gracias a las dos mejoras realizadas en la interfaz de usuario de WebEx Training Center y WebEx Event Center, los usuarios pueden obtener información de soporte y ayuda todavía con mayor facilidad mediante los enlaces que encontrarán en la sección Soporte del panel de navegación izquierdo:

  
  •  

    Ahora los usuarios pueden acceder a los temas populares relacionados con Training Center e Event Center.

      

  •  

    Ahora los usuarios disponen de un menú de navegación simplificado en la parte izquierda para acceder al contenido de ayuda.

      

  

Cisco WebEx Meetings 9.8 para dispositivos Android

   

Optimización del inicio de sesión

  

Ahora los usuarios con dispositivos móviles pueden iniciar sesión o unirse a sus salas personales sin ser redirigidos al navegador del dispositivo fuera de la aplicación para que introduzcan la información de inicio de sesión.

  

Personalización de marcas y listas de países

  

Ahora las reuniones de clientes con proveedores de servicios de audio conectado a la nube (CCA-SP) en dispositivos móviles son compatibles con la visualización de marcas y listas de países personalizadas.

  

Compatibilidad con vídeos en MP4

  

Ahora los usuarios con dispositivos móviles pueden ver grabaciones basadas en red en MP4 y descargarlas para verlas sin conexión; solo pueden ver vídeos en MP4. Los usuarios que deseen permitir la visualización sin conexión de archivos con formato de grabación avanzado (ARF) de WebEx deberán, en primer lugar, convertirlos a formato MP4 y, a continuación, cargarlos en el sitio de WebEx.

  

Cisco WebEx Meetings 9.8 para iPhone y iPad de Apple

   

Vídeos de mayor resolución

  

Se ha mejorado la experiencia del usuario gracias a la visualización de los vídeos de las reuniones con mayor resolución. Ahora los iPads y iPhones de Apple son compatibles con resoluciones de hasta 720p.

  

Visualización de las reuniones de Cisco WebEx Event Center y Training Center en la lista Mis reuniones

  

Anteriormente, en la lista Mis reuniones solo se mostraban las reuniones de WebEx Meeting Center; ahora también se incluyen las de Cisco WebEx Event Center y Training Center.

  

Simplificación de las notificaciones para unirse

  

Ahora los usuarios pueden recibir notificaciones para unirse a la reunión en curso en la pantalla de bloqueo, la pantalla de inicio o dentro de la aplicación móvil.

  

Compatibilidad con varios idiomas en Apple Watch

  

Ahora WebEx Meetings está disponible en varios idiomas en Apple Watch.

  

Personalización de marcas y listas de países

  

Ahora las reuniones de clientes con proveedores de servicios de audio conectado a la nube (CCA-SP) en dispositivos móviles son compatibles con la visualización de marcas y listas de países personalizadas.

  

Compatibilidad con vídeos en MP4

  

Ahora los usuarios con dispositivos móviles pueden ver grabaciones basadas en red en MP4 y descargarlas para verlas sin conexión; solo pueden ver vídeos en MP4. Los usuarios que deseen permitir la visualización sin conexión de archivos con formato de grabación avanzado (ARF) de WebEx deberán, en primer lugar, convertirlos a formato MP4 y, a continuación, cargarlos en el sitio de WebEx.

  

WBS30.15

Cisco WebEx Meeting Center (Windows y Mac)

   

Acceso mejorado a las páginas de ayuda y soporte

  

Las dos mejoras incluidas en las páginas de ayuda y soporte de Cisco WebEx Meeting Center optimizan y simplifican la navegación para ser compatible con el contenido:

  
  •  

    En la sección Soporte de la barra de navegación izquierda de WebEx Meeting Center, ahora se encuentra disponible la nueva página de ayuda centralizada. Esta nueva página de ayuda ofrece un acceso más fácil a los temas de ayuda más populares en WebEx Help Central.

      

  •  

    La sección Soporte de la barra de navegación izquierda de WebEx Meeting Center se ha optimizado y simplificado con menos enlaces de navegación. Estas mejoras no afectan a los sitios con páginas de soporte personalizadas.

      

  

Uso compartido de pantallas de iPad y iPhone de Apple con un conector Lightning

  

Ahora los usuarios pueden compartir sus pantallas de iPad o iPhone desde WebEx Meeting Center para Mac conectando sus dispositivos móviles a su Mac con un conector Lightning.

  

Administración de Cisco WebEx

   

Mayor seguridad a la hora de importar archivos CSV

  

Se ha aumentado la seguridad modificando el comportamiento de los archivos de valores separados por comas (CSV) importados. Ahora, cuando el campo TelephonyPrivilege se quede vacío para un determinado usuario, se eliminarán todos los privilegios de telefonía de ese usuario.

  

Nuevo nombre del Informe de sesión

  

El informe de administración del sitio, que anteriormente se llamaba “Herramienta de consulta de sesiones”, ahora se llama “Informe de sesión” con el objetivo de aportar más claridad y precisión con respecto a sus contenidos.

  

Informe detallado del asistente más pormenorizado

  

El “Informe detallado del asistente” ahora incluye más información para los administradores del sitio mediante dos nuevos campos:

  
  •  

    ID de sesión

      

  •  

    Número de sesión

      

  

WBS30.14

Cisco WebEx Meeting Center

   

Compatibilidad de vídeo en la aplicación web de Cisco WebEx en Google Chrome

  

La aplicación web de Cisco WebEx Meeting Center ahora es compatible con vídeo en el explorador Google Chrome.

  

Soporte limitado para XenApp 7.6

  

Ahora, WebEx Meeting Center es compatible con XenApp 7.6 en forma parcial. No hay soporte para audio de Llamar utilizando el ordenador (VoIP), vídeo, herramientas de productividad, Access Anywhere, Remote Access o laboratorio de prácticas.

  

Herramientas de productividad de Cisco WebEx

   

Compatibilidad de Microsoft Outlook 15.27 (64 bits) para Mac

  

Ahora Microsoft Outlook 15.27 (64 bits) para Mac es compatible con las herramientas de productividad de WebEx.

  

Administración de Cisco WebEx

   

Mejora de la función de las plantillas de correo electrónico

  

Las plantillas de correo electrónico de la administración del sitio de Cisco WebEx son ahora compatibles con etiquetas de hiperenlace (“href”). Los usuarios ya pueden crear hiperenlaces en sus plantillas de correo electrónico utilizando los sistemas de protocolo “tel:” o “ciscotel:” .

  

WBS30.13

Cisco WebEx Meeting Center

   

Pausar y reanudar grabaciones automáticas de las reuniones

  

Los organizadores pueden ahora pausar y reanudar las grabaciones en las reuniones en las que dichas grabaciones hayan empezado automáticamente. Esta opción la activa el administrador de sitios en la Herramienta de administración de Cisco WebEx.

  

Mejoras en la interfaz de usuario para bloquear reuniones de WebEx

  

Se han introducido mejoras en la interfaz de usuario para que el bloqueo y desbloqueo de las reuniones de WebEx quede claro, con el propósito de guardar la coherencia con la interfaz de usuario de la sala personal:

  
  •  

    En los comandos del menú Reuniones ahora aparece Bloquear reunión y Desbloquear reunión.

      

  •  

    Las reuniones bloqueadas se indican con el icono de un candado en la parte inferior y el mensaje de texto «Esta reunión está bloqueada».

      

  

Firma digital de Cisco WebEx Meeting Center

  

Al descargar Cisco WebEx Meeting Center en Microsoft Windows XP SP3 y Windows Vista, puede que aparezca un aviso. Estas versiones de Windows no pueden comprobar el editor de archivos de Windows Installer (MSI). Si intenta abrir un archivo MSI, recibirá un aviso de seguridad que indica que el archivo no tiene una firma digital válida. Le recomendamos que abra el archivo solo si está seguro de que es de confianza.

  

Nuevo diseño de vídeo disponible para los sistemas de vídeo

  

Los usuarios que se unen a las reuniones con un sistema de vídeo tienen a su disposición un nuevo diseño de vídeo llamado “1+N”, Este nuevo diseño se adapta de forma dinámica al tamaño de la reunión, mostrando a los usuarios según se van uniendo.

  

Se ha añadido al final de la lista de diseños de vídeo disponibles. El diseño de vídeo predeterminado continúa siendo de presencia activa, aunque los usuarios todavía pueden usar los controles de señalización de multifrecuencia bitono (DTMF) para el control de la cámara remota (FECC) y así cambiar a este nuevo diseño de vídeo.

  

Cisco WebEx Support Center

   

Número máximo de participantes permitidos

  

El número máximo de participantes en WebEx Support Center está ahora restringido a 1000. Así se evitan problemas de rendimiento y desconexiones.

  

Todos los centros de WebEx Centers

   

Compatibilidad con la vista del panel Notas para Microsoft Office PowerPoint 2013 y 2016

  

Los presentadores pueden ahora ver el panel Notas cuando compartan presentaciones en Microsoft Office PowerPoint 2013 y 2016.

  

Herramientas de productividad de Cisco WebEx

   

Desinstalador de las herramientas de productividad de Cisco WebEx

  

La nueva herramienta de línea de comandos para los equipos de TI de los clientes permite desinstalar todas las instalaciones de las herramientas de productividad de Cisco WebEx que existan, sea cual sea su versión. Todos los archivos y carpetas de las herramientas de productividad se eliminan sin afectar a otros componentes de WebEx, como el WebEx Meeting Center o la grabadora de WebEx.

  

Experiencia del usuario mejorada en la actualización de las reuniones

  

Se ha mejorado la experiencia del usuario al editar reuniones. Ahora, cuando el tipo de reunión original no esté disponible, estarán permitidas las actualizaciones de las reuniones. Antes no era posible cuando el tipo de reunión utilizado dejaba de estar disponible en el sitio en cuestión.

  

Compatibilidad con Microsoft Outlook 15.26 (64 bits) para Mac

  

Las herramientas de productividad de Cisco WebEx ahora son compatibles con Microsoft Outlook 15.26 (64 bits) para Mac.

  

Administración de Cisco WebEx

   

Recuperación de la contraseña y de la información de la cuenta

  

Los administradores del sitio de WebEx ahora tienen la posibilidad de recuperar las contraseñas y la información de las cuentas en la página de inicio de sesión de administración del sitio WebEx.

  

WBS30.12

Herramientas de productividad de Cisco WebEx

   

Invitaciones por correo electrónico a reuniones de WebEx y TelePresence (CMR híbrida)

  

Todas las invitaciones por correo electrónico a reuniones de WebEx y TelePresence con Collaboration Meeting Rooms (CMR) híbrida ahora se presentan sistemáticamente en formato de texto enriquecido o en HTML, con una interfaz de usuario más moderna y de información más clara (se requiere la versión 15.3 o superior de Cisco TelePresence Management Suite).

  

Todos los centros de WebEx Centers

   

Compatibilidad con la actualización de aniversario de Windows 10

  

Todos los centros de Cisco WebEx admiten la actualización de aniversario de Windows 10 (Redstone).

  

Enlace de ayuda en mensajes de correo electrónico de grabación de reuniones

  

Con la adición de un enlace de ayuda al sitio de soporte, se ha mejorado la experiencia del usuario con los mensajes de correo electrónico que notifican a los organizadores que sus grabaciones de reuniones basadas en red están listas.

  

Experiencia de unión a las reuniones mejorada en Mozilla Firefox

  

WebEx cuenta con una experiencia de unión a las reuniones mejorada para usuarios de Mozilla Firefox 64.

  

WBS30.10

Cisco WebEx Meeting Center y Training Center

Obligatoriedad de que los asistentes tengan una cuenta para las reuniones instantáneas

La opción Requerir que los asistentes dispongan de una cuenta en este sitio web para unirse a esta reunión funciona ahora con las reuniones instantáneas que los organizadores inician con Reunirse ahora y que utilizan las plantillas de reunión personalizadas. Si se activa esta opción, solo los asistentes que dispongan de cuentas en el sitio de WebEx podrán unirse a las reuniones, incluidas las instantáneas, y deberán añadir un número de teléfono y un PIN en sus preferencias de audio para poder unirse desde dispositivos de audio.

Herramientas de productividad de Cisco WebEx

Puertos de videollamada

Ahora, los administradores pueden definir números predeterminados y máximos de puertos de videollamada para las reuniones de CMR híbrida en las herramientas de productividad de WebEx. Esta función permite que los administradores disfruten de un mejor control de la planificación de los recursos de vídeo. Si se especifican estos valores, cuando un organizador programe una reunión de CMR híbrida con las herramientas de productividad, el campo Agregar participantes de videollamada de las opciones de la reunión mostrará el valor predeterminado. El organizador sigue teniendo la opción de introducir un valor determinado, pero este no puede superar el máximo establecido.

Mejora de la planificación de reuniones de CMR híbrida de WebEx

Cuando un usuario planifica una reunión de CMR híbrida en las herramientas de productividad, la opción de la reunión Permitir a otras personas unirse a través de WebEx está activada de forma predeterminada.

Administración del sitio Cisco WebEx

Horas de finalización ajustables para reuniones sin organizador

Aunque no es recomendable celebrar reuniones sin ningún organizador, los sitios de WebEx se pueden configurar para permitir que los asistentes se unan a reuniones antes que el organizador. Para evitar que se produzca cualquier acceso no autorizado, WebEx finaliza automáticamente las reuniones a una hora predefinida si el organizador no se une.

Existe un nuevo parámetro disponible mediante una solicitud de aprovisionamiento que puede ajustar la hora de finalización de las reuniones sin organizador. Póngase en contacto con el administrador de su cuenta para solicitar cambios en este parámetro.

Todos los centros de WebEx Centers

Instalación manual de Cisco WebEx para usuarios de Google Chrome

En el caso de los usuarios de Chrome que no pueden acceder a la Chrome Web Store, el archivo de la extensión de Cisco WebEx no se instala automáticamente cuando se unen a una reunión. Ahora, a estos usuarios se les redirige a una página de ayuda con instrucciones para descargar e instalar de forma manual el archivo de la extensión.

Configuración de los números de teléfono internos

En el caso de los clientes de Cloud Connected Audio (CCA) con capacidad de devolución de llamada interna, los organizadores de reuniones pueden ahora configurar sus números de teléfono internos en la sección Preferencias de la página Mi WebEx; por su parte, los administradores del sitio pueden hacer lo mismo en Cisco WebEx Administration Tool.

Inicio de sesión móvil agilizado para usuarios con la identidad común activada

Si el sitio en el que va a iniciar sesión desde un dispositivo móvil tiene activada la identidad común, se agiliza todo el proceso rellenando su dirección de correo electrónico para que no tenga que volver a introducirla dos veces.

Declaración complementaria al anuncio de fin de vida útil de la aplicación Cisco WebEx Meetings para BlackBerry 6, 7 y 10

Estimados clientes:

En primer lugar, queremos agradecerles sus comentarios referidos a nuestro último anuncio sobre Cisco WebEx Meetings para BlackBerry OS 6, 7 y 10. A raíz de sus respuestas, hemos decidido aclarar ciertos puntos:

Agradecemos y apoyamos la diversidad de plataformas móviles de la empresa; nuestra estrategia ha sido ofrecer acceso a las reuniones de WebEx a todos los usuarios con dispositivos móviles. En aras de aplicar nuestra estrategia, seguimos centrando nuestros esfuerzos en trabajar con las plataformas móviles y sistemas operativos más importantes que, como clientes, han optado por usar.

Tras la introducción de Android por parte de BlackBerry en sus últimos dispositivos, procedemos a anunciar el fin del soporte y las ventas de Cisco WebEx Meetings para BlackBerry OS 6, 7 y 10, que se hará efectivo a partir del 4 de enero de 2017.

Sin embargo, nos complace informarles de que, en lo que respecta a los usuarios de dispositivos BlackBerry que utilicen el sistema operativo Android, aún seguiremos ofreciéndoles la oportunidad de disfrutar de un entorno colaborativo de reuniones de calidad a través la aplicación Cisco WebEx Meetings para Android. Nuestro propósito es el de continuar dando soporte tanto a los antiguos como a los nuevos dispositivos BlackBerry basados en Android, incluidos los siguientes:

  • BlackBerry PRIV

     

  • BlackBerry DTEK50

     

Asimismo, todos los usuarios de BlackBerry podrán seguir uniéndose a teleconferencias de Cisco WebEx a través de nuestro sistema de llamada estándar o de la nueva función recientemente añadida de rellamada de audio.

En lo que respecta a los dispositivos que utilicen las versiones 6, 7 y 10 de los sistemas operativos de BlackBerry, se aplicarán los siguientes cambios antes del 4 de junio de 2017:

  • Se retirará la aplicación Cisco WebEx Meetings de la tienda oficial BlackBerry World.

     

  • Se interrumpirá el servicio técnico y el servicio de la página de ayuda para BlackBerry OS 6, 7 y 10.

     

  • Los antiguos usuarios de Cisco WebEx Meetings para BlackBerry OS 6, 7 y 10 seguirán teniendo acceso a las reuniones de WebEx hasta la fecha límite de expiración. Dicha fecha se fija para el 4 de abril de 2017.

     

A partir del 4 de abril de 2017:

  • Se inhabilitará totalmente el acceso a Cisco WebEx Meetings para BlackBerry OS 6, 7 y 10 para unirse a reuniones de WebEx.

     

Sin más por el momento, apreciamos sus comentarios y les agradecemos que sigan confiando en nosotros.

Atentamente,

El servicio de atención al cliente WebEx

Cisco Systems, Inc.

WBS30.9

Cisco WebEx Meeting Center

   

Cisco WebEx Meeting Center con Collaboration Meeting Rooms (nube de CMR)

  

Ya es posible unirse a las reuniones de salas de reunión de colaboración (nube de CMR) mediante las aplicaciones de Microsoft Skype Empresarial y Lync. Gracias a esta nueva función, podrá colaborar con grupos de usuarios más numerosos.

  

Consulte las instrucciones de la guía del usuario de WebEx Meeting Center con salas de reuniones de colaboración (nube de CMR) en https://help.webex.com/docs/DOC-6348 para obtener ayuda sobre cómo iniciar reuniones y unirse a ellas mediante las aplicaciones de Skype Empresarial y Lync. Asimismo, podrá consultar las publicaciones sobre los resultados de las pruebas de varias configuraciones de aplicaciones y servidores en http://www.cisco.com/go/cmr-cloud-compatibility.

  

Todos los centros de WebEx Centers

   

Ayuda para la planificación de reuniones

  

Ahora los mensajes de correo electrónico de bienvenida incluyen un enlace a un completo tema de ayuda para los usuarios de nueva incorporación, donde se les ofrecerán más indicaciones de cómo planificar una reunión de WebEx.

  

Herramientas de productividad

   

Mejoras en la descripción de la contraseña numérica

  

Se han incorporado mejoras en los mensajes de correo electrónico de las reuniones a fin de ofrecer una mejor descripción sobre cómo usar las contraseñas numéricas al unirse a una reunión mediante teléfono o un sistema de vídeo.

  

WBS30.8

Cisco WebEx Meeting Center

   

Simplificación de las plantillas predeterminadas de invitación por correo electrónico a reuniones 

  

Se han simplificado las plantillas predeterminadas de invitación por correo electrónico a reuniones de Meeting Center para evitar que se muestre información redundante de la reunión y para dividir los diferentes métodos para unirse (WebEx, sistemas de vídeo y teléfonos) en secciones bien definidas.

  

Cisco WebEx Event Center y Training Center

   

Acceso a la página de soporte para unirse a una reunión de WebEx

  

Ahora las plantillas predeterminadas de invitación por correo electrónico a reuniones de Cisco WebEx Event Center y Training Center incorporan un enlace a una completa página de soporte para los participantes que experimentan problemas al unirse a una reunión de WebEx.

  

Cisco WebEx Meeting Center, Event Center y Training Center

   

Combinación de contraseñas numéricas y alfanuméricas de reunión

  

En anteriores versiones de WebEx, la información de la reunión incluía una contraseña de reunión, necesaria para unirse desde aplicaciones móviles y de escritorio de WebEx, y una contraseña numérica de reunión, necesaria para unirse desde teléfonos o sistemas de vídeo.  Estas contraseñas se han simplificado al crear una asignación directa entre los dos tipos. Si la contraseña de la reunión está formada únicamente por caracteres numéricos, solo se mostrará una contraseña de reunión. Si la contraseña de la reunión está formada por caracteres alfanuméricos, aparecerá en primer lugar la contraseña de reunión habitual y, a continuación, se mostrará entre paréntesis su equivalente numérico de acuerdo con las convenciones de teclado de los teléfonos de EE. UU.; este equivalente les servirá a aquellos usuarios que necesiten introducirlo en un teléfono o sistema de vídeo.

  

Escritura en cursiva del tema de las reuniones, los eventos y las sesiones de formación en las vistas Lista y Calendario para el organizador alternativo

  

En un comunicado anterior, se indicó de forma errónea que los nombres de los organizadores alternativos aparecerían en cursiva en la lista Participantes de la aplicación de reuniones de WebEx. A continuación, se incluye la descripción corregida: Se ha vuelto posibilitar que los usuarios que hayan iniciado sesión puedan comprobar si se les ha asignado la función de organizador alternativo de una reunión al consultar las listas y calendarios de las reuniones, eventos o sesiones de formación en sus sitios de WebEx. En estas vistas, los usuarios que actúen como organizadores alternativos verán en cursiva el tema de las reuniones, los eventos y las sesiones de formación.

  

Herramientas de productividad de Cisco WebEx

   

Solicitudes periódicas de actualización

  

Si el administrador del sitio activa el sistema de actualizaciones automáticas, se recibirán solicitudes periódicas para actualizar la versión de las herramientas de productividad de Cisco WebEx hasta que se haya actualizado.

  

Fin de compatibilidad

  

Tal y como se anunció anteriormente, a partir de la versión WBS30.8, las herramientas de productividad de WebEx dejarán de ser compatibles con las siguientes aplicaciones:

  

Integraciones con programas de mensajería instantánea

  
  •  

    Yahoo Messenger

      

  •  

    AOL Instant Messenger (AIM)

      

  •  

    Windows Live Messenger y MSN Messenger

      

  •  

    Google Talk

      

  

Configuraciones

  
  •  

    IBM Sametime 7.0, 7.5 y 8.0

      

  •  

    IBM Domino 6.5, 7.0 y 8.0

      

  •  

    IBM Lotus Notes 6.5, 7.0 y 8.0

      

  •  

    Microsoft Office Communicator 2003 y 2005

      

  

Exploradores

  
  •  

    Versión 42 y posteriores de Mozilla Firefox (solo aplicable a la opción de integración)

      

  •  

    Safari 6.x y 7.x (solo aplicable al inicio de sesión único)

      

  •  

    Microsoft Internet Explorer 7.0 y 8.0 (solo aplicable a la opción de integración y al inicio de sesión único)

      

  

Administración del sitio Cisco WebEx

   

Sistema de desactivación automática de cuentas inactivas

  

Ahora los administradores del sitio pueden establecer la desactivación automática de las cuentas que hayan estado inactivas durante un número determinado de días tanto en los sitios que admitan la autenticación mediante inicio de sesión único (SSO) como en los que no.

  

Informe de usuarios inactivos

  

Ahora los administradores del sitio pueden crear y consultar informes con los usuarios que hayan dejado de estar activos recientemente.

  

Todos los centros de WebEx Centers

   

Mejoras de los enlaces y páginas de ayuda de la barra de navegación izquierda

  

Los nombres de los enlaces y páginas Guías de usuario cambian a Ayuda. La herramienta de personalización de enlaces continúa disponible, y la etiqueta del enlace personalizable ha cambiado de Guías de usuario a Ayuda.

  

Fin de compatibilidad

  

Tal y como se anunció anteriormente, a partir de la versión WBS30.8, Cisco WebEx dejará de ser compatible con las siguientes combinaciones de sistemas operativos y navegadores:

  
  •  

    Microsoft Windows 8 y Microsoft Internet Explorer 10

      

  •  

    Microsoft Windows 7 y Microsoft Internet Explorer 8, 9 y 10

      

  •  

    Microsoft Windows Vista y Microsoft Internet Explorer 8

      

  

WBS30.7

Cisco WebEx Meeting Center

   

Acceso a la página de soporte para unirse a una reunión de WebEx

  

Ahora las plantillas predeterminadas de invitación por correo electrónico a reuniones de Cisco WebEx Meeting Center incorporan un enlace a una completa página de soporte para los participantes que experimentan problemas al unirse a una reunión de WebEx.

  

Mejora de opción del área de preferencias para usuarios de la Nube de Collaboration Meeting Rooms.

  

Al planificar una reunión, los usuarios de la nube de las salas de reunión de colaboración (CMR) verán la opción Eliminar de Mis reuniones desactivada cuando hayan terminado, independientemente de la configuración que hayan establecido en Preferencias > Opciones de planificación. Con esto se pretende aclarar que los usuarios de CMR no pueden modificar esta configuración cuando planifiquen sus reuniones.

  

Herramientas de productividad de Cisco WebEx

   

Fin de compatibilidad

  

En la versión WBS30.8, las herramientas de productividad de WebEx dejarán de ser compatibles con las siguientes aplicaciones:

  

Integraciones con programas de mensajería instantánea

  
  •  

    Yahoo Messenger

      

  •  

    AOL Instant Messenger (AIM)

      

  •  

    Windows Live Messenger y MSN Messenger

      

  •  

    Google Talk

      

  

Configuraciones

  
  •  

    IBM Sametime 7.0, 7.5 y 8.0

      

  •  

    IBM Domino 6.5, 7.0 y 8.0

      

  •  

    IBM Lotus Notes 6.5, 7.0 y 8.0

      

  •  

    Microsoft Office Communicator 2003 y 2005

      

  

Exploradores

  
  •  

    Versión 42 y posteriores de Mozilla Firefox (solo aplicable a la integración)

      

  •  

    Safari 6.x y 7.x (solo aplicable al inicio de sesión único)

      

  •  

    Microsoft Internet Explorer 7.0 y 8.0 (solo aplicable a la integración y al inicio de sesión único)

      

  

Todos los centros de WebEx Centers

   

Compatibilidad con Microsoft Office 2016

  

Ahora Cisco WebEx es oficialmente compatible con Microsoft Office 2016 para Windows y Microsoft Office 2016 para Mac.

  

Fin de compatibilidad

  

En la versión WBS30.8, Cisco WebEx dejará de ser compatible con las siguientes combinaciones de sistemas operativos y navegadores:

  
  •  

    Microsoft Windows 8 y Microsoft Internet Explorer 10

      

  •  

    Microsoft Windows 7 y Microsoft Internet Explorer 8, 9 y 10

      

  •  

    Microsoft Windows Vista y Microsoft Internet Explorer 8

      

  

Examen de reuniones por páginas

  

Ahora, al examinar las reuniones en la página Asistir a una reunión, la lista de reuniones se encuentra dividida en distintas páginas en las que se muestra un número limitado de reuniones. Puede ver todas las reuniones y acceder a ellas moviéndose por las páginas de la lista de reuniones.

  

El número predeterminado de reuniones disponibles por página es de 20, aunque puede configurarse mediante la administración del sitio.

  

WBS30.6

Herramientas de productividad de Cisco WebEx

   

Barra de progreso de comprobación de actualizaciones

  

Si recibe actualizaciones de las herramientas de productividad de WebEx, ahora puede consultar si las actualizaciones están disponibles seleccionando Buscar actualizaciones en el menú de las herramientas de productividad de WebEx de la barra de tareas de Windows o en el de la barra de menús de Mac. Un indicador de progreso aparecerá a medida que el sistema comprueba las actualizaciones más recientes.  Si hay alguna actualización disponible, podrá instalarla inmediatamente.

  

Administración del sitio Cisco WebEx

   

Planificación independiente de las versiones de la herramienta de administración de WebEx

  

Ahora la herramienta de administración de WebEx tiene su propia planificación de versiones, que es independiente de la versión de la aplicación de usuario de Cisco WebEx.

  

Cisco WebEx Meeting Center, Event Center y Training Center

   

Escritura en cursiva del tema de las reuniones, los eventos y las sesiones de formación en las vistas Lista y Calendario para el organizador alternativo

  

En esta versión, se ha vuelto a posibilitar que los usuarios que hayan iniciado sesión puedan comprobar si se les ha asignado la función de organizador alternativo de una reunión al consultar las listas y los calendarios de las reuniones, eventos o sesiones de formación en sus sitios de WebEx. En estas vistas, los usuarios que actúen como organizadores alternativos verán en cursiva el tema de las reuniones, los eventos y las sesiones de formación.

  

Todos los centros de Cisco WebEx (Windows y Mac)

   

Recuperación de nombres de usuario

  

Si intenta iniciar sesión en un sitio de WebEx que no utiliza la autenticación de inicio de sesión único (SSO) y ha olvidado su nombre de usuario, puede recuperarlo en la pantalla de inicio de sesión.

  

Tiempo de espera en direcciones URL que permiten a los usuarios restablecer sus contraseñas

  

Con el fin de mejorar la seguridad, el tiempo de espera en direcciones URL que permiten a los usuarios restablecer sus contraseñas se ha reducido de 72 a 24 horas.

  

Mejora de los mensajes de error

  

Ahora los mensajes de error del sistema de las páginas del sitio de WebEx son más fáciles de entender.

  

WBS30.5

WebEx Meeting Center

Contraseña numérica de reunión del audio de TSP

Ya está disponible la función de contraseña numérica de reunión en los sitios donde se utilice el audio integrado de un proveedor de servicios de telefonía de terceros (TSP). Dicha función obligará a los sistemas de conferencia de vídeo TelePresence a introducir una contraseña numérica de reunión antes de poder unirse a reuniones de Collaboration Meeting Rooms (CMR). WebEx deberá activar la función antes de que cualquier sitio pueda usarla. Cuando esté activada, se mostrará una opción que controlará dicha función en WebEx Site Administration (dicha opción está desactivada de forma predeterminada). En los sitios que utilicen un TSP, la obligación de introducir una contraseña numérica de reunión se aplicará únicamente a los sistemas de conferencia de vídeo que se unan a cualquier reunión, y no a los usuarios de llamada directa.

Opciones predeterminadas de números de llamada directa

 

Las opciones de WebEx Site Administration Asignar números de llamada directa predeterminados, Permitir al usuario establecer números de llamada directa predeterminados y Permitir el acceso a la teleconferencia a través de números de llamada directa globales estarán activadas de forma predeterminada para aquellos usuarios que hayan adquirido la opción de audio de red telefónica pública conmutada de WebEx (PSTN) que incluye servicios de llamada a números internacionales de pago y gratuitos.

 

WebEx Meeting Center, WebEx Event Center y WebEx Training Center

Aplicación de limitaciones en el número de invitaciones, registros y participantes

 

A partir de las versiones WBS29.13.90, WBS30.5 y WBS31 de WebEx, se están aplicando limitaciones fijadas relativas al número de invitaciones, registros y participantes permitidos en todos los sitios de WebEx con el fin de mejorar el rendimiento y la escalabilidad que se les ofrece a todos nuestros usuarios de WebEx. Este cambio afectará al número máximo permitido de invitaciones, registros y participantes simultáneos en todas las aplicaciones de reuniones.

 

Esta aplicación de limitaciones en el número de invitaciones y registros no afectará a los eventos, reuniones y sesiones de formación que se hayan planificado previamente y en los que no se haya realizado cambio alguno. Sin embargo, se aplicarán dichas limitaciones si los usuarios de las versiones WBS29.13.90, WBS30.5 y WBS31 o posteriores modificaran dichos eventos, reuniones y sesiones de formación planificados previamente. Los usuarios no podrán guardar los cambios si el número de invitaciones o registros supera el límite fijado. Se aplicarán automáticamente las limitaciones en el número de invitaciones y registros en los eventos, reuniones y sesiones de formación que se hayan planificado recientemente.

 

Las limitaciones del número de participantes se aplicarán en todos los eventos, reuniones y sesiones de formación nuevos y ya existentes a partir del momento en que se inicien. Los usuarios no podrán unirse a eventos, reuniones o sesiones de formación si se supera el límite de participantes simultáneos cuando estos se unan mediante un dispositivo móvil, una aplicación de escritorio o un explorador.

 

Se aplicarán las siguientes limitaciones en todos los sitios de WebEx:

  
                     

Servicio

 

Límite de invitaciones

Límite de registros

 

Límite de participantes simultáneos en todas las aplicaciones

Meeting Center

 

1000

 

1000

 

1000

 

Training Center

 

1000

 

1000

 

1000

 

Event Center

 

10 000

 

10 000

 

3000

 
 

Se alertará a los usuarios con mensajes de error cuando se superen dichos límites y se les indicará que deberán reducir el número de invitaciones, registros o participantes.

 

El número de participantes que se puedan unir a una reunión podrá ser inferior al límite fijado, en función del contrato que se haya formalizado con WebEx.

 

La siguiente tabla muestra una comparación entre las limitaciones anteriores y las actuales de la versión WBS30.5:

  
                                             

Tipo de servicio

Acción

 

Comportamiento anterior

Comportamiento actual

Meeting Center

Invitaciones

 

Sin limitaciones

Se puede enviar un máximo de 1000 invitaciones.

 

Registros

 

Sin limitaciones

 

Se puede enviar un máximo de 1000 invitaciones para registrarse en una reunión.

 

Participantes

 

Sin limitaciones

Hasta 1000 participantes podrán asistir a una reunión de Meeting Center. Tenga en cuenta que esta cantidad puede variar según el contrato de la empresa con WebEx.

 

Event Center

Invitaciones

 

10 000 invitaciones a asistentes + 10 000 invitaciones a miembros del panel como máximo

 

Número máximo total de 10 000 asistentes invitados, incluidos miembros del panel. Por ejemplo, si se invita a dos miembros del panel, se podrá invitar a 9998 asistentes.

 

Registros

 

Sin limitaciones

Se puede enviar un máximo de 10 000 invitaciones de registro.

 

Participantes

 

Sin limitaciones

 

Hasta 3000 participantes podrán asistir a un evento. Tenga en cuenta que esta cantidad puede variar según el contrato de la empresa con WebEx.

 

Training Center

Invitaciones

 

Sin limitaciones

Se puede enviar un máximo de 1000 invitaciones.

Registros

 

Sin limitaciones

 

Se puede enviar un máximo de 1000 invitaciones para registrarse en una reunión.

 

Participantes

 

Sin limitaciones

Hasta 1000 participantes podrán asistir a una sesión de Training Center. Tenga en cuenta que esta cantidad puede variar según el contrato de la empresa con WebEx.

 

Herramientas de productividad de WebEx

 

  Configuración de la administración del sitio para la utilización de una plantilla única de invitación por correo electrónico en las herramientas de productividad 

  

Para mejorar la seguridad, Cisco WebEx recomienda a los clientes que, tanto si son organizadores como asistentes, utilicen únicamente la versión de asistente de la invitación por correo electrónico de las herramientas de productividad. Debido a las diferencias entre las versiones de la aplicación de correo electrónico, de los sistemas operativos y de los parches, es posible que Microsoft Outlook e IBM Lotus Notes envíen de manera incorrecta información del organizador a los asistentes. Para solucionar este problema, se ha implementado la opción Utilizar solo la versión de asistente de la plantilla de correo electrónico de la reunión para el organizador y los asistentes en la sección Herramientas de productividad de la administración del sitio WebEx. Esta opción está desactivada de forma predeterminada y se usan dos invitaciones de correo electrónico: una versión para el organizador, que incluye la clave y el código de acceso del organizador, y una versión para el asistente, que no incluye la información del organizador. Si decide no activar la opción, no se aplicará ningún cambio en el entorno. Si se activa dicha opción, tanto el organizador como los asistentes recibirán únicamente la versión de asistente, lo que evitará que los asistentes vean la información del organizador en las invitaciones. Se recomienda encarecidamente a los clientes que activen esta opción. Los organizadores podrán conocer su clave y código de acceso de organizador si inician sesión en el sitio de WebEx y consultan la página Información de la reunión, o si inician una reunión y consultan la pestaña Información de la reunión.

  

Esta opción solo afecta a la versión para Windows de las herramientas de productividad en lo referente a las integraciones con versiones de Microsoft Outlook anteriores a Microsoft Outlook 2016. Actualmente, la integración con Microsoft Outlook en Mac y la integración con Microsoft Outlook 2016 solo utilizan la versión de asistente de la plantilla de correo electrónico de la reunión. A partir de la versión WBS31 de WebEx, todas las versiones de las herramientas de productividad serán únicamente compatibles con la versión de asistente de la plantilla de correo electrónico.

  
 

  Eliminación de la pestaña Reuniones planificadas del cuadro de diálogo Configuración de WebEx 

  

A partir de la versión WBS30.5, la pestaña Reuniones planificadas dejará de aparecer en el cuadro de diálogo Configuración de WebEx en la versión para Windows de las herramientas de productividad. Los usuarios que deseen establecer la configuración predeterminada para planificar reuniones tendrán que ir a la página Mi WebEx > Preferencias del sitio de WebEx y configurar las opciones en la sección “;Opciones de planificación”;.

  
 

  Compatibilidad con Microsoft Outlook 2016 para Mac 

  

Las herramientas de productividad de WebEx son ahora compatibles con Microsoft Outlook 2016 para Mac.

  
 

  Aviso sobre el fin de compatibilidad con Microsoft Outlook 2007 

  

A partir de la versión WBS31, las herramientas de productividad de WebEx dejarán de ser compatibles con Microsoft Outlook 2007.

  

Todos los centros de WebEx

Eliminación de la funcionalidad de uso compartido de carpetas del organizador

 

En la versión WBS30.5, se han eliminado todos los elementos relacionados con la función de uso compartido de carpetas del organizador que está ya obsoleta. Los organizadores ya no podrán compartir archivos con otros organizadores a través de sus carpetas personales en el propio sitio de WebEx. Asimismo, los administradores del sitio ya no podrán gestionar la configuración de dicha funcionalidad de uso compartido.

 

WBS30.4

WebEx Meeting Center

Compatibilidad con varios idiomas en las reuniones de sala personal

Para que a los usuarios de WebEx les resulte más sencilla la compatibilidad con varios idiomas, se está actualizando la experiencia tanto de los nuevos usuarios como de los antiguos que trabajan con las reuniones de sala personal instantáneas y las planificadas mediante las herramientas de productividad. Las reuniones planificadas comunes de WebEx no se verán afectadas.

Los nuevos sitios sufrirán los siguientes cambios tras la actualización:

  • Los usuarios habituales que ya hayan establecido el idioma deseado del sitio o los usuarios nuevos que hayan iniciado sesión con sus cuentas de WebEx seguirán viendo las reuniones y uniéndose a ellas en el idioma seleccionado. En este aspecto, no experimentarán ningún cambio.

     

  • Los usuarios nuevos que hayan iniciado sesión con sus cuentas de WebEx seguirán recibiendo invitaciones por correo electrónico para acceder a nuevas reuniones en el idioma seleccionado.

     

  • Los asistentes de reuniones que actúen como invitados y no posean cuentas de WebEx seguirán recibiendo invitaciones por correo electrónico en el idioma que establezca el organizador.

     

  • Tanto los usuarios nuevos con cuentas de WebEx como los asistentes que no tienen ninguna verán inicialmente el sitio de la reunión y la aplicación de reuniones en el idioma predeterminado del sitio hasta que elijan y guarden el idioma deseado en el sitio web. La configuración del idioma se aplicará automáticamente en todas las reuniones futuras que se celebren en dicho sitio.

     

Los sitios antiguos sufrirán los siguientes cambios tras la actualización:

  • Las reuniones de sala personal que se hayan planificado antes de la actualización no experimentarán ningún cambio.

     

  • En las nuevas reuniones de sala personal que se planifiquen mediante las herramientas de productividad, se aplicarán los mismos cambios que en los nuevos sitios.

     

Posibilidad de silenciar y desactivar silencio de una línea de teléfono al pulsar *6

Los asistentes que se unan a una reunión de Meeting Center mediante el teléfono ahora podrán silenciar o desactivar el silencio de sus líneas si presionan *6 durante la reunión. A los asistentes que usen el teléfono para unirse a una reunión en la que el organizador ha configurado la opción “;Silencio al entrar”; se les notificará que se han silenciado sus líneas y que pueden pulsar *6 para desactivar el silencio de dichas líneas. Esta función no anula las reglas existentes que controlan el momento en que los asistentes pueden desactivar el silencio.

WebEx Event Center y WebEx Training Center

Mejoras adicionales para la detección de auriculares USB

En una versión anterior, se mejoró la detección de auriculares USB al usar la opción “;Llamar utilizando el ordenador”; con Meeting Center (Windows y Mac) y con Event Center (Windows). En la versión WBS30.4, se han incluido las mejoras de los auriculares USB a Event Center (Mac) y Training Center (Windows y Mac). Esta versión incluye las siguientes mejoras:

  • Selección automática de los auriculares USB para el audio del ordenador en el cuadro de diálogo Probar conexión de audio, incluso si ya se había utilizado el altavoz o el micrófono del ordenador en la reunión anterior. Simplemente, haga clic en Aceptar para elegir la opción de los auriculares.

     

  • Detección y selección automáticas del altavoz y del micrófono de los auriculares conectados en el cuadro de diálogo Probar audio del ordenador cuando se conectan auriculares USB durante una reunión. Luego podrá seleccionar Aceptar para elegir tanto el altavoz de los auriculares como el micrófono.

     

  • Detección automática de los auriculares incluso si está conectado a un puerto USB diferente del ordenador.

     

  • Podrá visualizar a qué dispositivo de audio está conectado si sitúa el puntero o el dedo sobre el icono de los auriculares al lado de su nombre, en la lista Participantes o en el cuadro de diálogo Conexión de audio.

     

Herramientas de productividad de WebEx

Aviso sobre el fin de compatibilidad con Microsoft Outlook 2007

A partir de la versión WBS31, las herramientas de productividad de WebEx dejarán de ser compatibles con Microsoft Outlook 2007.

WBS30.3

WebEx Meeting Center

Habilitar automáticamente CMR Cloud para sitios con modelos de licencia del tipo "organizador activo" y "cuenta de empleado"

 

Los administradores del sitio no tendrán que activar el privilegio de la nube de las salas de reunión de colaboración (CMR) de cada usuario en los sitios que tengan modelos de licencia de nube de CMR del tipo “;organizador activo”; o “;cuenta de empleado”;.

 

La función para habilitar CMR Cloud automáticamente se aplica a cuentas de usuario creadas con la interfaz de WebEx Site Administration, con la opción para crear cuentas automáticamente desde el vínculo de registro de cuenta de organizador y con escenarios de creación de cuentas automáticas de inicio de sesión único (SSO). Si desea habilitar esta función en el sitio, póngase en contacto con su Customer Success Manager (CSM).

 

Actualización de la interfaz de usuario para integrar las opciones posteriores a la reunión de WebEx y Cisco Spark

 

Se ha actualizado la personalización de Cisco Spark en la integración de las opciones posteriores a la reunión de WebEx y Cisco Spark. También se ha actualizado la interfaz de usuario; ahora muestra imágenes de los participantes y estilos de iconos mejorados.

 

Mejoras en la API de XML de aprovisionamiento de usuarios de WebEx existente

 

La API de XML de aprovisionamiento de usuarios de WebEx actual (CreateUser y SetUser) se está mejorando para poder aprovisionar usuarios en los sitios de la oferta “;Cisco Spark Meet con WebEx”;. En este enlace, puede encontrar las notas de la versión detalladas de la API de XML 9.0.0 para WBS30.3: https://developer.cisco.com/web/webex-developer/.

 

Herramientas de productividad de WebEx

Compatibilidad de las herramientas de productividad de WebEx para Windows con Microsoft Outlook 2016

 

La versión para Windows de las herramientas de productividad de WebEx es ahora compatible con Microsoft Outlook 2016 en las versiones WBS30.3 y WBS29.13.70. Debido a diversos cambios realizados en Microsoft Outlook 2016, las herramientas de productividad solo son compatibles con una plantilla de invitación por correo electrónico para todas las reuniones, incluidas las reuniones de CMR híbrida, de solo WebEx, de conferencia personal y de solo audio. La plantilla de invitación por correo electrónico disponible es la versión del asistente que no contiene la clave ni el código de acceso de organizador. Al igual que en los sistemas Mac, los organizadores pueden ver su clave o el código de acceso de organizador iniciando sesión en su sitio de WebEx cuando se unen a la reunión.

 

En la versión para Windows de las Herramientas de productividad de WebEx para Microsoft Outlook 2013 o versiones anteriores, hay disponibles dos plantillas de invitación por correo electrónico: una para asistentes y una para organizadores, que incluye esta última la clave y los códigos de acceso de organizador. En la versión de Mac de las Herramientas de productividad desde solo ha habido y hay disponible una única plantilla de invitación por correo electrónico para todas las versiones compatibles de Microsoft Outlook.

 
Importante:

Los clientes que utilizan las herramientas de productividad con Outlook 2016 deben instalar la última versión de estas. De lo contrario, los cambios realizados en Outlook 2016 provocarán que las antiguas versiones de las herramientas de productividad envíen a los asistentes la plantilla de invitación por correo electrónico destinada a los organizadores.

 

Para obtener información acerca de otros problemas y limitaciones conocidos de la compatibilidad de las herramientas de productividad con Microsoft Outlook 2016, consulte “;Problemas y limitaciones conocidos de Herramientas de productividad para Windows”;.

 
 

Compatibilidad de las herramientas de productividad de WebEx con Mac OS 10.11

 

La versión para Windows de las herramientas de productividad de WebEx es ahora compatible con Mac OS 10.11 en la versión WBS30.3. Para obtener información acerca de los problemas y las limitaciones conocidos, consulte “;Problemas y limitaciones conocidos de las herramientas de productividad para Mac”;.

 

WBS30.2

Todos los centros de WebEx

Compatibilidad con Mac OS X 10.11

 

WebEx ahora es compatible con Mac OS X 10.11 El Capitan, a partir de la versión WBS30.2.

Compatibilidad con Microsoft Windows 10

 

A partir de la versión WBS30.2, WebEx ya es compatible con Windows 10. Consulte la sección Problemas conocidos y limitaciones multiplataforma de las Notas de la versión de requisitos del sistema y compatibilidad de funciones de WebEx para obtener más información.

WebEx Meeting Center

Llamadas devueltas diferenciadas en los informes

 

A partir de la versión WBS30.2, las devoluciones de llamadas internas se diferenciarán y constituirán un tipo de llamada distinta en los informes. En esta clase de llamadas, los usuarios de audio conectado a la nube de WebEx (CCA) pueden seleccionar Llamarme en el cuadro de diálogo Conexión de audio de la aplicación de reuniones de WebEx y, luego, al especificar el número de teléfono, pueden activar la opción Los usuarios internos deben usar esta opción para devolver la llamada a una extensión de escritorio, siempre que dicha función esté activada para el sitio de WebEx. Estas llamadas internas devueltas antes formaban parte de la categoría de llamadas devueltas internacionales y no se distinguían de ningún modo.

WebEx Meeting Center y WebEx Event Center

   

  Mejora de la detección de auriculares USB 

  

Se ha mejorado la detección de auriculares USB cuando se utiliza la opción Llamar utilizando el ordenador en una reunión.

  
  •  

    Ahora WebEx selecciona de forma automática los auriculares USB que estén conectados al ordenador como canal de audio en el cuadro de diálogo Probar audio del ordenador, aunque se haya utilizado el altavoz o el micrófono del ordenador en la reunión anterior. Tan solo haga clic en Aceptar para seleccionar la opción de los auriculares.

      

  •  

    Si durante una reunión conecta unos auriculares USB, WebEx detecta y selecciona de forma automática el micrófono y el altavoz de esos auriculares en el cuadro de diálogo Probar audio del ordenador. A continuación, puede hacer clic en Aceptar para seleccionar tanto el micrófono como el altavoz de los auriculares.

      

  •  

    Ahora WebEx detecta automáticamente unos auriculares, incluso si se han conectado a otro puerto USB del ordenador.

      

  •  

    Puede ver a qué dispositivo de audio está conectado situándose sobre el icono de los auriculares que se encuentra junto a su nombre en la lista Participantes o en el cuadro de diálogo Conexión de audio.

      

  

Herramientas de productividad de WebEx

 

  Implementaciones masivas de las herramientas de productividad de WebEx 

     

WBS30.1

Todos los centros de WebEx

Windows 10

 

WebEx ofrece ahora compatibilidad limitada con Microsoft Windows 10 a partir de la versión WBS30.1. Consulte la sección Problemas conocidos y limitaciones de multiplataforma de Notas de la versión de requisitos del sistema y compatibilidad de funciones de WebEx (WBS30) para obtener más información.

 

Administración del sitio WebEx

Opciones de audio de WebEx en la administración del sitio

 
En la herramienta de administración del sitio WebEx, las opciones de la llamada directa de audio de WebEx se han optimizado de dos maneras:
  • De pago

     

  • De pago y gratuita

     

 
 

La opción Gratuito ha cambiado de nombre y ahora se denomina De pago y gratuito, ya que un cliente que tenga la opción de llamada “;Gratuito”; siempre dispone también de la opción “;De pago”;.

 

Remote Support ha cambiado de nombre a Support Center en Site Administration

 

En la herramienta de administración del sitio, Remote Support ahora se denomina Support Center en las páginas Información y Editar usuario.

WBS30.0

Todos los centros de WebEx

Help Central

 

Hay recursos de ayuda en línea y guías disponibles fuera del producto. La mayoría de los enlaces de su sitio de WebEx, incluido el enlace a la sección Ayuda disponible en la reunión, dirigen a las páginas de Help Central, el nuevo sitio donde encontrará material de formación, documentación y asistencia técnica. En los sitios definidos en idiomas distintos al inglés, los enlaces de ayuda dirigen a las páginas pertinentes de Cisco.com.

 

En el caso de las páginas personalizadas Inicio rápido, los enlaces Más información dirigen a Help Central en todos los idiomas.

Idiomas compatibles

 

Se ha incluido la compatibilidad con los idiomas danés y turco en Windows para Meeting Center, Event Center, Training Center y Support Center. Los idiomas danés y turco son compatibles en Mac solo con Meeting Center.

El servicio de audio de WebEx ahora admite el danés para usuarios de llamada directa y de devolución de llamada. El turco solo está disponible para usuarios de devolución de llamada.

Windows 10

Hemos introducido mejoras que permiten a los usuarios iniciar reuniones y unirse a ellas, así como compartir sus pantallas en Windows 10.

WebEx Meeting Center

Integración de Common Identity

 

Ahora el proceso de inicio de sesión y la interfaz de WebEx son compatibles con Common Identity en los sitios de WebEx recién aprovisionados. Estos sitios solo se encuentran disponibles en una arquitectura común con Common Identity y administración común para Cisco Spark y WebEx.

 

La página de perfil de WebEx que aparece en Mi WebEx admite ahora el perfil común de WebEx.

Integración de Webex Spark

 

Los organizadores pueden crear automáticamente una sala de Cisco Spark tras la finalización de una reunión si seleccionan Crear sala. La sala de Cisco Spark se crea automáticamente en Cisco Spark basándose en el título de la reunión y los participantes.

 

Cuando el organizador decide finalizar una reunión, se le pregunta si desea crear una sala de Cisco Spark.

 

Debe tener los privilegios tanto de WebEx como de Cisco Spark activados en la herramienta de administración de Cisco Collaboration o en la administración del sitio de WebEx para posibilitar la integración.

 

Para obtener más información sobre Cisco Spark, consulte las notas de la versión de Cisco Spark en https://support.ciscospark.com/customer/portal/topics/578993-updates-and-known-issues/articles.

Vídeo mejorado

 
El cuadro de diálogo del vídeo de la reunión se ha mejorado:
  • Ahora, cuando se une a la reunión aparece una vista previa propia en el cuadro de diálogo de vídeo reunión para que pueda iniciar fácilmente el vídeo. El cuadro de diálogo muestra las opciones más relevantes que le permiten iniciar su vídeo como opción predeterminada para todas las futuras reuniones.

     

  • Hay nuevas opciones de vídeo que le permiten activar o desactivar el vídeo automáticamente en todas las reuniones. También se ha añadido una nueva opción para desactivar el cuadro de diálogo del vídeo al unirse a una reunión.

     

 
 

La barra de desplazamiento del vídeo se mueve de izquierda a derecha en la vista de vídeo.

 

Si solo hay dos personas en la reunión, no hay opción de diseño “;vista de vídeo”; y, de forma predeterminada, cada participante puede ver el vídeo del otro.

 

Se han realizado mejoras en la detección automática de la última cámara de vídeo que se haya utilizado.

Experiencia en las reuniones

Se han consolidado algunos controles de experiencia en la reunión:

 
  • Al compartir la pantalla, el botón Compartir se sustituye por un borde de color verde para indicar que la pantalla se está compartiendo en la reunión.

     

  • El icono Levantar mano ahora se sitúa junto al nombre del participante.

     

  • El botón Audio y el icono Invitar y recordar a otros que se unan se han suprimido porque eran redundantes. Para ello, utilice las opciones de la página Inicio rápido o los comandos del menú.

     

  • El comando Expulsar se encuentra disponible en el menú que se abre al hacer clic con el botón derecho cuando el organizador selecciona el nombre de un participante.

     

Página Sala personal

 
La página Sala personal se ha optimizado y simplificado, tanto para el organizador como para los asistentes, con el fin de que los usuarios puedan obtener información y unirse a una sala personal con rapidez:
  • Los nombres de los botones Entrar en la sala y Entrar al lobby que aparecían en la vista del asistente de la página Sala personal se han cambiado por Unirse.

     

  • La información de la invitación, el número y la URL de la sala personal ahora solo son visibles al seleccionar el icono de información.

     

  • El mensaje informativo Unirse a través del teléfono solo aparece si se selecciona el enlace Más información.

     

 

ID de la sala personal

 
A partir de la versión WBS30, hay más formas de gestionar el ID de sala personal de un organizador:
  • De forma predeterminada, WebEx utiliza el nombre de usuario del organizador o la primera parte de su dirección de correo electrónico para generar una ID de sala personal. Los administradores del sitio también pueden utilizar el nombre y los apellidos de un usuario o un número de reunión de sala personal para generar un ID de sala única.

     

  • Si dos o más usuarios comparten el mismo nombre y apellidos, WebEx puede generar una ID de sala personal que incluya un número aleatorio. Si en el nombre o en los apellidos de un usuario se utilizan caracteres distintos a los del alfabeto latino, WebEx utiliza “;pr”; + un número generado por el sistema.

     

  • Si el administrador del sitio opta por utilizar un número de reunión de la sala personal como ID de sala personal del usuario, el ID de sala personal aparece con el formato "pr" + número de reunión.

     

  • Los administradores del sitio tienen el privilegio de cambiar las ID de sala personal con el fin de que se adapten a la política de su empresa. Al modificar el ID de sala personal, también se cambia la URL web de los usuarios de sistemas de escritorio y móviles, así como la dirección de vídeo (SIP o URI H.323) utilizada por los asistentes que se unen mediante aplicaciones o sistemas de vídeo. Los usuarios con cuentas de organizador recibirán notificaciones de correo electrónico cuando el administrador del sitio cambie sus ID de sala personal.

     

 
 

Los ID de los usuarios existentes no cambian, pero los nuevos cambiarán al formato predeterminado, es decir, incorporarán la primera parte de la dirección de correo electrónico de un organizador.

Bloqueo automático de una sala personal

 

Los organizadores pueden optar por bloquear sus salas personales automáticamente transcurrido cierto número de minutos predefinido desde el inicio de la reunión. Cuando una sala personal está bloqueada, los organizadores pueden utilizar la función de gestión del lobby para controlar a quién se permite entrar en la sala. No pueden seleccionar Desbloquear para desbloquear la sala. Para utilizar esta característica, los usuarios de dispositivos móviles deben actualizar su aplicación Cisco WebEx Meetings por lo menos a la versión 7.5 si tienen iPad o iPhone, y como mínimo a la versión 8.0 en el caso de Android.

Notificaciones de correo electrónico para acceder a salas personales

 

Los organizadores pueden recibir notificaciones por correo electrónico cuando alguien entra en sus salas personales mientras se han ausentado de ellas. Los organizadores pueden cambiar los ajustes de las notificaciones en sus preferencias de sala personal.

Mejoras de la nube de las salas de reunión de colaboración (CMR)

 
  • Característica de devolución de llamadas a su sistema de vídeo (beta) Los usuarios de la nube de CMR pueden unirse a reuniones con más rapidez al recibir una llamada desde la reunión a su sistema de vídeo. Para sacar provecho de esta característica, los usuarios pueden introducir la dirección del vídeo en la aplicación Meeting Center o bien definir sus direcciones de vídeo favoritas en las preferencias. Después de definir las direcciones de vídeo en las preferencias, la aplicación Meeting Center las incluye en el cuadro de diálogo Conexión de audio y vídeo.

     

    Esta característica solo está disponible para los clientes de audio híbrido o audio conectado a Nube de WebEx. Los administradores de sitios también deben activar la función para que aparezca disponible en la aplicación de reuniones.

     

  • Unión con Cisco Proximity (beta). los usuarios que tengan Cisco WebEx Meetings en la versión 7.1 o posterior, o en la versión 7.5 o posterior para Android, pueden disfrutar de un proceso más rápido para unirse en los sistemas Cisco TelePresence admitidos. Los usuarios de la nube de CMR que tengan la aplicación de proximidad de Cisco instalada en el mismo teléfono inteligente o tableta donde se ha instalado la aplicación Cisco WebEx Meetings, pueden tocar el icono de proximidad para unirse a una reunión en nube de CMR con mayor rapidez. Para obtener instrucciones detalladas sobre cómo configurar su sistema de vídeo para utilizar esta función, consulte la sección sobre la configuración de Intelligent Proximity en la guía de administración de su sistema TelePresence. Para ver la lista de requisitos y advertencias, consulte este artículo de la base de conocimientos: http://kb.webex.com/WBX89076.

     

  • Contraseña numérica para los sistemas de vídeo. Para reuniones planificadas en las que el organizador requiere una contraseña de la reunión, los usuarios de sistemas de vídeo deberán introducir una contraseña numérica de la reunión desde sus sistemas de vídeo. Este número se genera de forma aleatoria para cada reunión y se requerirá antes de que el usuario pueda acceder a la reunión.

     

 

Compatibilidad con las excepciones de reuniones periódicas de CMR híbrida

 
CMR híbrida ahora es compatible con excepciones creadas por el usuario en una serie de reuniones. Puede modificar las propiedades de Microsoft Outlook (fecha, hora, invitados, asunto, etc.), las propiedades de WebEx o las propiedades de TelePresence para una sola edición de una serie de reuniones de CMR Hybrid:
  • Se admiten excepciones al planificar una serie de reuniones de CMR híbrida a través de Microsoft Outlook con las herramientas de productividad de WebEx.

     

  • Siempre que sea posible, en las ediciones realizadas en una serie de reuniones con excepciones preexistentes se siguen las reglas de Microsoft Outlook a la hora de gestionar excepciones.

     

  • Las reuniones “;huérfanas”; ya no son compatibles. Por ejemplo, no se puede añadir una reunión de WebEx y salas de TelePresence a una sola reunión perteneciente a una serie de reuniones únicamente de Outlook. Si desea que estas características estén disponibles para una sola convocatoria, añada una reunión de WebEx y de TelePresence a la serie completa de reuniones.

     

 
 

Consulte Problemas conocidos y limitaciones de las salas de reunión de colaboración (CMR) para obtener más información sobre las limitaciones.

Contraseña de reunión numérica

 
El servicio de audio de WebEx ahora admite la opción de requerir contraseña de la reunión a los usuarios que se unan por teléfono o a través de sistemas o aplicaciones de videoconferencia. Cuando esta función está activada, se requerirá a los usuarios que se unan por teléfono o mediante sistemas o aplicaciones de videoconferencia que introduzcan una contraseña de reunión con formato numérico. A los usuarios que se unan por primera vez mediante una aplicación WebEx y seleccionen la opción de llamada directa se les pedirá que introduzcan sus ID de asistente. Esta política se aplica a todas las reuniones de WebEx planificadas y garantiza que los asistentes a la reunión tengan la autorización necesaria para unirse a ella, pues conocen la contraseña de la reunión y no solamente en su número. No se aplica a las reuniones de conferencia personal ni a reuniones de la sala personal. Las opciones de configuración para el requisito de la contraseña de reunión numérica y el requisito del ID de asistente están disponibles en Administración del sitio para sitios que hayan sido aprovisionados para la opción de Admitir acceso seguro a reuniones desde terminales de teléfono/SIP. Antes de activar esta función, asegúrese de que los usuarios actualizan la aplicación Cisco WebEx Meetings a la versión más reciente:
  • Versión 7.5 o posteriores para iPads y iPhones de Apple

     

  • Versión 8.0 o posteriores para dispositivos móviles Android

     

  • Versión 2.5 o posteriores para dispositivos móviles Windows Phone 8

     

  • Versión 3.7 o posteriores para dispositivos móviles BlackBerry 10

     

 
 

Autenticación por teléfono

 

Ahora el audio de WebEx es compatible con la opción de solicitar el inicio de sesión en la reunión a aquellos usuarios que se unen por teléfono. Cuando está activada, esta opción solicita que los usuarios que se unan desde el teléfono que se autentifiquen mediante su número de teléfono de perfil de WebEx y su PIN de audio. A los usuarios que se unan por primera vez a través de una aplicación WebEx y seleccionen la llamada directa, se les solicitará que introduzcan sus ID de asistente. Esta política se aplica a las reuniones de WebEx planificadas si el organizador ha seleccionado la opción de planificación avanzada que obliga a los asistentes a tener una cuenta en ese sitio de WebEx. Las opciones de configuración de esta función están disponibles en la administración del sitio para los sitios que incluyan la opción Acceso seguro de soporte a reuniones desde terminales de teléfono/SIP. Antes de activar esta característica, asegúrese de que los usuarios actualicen sus aplicaciones móviles Cisco WebEx Meetings a las versiones más recientes y de que hayan actualizado también sus perfiles de usuario de WebEx para que incluyan al menos un número de teléfono y un PIN de audio. (Consulte la lista de versiones en Contraseña de reunión numérica).

WebEx Meeting Center y WebEx Event Center

Notificaciones y controles mejorados en Windows

El usuario recibe una notificación de chat si el panel Chat se cierra o se contrae.

 

Si se produce un error durante la grabación y el panel de grabación está cerrado o contraído, una notificación advierte al usuario al respecto.

Herramientas de productividad de WebEx

Idiomas compatibles

 

Ahora las herramientas de productividad de WebEx están disponibles en danés y en turco, tanto en versiones para Windows como para Mac.

Compatibilidad con Common Identity

 

Ahora las herramientas de productividad de WebEx admiten la identidad común. Los usuarios con cuentas en sitios recién aprovisionados con la opción Common Identity activada verán una nueva interfaz de usuario para iniciar sesión en su cuenta. Este soporte está disponible en las versiones para Windows y Mac.

Mejora de la experiencia de instalación en Windows

 

Se ha mejorado el proceso de instalación de la versión para Windows de las herramientas de productividad de WebEx. Los usuarios ya no tienen que reiniciar sus ordenadores tras actualizar las herramientas de productividad en Windows. Esta mejora se hará efectiva tras la instalación inicial de la versión WBS30. En otras palabras, los usuarios verán esta mejora cuando actualicen a una versión de las herramientas de productividad posterior a la WBS30.

Seguridad de audio

 

Entre las mejoras de seguridad cabe destacar la generación automática de contraseñas numéricas para las reuniones de audio. La contraseña numérica de la reunión se incluye en la interfaz de planificación y en la invitación de correo electrónico (a menos que se haya activado la opción de no incluir la contraseña en la invitación de correo electrónico). Esta característica está disponible en las versiones para Windows y Mac.

Devolución de llamada con audio de proveedor de servicios de telefonía (TSP)

 

La versión para Mac de las herramientas de productividad de WebEx permite activar la devolución de llamada al planificar una reunión para los usuarios de audio que usen un proveedor de servicios de telefonía (TSP), al igual que ocurre con la versión para Windows de las herramientas de productividad de WebEx. Los organizadores deben activar la opción Los participantes reciben la devolución de llamadas para activar esta característica al planificar una reunión. Para activar esta función, tanto el sitio de WebEx como el organizador deben tener activada la función de devolución de llamada de TSP.

Excepciones de reuniones periódicas de CMR híbrida

 

Las excepciones en reuniones recurrentes de CMR híbrida son ahora compatibles con las herramientas de productividad de WebEx. las reuniones huérfanas ya no se admiten. Por ejemplo, no se puede añadir una reunión de WebEx y salas de TelePresence a una sola reunión perteneciente a una serie de reuniones únicamente de Outlook. Si desea que estas funciones estén disponibles para una sola instancia, cree la serie completa como una reunión de WebEx y TelePresence. Del mismo modo, tampoco puede agregar ni quitar salas de TelePresence de una serie de reuniones si esta tiene excepciones.

Administración del sitio WebEx

Nuevo diseño de la interfaz de usuario

 

La administración del sitio de WebEx presenta un rediseño de la interfaz de usuario que le da un aspecto moderno, limpio y coherente con el sitio web para el usuario final de WebEx. Este cambio en el diseño se hace por fases y en esta versión se ha renovado en las páginas de administración más utilizadas. El diseño del resto de páginas se renovará en versiones futuras.

Mejora de la organización del menú

 

La organización de la administración del sitio de WebEx ha mehorado los menús para consolidar la estructura de menús anterior, muy compleja, en una estructura simplificada y más coherente. La estructura del menú aparece en la barra de navegación izquierda y se expande para mostrar más información. Por ejemplo, los informes estaban anteriormente ocultos en diferentes configuraciones del sitio. ahora, en cambio, están todos juntos en el menú Informes.

 

Seguridad de las grabaciones

 
Ahora, los administradores de sitios de WebEx cuentan con nuevas opciones para controlar el acceso a las grabaciones. Los administradores pueden exigir que los usuarios inicien sesión para poder acceder a las grabaciones. También pueden denegar el acceso de descarga de alguna grabación concreta. Los administradores pueden aplicar estos controles a todas las grabaciones de un centro mediante la herramienta Administración del sitio de WebEx. Los organizadores pueden aplicar los controles a una grabación específica a través de la página de información de la grabación. Las opciones nuevas que se indican a continuación están disponibles en la herramienta de administración del sitio de WebEx y en las páginas de información de grabación individuales:
  • Nueva opción para solicitar inicio de sesión

     

  • Nuevas opciones para denegar el acceso de descargas.

     

 
 

Acceso autenticado a la sala personal

 

Los administradores del sitio de WebEx ahora pueden restringir el acceso a reuniones de sala personal únicamente a usuarios registrados. Cuando esta opción está activada, cualquier asistente que se una a una reunión de sala personal deberá iniciar sesión antes de unirse.

 

Generación automática de contraseñas para las reuniones

 

Si un sitio requiere el uso de contraseñas para las reuniones, al planificar reuniones a través de la Web, de las herramientas de productividad o de aplicaciones móviles, se generarán automáticamente contraseñas seguras. De este modo se mejora la experiencia del organizador, que ya no tiene que introducir la contraseña manualmente.

 

Imposición del requisito de usar una contraseña de reunión en teléfonos o sistemas de conferencias de vídeo

 

Ahora los administradores del sitio pueden obligar a los asistentes a introducir una contraseña numérica de reunión para unirse mediante un sistema de conferencias de vídeo o realizar una llamada directa por teléfono. Para todas las invitaciones a reuniones se genera una contraseña numérica de reunión única, que los asistentes deberán introducir cuando se les pida.

 

Acceso autenticado desde el teléfono

 

Ahora los administradores del sitio pueden obligar a los asistentes a autenticarse (o “;iniciar sesión”;) al tratar de unirse a una reunión según las instrucciones de llamada directa. A los asistentes se les solicitará que establezcan un PIN de audio en sus preferencias o en su perfil para poder utilizar esta característica.

 

Evitar que los sistemas de videoconferencia accedan a las reuniones para las que se requiere autenticación

 

Ahora los administradores del sitio pueden impedir que los asistentes se unan a una reunión mediante un sistema de TelePresence u otro sistema de conferencias de vídeo si dicha reunión requiere autenticación. Dado que los usuarios no pueden autenticarse (o “;iniciar sesión”;) con un sistema de TelePresence ni con otro sistema de conferencias de vídeo, esta opción garantiza que ningún usuario no autenticado se una a una reunión para la que se requiere autenticación. Esta opción está disponible solo para Meeting Center.

 

Declaraciones de limitación de responsabilidad

 

La versión WBS30 cuenta con soporte de declaraciones de limitación de responsabilidad para organizadores, asistentes y espectadores de grabaciones. Estas declaraciones, si están activadas, se presentan al organizador cuando inicia una reunión, a los asistentes cuando se unen a una reunión y a cualquier persona que visualice una grabación.

 

Las declaraciones de limitación de responsabilidades se pueden activar por separado en Administración del sitio de WebEx. Se pueden controlar de forma independiente para Meeting Center, Training Center, Event Center o Support Center. Cuando se activan, las declaraciones deben aceptarse antes de unirse a una reunión, una sesión o un evento o antes de visualizar una grabación.

 
Las declaraciones de limitación de responsabilidad incluyen las características siguientes:
  • Una declaración estará disponible para los asistentes que accedan a las reuniones a través de una página web, el panel de herramientas de productividad de WebEx y otras herramientas de productividad, incluida la integración de WebEx en Microsoft Outlook.

     

  • Las declaraciones de limitación de responsabilidades están disponibles para los organizadores al iniciar una reunión.

     

  • Las declaraciones de limitación de responsabilidades están disponibles para los que reproducen una grabación de una reunión de WebEx.

     

  • Los administradores pueden configurar las declaraciones de limitación de responsabilidad de Meeting Center, Training Center, Event Center y Support Center.

     

  • Las declaraciones están disponibles en todos los idiomas admitidos por WebEx [inglés, español (Latinoamérica y España), alemán, francés, italiano, chino (simplificado y tradicional), sueco, portugués, ruso, neerlandés, coreano y japonés].

     

  • Los administradores de sitios de WebEx pueden controlar la forma en que se cargan, editan o activan las declaraciones de limitación de responsabilidad.

     

 
 

Páginas de inicio rápido personalizadas

 

La mayoría de los enlaces de su sitio de WebEx, incluido el enlace a la sección Ayuda disponible en la reunión, dirigen ahora a páginas de Help Central en help.webex.com, el nuevo sitio donde encontrará material de formación, documentación y asistencia técnica. En los sitios definidos con idiomas distintos al inglés, los enlaces de ayuda dirigen ahora a páginas pertinentes de Cisco.com. En el caso de las páginas personalizadas Inicio rápido, los enlaces Más información dirigen a Help Central en todos los idiomas.

 
 

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